1、1浅谈中日企业文化的不同摘 要：企业文化作为企业软实力，而优秀的企业文化可以间接的产生高效的生产力并提高企业的竞争力，因此它越来越被各个国家的企业所重视。本文首先说明我国目前的企业文化建设现状，其次介绍中国和日本企业文化的各自特点，并分析出产生差异的原因，最后根据中国企业文化建设的不足以及借鉴日本优秀企业文化建设的经验提出建设中国特色企业文化的几点建议。 关键词：企业文化 中国 日本 借鉴 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）12-0263-02 一、中国企业文化的特点以及现状分析 1.中国企业文化的特点 中国的企业文化有其特殊的社会与文化基础。主要体
2、现在以下几个方面： 1.1 强调企业员工的主人公地位。社会主义公有制决定了广大员工在企业中当家作主的地位，它是我们必须坚持也是社会主义企业文化和资本主义企业文化的本质区别之一。 1.2 与思想政治工作联系紧密。我国企业文化建设大部分不是企业自身发起的，很多地方是政府依靠思想政治工作传统推动企业文化建设的，尤其是国营企业。这一传统不但为企业文化建设提供了正确的思想原则2也保证了社会主义意识取向。企业文化和思想政治工作的相辅相成，二者的紧密联系是我国企业文化建设的一个特色和优势。 1.3 深受传统儒家文化的影响。在中国传统文化中，儒学文化是具有不可忽视的重要地位，影响了一代又一代的国人和企业家。儒
3、学文化在人际关系上注重和谐，在对待治国和治学方面提倡进取和责任。因此我国企业文化一方面强调员工之间友好和团结，另一方面又采取各种措施激励员工的绩效。 1.4 具有改革开放的时代精神。改革开放的时代精神决定了中国企业文化的主要基调，尤其在这社会主义市场经济大背景下，中国企业不断走向世界，去接受全球化的洗礼，决定了它不得不融入时代脉搏，培育出积极向上，拼搏的精神。 2.我国企业文化的发展现状 企业文化管理理论产生于 20 世纪七八十年代的西方企业界，它是企业管理模式从经验型管理向文化力的管理层面的飞跃。而我国在这方面的发展才刚刚起步，以人为本，以文化推动生产力的提高最终推动企业的发展，已成为我国企
4、业管理的潮流，同时也成为我国远见卓识的企业家的共识1。 2.1 不断重视企业文化的建设，初获实践经验 国内许多著名的企业普遍进行了企业文化建设的实践，对以文化推动企业的发展进行尝试。其实践表明，企业文化不仅是我国社会主义市场经济和企业发展的精神基石，同时也是我国企业增强国际竞争力的坚定保障。近年来，我国企业文化的管理模式，受到制造业的重视，先后3导入企业形象战略，对企业文化建设进行了积极的探索，有些已初步取得了一定成效，提高了企业管理水平和经营业绩，促进了物质文明和精神文明的协调发展。 2.2 发展很不平衡，存在多种误区 我国当前的企业文化建设中尚存在不少问题，主要表现在： 2.2.1 虚构化
5、倾向严重，忽略了其真正意义。有些把企业文体活动、企业形象设计 CI、企业环境的优化等同于企业文化，有些企业甚至忽视企业文化实际的作用，只倾向得关心企业的业绩和生产品的市场占有率。2.2.2 注重短期行为，不具备可持续性。部分企业领导简单将制定一个实施方案，推出一些企业口号，把经营理念、企业规章制度和员工规范印发和传阅下去等同于企业文化建设；而且认为企业文化与经营管理是没有关系的大有人在。 2.2.3 忽略精神层面，企业文化缺乏创新和个性。 目前，我国的企业文化建设发展还很不平衡，仍处于一个摸索阶段。虽然说这些问题，是发展中的正常现象，但是面对新经济的到来，随着我国市场开放程度逐步扩大和企业经营
6、主体迅速增多，特别是实力雄厚的国外同行业的进入，国际竞争愈加激烈，我国企业将面临前所未有的挑战，我国的企业文化建设如果不迅速走出误区，就难以产生文化力的推动作用，而没有文化支撑的企业是难以产生凝聚力和竞争力的。 二、日本企业文化的特点 日本在明治维新时期引入西方的企业制度，尽管在经营法规及组织4架构上仿效西方，但在现实运营方面，日本企业受到传统文化的影响，表现出与西方企业截然不同的形态和管理模式，而最明显的不同机种反映在其企业文化上。因此日本的企业文化是在吸收西方管理经验的基础上，对传统文化的弘扬，它的企业文化具有鲜明的特色，主要有以下三个方面。 1.强调以人为中心 日本企业把“以人为本”作为
