1、1企业文化基因的理论证成研究摘 要：受生物基因理论启发，将企业类比于生命体，将企业文化研究定位于文化基因框架下，这具有理论创新性和时代性。目前，国内外学者对文化基因与企业文化基因理论的研究已初具规模。大家普遍认同，文化是一种具有基因色彩的遗传因子，文化基因是把人类长期积累的共识传承延续的基本单位；而企业文化基因则是被有机整体所认可，自觉或无意识地遵循着，且长期多维性地传承的文化和企业价值观。二者均具有传承复制和变异的特性。这一理论构建为企业文化研究导出一条直观、可循规律的思考路径。 关键词：文化基因；企业文化基因；基因传承；基因变异 作者简介：许彦华，女，哈尔滨工程大学在读博士研究生，从事企业
2、文化研究。 中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1000-7504（2013）02-0071-06 很多学者将生命科学的规律应用于其他学科领域，一些人文、社会、企业管理学者也越来越多地用文化基因来分析其研究对象。但能否用生物基因科学来进行企业文化研究是一个很有建设性、开创性，但同时需要推敲和证成的理论问题。鉴于文化基因概念本身能否成立也需论证和说明，同时，文化基因概念的成立与确证也是企业文化基因这一理论成立与否的前提条件，故本文在对企业文化基因进行论证分析的过程中，2始终将企业文化基因的上位概念文化基因一并进行研究。通过对这两个学术概念提出的依据、国内外学者的态度与基本共识以及概念本
3、身的内涵与特性的梳理与探究，完成对企业文化基因理论的证成式分析。 一、文化基因与企业文化基因理论提出的依据 我们认为文化是一种在社会领域具有基因色彩的遗传因子，这主要有三个依据：其一，在马克思主义经典著作中，虽然没有提及文化基因这个概念，但类似的论述却相当充分。在马克思、恩格斯看来，社会意识是社会存在的反映，一旦社会存在发生变化，社会意识也或多或少、或快或慢地发生变化。这说明文化具有鲜明的反映性、变化性和前进性等时代性特点。马克思、恩格斯还指出，文化作为人类社会特有的一种现象，像自然过程一样，有着自己的发展规律，具有相对独立性、继承性等传承特点；其二，基因在当今学术界已成为公认的科学范畴，一些
4、历史学家和文化人类学家纷纷加入基因研究的行列，如社会生物学家Wilson 提出了“基因与文化同步进化说” ，认为人的进化是因为基因的随机突变而形成的变种，假如这个变种遵循了物竞天择、适者生存的进化程序，则会进一步推动文化的进化1；又如，英国当代动物学家和生态学家 R.道金斯说：“文化的传播有一点和遗传相类似”2。这说明社会科学中的文化基因与自然科学中的生物基因有相似之处，文化基因已经不是某个人的偶尔话语，也不再是个别观点，而是一个被广泛接受的概念；其三，文化基因是人类社会发展和进化过程中固有的现象。人是天性（自然性）与文化性的统一，人在继承先辈生物基因的同时，也继承了先辈的文化基因，正所谓人的
5、习性。正是由于文化传承和文化基因的3作用，世界上才形成了丰富多姿、五彩缤纷的不同社会类型。文化基因就是人类把长期积累的达成共识的传承信息进行延续，具有自然属性（天性） 、文化性（习性） 、变异等基本特性的文化传承单位。 现代企业理论研究也借鉴了生命科学理论，如利用企业生命理论研究企业复制（遗传） 、变异现象，研究企业 DNA、企业遗传工程等。现代企业的遗传与变异，就是企业自身固有文化的一种遗传、变异与发展，企业文化同样是一种具有基因色彩的遗传因子。为此，将生命科学中的“基因”概念引入企业内部，研究企业的生长与文化进化问题，能够使人们从一个新的视野、新的角度认识企业的生存发展，有助于寻找当代企业
