1、1从商务英语教学看公共英语教学中存在的问题及解决办法摘要：本文从商务英语教学中找到公共英语教学中存在的问题，建议从教师队伍建设、教材动态开发、教学模式选取、第二课堂开设四个方面的改进来突出学生职业能力的培养。 关键词：商务英语；公共英语；职业能力；解决办法 中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1008-4738（2013）02-0091-03 根据教高200616 号文件的精神，高职教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。新的课程体系要求各高等职业院校必须积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域以及职业岗位的任职要求，参照
2、相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。 为了有效地进行商务英语专业课程改革，我们邀请了行业专家参与商务英语专业工作分析会。通过围绕工作领域、典型工作任务、职业能力三个方面展开论证。企业专家从各自企业的运营模式特点和自身的工作经验出发，为确定商务英语专业的工作领域、典型工作任务和完成工作任务所需的职业能力等方面展开分析和讨论。结果显示当前的高职商务英语专业教学在人才培养方面主要存在两个问题：（1）语言交际训练项目单一，行业职业能力的培养得不到重视；（2）语言交际技能训练程2度较浅，毕业生无法胜任翻译等语言类的工作1。 这两个问题从本质上体现了从高职公共英语阶段开始的学科式教学与人才培养理念
3、不符。高职教育的人才培养理念应该是培养应用型人才，而公共英语阶段的课程设置缺乏实用性、真实性和职业性。所以，目前公共英语教学中存在的主要问题是：公共课与专业课的技能培训之间相互孤立、第一与第二课堂之间相互分离、公共英语课程改革与师资队伍和实训基地建设之间相互背离。 围绕这几个问题，本文从四个方面探讨了解决的办法。通过商务英语在公共英语中的渗透与融合，提高学生实际的语言综合应用能力，以此提高商务英语专业教学与企业的契合度，增强学生的就业能力2。 一、教师队伍建设专业化 为了完善商务英语专业的教学，从公共英语阶段开始就要为学生的职业发展和就业服务。因此，公共英语教师应该结合商务英语专业和学生就业方
4、向，进行专业发展，培养自己的双师素质3。公共英语教师要结合地方经济的发展需求，对专业建设进行积极地探索。通过参与社会调研和工作任务分析，确定培养目标和岗位要求。调研对象包括行业企业、其他院校、毕业生等。只有深入企业进行多层次精细化调研，才能进一步明确专业定位，选取适合工作岗位的教学内容，编写与工作过程相关的教学大纲、教案、学案及实训手册，将专业词汇、经典句型、行业情景交际及行业常用文体等内容有计划、有步骤地自然融入公共英语教学中，使专业英语真正植根于公共英语的学习之中。参与专业建设的过程就是公共英语教师个人教学能力和教学水平提高的过程，随着专业3知识的增多，教师在课堂上才能得心应手，所教授的课
5、程才会得到学生的认可。 公共英语教师队伍的专业化建设离不开与商务英语专业教师的合作。在教学中，通过两阶段教师的互相沟通合作，可以使教学内容、教学方法得到更好的衔接。设计教学学案时要考虑公共英语、专业英语与相关专业课程的横向联系。在专业课程中结合专业理论的学习，在认知专业词汇、阅读专业英语语篇以及翻译专业英语资料的过程中重温公共英语的常用词汇与基础语法；在见习、实训、顶岗实习中，结合涉外工作场景给予学生英语基础知识的指导，使学生的英语学习在专业学习的支撑过程中，得到更进一步的提高。 公共英语教师的双师素质培养意味着教师应树立走出学校，服务社会，积极投身区域经济发展建设的理念。教师们应该深入企业一
6、线进行实践锻炼，在社会工作中充分发挥专业所长，听取行业专家意见，实地观摩工作流程，提高自身素质及教学水平。每位教师应根据自己的研究方向和兴趣，在做好科研和教学工作的同时注重服务社会，与企业开展横向对策性、应用性研究。一方面致力于地方技术、培训服务，为政府和企业解决实际困难，如提供企业培训、协助企业进行内部人员规范管理等；另一方面注重将研究成果转化为实际运用。 二、教材开发植入专业化 教材是教学的依据，是教学内容和教学方法的载体，是有利于学生发展技能的材料。专业发展的不断变化决定了教材的动态开发。教师对教材的动态开发具体而言就是在词汇学习、例句选取、听说读写方面的4重组和增删，以此满足商务英语专
7、业学生的需要。以词汇学习为例，当商务英语专业的学生学习到 packing（包装）这个单词的时候，教师可以扩展以下相关的商务词汇：inner packing（内包装） 、sales packing（销售包装） 、outer packing （外包装） 、shipping packing（运输包装） 、packing list（装箱单） 、neutral packing（中性包装） 。在学习 rely on（信赖）的典型例句时，教师可以选用与专业相关的例子：You can rely on the fact that we will ship the goods in time.（你尽可放心，我们会
