1、1网络虚拟世界面临的伦理困境及其化解之道摘要：网络信息技术拓展了人类活动的空间，丰富了人类的日常生活，但由于内在的道德自律不够、外在伦理他律机制不健全等原因，网络虚拟世界呈现出多重伦理困境，主要包括网络信息垃圾污染严重、网络资源分配不公正现象明显、网络世界与现实世界之间价值断裂凸显、网络空间中“人”的价值迷失加剧。我们应该对这些伦理困境保持清醒的自觉意识，并因此摒弃不理性、不负责任的价值态度，主动将网络虚拟世界纳入到伦理语境中，对其进行深刻的伦理道德观照，并回归到日常生活世界，锤炼相应的伦理品质，建立相应的伦理机制，积极进行伦理救赎，化解网络虚拟世界面临的伦理困境，从而维护我们共同的网络道德净
2、土。 关键词：网络；虚拟世界；伦理困境 中图分类号：B82 文献标识码：A 文章编号：1003-0751（2014）03-0097-06 随着人类进入网络信息化时代，网络在人的“现实世界”之外创造了一个“虚拟世界” 。这个虚拟世界对人的心理思维、价值观念、社会关系、生产生活产生了深刻的影响。在这样一个来源于又不同于现实空间的虚拟世界中，人们在多元化的“价值丛林”中应该如何进行价值判断和选择，从而创造一片道德净土？众多网络主体应如何使用网络资源，从而升华固有的生命价值和意义？当现实世界的自我与虚拟世界的自我2碰撞时，如何不会失去自我的本性与个性，从而保持现实自我与虚拟自我的平衡与协调？这一系列问
3、题促使人们开始关注网络的伦理道德建设问题。近年来，网络犯罪、网络暴力、网络审丑、网络谣言等现象四处泛滥，使网络环境遭到严重破坏，引发了诸多伦理道德问题，给人们日常生活造成了严重的负面影响，这迫使人们不得不将更多眼光投向网络伦理领域，更加关注网络的伦理治理问题，呼唤共同呵护网络道德净土。如何让网络在利剑出鞘的同时，杜绝剑走偏锋，从而超越网络化生活方式给人们造成的种种价值困境和道德焦虑，让网络虚拟世界成为一片绿色且纯洁的净土？在笔者看来，必须对网络虚拟世界遭遇到的各种伦理困境进行伦理审视、反思甚至批判和谴责，强调网络主体的伦理责任承担，构建网络主体的伦理规范机制，积极推动网络伦理共同体的建构，从而
4、在虚拟世界图景中促进人的和谐生存。 一、网络虚拟世界的伦理关照 随着人类进入网络时代，网络在人们生活中的影响力与日俱增。作为一种反映现实世界的虚拟空间，如何使网络虚拟世界与人生存的现实世界一样有着相应的内在道德约束而不至于让人为所欲为？如何保证其内部环境和外部环境不受“污染”？如何促使内部资源和要素能够在集约、协调、平衡和整体发展中实现自由健康流动？人在这种虚拟世界中如何使个性与价值得到彰显？网络社会与现实生活世界如何实现有效衔接和良性互动？这些问题迫使网络虚拟世界必须关注“伦理规范”维度。众所周知，网络从文化属性角度来说，属于科技文化。从人类发展史来看，科技发展与伦理文化的发展是相互统一的关
5、系。科技的发展往往会3带来人们思想观念、道德规范的进步与更新。如生物科技的发展促使人们开始思考生命伦理，关注克隆、代孕妈妈等一系列伦理难题；信息交流与网络技术的发展使人们的交往摆脱了传统社会交往的种种束缚，使得“自由、平等、宽容”的现代交往观逐渐被人们认可。与此同时，科技文化是一种中性存在物，其本身不能决定能否发挥正能量，能否为人类谋幸福，因为这不是技术性问题，而是一个伦理道德观和价值取向问题。只有在伦理精神的感召下，在伦理规范的道德约束下，以人为最高价值目标，以人的和谐、幸福生存为终极目标，科技文化才能获得合情、合理、合法的存在，才能真正服务人，促进人的和谐生存。因此，科技文化需要伦理精神来
6、关照和协调。网络技术也不例外。网络技术的快速发展，给人类生产生活、生存方式、思维方式、心理活动都带来了极大的变化，人们充分享受到了网络的快捷、方便、实惠，但我们也必须认识到，网络也需要伦理精神的关照和伦理规范的约束。网络创造的虚拟世界与现实世界一样， “是否能很好地满足民众的生存需求，是否能够为民众提供广阔的自由发展空间，是否坚持了社会发展目标上的以人为本”，是否促进了人的和谐、幸福生存，主要取决于网络伦理规范是否健全，网络伦理约束效力是否发挥。只有加强网络空间的伦理关照，网络才能丰富人的生命，促进人的自由全面发展。否则，网络就会慢慢变成污浊之地，成为人们泄愤、偷窥、消沉、犯罪、制造混乱的“自