6、文化建设的一般性和特殊性，能够促使人们以系统发育的眼光，将企业文化的发展与企业生命相联系，揭示企业文化精神现象的深层规律，以及文化在社会进化中所起的基因作用，从而有利于解决当下企业文化建设中所存在的问题，这对于推进科学发展、构建和谐社会具有重大意义。 二、文化基因与企业文化基因理论的相关研究与主要观点 （一）国内学者的研究与观点 学者对文化基因的理解各有不同。王东认为“所谓文化基因，就是决定文化系统传承与变化的基本因子、基本要素”3；赵传海认为文化基因是“可以被复制的鲜活的文化传统和可能复活的传统文化的思想因子”4；而吴秋林则认为， “文化基因不是一种实体，也不纯粹是一种精神概念的表述，而是一
7、种对文化现象的界定。人类的文化作为一个具有内部运动的文化整体来看待，把文化的产生、积淀、组合，再产生、4再积淀、再组合视为一种文化基因的内在动力和文化代码的表现”5。文化基因像生物基因一样，具有独特性、遗传性、变异性等特点，同时，还表现出外在性、多维性、互动性、变异性、无形性等特殊属性。刘长林对中国文化基因有着独到的见解和分析，他认为中国文化基因具有阴性偏向，具有较早的主体意识和浓厚的情感因素；重视各种关系而超过实体；重视功能动态而超过形质效用；强调整体性，弱化个人等特点。6 国内学者普遍认同企业文化在企业 DNA 中的重要作用。 “企业文化的性质及其具体构成决定了其在企业经营中的重要地位和作
8、用，这种作用足以改变一个企业的基因，企业文化改变企业基因有三条主要途径：确立统一理念、形成管理文化和营造变革环境。 ”7企业文化就是企业的基因，企业文化决定了企业的生命周期。李贤柏指出，企业 DNA 具备稳定性、控制性、变异性、复制性四个特征，它由企业制度、企业文化、企业对环境的适应机制、企业对相关理论及规律的适应机制所构成。8学者紫竹则着眼于企业素质与文化基因的关系，认为每一种价值元素都有它特定的品性、脉络和配比反应。若干个价值元素的组合状态，决定这个企业的素质性质。从某个企业的组合编码中切取一个段落，移植到另外一个企业组织当中，就可能实现固有性质的不完全复制。这个元素组合编码的片段就是企业
9、文化基因。9企业文化基因以企业精神、企业制度和品牌表现等为载体进行传承，同时能够在适应外部变化中进化、退化和融合。李钢在其博士学位论文中着眼于企业文化基因的演化，认为企业的发展演变类似生物体，都有出生、成长、成熟、衰退、死亡过5程，探讨了企业演化的四大过程机制，即企业基因的复制、变异、重组和诊断机制。10企业文化就是一种企业在生产、经营过程中累积性的成果，也可以说当前的企业文化是由以往累积的经历、所具备的物质条件、所处的环境和文化因素等所决定的，并且它还会影响到其以后的演化行为，这种演化具有路径依赖性，很大程度上是无意识活动及对新奇适应的结果而非意识的产物。11还有一些学者则针对特殊类型的企业
10、进行研究，如刘平青专门研究了家族企业，他认为可以类似地将决定家族企业遗传和变异的内在因素或生物性因素称作家族基因。12可见，在国内对于企业文化基因理论的研究已初获共识，并小有规模。 （二）国外学者的研究与观点 “文化基因”概念最早是由西方学者提出来的。1976 年，英国习性学家查理德道金斯出版自私的基因 （Selfish Gene）一书，提出了一个新的概念 Meme，用以表述文化传承的基本单元。英国布里斯托西英格兰大学心理学高级讲师苏珊布莱克摩尔经过数年研究，完成了 Meme方面的专著谜米机器 （The Meme Machine） 。她认为， “基因的自私在于想方设法复制自己，谜米的自私也在于
11、想方设法复制自己，它以占据人们的大脑空间和形成语言的方式使人不由自主地传递文化”13。企业基因理论也随之逐渐从早期的一种假设，发展成为企业理论的一个分支。美国密歇根大学商学院 Tichy Noel M.和 Sherman Stratorf 教授在1993 年完整地提出了企业 DNA 的概念，认为企业作为非自然生物体与生物一样，有着自己的遗传基因，正是遗传基因决定了企业的基本稳定形态和发展，以及变异的种种特征。14学者们有一个基本共识，认为企6业组织总有一些因素像生物学上的 DNA 一样影响着企业的发展趋势和生命质量，企业 DNA 是存在的。而就企业文化基因的内涵与复制问题，Bill Adams