8、及时装船。 ）与专业相关的例句能拉近学生与教材的距离，更能加深学生的印象。口语练习中，教师通过设置一定的商务情境，让学生扮演角色完成教学任务。在教授交通工具的时候，让学生扮演员工与老板，选择运往国外的家具的交通方式，学生讨论航运和海运的利弊，同时这其中涉及到的 delivery time（交货时间） 、specific destination （具体目的地） 、cost of freight（运费）等商务英语词汇，容易引起学生对专业的共鸣，激发他们的学习动机。 教材的动态开发中也要重视练习的设计。例如，在学习完旅馆住宿的内容后，教师可以提供国外宾馆的网站，让学生浏览网站内容，了解国外宾馆的服务
9、特色、选取房间类型、填写房间预订表。这样生趣盎然的练习让学生在实际生活中获取了知识和能力。学完食物单元后，教师可以布置学生分小组利用 PPT 展示自己喜欢的中西方食物，对比中西方的用餐礼仪，还可以为外国朋友设计菜谱等。这样的练习既能培养学生搜集整理资料的能力，又能提高他们口语表达的水平。 三、教学模式体现专业化 5公共英语的系统教学模式是从近代教育学形成体系后开始的，主要沿袭了 19 世纪莱因发展的五阶段教学模式。传统的教学模式要求按照统一的格式去开展教学，侧重学习课本知识、训练基本技能，师生重点关注的是完成教学任务和掌握知识内容。而教学改革需要我们在教学模式中融入专业化，我们把“实用为主，应
10、用为目的”的教学指导思想引入公共英语的课堂教学中，把职业能力的培养有机地贯穿到整个教学活动中去。 公共英语的课堂可以借鉴专业课的教学模式，通过参与校内模拟实训和校外实训实习，进行实践性教学，拓宽训练途径，强化学生的职业能力。在校内模拟实训中，教师可以根据教学目标和实训内容，通过模拟实训活动，充分利用各种学习资源，创设真实的语言环境，使学生得到最大限度的体验和参与，推进课堂教学，提高学生的语言综合应用能力。教师还可以运用商务英语专业中其他的教学方法，如模拟教学法、案例教学法、专题讨论法等，丰富课堂活动，达到更好的教学效果。例如教师可以仿造商务英语写作中较常采用的项目教学法，为创造真实的商务环境，
11、借助影视新闻等视频资料向学生介绍项目背景，设置较为真实的商务项目，让学生模仿操作实例，学习相关的英语知识与交际技能，训练学生的书面表达和沟通能力，最后通过投影仪对学生的作业进行及时讲评。 教学模式的专业化需要在社会大课堂培养学生的职业能力。在校外的实训实习基地中，教师寻找与教学内容吻合的项目供学生练习。一方面，学生通过参与实训实习，能迅速了解本专业中与课程相关的最新知6识、最新理论和发展状况。注重理论联系实际，掌握必要的方法和手段，增强分析问题、解决问题的能力4。通过校外实践性教学环节的检验，发现不足，明确今后的努力方向。另一方面，公共英语教师从教学设计的角度，利用丰富的教学经验，关注学生在实
12、训实习过程中遇到的困难，指导学生将知识与技能应用于真实工作任务。再者，教师通过到企业采样选取活动案例，利用校外实训基地建设与管理的成功经验，有助于改善校内的模拟实训活动。 四、第二课堂融入专业化 第二课堂属于基本素质教育体系，是人才培养的前提与基础。一直以来，第二课堂着重培养学生的爱好、张扬个性、展现才华、提升学生的文化素养，其丰富多彩的形式深受学生欢迎，但遗憾的是与公共英语第一课堂的衔接尚有差距。公共英语教师可以借此设计符合学生心理、渗透专业特点和企业需求的活动，融入职业核心能力，结合共性与个性、综合课内外知识，培养学生的实际运用能力。根据职业素养和职业核心能力的培养要求，开设选修课、讲座和
13、综合实践活动。组织学生利用课余时间进行知识竞赛、技能大赛，丰富学生课余生活，增强实践能力，培养创新能力。如我院开设了英文影视欣赏、英美国家概况等素质教育选修课；英语协会组织了英语角、实用英语演讲比赛、翻译大赛，安排学生担任东盟博览会的志愿者，在参加会议期间要求学生积极与国外嘉宾开展对话，这些活动都调动了他们运用语言的积极性。 在公共英语与商务英语教学的衔接中，我们希望能通过教师队伍建设、教材动态开发、教学模式选取、第二课堂开设四个方面的改进，在7帮助学生习得和发展基础语言的同时，结合就业岗位，创设真实、自然的交流情境，突出教学内容的包容性、真实性及教学模式的针对性和多样化，把基础语言学习和实际
14、应用有机地结合起来5。尽可能使学生在校期间学会他们在工作岗位上需要掌握的技能，培养适应社会与经济发展的专门人才。 参考文献 1 杨成青.从毕业生的需求看大学英语与行业英语的教学改革J.中国职业教育，2010（17）：108-109. 2 李杨，张铁军.能力本位教育在高职英语教学中的应用与探索J.哈尔滨金融高等专科学校学报，2009（4）：71-72. 3 邢桂丽.高职公共英语教师双师素质的内涵及培养研究J.中国职业教育，2010（17）：108-109. 4 罗东山.基于就业导向的高职英语教学特点探析J.职业教育研究，2009（4）： 27-28. 5 刘法公.论基础英语与专门用途英语的教学关系J.外语与外语教学，2003（1）：31-33.