7、企业的核心理念， 此外日本企业很注重企业员工关系的顺畅，日本传统文化由于崇尚儒教，日本企业领导人将儒家思想巧妙地运用于经营管理之中，创造出一个个家庭式的组织气氛。 2.注重将教育与经营结合 日本是世界上最重视教育事业的国家之一。日本各大企业都极其重视职工教育，尤其非常热衷于对新人的培训，通过教育提高职工的素质，发展和巩固企业文化，促进企业的发展。一个很重要的例子就是，被誉为“日本经营之神”的松下幸之助，他曾经提出“经营即教育”的观点。他认为把教育作为经营理念的核心，以此可以很好的来指导企业经营，企业不仅要为社会创造财富，还要为社会创造人才。 3.家国情怀和社会责任感浓厚 日本企业在企业内部提倡
8、“忠”文化，鼓励员工爱岗敬业，将忠于会社当做人生荣耀，对外则又提倡 “诚信”文化，认为靠诚信才能赢得企业的持久生存和社会的发展。在日本企业界“产业报国精神”可谓根深蒂固，它认为企业成员应该把做好工作当做是履行社会义务。 54.群体意识强 日本企业文化的群体意识可以概括为三个方面： 4.1 归属感。日本企业有时更像一个大家庭，企业实施“终身雇佣制”“年功序列制”以及各种福利措施，有的企业还鼓励员工在企业内部举办婚礼和建立公墓，使员工具有很强的归属感。 4.2 鼓励参与。在日本，管理者和领导者的任务更多的是激励全体员工参与到企业生活当中去。在企业生产经营过程中，从公司董事长到基层管理人员，任何一项
9、决策都要建立在广泛征求工人和职工的意见，以期得到真正的落实和决策方案的改善。 4.3 团队意识。日本企业很少出现“我”这一字眼，通常都会用“我们” ，由于企业员工在这样一个氛围中工作，使得他们经常以团队合作的形式工作，在业务上密切沟通，在创新上共同协作，成果上注重团队共享，这样形成一个 1+1 大于 2 的效应，强化员工集体意识。 三、造成中日两国企业文化差异的原因分析 企业文化是建立在一定的社会基础之上的，因而企业文化必然会受到它所依赖的社会基础的影响。中国与日本同属东亚国家，有许多相似之处。但由于地理位置，历史背景、民族特性、社会制度、经济发展程度的不同，加上战后日本受西方文化的影响和熏陶
10、，它形成了优秀的、有自己鲜明特色的、世界第一流的企业文化。以下从经济发展状况、政治体制、历史文化与社会因素等方面来研究造成两国企业文化差异的原因： 1.经济发展状况 6日本在明治维新时代，通过“殖产兴业” ，学习欧美技术，进行工业化浪潮；并且提倡“文明开化” ，社会生活欧洲化，大力发展教育等措施逐渐建立了资本主义制度，并跻身于世界强国之列。第二次世界大战后，虽然举国满目疮痍，但由于经济软实力基础雄厚，在世界范围内，生产力飞速发展，新技术革命兴起，猛烈地冲击着企业的经营管理，日本企业的群体创新文化显示出了巨大的优势。在没有一流的经济学家、一流的管理理论学家的情况下，创造出了一流的企业和杰出的企业
11、家，独创了一套典型的日本式管理模式。而中国在近代深受半殖民地半封建社会之苦，直至 20 世纪 40 年代末才完成了民族独立，社会主义制度确立之后，又实行了严格计划经济体制，直到现在，计划经济仍影响着各类企业的发展，虽然改革开放在新中国的基础上引起了中国经济的腾飞，甚至经济总量超过了日本，但是中国在经济软实力方面远远不足日本。 2.历史文化方面的原因 日本自形成一个统一的国家后，没有发生过大规模的民族迁移和异族入侵，一直较为稳定，加之岛国所固有的特点，促使日本单一民族的发展以及文化上的统一。历史上，日本曾三次大规模吸收外来文化丰富、发展自己。第一次：公元 7 世纪吸收中国盛唐文化，成功推行“大化
12、改新” ，缔造了一个融合大唐文化的日本式封建文化体。第二次：19 世纪下半叶，推行“明治维新” ，学习西方文化，创造了一个融合欧美文化的日本式近代资本主义文化体。第三次：二战后日本在美军占领下实行的一系列改革以及对美国及西方现代文化的吸收，创造了日本式现代资本主义文化体1。日本企业文化虽然有中国儒家文化的背景，但日本企业文7化的基础并不是儒家文化。大和民族经过历史上的三次大规模吸收外来文化形成“洋葱式的文化体系”因此也具有了重学习、模仿和综合再创造的倾向，而中国则具有某种根深蒂固和相对稳定的主体文化。日本文化是本土的神道教、印度佛教、中国文化以及西方文化的混合。 3.社会文化的原因 日本虽然是