12、 和 Cindy Adams 指出企业文化是企业 DNA 中最难改变的核心部分15，Verschoor 也提出， “道德规范（属于企业文化范畴）应是构成企业 DNA 的重要因素”16。John Weeks 和 Charles Galunic 则借用基因的概念来解释企业文化，将企业文化当作信念和行为，是假设和常规的一种模式，企业文化的发展是各种文化基因相互竞争的累积的结果。17所以，企业文化作为被彼此认同的行为规则和自发的社会秩序，不是遗传决定的，也不是人为设计的，而是在各行为主体互动中不断演化的结果，企业文化演化强调知识性基础和心智特征，强调行为的互动过程和自发的复制机制，强调学习效应和路径依
13、赖。 三、文化基因与企业文化基因理论的基本内涵 （一）文化基因的内涵与特性 1. 文化基因的内涵 我国学者闵家胤根据进化论的一般原理， “比照生物遗传过程中信息流向的中心法则：DNARNA氨基酸蛋白质表型群体，以及社会系统中文化遗传的信息流向的中心法则：心灵文化教育人生产社会，对社会系统文化信息的遗传法则作了这样的表述：狭义的文化（对人脑产生的智能流的记录）就是社会系统的 DNA”18。可见，文化基因就是人类把长期积累的达成共识的传承信息进行延续，具有自然属性（天性） 、文化性（习性） 、变异性等基本特性的文化传承单位。文化基因传承恰似生物基因，又有别于生物基因遗传，其文化积累与文化变7革同时
14、存在。文化基因的继承或传承过程就是复制，而在复制的过程中不断创造和革新，就是文化基因的进化变异。 从人性上看可简要表述为：人=动物性+文化性。人性中的动物性基本上是由基因控制的，基因控制了人性中食欲、性欲和知欲；而文化是人的第二本性，人性中的动物性受到文化性的制约。基因不仅靠遗传和环境，还要靠遗传和环境之间的交互影响和相互制约。文化基因是相对于生物基因而言的非生物基因，主要靠人类先天遗传和社会后天习得而来，其主要表现为民族文化、民族精神以及个人信念、个人思维习惯、个人价值观、个人生活方式和个人行为方式等。文化传承则是社会意义上的复制，其主要作用是规范，规范的建立意味着多数人已经自觉或在无意识中
15、遵循着一种行为准则或思想观念，并不断地传承继续。文化不仅改造了人的自私本性，也造就了利他的习性，同时文化教化了绝大多数人不再有原始的野蛮。 2. 文化基因的特性 文化基因像生物基因一样，具有独特性、遗传性、变异性等特点，但文化基因的传承表现出明显的不同，其特征主要有：其一，多维性传承（复制） ，文化基因如生物基因一样可以丰盛繁衍和忠实地自我复制，同时其传承可以纵向和横向既在同代人中传承复制，又可在不同地区、民族和社会中毫无干系的人之间发生作用；其二，变异性，文化基因在传承过程中复制往往是不完整的，加之受到其他社会文化环境因素的影响，变异相对比较明显；其三，无形性，生物基因是一种物质信息，具有物
16、质有形性，但文化基因是一种精神信息，是一种思想意识理念，它8传承的精神文化是无形的。 3. 文化基因的作用 其一，保证文化传承，使一定国家或民族的文化具有相对稳定的特质，这种文化传承不是对过去死的文化的简单位移，而是活的文化基因的生长延续，它根植于过去，彰显于现在，展望于未来；其二，维系民族认同，维系着社会成员对自己民族归属的自觉认知，即人们对历史上形成的一个有共同语言、共同地域、共同经济生活以及表现于共同文化上的共同心理素质的稳定的共同体所产生的文化上、血统上的认同；其三，规范人的行为，文化基因一旦作用于人，则形成具体人格，从而规范人的言行，决定人的行为习惯，从内部塑造人的心灵；其四，规制社
