1、1网络时代 90 后大学生信息认知风格的实证研究摘要90 后大学生的成长打着网络时代的烙印，网络渗透到学习、生活、交往和娱乐等方面，该群体早已习惯从网络上获取信息，网络悄然改变着该群体的信息认知风格。基于对“认知过程”与“信息方式”概念的认识，依托 342 份调查数据，分别从对网络自身的认知、对网络影响的认知、对网络信任的认知 3 个层面，剖析 90 后大学生的网络信息认知方式。重点解析了整体型与分析型、形象型与语言型、齐平型与尖锐型、场依存与场独立 4 类认知风格。采用描述性分析、方差分析、相关分析、非参数检验等方法，探索了 90 后大学生认知风格的概况与影响因素。 关键词网络；90 后大学
2、生；信息；认知；风格 DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.07.003 中图分类号G203文献标识码A文章编号1008-0821（2013）07-0012-06 Empirical Research About Post-90s University Students Internet Age Information Cognitive StyleWang HuanZhu Yang （School of Public Administration，Beijing University of Posts and Telecommunications，Beijing
3、 100876，China） AbstractPost-90s university students growth imprint Internet age feature，network penetrate to 2learning，living，communication and entertainment，the groups have long been accustomed to getting information from network，which quietly change the groups cognitive style.Based on the concept
4、of cognitive processes and“Way”and relying on 342 survey data，the paper analysed post-90s students network cognitive style，from the aspects of network cognitive，network affect，and network trust.The paper analysed four types of cognitive style：integral-analytical，image-linguistic，flush-incisive，field
5、 dependence-field independence.With methods of descriptive analysis，analysis of variance，correlation analysis，non-parametric test，the papers explore Post-90s university students cognitive style overview and influence factors. Key wordsnetwork；post-90s university students；information；cognitive；style
6、90 后大学生是指出生于 1990 年之后并且接受或正在接受高等教育的特殊学生群体。90 后大学生好奇心强，追求个性化、时尚化的生活方式，接受新事物的能力强，是网络时代的优先体验者。高校是中国社会化“网络化”发展的前沿阵地。网络为大学生学习生活提供充足的自由空间，网络空间由“另类”转为“日常化” ，上网成为一种生活习惯和生活方式，构成现实行为空间的延伸和拓展。网络以时空压缩与时空延展并存为基本特征的信息和知识场域，对 90 后大学生的知识生活产生实质性3影响。 认知心理学家 D.Dodd 等认为，认知包括适应、结构与过程，认知即为了一定的目的，在一定的心理结构中进行的信息加工过程。认知包括知觉
7、、记忆、思维、判断、推理、问题求解、学习、想象、概念形成、语言使用等相关活动。网络时代的 90 后大学生信息认知方式呈现新的特征，思考该问题，助于高等教育的建设与完善，为相关部门针对问题灵活应变与科学管理提供借鉴。 1 实证研究设计 本研究采用理论研究与实证研究、定性研究和定量研究相结合的方法。从理论定性研究方面看，查阅相关的社会学、心理学、传播学、认知学等文献资料，归纳分析出本研究的理论基础；从实证定量研究方面看，科学设计调查问卷和对象抽样，采用合理的调查方式和调查工具，并对结果进行全面处理和分析，为本研究提供数据支持，确保研究的科学性。 从衡量认知的维度出发，设计单项选择题，旨在了解 90