7、由场所” 。这将会对人的和谐生存与发展带来极大伤害。 近年来，社会上流行着网络是“道德真空地带” 、网络世界中“道德评判标准混乱”的说法。前一种观点认为，网络是自由场所，每个人的4真实身份被藏匿，符号或代码成了人们交往的工具，在这种情况下，道德在网络世界力不从心，作用几乎失效，网络空间是伦理道德失语的真空地带。后一种观点认为，在自由的网络空间，每个人都可以拥有一套价值评判标准，都可以根据自己的观点来解释自己行为的合法性，网上的自我可以是“善者” ，也可是“恶魔” ，现实世界中不道德的事情可以在网络空间去做。这两种观点都是不对的。一方面，网络技术是网络空间的支撑，而网络技术需要伦理规范和精神的关
8、照，否则一旦技术被滥用，就会造成网络空间混乱，影响人们的生活。 “黑客攻击银行系统”就是最好的例证。另一方面，网络虚拟空间是现实空间的反映。现实空间中的真善美，网络虚拟世界也需要；传统的仁爱、公正、诚信等伦理道德，网络虚拟世界同样需要。因此，网络虚拟空间并不是道德真空地带，也不是道德评判标准的模糊地带。现实生活中的基本伦理规范同样适用于网络世界，现实世界中的道德评判标准同样适用于网络空间中的道德评判。当然，由于网络资源和技术以及网络作用对象的特殊性，网络伦理除了要遵循现实世界中的一般道义（以人为本、仁爱和谐等）之外，还要遵循网络信息无污染与无害、网络信息共享、网络资源优化配置、网络与现实社会和
9、谐互动等基本规范。因此，我们可以得出结论：网络虚拟世界与伦理文化或精神的融合是一种必然，而构建网络伦理，要在传统伦理美德的基础上根据网络特征进行升华与创新。这也是网络快速发展的信息时代赋予我们的时代任务。只有加强网络伦理规范建设，建立大多数网民认可的“线上道德约定” ，健全网络的伦理机制，使网络虚拟世界获得足够的伦理精神关怀，才能既杜绝各种信息垃圾污染网络空5间、损害网络主体的身心健康，又协调不同文化、不同层次的网络主体之间的利益冲突，实现约束性道德规范向自律性道德规范的转变，从而解决网络社会中层出不穷的问题，保持网络生态圈的和谐发展与稳定，使人们在网络空间中能够在一种伦理道德的规范下释放自己
10、的自主性和自治性，进而使网络空间成为“绿色环保” 、 “和谐仁爱”的净土。在这里，笔者要强调一点，我们之所以特别强调网络虚拟世界伦理概念，不只是为了有别于传统经验主义从局部网络现象来考察网络虚拟社会的研究，而是主要把网络虚拟世界纳入到伦理文化中进行综合考察，构建人本化、生态化的网络系统和结构功能体系，来直面、解决当前网络虚拟世界面临的伦理困境。 二、网络虚拟世界面临的伦理困境 网络作为一种现代技术，为人类实践活动提供了新舞台，拓展了新视域，丰富了人们的日常生活。但与此同时，由于网络空间他律机制不健全、网络主体道德责任缺失等原因，使人们在现实世界中出现的伦理观念缺失和道德滑坡现象如同幽灵一般在虚
11、拟世界中重演，从而导致网络虚拟空间面临着资源系统失衡、信息垃圾俯拾皆是、网络主体道德失范、网络主体价值迷失等一系列伦理困境。近年来，网络病毒横行、网络谣言纷飞、网络审丑泛滥、网络暴力膨胀等现象的发生，都与网络空间伦理的缺失有直接关联。就当前而言，网络虚拟世界面临的伦理困境可以归纳为以下几个方面。 第一，网络信息污染严重。就网络资源共享和网络信息传播迅速角度来说，如果网络信息妨碍人们正常生活，扰乱网络空间公序良俗，就是一种网络伦理缺失的体现。大家都可能经常遇到这样的事：上网时突6然会弹跳出许多游戏网页和产品信息、手机总是莫名其妙地收到来历不明的产品广告信息、打开邮件时总会收到垃圾邮件。这些看似“
