1、区域特色农产品电子商务运营模式建设与开发拼搏进取，为梦想护航【项目名称】区域特色农产品电子商务运营模式建设与开发【经营实体】鄂州惠生活电子商务有限公司梦之队0目录第一部分 摘要 .11.1 背景介绍 .11.2 产品与服务 .11.3 商业模式 .11.4 网络平台建设运营与开发 .21.5 市场营销 .31.6 财务分析 .31.7.风险分析与对策 .31.8 经营情况简报 .4第二部分 背景介绍 .51.1 项目背景 .51.1.1 电子商务的发展现状 .51.1.2 特色农产品电子商务化 .81.1.3 区域电子商务+特色农产品 .91.2 创业背景 .101.2.1 政策推行 .101
2、.2.2 资源禀赋 .12第三部分 公司介绍 .143.1 公司简介 .153.2 公司的文化 .153.3 公司的产品 .163.3.1 产品分类 .163.3.2 主营产品 .183.4 公司的服务 .203.4.1 服务概述 .213.5.2 服务项目 .213.5 公司的发展规划 .24第四部分 商业模式 .254.1 商业模式简介 .264.1.1 建立品牌，发展特色农产品电子商务的商业模式 .274.1.2 构建关键资源与核心能力优势互补的商业合作模式 .274.2 业务系统 .294.2.1 商品流 .304.2.1 信息流 .314.3 盈利分析 .3314.3.1 盈利模式
3、.334.3.2 盈利模式优化方案设计 .354.3 关键资源能力 .364.4 现金流量结构分析 .384.5 企业价值 .394.5.1 发展规划与企业价值实现路径 .394.5.1 企业价值产出分析 .40第五部分 网站平台建设运营与开发 .415.1 第三方电子商务平台建设方案 .425.1.1 平台展示 .425.1.1 平台竞争分析 .435.1.3 网店产品分布 .445.1.4 网店定位策略 .445.2.第三方电子商务平台运营方案 .455.2.1 网店页面分布 .465.2.2 网店购买流程 .485.2.3 在线支付接口 .495.2.4 平台运营关键要素分析 .505.
4、3 自建网站方案 .515.3.1 网站定位 .525.3.2 网站设计理念 .525.3.3 网站结构导航设计 .525.3.4 网站后台系统 .545.3.5 应用支撑平台软件架构设计 .555.3.6 技术开发路线设计 .565.3.7 系统设计特点 .57第六部分 市场营销 .586.1 市场分析 .596.1.1 农产品市场环境分析 .596.1.2 消费者行为分析 .596.1.3 区域市场分析 .616.2 目标市场选择营销 .626.2.1 市场细分 .626.2.2 目标市场 .656.3 营销策略 .666.3.1 线上推广方案 .666.3.2 体验营销 .686.3.4
5、 物流策略 .726.4 评估总结 .7226.4.1 营销优势 .726.4.2 问题与对策 .73第七部分 财务分析 .747.1 财务现状 .757.1.1 收入表 .757.1.2 成本表 .757.1.3 利润 .767.2 财务报表分析 .767.2.1 偿债能力分析 .787.2.2 营运能力分析 .797.2.3 盈利能力分析 .807.3 财务预测 .807.3.1 收入表 .807.3.2 成本表 .817.3.3 费用表 .817.3.4 收入总额表 .81第八部分 风险分析与对策 .828.1 综合性风险分析 .838.1.1 政策风险 .838.1.2 行业风险 .8
6、38.1.3 项目投资风险 .838.2 综合性风险对策 .848.2.1 政策风险对策 .848.2.2 行业风险对策 .848.2.3 项目投资风险对策 .848.2.4 市场开拓风险对策 .848.2.5 经营管理风险对策 .858.2.6 财务风险对策 .858.3 阶段性风险分析及对策 .858.3.1 阶段性风险分析因素 .868.3.2 阶段性风险分析对策 .86附录 1：国务院常务会议：确定加快发展电子商务的措施 .87附录 2：湖北鄂州市人民政府关于加快电子商务产业发展的意见 .88附录 3：团队介绍 .90附录 4：公司营业执照 .91附录 5：团队参赛授权书 .92附录
