1、浅谈如何做好高速公路营运企业思想政治工作摘要:根据高速公路营运企业管理特点,从做人的思想工作入手,论述如何采用创新方式做好员工的思想政治工作,以促进各项管理工作上新台阶。 关键词:高速公路营运企业思想政治工作 中图分类号: U412.36+6 文献标识码: A 思想政治工作是一门学科、一门专业,是经济工作和其他一切工作的生命线。战争时期,思想政治工作发挥了统一战线的作用,成为了最好的民众动员和党群关系的桥梁;和平年代,思想政治工作同样为国家经济建设和改革开放发挥了搭台唱戏,鼓与吹的作用。笔者结合高速公路营运企业的特点,浅谈如何做好高速公路营运企业思想政治工作。 一、做好高速公路营运企业思想政治
2、工作的现实意义 企业思想政治工作的对象是人,它以解决人的思想、观点、政治立场为己任,服从和服务于企业的中心工作。高速公路营运管理是指对高速公路的收费、养护、交通、安全、服务等系统进行计划、组织、指挥、控制和协调,承载着为高速公路的使用者提供快速、高效、安全畅通的道路及高质量服务同时,使企业获得经济效益最大化。高速公路营运企业管理特点之一:它是硬件环境和软件环境的综合管理体,软件环境注重的主要是管理观念与管理手段,而实现软件环境的主体就是企业员工;管理特点之二:工作岗位种类多样化,工作环境不一样,薪酬收入有差距,员工思想波动曲线、人生观和价值观呈现多元化;管理特点之三:员工年龄结构年轻化比例增大
3、,社会现实利益和物质取向偏重,而吃苦耐劳和脚踏实地的精神偏弱;管理特点之四:高速公路的社会聚焦度越来越高,对高速公路的服务质量将日愈加重,为企业的管理手段带来了严峻的挑战。 综合以上管理特点,结合新形势的发展,笔者认为高速公路营运企业思想政治工作要用创新的眼光看待问题,做好高速公路营运企业思想政治工作有着非常大的现实意义。思想政治工作要在企业内部发挥凝聚人心、鼓足干劲、理顺情绪,激浊扬清和“稳压器” 、 “润滑剂”作用,为企业顺利完成各项经济指标提供强大的精神动力和智力支持。 二、做好高速公路营运企业思想政治工作的五个要点 企业思想政治工作归根到底是做人的工作,影响和改变人的思维和行为。在物质
4、生活和精神生活脚步快速发展的今天,高速公路营运企业员工的思想状况也在悄然的向多层次、深层次变化,过去的思维方法和经验已经不能满足现代思想政治工作的需要。结合高速公路营运企业的实际情况,笔者认为高速公路营运企业思想政治工作要用创新的思维思考问题,做好高速公路营运企业思想政治工作要做到“真” 、 “实” 、 “精” 、“全” 、 “前”五个要点。 “真”:在与其对象做思想政治工作之前,要先深入了解事情的真实情况,摸清事件的来龙去脉和真实点。这样,我们做思想政治工作才能从实际出发,针对性强;才能有的放矢,避免张冠李戴。 “实”:在与其对象谈话中,过去式的讲大道理、讲大方向已经不能解决当下员工,特别是
5、年轻人活跃、现实化的思想矛盾。我们要在了解情况和与其谈话中找到其对象的症结和盲点,不讲假话,不讲空话,不讲套话,着重帮助其认识问题的实质和解决问题的办法,甚至要亲自出面尽力帮助协调解决问题。在这方面同时也要求我们做思想政治工作的要多充实自身的才华,提高解决问题的本领;另外也要求我们要不辞劳苦,甘愿充当“铺路石” 、 “和事佬”等角色,发挥桥梁纽带作用。 “精”:有些人在做思想政治工作时,话语滔滔不绝,讲了一堆又多又长的道理,但是听者无动于衷,甚至你讲到后面他已忘掉了前面的内容,这样的思想政治工作就没效果。在时代创新发展的今天,思想政治工作要内容精辟创新,谈话时间要掌握一定的尺度,谈话点子要切中