8、 后大学生对网络信息与行为的认知；从认知风格类型的角度出发，设计具体的情境，采用“1-非常不符合” 、 “2-不符合” 、 “3-差不多” 、 “4-符合” 、 “5-非常符合”的 5 级打分选项，计算每类题目的平均分，判断所属类别的认知风格。 调查涉及北京邮电大学、北京外国语大学、三峡大学、华南理工大学、陕西科技大学、中南大学、贵州大学、吉林师范大学、武汉大学等34 所高校的在校学生，根据随机抽样和分层抽样的原则，确保样本反应4问题的真实性和可靠性。本次调查以网络在线填写方式为主（ ，本报告将研究对象范围缩小，在回收的 1 000 份问卷中，90 后大学生的达到 342 份。其中男生 188
9、 份、女生 154 份，大一 121 份、大二 60 份、大三 72 份、大四 49 份、研究生40 份，理科专业 217 份、文科专业 125 份。对收集得到的数据和资料进行汇总、分类和整理，运用 SPSS16.0、EXCEL 等统计工具，对调查结果进行分析和处理。 网络时代 90 后大学生信息认知风格的实证研究290 后大学生对网络信息方式的认知分析 马克波斯特（Mark Poster）在其著作首次提出“信息方式”的概念1，将信息方式概括为以电子媒介为传播途径、建立在语言学和符号基础上的交流方式。 “虽然每一个社会都包含着一种信息方式，伴随着高速发展了的技术的当代社会是以一种全新的信息方式
10、的出现为特征的，而且这些社会中的信息方式预示着社会构型的巨变。2”建立在网络技术基础上信息传播范围扩展、传播速度加快、传播方式丰富，增加了信息的交互性，个体不再局限于信息的索取，更有意识地去表达和交换信息。 认知是指认识的过程以及对认识过程的分析。美国心理学家G.A.Gilbert 认为：认知是一个人了解客观世界时所经历的几个过程的总称，包括感知、领悟与推理等几个比较独特的过程。个体心理活动是个整体，是认知因素（感知、表象、记忆、思维等）和非认知因素（情感、意志、动机、兴趣等）的辩证统一，需考虑情感偏好对认知和行为的影响。Norman 模型（图 1）指出控制系统和认知系统之间是情感系统，感5觉
11、输入与运动输出都与控制系统相联。 从本能的感知信息，到有意识地认知、存储信息，再到积极地开发信息资源，实现信息认知的进化与根本性转变。对信息“质”的真伪、准确与否的判断使信息认知一方面，对信息“量”的不足与多余、充足与过剩的控制是 图 1Norman 模型 另一方面3。通过认知系统加工，情感系统参与和过滤，实现对控制系统的影响：能在需要的时候找到，评价和有效使用信息。 网络信息方式的认知，是指个体依托网络获取和传播信息时，知觉、记忆、思维和问题解决过程中所展现出来的偏好和态度。网络信息已成为信息方式的主体，90 后大学生已从过去单纯依靠书本或印刷为主要的信息方式转变为依靠互网络等数字媒体。建立
12、在网络基础之上的信息方式成为大学生获取信息的首要方式，对其信息接受习惯和认知方式都将产生深远影响。网络时代的开放度高、随意性强，加剧了信息社会的复杂度，弱化主体的自律意识并干扰认知能力水平。从对网络自身、对网络影响、对网络信任的认知，分析 90 后大学生的网络信息认知方式。 2.1 对网络本身的态度 如唐泰普斯科特所言：网络时代正在迎接数字革命的到来，接受数字革命的洗礼，这场革命彻底改变当前社会所有的倾向。所谓的网络态度，是指建立在道德观与价值观基础上，对网络的评价及行为倾向，由内在感受、情感与意向的三方面要素构成，心理需求得到满足后会加深对网络的感受，产生喜恶的情感并强化某种意向。以数字化存
13、在的多6媒体信息为内容，以实时性、快捷性、交互性、非线性为特征的传播技术为基础，以接触感官的多重性、虚拟实践的现实感为特征的信息形态，90 后大学生潜意识里已对网络本身形成认识。在对使用网络新词的态度：6%的表示不会用、23%的很少会用、8%的表示无所谓、46%的有时会用、17%的会经常用，表明多数对其态度是正向的。 2.2 对网络影响的认知 麦克卢汉认为，任何媒介的内容总是另一种媒介，对人的组合与行动的尺度和形态上，媒介发挥着塑造和控制作用。作为一种传播媒介，网络进入社会流程后对社会成员的思维与行为方式产生影响。网络娱乐舒缓学习生活的压力，是情绪释放的平台；作为重要的学习工具，丰富的资源拓宽
14、视野，助于知识结构的新建构；新型的人际互动模式使归属感的实现成为可能，加快社会化的进程；网络联结实质是人脑与人脑的联结，单位个体间的交流碰撞能擦出创新的火花。作为“双刃剑” ，网络兼具负面性：信息超载、信息污染、信息侵害、信息鸿沟。通过网络对现实沟通有何影响的结果分析，90 后大学生已意识到网络对现实沟通产生冲击，部分学生已意识到负面冲击的存在，自我反思网络这种新型社会化工具的裨益与害处是极其必要的。 图 2 网络对现实沟通影响认知 2.3 对网络信任的认知 McKnight 提出网络信任理论模型4，引入外界环境因素，重点区分信任信念和信任意图。信任意图是指尽管可能出现不好的结果，主体仍愿意依
15、赖关系人的意志选择行为；信任信念是信任主体认为关系人是有7能力、善意的、诚实的和可预测的一种心理状态和心理倾向。模型认为，信任主体的信任行为由主体的信任信念和信任意图进行控制的，主体自身表现会受到个体信任倾向和外界环境因素的影响。 图 3McKnight 的网络信任模型 信任分为人伦信任和契约信任，以特殊情感为基础而确认的关系视为人伦信任，以契约（或明或暗）和法律准则为基础和保证而确立的关系为契约信任。网络过滤掉非言语交流信息与社会身份信息，模糊对人际信任的认知。信任建立在虚拟环境基础上，弱化人际信任。似乎陷入到一种人际交往怪圈：不信任网友，但又渴望与网友交流，从而陷入矛盾，通过撒谎的方式来保
