1、浅谈供电企业电费抄核收的管理创新摘要：我国的经济在不断发展，因此人们的用电需求也在不断增高，像是传统的电费回收、核算、抄表管理已经不能跟上时代脚步的，其弊端也在不断突显出来。在管理过程中，存在着很多漏洞，比如说没有监督部门、财务统计与营销数据不符等问题，因此我们就要创新管理，实现抄核收一体化的电力营销系统，从而确保供电企业经营效益。本文将简单分析现在电费抄核收的问题，同时提出创新管理的方法，以供大家参考。 关键字：管理；创新；电费 中图分类号：U223 文献标识码： A 文章编号： 我国的信息化进程在不断加快，这也就改变了电力企业的电费管理模式，从前的人力抄核收已阻碍了企业营销管理的发展，所以
2、电费的管理模式就要不断创新，做好管理监督的工作，在保证企业经济效益的同时加以提高。 一 当前电费抄核收所存在的问题 1 不能及时的回收电费资金 因为监管的不到位，使得电费不能及时回收，那么资金流动不畅、现金流入不够就会导致出现经营问题。一是暂时的沉淀、闲置电费资金或是不合理的占有，比如说未达账项很多，银行侵占巨额的资金等；另一个方面就是很多公司的资金周转比较困难，资金成本不断上升，资金使用率却在不断下降，而对于资金沉淀这样的情况并没有监督程序，使得企业损失很多的资金。 2 没有建立电费资金管理内部控制的流程 电费资金有没有流进企业的银行存款账户，通常都是要在次月去财务部门核对的，像是电费流进账
3、户以后才能反馈，但是营销系统却已将其作为已收资金，记录到了实收报表中。这样的模式不能实时督管，对于电费资金有没有转到账户并不能及时的查出，也不能查出资金入账情况以及用户情况。 3 会计监督管理的职能丧失 很多财务部门没有对销售收入的实际情况掌握清楚，没有防止或是发现虚拟用户和截留资金这样的问题。还有一些营销软件只可以记录用户实时欠费的总数，却不能显示每月的欠费详细数据。财务部门没有会计意义的详细数据，没有建立起完善、准确的财务账册，这样就不能提取出坏账准备，而在核销坏账的时候也就没有得到财务明细账资料的有效支撑。 4 财务数据和营销数据不符 在营销部门进行手工记账的时候，会因为一些原因而去调整
4、营销报表，但是却没有通知到财务部门进行相关调整。营销财务在处理数据的时候口径不相同，像是财务部门是用财务口径来对营销报表的输入账进行调整的。在财务部门、营销部门处理业务的时候，其严谨程度是不一样的，那么这就会导致出现数据不符这样的问题。 二 管理创新的方法 1 改变电费抄收的管理模式 通常回收电费模式、抄表模式都是手工作业的，特别是农村地区，进行这样的模式会降低工作的质量和工作的效率，而将其和电费管理中心模式相比，实行管理中心模式可以大大的提高工作质量、工作效率。其主要应用的就是营销技术支持系统，在审核、应收项目的时候都要用此进行，而不是再进行手工作业。现在的供电企业使用营销系统的越来越多，因
5、此就可以在营销系统中加进电子表卡，其功能就是让审核员可以在同一个界面里看到用户在某一月、某一年的明细用电情况，从而就可以更加快捷、方便的找到异常信息，营业管理网络布置见图 1.与此同时，审核员也可以对一些用电波动比较大的用户进行筛选、查询、整理，将其和其他的问题汇总成审账记录，从而将这些问题向其他的工作人员进行反映，那么工作人员就可以有针对的进行检查，减少用电漏洞，这样不光节省了人力、时间，同时也提高了工作质量、工作效率。 2.建立电费管理中心 我们先要确定出电费管理中心的智能再成立，其主要负责的是正确执行有关法律法规；控制、监督电费的回收率；监督管理抄表的质量；管理电费的票据；集中管理账务处
6、理、回收电费、核算电费；分析电费风险；提出防范措施等。这样一来，就规范了电费抄核收的工作，同时也加强监督、管理了电费的抄核收过程。此管理中心替代了从前的闭环管理模式，分离了电费抄、核、收的职能，让管理变得流程化，从而能够互相监督，同时也固定了抄表日，降低了线损，加强了业务稽查，电费抄核收的功能见图 2。取消基层供电的多层电费账户，在电费管理中心核算完电费以后直接形成了应收电费，这样用户所缴电费也就直接的输入进了电费管理中心里了，从而使用专用电费账户进行统一管理，那么也就减少了流程的中间环节，减少了很多资金成本，缩短了电费的上缴时限，为用户提供更加便捷、方便的服务。 图 2 电费抄核收功能 3
7、改变电费核算的模式 科技的不断发展，使得电费缴纳方式也变得多种多样，现在缴纳方式除了银行代收、电费厅坐收，而且还有手机支付、淘宝支付、网银支付等方法，这么多的缴费方式方便了用户、节省了用户的时间，提高了企业的服务水平，但是与此同时却增加了财务核算的工作量，让财务部门遇到了很多困难，那么对于这一问题，就一定要改变电费核算的管理模式。首先要在财务部门内设置出新岗位，也就是电费会计这一岗位，其负责的就是整个公司了核算管理、电费核算工作，将收费整理、现金整理、应收款整理这三个岗位，其工作都交由电费会计完成，这样就可以减少中间环节，提高工作效率。同时也要取消分公司的电费账务处理业务和储蓄银行账户，设立统
8、一账户，完善电费管理中心的职能，由财务部门来集中完成电费核算，于此同时也就制定出合理、有效的管理办法，将代收电费全部改成核算中心核算，这样就要减少了滞留环节、缩短了电费核算的流转过程，从而也就能真实反映出电费资金的详细状况。4 审核使用磁卡表的用户，避免出现用电漏洞 现在使用磁卡表的用户很多，这也就增加了工作人员的工作量，因为受到了人力限制，那么就不能定期的检查用户的用电情况，因此也就会发生表针异常、窃电等情况，但是往往工作人员却不能及时发现。为了解决这个问题，供电企业的电费管理中心就需要经常对使用磁卡表用户的用电信息进行分析，如果发现了异常问题，就要反映给其他的有关人员，然后有针对的进行检查
9、，从而避免出现用电漏洞问题，提高检查的工作效率。 总结： 经营管理是企业管理核心，而经营管理的核心则是财务管理，随着现在社会的不断进步，供电单位的企业管理显得越发重要，那么想要提高企业管理水平，就要首先提高经营管理，这也就需要财务部门、营销部门的共同配合才能实现的，从而形成新管理机制，创新电费抄核收的管理模式，同时做好监督工作，也只有这样才能够真正提高供电单位的经济效益。 参考文献： 1 傅强. 供电企业的电费管理和核算的现存问题及相关对策J. 现代装饰(理论), 2011,(08) 2 赵敬云,李建勇. 远程抄表系统在电费管理系统中的应用J. 河南机电高等专科学校学报, 2008,(02) 3 张清国, 侯治文. 电费回收:一分也不能少解析辉县市电业局电费回收难的原因和对策J. 农电管理, 2006,(06)