12、小事”的事，其实正好凸显了网络空间信息污染加剧的伦理危机。从 2008 年 3月 19 日央视曝光“垃圾短信门”以来，抵制垃圾信息、维护信息安全成为社会公众高度关注的焦点。网络的快速发展不仅超越了传统媒介的地理限制，也超越了人们心理鸿沟的限制。网络带来的各种信息在大范围内的快速流动，创造了巨大的经济价值，但也造成了信息污染。国外学者约翰?奈斯比特说过， “失去控制和无组织的信息，在社会里不再构成资源，相反构成网络信息污染和成为网络信息工作者的敌人”。在网络空间中，由于网络平台中的自由性，加上一些网络主体，特别是一些网络大 V、网络水军、网络围观者缺乏有效的道德自律和制度他律，使得大量垃圾、无用
13、、甚至有害的信息在网络空间四处泛滥。如在网络空间中，一些信息本身很有价值，但是被大量网站不断重复转载，导致相同信息重复过多；一些权威部门的网站信息管理不规范，更新不及时，致使陈旧信息日积月累；很多无用信息、小道消息在贴吧、微博、QQ 空间等平台上大量转发，这些信息占用了大量网络存储空间，造成了大量信息在信息通道中拥堵，产生了大量信息废弃物，导致网络信息使用的成本增加，效率和可信度降低。最令人担忧的是，一些网络主体为了赚取经济利益，不惜制造大量的违法、违背社会公共道德、具有潜在危害甚至深刻危害的信息充斥网络，如黄赌毒信息、反主流价值观信息、恐怖信息、暴力信息、反动言论等。这不仅引发了信息污染危机
14、，还破坏了社会公共秩序，加剧了公众对社会的不信任，影响了人的和谐生存及发7展。 第二，网络资源分配不公正现象明显。公正是现代伦理学高度关注的视域。在网络世界，打击资源垄断，使人类公正享有网络资源是网络伦理的应然要求。当今世界，随着全球化的发展，人类信息、技术等要素的交往日益密切。而网络技术的广泛应用，无疑进一步加速了各种资源和信息在全球范围内的流动，使得人们对“地球村”的切实感觉和价值认同越来越强。但是，网络信息资源在每个国家流动的过程不是均衡协调的，而是充满数字鸿沟危机的。在 2000 年召开的亚太经合组织会议上，数字鸿沟成为各国高度关注的焦点。众所周知，由于当今世界并不是一个发展均衡的格局
15、，东西方差距、南北差距仍然存在。这导致了各个地区的网络普及参差不齐，网络系统中的信息资源分布很不均衡。如在互联网上，西方国家占据着明显优势，英语内容多于其他语种，使得许多西方国家拥有数字信息垄断和霸权地位，进而带来垄断利润。一些弱小国家或落后国家只能屈居于网络信息的附属或薄弱地带，遭受网络寡头的压榨，而信息资源的落后反过来又进一步加剧了这些国家经济社会发展的滞后。此外，当今世界各国在网络硬件、软件资源方面的差距也是明显的。最典型的例子就是“微软黑屏事件” 。当年微软公司推出Windows 正版增值计划和 Office 正版增值计划，称如果用户没有通过验证，用户的桌面背景将变成纯黑色，每一小时黑
16、屏一次。微软公司同时宣称这两项计划不是为了釜底抽薪打击盗版，只是为了帮助用户识别自己电脑中的软件是不是正版，以选择购买正版软件。这一举措引起了中国网民的强烈反对。但这背后更是折射出了中国在网络软件资源方面的8滞后以及西方发达国家在网络软件资源领域的霸权和垄断。如果我们自己拥有自主的、大众化的、科技含量高的应用系统软件，也不至于大量使用盗版的 Windows 软件，始终被人牵制。因此，从世界范围来看，网络信息资源分配不均衡是明显的，这种资源失衡现象对各国经济社会发展和国家安全是非常不利的。在中国国内，网络资源分布失衡与不公平现象也很突出，东西部地区之间、城乡之间网络资源覆盖率和普及率的差别很明显
17、。这也是中国未来西部大开发和城镇化进程中需要高度关切的问题。 第三，网络世界与现实世界之间价值断裂凸显。网络虚拟世界的很多内容均能在现实生活中找到模型，现实世界的“万物万象”凭借灵境技术进入网络空间，形成了虚拟世界。人一旦进入虚拟世界，不能因为其“虚拟”而为所欲为，而是应该将现实世界中的相关伦理道德和法律法规带入虚拟世界，维护虚拟空间的稳定与和谐，使“在线”的虚拟世界与“在世”的现实生活保持良性互动，在基本的日常道德评判、价值衡量方面保持一致。这样，人才能真正实现自由穿梭于“两重”世界，升华自己的人生境界，避免“精神人格分裂”和“伦理道德标准模糊” 。但在网络技术快速发展的今天，网络虚拟世界虽
