1、浅谈尼日尔公司外雇人员的日常管理摘要:尼日尔公司自工程开工以来,招聘了大批的外雇人员以弥补用工的不足,这些雇工的到来给尼日尔项目增添了有效的生产劳动力,为尼日尔工程的顺利竣工投产奠定了基础。在这些外雇工的使用过程中,通过逐步完善的管理体系,对外雇人员进行了有效的管理,本文试图在外雇人员的使用管理中找出具有规律性的管理方法及需要纠正和改进的地方,以期在今后的雇员管理中扬长避短,更好的发挥外雇人员的积极性。 关键词:外雇人员、管理、风险 中图分类号:C29 文献标识码:A 1 外雇人员的来源 参与到外雇工协作招聘的单位有:易县宏远劳务公司、世纪滨海派遣公司、普安派遣公司、任丘市第二建筑安装工程有限
2、公司、天津市润鸿达管件制造有限公司、河南省防腐保温开发有限公司、天津春龙建筑有限公司、天津厨师协会、大港油田总医院等,外雇人员总计 188 人,其中木工:15 人、电焊工 26 人、瓦工 7 人、钢筋工 11 人、防腐工 36 人、厨师 23 人、修理工 4 人、医生 4 人、保安 5 人、钳工 3 人、打井工 4 人、电工 11 人、服务员 1 人、管工 9 人、驾驶员 1 人、铆工 6 人、起重工 2人、气焊工 2 人、砼工 6 人、挖掘机操作手 4 人、装载机操作手 8 人。 2 人员的招聘流程 1、招聘流程 尼日尔公司的外雇工招聘是由各用人单位直接联系招聘的,按照专业的划分和施工的实际
3、需求制定的用人计划,从总体上来讲招聘人员的素质比较好,比较好的完成了全部的施工任务,能够服从管理。但是,由于项目初期准备时间匆忙,急于派员出国履职,在招聘外雇人员时流程不是很规范,主要表现在: 1、人员的招聘没有归口管理,各专业部门自己招聘,人力资源管理部门难以掌握,信息交流不畅。2、对于外雇人员的审查过于简单,人员素质参差不齐,缺少必要的审查约束机制。3、招聘的协作单位均没有劳务对外派遣资质,我方用工风险较大。 针对上述情况,我们要在以下几个方面加强招聘工作的的控制与管理: (1)认真学习管道局、公司关于外雇工(派遣工)的相关规定和要求,并在工作中最大限度的执行好上级的相关政策和规定,认真地
4、依照劳动法和劳动合同法进行操作。防止非法和违规用工。 (2)完善雇用流程:由用人单位填写人力资源申请表使用单位负责人签字上报人力资源部备案审批主管领导审批意见交项目经理审批项目经理审批后交人力资源部进行性下步操作人力资源部交使用单位执行 招聘申请样表见附件(一) (3)招聘工作完成后,由用人单位对所招人员进行日常管理 (4)在招聘过程中以人力资源部为主管部门,承上启下,建立用工档案。 2、外雇人员赴工地所需的必备硬件条件 第一,体检,必须达到身体健康的条件,具体体检工作有尼日尔公司 HSSE 部门负责。第二,防恐培训,必须达到培训部门的考核线,此项工作由尼日尔公司 HSSE 部负责。第三,签证
5、的办理,由尼日尔公司文控部门负责。第四,专业培训与考核,分专业类别先对其进行培训,培训时间不少于 45 课时,培训结束后考核,考核分为笔试与实际操作,分别达到合格要求才可选送去工地,此项工作由人力资源部牵头,用人单位负责具体考核工作。第五,人员的身份确定,必须由本人户口所在地派出所出具的无违法证明,此项工作由人力资源部负责。第六,签订劳务合同,此项工作由人力资源部负责。上述步骤缺一不可。 3、人员的解聘流程 在实际工作中,解聘外雇员工时,还没有形成一套完整的规范体系,随意性比较大,对于外雇工的解聘要有比较严格的流程和规章制度,依法、依规完成解聘工作,是我们今后在解聘外雇工的重点,主要是源于以下
6、几方面的原因,一是完善解聘流程能够最大限度的保护企业利益,减少矛盾纠纷;二是督促使用单位加强对外雇工的管理 关于解聘的流程:由用人单位填写人员解聘申请表使用单位负责人签字上报人力资源部备案主管领导意见交项目经理意见项目经理审批后交人力资源部进行性下步操作人力资源部办理解聘手续 解聘申请样表见附件(二) 解聘工作中所要注意的事项:1、办理合同终止详见(附件三)2、结算工资(包括应扣款)3、清算外雇人员借用公司财物,设立个人清算单,由各单位及部门签字。 3 对于外雇人员的日常管理 1、外雇人员的使用风险 外雇人员由于我们对其情况不甚了解,在使用中存在着如下的风险:一是人品在使用初期无法判断,是否能
7、够符合施工的需要不能及时得出结论,往往是在使用一段之后,才能发现个人品行如何,要采取措施时我们已经付出了机票、工资等费用,损失较大,例如:厨师刘旭、杨海泉、赵玉波等,从项目开始项目部共计处理人。二是个人技能不能适应工程的需要,在工程开始时,焊工考核把关不严,造成人力资源的浪费。三是没有任何单位能够证明外雇人员是否有犯罪记录,这是我们工作中最为担心的。四是没有介绍担保人,个人雇用较多 2、应对措施 针对上述的问题及风险,我们需要在如下方面加强对外雇人员的管理 建立外雇人员守则(见附件四) (此项工作非常重要,这是外雇人员管理的依据及基础) 建立担保制度,也就是招聘一人须有 2 人担保,担保内容包
8、括:1、个人信息的真实性 2、个人品质、3、工作经验的真实性 4、在签订劳务合同时,同时注明 2 个担保人。5、建立担保金制度,凡进入尼日尔公司的外雇人员需缴纳担保金,金额在 15000 元。 加强对外雇人员的技能考核,此项工作有各专业路分别负责,凡事不能达到技能要求的,坚决不能上项目。 加强培训力度,每个人再上项目之前,培训课时不得少于 45 个课时,培训的内容包括管道局、公司、项目部的规章制度、所在国的法律法规培训、技能理论与实践培训、语言培训(英语培训) 、安全培训、 3、违规人员的辞退与处理 在项目的运作过程中,对于违规人员的辞退工作还嫌不足,主要是辞退流程不明确,辞退手续还不完善,因
9、此,在今后的工作中要完善流程和手续,做好扎实的基础工作 如遇有下列原因,可以将其辞退:工作中出工不出力不能完成任务、出现质量事故影响较大,违反项目部 HSSE 规定并造成较坏影响,打架斗殴,酗酒闹事,盗窃及小偷小摸,私自将公家物资变卖给当地雇员,违反操作规范给项目造成 10000 元以上直接损失,有意隐瞒个人真实信息欺骗组织,以及用人单位认为不适合岗位工作的,均可依照下列流程进行辞退: 用人单位填写辞退申请表主管部门填写意见主管领导审批项目经理审批劳资部门解除合同清算工资返回国内(附件五) 凡是违反上述规定的,项目部领导班子研究给予处分并形成处理文件备案,包括扣发工资、罚款、行政处分、自己负担返程机票,造成损失的按照所损物资的原价赔偿等。