6、要害,要尽量做到“一语惊醒梦中人” 。 “全”:在日常思想政治工作中,企业的高管往往可能会忽视一些角落里、底层里的人员,这些人群因缺乏交流关心,将是思想政治工作的焦点和难点。一个企业在职位上有高低之分,但在人格上没有贫富贵贱之分。我们一定要明白,要管好一个人就要重视这个人,一个被你轻视的人,你永远不要想去管好他,说服他。因为他认为他自己可有可无,无关紧要,他所做的一切也无关紧要,这样的人不可能有责任心和对企业的忠诚。所以,要让一个人有责任感,忠诚于企业,真正服管,你就一定要把他纳入你管理者的视野,想办法把你的聚光灯照过去,照着他,让他成为主角。笔者认为高速公路营运企业思想政治工作要努力做到全覆
7、盖,消除边缘化。 “前”:在日常思想政治工作中,我们往往是员工思想情绪出现问题,已经暴露了才想起做他的思想工作,这样不但增加了思想政治工作的难度,还有可能无功而返。笔者认为思想政治工作也要关口前移,积极排除事前存在的隐患,发现有问题就要开展思想工作,让事态消灭在萌芽状态,真正树立起事前预防胜过事后处理的意识。 三、做好高速公路营运企业思想政治工作的五种形式 思想政治工作的方式多种多样、灵活多变,但以往的简单说教和填鸭子灌输方式对发展着的思想政治工作已经起不了明显的效果。在新形势下,笔者认为高速公路营运企业思想政治工作必须用创新的方法解决问题,结合实践经验列举以下五种方式。 “用心交心”:要面对
8、面与当事者真情交流,做到耐心倾听、真情倾听、真情倾听当事者的倾诉,充分利用当事者对你的认同感、信任感,用你的人格魅力去开导他、融化他。 “间接交流”:思想政治工作者要注意与当事者的良好沟通关系,他信服你,思想政治工作才有效果;否则,就是你口水说干,也是徒劳白费。高速公路营运企业员工层次多、人员多,当我们不能说服、解决不了当事者问题的时候,我们可以寻找与当事者关系融洽的同志帮忙做思想工作;哪怕这位同志做思想工作的方式粗鲁一点也不要紧,前提是这位同志要得到当事者的认可。电视剧亮剑中,李云龙是动不动就骂娘的,但他的下属和他的感情是非常之好的,并且非常服从他的管理。答案就是他的下属认同李云龙这个人,这
9、点就充分说明了思想政治工作者与当事者保持良好感情关系的重要性。 “理论教育”:要把学习和宣传政治理论同解决实际问题相结合,运用科学发展观的方式熏陶员工思想理论,让员工树立理论自信。可以采取上党课、座谈会、学习讲座、辩论会、中心组学习会等形式进行。 “寓乐于教”:时代在不断进步,过去的填鸭子式理论灌输、我说你听的说教教育效果不够明显,枯燥无味。在思想政治工作中,我们可以通过一定的文体活动载体影响和熏陶企业员工的思想行为,把思想政治教育的内容寓于文化娱乐活动之中,把枯燥变为生动,易于为人们所接受,起着潜移默化的作用,往往收到说服教育难以达到的效果。 “树立典型”:榜样的力量是无穷的,树立什么样的榜
10、样,就体现什么样的导向。在思想政治工作中,我们不但要言传,还要身教;要积极挖掘身边先进的人和事,影响和辐射企业全体员工的内聚力和战斗力,激发全体员工正能量,形成学习先进、崇尚先进、追赶先进的习惯和文化。 思想政治工作是企业的“灵魂工程” ,也是企业的生产力,是企业管理的“稳压器”和“润滑剂” 。实践证明,只要我们能够充分发挥我们党的政治工作优势,与时俱进探索企业思想政治工作规律,积极想办法解决新矛盾、新问题,就一定能够找到企业思想政治工作的新对策、新路子,以生动而强有力的思想政治工作,去动员和团结企业员工,不断振奋精神克服困难,自觉与企业同呼吸、共命运,为促进企业各项管理工作不断上台阶作出应有的贡献!