18、然极大丰富了人们的日常生活，但也出现了与现实世界在价值标准判断、价值行为选择方面的明显裂痕，并且网络空间已经在某种程度上出现了绑架现实生活的趋势，从而导致网络世界与现实世界出现价值脱节和失衡，出现道德滑坡。一方面，伴随着网络平台的日益成熟，一些网络精英、网络大 V 和意见领袖凭借其话语权优势，把持话语的公共走向，使得许多网民不能完全自9主地进行价值衡量，导致伦理道德判断能力下降。如在网络贴吧上，只要是那些网络大 V 赞扬或攻击的，无论对或错，都有一大批网民追随，这些网民在现实世界中本来拥有自己很清晰的价值判断，但在网络大V“权威”的影响下，用虚拟空间“不知对错”的标准代替了自己在现实世界中的价
19、值判断标准。更令人忧虑的是，一些人对现实生活中的盗窃行为表示愤慨，但对网络空间中盗取 QQ 号、黑客攻击等恶意行为表示出敬佩，认为这是“高明手段”和“高超技术” 。此外，在价值行为选择层面，同一个人在网络虚拟世界往往采用了与现实世界完全不同的价值选择行为。如一些在现实生活中衣冠楚楚、温文尔雅的人在网络上借助QQ、Email、微信等工具调戏甚至恶意践踏他人人格尊严。以上这些行为都是网络虚拟世界与现实生活在价值判断层面断裂的现实体现。另一方面，网络时代的社交方式、思维方式、情感反应以及心理情绪已经蔓延到现实生活，使很多“线上”的思想、情绪、心理等因素对现实生活中产生了重大影响。如一些网上的“牢骚”
20、 、 “情绪爆发”很可能在“线下”引发群体事件；在网上进行的非理性性爱追求可能会引发现实中的嫖娼、强奸案件；在网上呼风唤雨的大 V 很可能是现实生活中的不法商人。可以说，网络空间中的负面情绪、群体愤怒、谣言风波、哗众取宠、行为恶搞等就像“定时炸弹” ，任何一个现实生活中的舆论事件火苗都能将其引爆，从而造成严重后果。综上所述，网络虚拟世界已经在某种程度上与现实生活产生了价值断裂，并呈现绑架现实生活的倾向，成为现实社会思潮、心态、舆论发生危机乃至裂变的重要催化剂。这是网络空间与现实生活之间的价值平衡被打破的典型体现，更是网络世界道德滑坡与10焦虑的现实反映。 第四，网络空间中“人”的价值迷失加剧。
21、这是网络虚拟空间最根本也是最突出的危机。人类之所以提出“伦理”命题，最根本的原因还是因为道德秩序的破坏影响到了人自身的可持续发展。伦理道德的出场，其逻辑起点是人类利益，实质是人伦关系的调节。倡导伦理，最终价值取向还是为了保护人类生存与发展，让人类在“和谐幸福”的环境中真正受益，实现全面发展。因此，伦理最根本的问题是“人的发展”问题。伦理一旦遭遇危机，伤害最深的是“人类自身” 。据此推断，在网络虚拟世界，网络伦理危机最突出、最根本的问题并不是网络资源本身的伦理危机，而是那些在网络世界中“遨游”的网络主体面临的价值迷失危机。随着网络技术个性化发展和社会生活节奏的加快，网络使我们的生活进入了万花筒时
22、代，网民数量也逐年上升。但与之相伴，一件件网恋悲剧、沉迷网络、网络审丑、网络欺诈、网络暴力事件让我们深感惋惜与不安。究其原因，与众多网络主体的价值标准丧失、价值目标扭曲、价值理性日渐式微等价值迷失现象有着直接关联。一方面，虚拟与现实的冲突引发的价值迷失。在虚拟的世界中，现实的自我无法实现的一些理想目标能够在虚拟世界实现，现实中难以表白的言语能在虚拟世界尽情表达，现实世界中难得的刺激、快乐能够在虚拟世界中获得，现实中无法证明的自我价值却能在虚拟世界中得到展现。这些虚拟世界的独特优势使得很多网民迷恋上了虚拟空间。因此，在现代都市中，面对学习、工作、家庭的压力，面对繁忙、劳累、隔离的生活状态，很多人选择通过网络游戏释放自己紧张的情绪，通过穿虚拟服装、似真的亲吻和爱抚以及开豪华跑车等方式来寻求安慰与刺激。但殊
