1、旅游企业产业集群的发展机制及管理策略探析【摘要】旅游行业作为一个综合性服务行业，其产业链之间具有较强的相关性。近些年来，旅游企业产业集群现象引起了研究人员的广泛关注。本文在参阅了大量相关研究成果的基础上，结合自身的一些浅薄见解主要从产业链之间的相关性出发分析了聚集在特定空间的旅游核心吸引物、旅游相关企业等旅游企业产业集群的发展机制，同时对其管理策略进行了探析。 【关键词】旅游企业 产业集群 发展机制 管理策略 产业集群一度作为区域经济学的重要研究课题之一被反复研究，通常是来描述某个产业组织的空间分布情况。产业集群不仅是构成世界经济的基本框架，而且还被作为一个地区或者国家的竞争力衡量标准。在旅游
2、产业集群是否可以形成被提出之后，该产业集群逐步引起了人们的关注。旅游企业产业集群是聚集在一定地域空间的旅游企业为了共同的目标协同合作而形成的产业集群。 一、旅游企业产业集群形成与发展机制 （一）旅游产业链的形成与产业集群的结构特征 产业链是基于各个产业的社会分工不同而形成的一种企业战略，而企业产业集群是在特定时空条件下出现的一种企业集合关系，并不是一种简单链状的上下游关系，而是由多个产业链交织在一起形成的。 旅游主要包括“住、食、娱、行、游、购”等基本要素。旅行和旅游是密不可分的，旅游行业的关联性和旅游产品的综合性促进着旅游企业产业集群的产生和发展。一个旅游项目仅仅靠一家旅游企业是很难完成的，
3、并且也难以获得较大的经济效益，因此对于旅游经营者来说与其他企业之间的合作是至关重要的。 旅游企业产业集群具有以下特征： 第一，集群是由不同的部门或行业组成，通常情况下有一个实力强、威信高的企业作为核心领导在集群中拥有较大的发言权，其决策和经营理念对集群整体的发展和经营有着非常大的影响。 第二，旅游企业产业集群的成员之间相互依存，并且其合作经营风险相对于其他行业来说都要大。为了满足集群中每个成员长期互利互惠和高效协同作用的需求，集群必须具有灵活性、相对的稳定性和弹性，可随时根据集群内部情况和外部环境进行调整。 （二）旅游企业产业集群的形成与发展机制 产业集群的形成与发展机制可能是人工培育出来的，
4、也有可能是自发形成的。人工培育出来的产业集群形成与发展机制主要是在政府部门出台相关优惠政策的促使下形成的，自发的产业集群形成与发展机制则是来自市场条件和项目本身对企业之间合作提出的要求。往往产业集群的形成与发展在政府优惠政策的扶持下，容易吸引更多投资者的注意，这样便使得产业集群有更广的发展生存空间，同时也加快当地的经济发展。 机制通常用来描述系统运行的原因、组成机制的各因素之间相互作用过程，及各因素的运行法则。 （1）旅游企业产业集群形成的动力机制和优化资源配置的合作机制。由于市场的竞争压力，各个旅游企业合作形成产业集群，产业集群又吸引了众多人才聚集到一起，通过各个企业之间密切配合发挥各自的专
5、长，降低共享成本提高共享收益，从而发挥集群的优势。任何一个企业都不可能在所有资源中占绝对优势，因此需要利用集群各成员所拥有的独特资源，通过建立友好的合作关系，以达到各成员间资源互补和资源共享的目的。 （2）激励、约束机制和竞争机制。产业集群是各个企业为了同一目标走到一起，是一个相互依存、互惠互利的集体，那么各企业之间必须要处理好各自与集群之间的发展关系。同时产业集群主要面临两方面的竞争，一个是来自于与其他集群之间的竞争，只要集群之间形成良性竞争这也未尝不是一件好事；另一个则是产业集群内部各企业的竞争，集群成员之间不要为了一己私欲而影响集群整体利益，若形成良好的竞争对各企业还会有激励作用。 二、
6、旅游企业产业集群的管理策略 在如此激烈竞争的市场下，不仅需要旅游企业之间形成产业集群，同时还要经营管理者用心去管理集群以防止其本身拥有的竞争力在激烈的竞争下消退。因此，需要制定产业集群的管理策略来保证集群在市场上具有足够的竞争力。 （一）旅游企业产业集群的风险规避 旅游企业产业集群需要建立风险规避策略，避免产业集群在遇到风险之后造成重大损失。集群可以建立多套策略方针，在面对困难时能够及时有效的解决问题。当集群面临重大风险也可以临时调整经营模式，维持自身实力以备厚积勃发。 （二）旅游企业产业集群的伙伴关系管理 产业集群是一个整体，各成员都是为了一个共同的目标而奋斗，因此彼此之间必须要做到相互帮助
7、、相互信任，同时也要增强各成员之间和集群的相互沟通，保证大家做到相互了解。 （三）信用危机预警系统的建立 由于集群成员之间又是一个独立的个体，因此为了避免集群成员之间由于各自利益问题而伤害其他成员，此时必须及时建立信用危机预警系统。该系统的建立不仅可以加快成员对信用危机信息的反应能力，也有利于危机发生后集群对危机进行及时处理，使集群整体的损失降到最低。 从旅游企业产业集群的形成和发展机制来看，产业集群的形成对于旅游企业来说有很大的竞争力，可以充分利用集群成员的有效资源来实现企业的迅速发展。本文提出了若干集群的管理政策，例如风险规避、伙伴关系管理、建立信用危机预警系统等政策可有效地巩固和发展旅游企业，希望能为旅游产业的高效、迅猛发展提供一些支持与帮助。 参考文献： 1蒋国俊，蒋明新.产业链理论及其稳定机制研究J.重庆大学学报，2011， （10）. 2胡宝亮.供应链伙伴间的委托代理关系及其机理模型J. 杭州电子工业学院学报，2010， （12）. 3高丽敏，陈兴鹏，拓学森.循环型旅游经济发展的新思路J.地域研究与开发，2006.