17、会走向，人是社会历史的主体，人自觉或不自觉地接受传统的制约，也就是受文化基因制约，传统或文化基因是历史既定的前提，它作用于人而形成意志，从而影响人对社会制度的选择和社会历史的走向。 （二）企业文化基因的内涵与特性 1. 企业文化基因的概念 参照生命科学中 DNA 概念及其评价技术思想，企业文化基因可以被界定为决定企业文化的基本稳定形态和发展、变异的关键因素，它是企业中具有遗传功能，能够影响和制约企业文化发展的元素，这些元素综合作用的累积结果形成了企业文化，进而影响、制约甚至决定着企业的生存和发展。19企业组织也是具有生命周期的生命有机体， “它有生老病死，也有喜怒哀乐，这些生物特征需要用心去体
18、验，需要从特殊角度去观察和把握。既是生命有机体，就有基因存在”20。企业文化基因9主要寄托于企业人心里，具有结构层次的有序性，它的生命本质是以价值观念为核心，同人的文化基因一样，多体现为精神和信念，是企业所追求的内在文化。它由企业有机体创造，决定企业健康发展水平，引导企业经营管理的宗旨和方针，体现着企业各项工作的价值排序，制约着企业战略抉择。因此，企业通过经营管理所产生的，被有机整体所认可，自觉或无意识地遵循着，且长期多维性地传承的文化和企业价值观，就是企业文化基因。 2. 企业文化基因的特性 企业文化基因同样具有双重性，一是类似于人的动物性，即天性，对企业来讲，体现为对利益的无限追逐，并为此
19、而本能地传承（复制） ，这是企业生存和发展的原动力；二是文化性，是企业自身理念和制度的规范，并与其所在的生态系统相互作用和影响，在很大程度上受到环境的影响和干扰。具体而言： 其一，企业文化基因具有复制性。从基因的角度讲，企业文化基因的天性传承（复制）使企业生命有机体完成了文化内化这一演进过程。企业在适应环境变化的过程中不断复制自己所提炼出的精神和信念，扩大其范围，传播其固有的理念，来提高其获取、配置和利用资源的综合能力，为企业生命有机体的成长壮大发挥核心作用。在市场经济条件下，如果企业在竞争中处于优势，其传承（复制）功能就会通过增加产量与市场占有率的方式，传播自己的优良基因，使精神变成物质，扩
20、大声誉和影响力，进而更好地、健康地生存和发展。 其二，企业文化基因具有变异性。这包括进化和退化两种情况。企业文化基因的进化，就是企业通过学习、模仿，从先进企业引进核心价10值体系或价值理念，改变原有的文化技能，或者通过企业主体与其他企业合并、被其他企业兼并或者创造出自己独特的技术等各种途径使基因发生重组和变异。变异的方式包括改革、创新等。企业文化基因的退化，就是所谓基因病变，即企业文化基因受到社会不良因素的影响，或企业受重组、技术陈旧老化、人员变动等因素影响，对先进文化理念理解不正确，导致文化基因不良变异，从而使企业生病或死亡。导致企业文化基因病变的元素很多，其中影响最深、作用最大的是企业文化
21、核心元素，即企业文化价值观的病变。 企业文化基因同生物体基因一样有着自己的结构，并依据其结构作用于企业经营管理层面，使企业生产、服务、风格具有相对独立性，由此决定了企业生命组织最深层的特质和与众不同，导致企业的异质性和个体差异。企业文化基因与生物体基因一样都处于相对稳定状态，但不是一成不变的，其也具有突变性，这种变化主要体现在企业文化基因主体文化理念的变化上。因此，企业文化基因的传承（复制） 、变异（进化或退化）决定了企业发展和生命的延续。 3. 企业文化基因的内涵 （1）核心层 企业文化基因的核心层是企业价值观，即企业人共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和企业精神，是企业文化基因的核心因子，是企业文化的核心和灵魂。它是企业人共同追求的宗旨，能够充分调动企业人的积极性和创造性，具有凝聚力和焦点作用，能够保证企业生命体健康、长期地生存和发展。企业核心层文化基因是领导者对企业战略的