13、一个资本主义国家。但它却是一个典型的会社主义国家，它不像社会主义或者资本主义那样具有很强的排他性。会社主义概括起来就是指以会社为中心的生活方式，具体表现在社旗，社章，社训，社歌、会社墓地等会社象征物以及英灵祭祀和先祖祭祀等活动上。会社一般可以译作公司，但是会社所指的企业与西方的有很大的不同，会社在日本人眼中是一个社会实体，而这一个社会实体是永恒的存在，它的利益往往凌驾于股东、管理层、员工的利益之上，会社常常作为一个大家庭，强调企业为员工尽心尽力，员工要为企业尽职尽责，同事间要真诚合作，劳资双方要进行思想沟通，共同克服困难2。中国是社会主义国家，同样也强调集体主义，但这种集体主义多表现为一种外在
14、伦理要求，同时又强调“独立人格” 、 “忠”也是有条件的， “忠”的对象具有嬗变性。所以，日本的集体意识具有较彻底的内心认同与行为指向的一致性，中国的集体主义则表现为心理与行为的非完全重合。 四、借鉴日本经验，建设具有中国特色的企业文化 1.坚持人本文化，注重发挥企业领导者的作用 日本知名的企业文化大多是根据企业的创始者而确立基础的。因为企业文化的实质是“人的文化” ， 是企业领导者理念的升华。因此企业8领导者作为企业文化的缔造者、倡导者，必须带头思考，带头实践，积极建立学习型组织，抓好理论知识与专业技能知识培训，把各种领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。而且作为企业领导者更要
15、善于集中群众的智慧，坚持以人为本，调动起全体员工的积极性、创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。 2.重视企业员工的教育培训，培养团队精神 日本之所以能够产生众多的企业文化还在于它对员工的再教育的重视。通过专业化的培训，使得员工能够充分理解企业的价值观和经营理念，尤其对于新员工，入职前的专业培训使得他们很快就融入企业文化之中。在这里我们不能将教育培训理解为一种短期的、甚至是临时的行为，它应该是一种长期的，并且具有持续性的行为，只有这样，培训才能才产生应有的效果，才能在员工与领导，员工与员工，员工与企业文化之间产生良性的互动。此外，企业员工的培训还应将素质拓展纳入进去，通过定期的文体比赛、年
16、会活动，来不断加强上下级，同级，甚至企业与客户之间的交流，从而培养员工的互利合作意识与团队精神。 3.强调企业文化的全面性，建设企业执行文化 日本企业文化可以把企业的经营理念渗透到员工的一言一行中，把文化转化为有效的生产力，就在于它们注重企业文化的方方面面和执行力。我国企业在建设文化的过程中，一方面要注重企业文化的全面性，企业文化不是简单的、虚构性的，它涉及到企业的品牌建设、理念建设、行为规范，也涉及到企业内部的硬件，例如办公室的格局，办公桌面的布置等；另一方面，企业文化是需要不断强化才能发挥出它的功能。 94.处理好借鉴与传承的关系，建设具有民族和时代特色的企业文化 任何一个国家的企业文化都
17、是在其民族特征的基础上形成的。因此任何企业文化如果不重视对传统文化与民族特性的继承，那必将失去其一定的管理活力，我国的民族文化源远流长，底蕴深厚，具有丰富性和多样性，尤其是优秀的传统文化与现代市场经济的原则是具有一致性的，因此，我们在建设企业文化一定要重视传统文化对企业全体上下的指引。当然，在吸引外资以及走向世界的时候，也要努力辩证的去吸收西方先进的管理经验和制度。总之在借鉴与传承的过程中一定要避免盲目性，一定注意是否具有时代性和相容性，只要这样才能建设处具有中国特色的企业文化，这样的企业文化才能真正的发挥出其应有的功能。 参考文献 1场阖宇，中国企业文化与日本企业文化的分析研究J 中外企业家，2011， （12）. 2中牧弘允 ， 日本会社文化：昔日的大名，今日的会社M，北京大学出版社，2011-08. 3 姜春洁， 企业文化之中日比较研究M中国海洋大学出版社，2008-03. 4 阿伦肯尼迪， 企业文化M 中国人民大学出社，2008-01-01.