16、护自己，9%的表示网络聊天中尽量不说真话、67%会偶尔说谎、7%会经常说谎、17%的从不说谎，体现出对网络交往的不信任感。信任主要建立在道德自律层面，难以避免网络失范行为的产生。 390 后大学生的信息认知风格解析 认知风格亦称认知方式，是指个体在组织和加工信息中所具有的个性化的和一贯的方式（Tennant，1988） 。认知方式位于能力和人格的交叉点上，又独立于能力和人格，控制个体对事件的反应和经验的思考方式，具有时间上的稳定性，很少表现出变化（Riding，1998） 。 以现代信息加工理论为参照框架，Miller 研究了认知风格对记忆、注意和推理过程的影响，提出了认知加工模型5（图 4）
17、：垂直维度代表在认知加工中的不同阶段，即感知（模式识别和注意） ，记忆（表征和组织）与思维，在每一段都能识别出不同的认知风格。 8图 4Miller 的认知加工类型模型 Grigorenko 和 Sternberg 以认知为中心、以人格为中心、以活动为中心维度划分认知风格。以认知为中心的观点侧重基本认知过程的风格特征，以场依存场独立与冲动型思虑型两种分类影响较大。以人格为中心的观点侧重认知风格在人格中的反应与作用，以心理类型论与能量理论为主。以活动为中心的观点侧重对认知风格的动态认识，以学习风格与教学风格影响较大。基于大量的国内外文献，结合 90 后大学生的特质，重点研究以下 4 种类型的认知
18、风格。 3.1 认知风格类型解析 3.1.1 整体型与分析型 Riding 和 Cheema 提出的认知风格聚合模型，从整体分析与言语表象两个维度分析，实现学术界对认知风格研究的突破。整体型的人倾向于领会情境的整体，重视情境的全部，倾向于把信息组织成整体；分析型的人倾向于把情境看成是部分的集合，把信息组织成轮廓清晰的概念集，倾向从各个局部把握联系。整体分析维度与结构和控制有关，学界探索此类认知风格与行为的关系：Wigley 发现整体型学生的精神病性分数显著高于分析型学生分数6；Burton 发现此类认知风格与不当的行为如言语打岔、干扰他人、攻击等存在显著关系7。 3.1.2 形象型与语言型 形
19、象语言型是认知聚合模型的另一维度。形象型的人在思维的过程中倾向于以表象的形式来表征信息；语言型的人思维过程中倾向于以“词”来表征信息。基于形象语言维度，学者进行深入研究：9Harvey（1961）提出抽象化具体化的认知风格，即个体对抽象化水平的偏好能力；Paivio（1971） 、Riding 和 Taylor（1976） ，Richardson（1977）提出语言化视觉化的风格，即按照表征知识和思维过程中使用语言或表象的策略程度。 3.1.3 齐平型与尖锐型 Holzman 与 Klein 于 1954 年提出齐平尖锐型8，衡量的是个体将信息迅速内化到个人记忆中表现出的差异。齐平型个体下意识
20、排除差异，关注的是相同之处，倾向于将相似的记忆内容混淆，模糊对象间的差异。尖锐型个体偏好寻找差异，倾向于记忆事物间微小的差别，甚至夸大差异。 3.1.4 场依存型与场独立型 早在 20 世纪 40 年代，美国心理学家 Witkin 通过镶嵌图形测验发现环境的独立程度与记忆、思考、学习、交流、情感体验等心理活动密切相关。Ellis、Skehan、Brown、Chapelle 等国外学者与朱中都、洪云、光锋等国内学者对以认知为中心的场独立场依存的认知风格做过诸多研究。所谓的“场”指周围的环境，泛指能够从中感知到相关环节的思想、理念和感情。场依存者倾向根据外在的社会参照确定行为和态度，表现为具有很强
21、的人际交往能力；场独立者倾向参照内在来确定行为和态度，表现为对抽象的理论更感兴趣。从认知角度看，场依存者把整个环境看做是联合的整体框架，很难将个体从整体中分离；场独立者善于从复杂的背景中识别出独立个体，分析某要素不受相关要素干扰9。 3.2 实证结果探讨 10基于对上述 4 种类型认知风格的深入分析，采用 5 分制对特定情境打分，分别计算每类情境的平均分，根据分值高低对认知风格强弱倾向归类，统计结果如下： 通过归纳上述数据，分析得出 90 后大学生信息认知风格的基本情况：（1）分析型认知倾向学生明显多于整体型倾向的学生，接受海量信息的 90 后大学生思维前卫、观念超前，思考问题时观点深刻且逻辑
22、严密，对事物有独特的见解，多数学生倾向用分析型思维来认知信息。 （2）齐平型倾向的学生多于尖锐性的学生，说明多数 90 后大学生更在意信息间的差异，更倾向将内化的信息结合起来思考问题。 （3）语言型认知倾向的学生明显多于形象型倾向学生，说明语言比文字对 90 后大学生更有吸引力，不难理解大学生具有很强的语言表达能力却不太愿意读书的原因。 （4）多数同学有场依存的认知风格倾向，且不存在强场独立的认知倾向，大学生学习和生活以群居为主，同龄人有相似的阅历、价值观与文化背景，彼此间会相互影响，在认知身边事物过程中，势必会参考周边的人与环境。 每个人都具有不同的认知方式，而并非单一的，个体针对不同情况或任务选择不同的认知方式。对统计得到的每类认知风格数据进行分布分析（图 5） ，观察值紧贴正态概率线分布，说明每类认知风格都符合正态分布。在每类认知风格中，多数学生分布在综合型认知风格倾向附近，说明 90 后大学生的认知风格更多元，善于用多种认知方法分析问题。图