7、6：部分成员实习协议合同书 .933第一部分 摘要1.1 背景介绍在这个被互联网充斥的 21 世纪，毫无疑问，电子商务的发展已经成为该时代的宠儿，社会的发展越来越离不开电子商务的发展，其运营模式得到不断地创新，农产品区域电子商务由此应运而生，并且在电子商务发展中具有十分重要的地位。我们主要以鄂州惠生活电子商务有限公司为例进行研究， 2015 年政府工作报告提出“互联网+”这个主题，说明政府对电子商务发展十分重视，带来了电子商务市场的繁荣发展 ，本公司有丰富且有特色的农产品资源入驻，但市场的开发不够完善，所以本公司的成立与发展是大势所趋！1.2 产品与服务惠生活根据鄂州市委市政府部署，在鄂州市农
8、委紧密合作，大力支持下，依托亚洲著名生态湿地梁子湖为原产地，主要经营粮、油、水产品、水果，休闲食品等名特优农产品，为全市优质农产品独家网络销售企业。主要产品有当地特产梁子湖武昌鱼，热销产品蜂蜜柚子茶，营养价值高的梁道有机大米，八、九月的大闸蟹，鄂州农家特产等等，以及更多的特色产品正在发现和寻找中。公司在经营过程中除了不断完善自身建设以外，还特别重视与供应商和消费者之间的关系，为二者提供一系列的相应服务。这也为我们惠生活树立了良好的公司形象，赢得了广大群众的口碑，并且为公司今后的稳定发展打下了坚实的基础和创造的良好的发展环境。1.3 商业模式结合惠生活各利益相关者的利益需要，现阶段鄂州惠生活电子
9、商务有限公司的商业模式的基本框架是：依托亚洲著名生态湿地梁子湖为原产地，利用第三方电子商务平台进行粮、油、水产品、水果、禽蛋，休闲食品等名特优农4产品全方位、多渠道销售，通过打造线下体验基地和网络信息平台建立起 O2O本地化电子商务服务平台。一方面，鄂州惠生活电子商务有限公司打造区域特色电子商务品牌，展特色农产品电子商务的商业模式，另一方面，构建关键资源与核心能力优势互补的商业合作模式。1.4 网络平台建设运营与开发本公司现在有天猫店 1 家，淘宝 C 店 3 家，阿里巴巴，1 号店 1 家，京东店等平台，同时自建网站也在开发调试当中，网站定位为产品宣传，企业形象宣传，信息平台。 推广平台 产
10、品分类 支付方式 配送方式 运营方式阿里巴巴武昌鱼、白酒、冲调饮品、腌制水产品、休闲食品、豆制品、柑橘类、胡柚、鸡蛋、水产品零食支付宝付款开放式 B2B淘宝店冲饮系列、热卖产品、梁子湖武昌鱼、有机五谷杂粮、美味小吃熟食、鄂州农家特产、梁道有机大米支付宝付款开放式 B2C天猫蜂蜜柚子茶、大枣茶、荸荠、藕粉支付宝付款开放式 B2C一号店冲饮、香油、武昌鱼、米面、水果网银钱包支付自配物流 B2C5京东商城 蜂蜜柚子茶、冲饮谷物网银钱包支付自配物流 B2C1.5 市场营销对于营销策略方面，本公司已不再采取立足于企业的角度的 4p 策略向消费者推销我们的产品，而是以顾客、成本、便利、沟通等 4c 策略为
11、主，始终追求顾客满意的目标，在产品保证质量的同时，努力通过加工流通等环节降低成本，为顾客提供物美价廉产品，不断提高市场占有率，促进线上、线下销售；为企业树立品牌形象，打造具有鄂州特色的区域电商平台。公司会根据市场发展情况组织不同的产品线下体验活动，与旅游节目进行合作，大力促进梁子湖旅游与其特产相结合来推广，根据产品时节差异进行相关产品的促销或预订。1.6 财务分析在财务分析板块，根据资产负债表、利润表等主要从偿债能力、营运能力和盈利能力分析，可得出：长、短期偿债能力非常强，近期短期偿债风险较小；本公司的流动资产、应收账款周转率快，营运能力强；本公司 2014 年的销售毛利率和净利率都比较高，净
12、资产收益率还可以，表明本公司的获利能力较好，有极大的盈利空间。从 2014 年到 2018 年，我们公司的利润总额在不断的提高，而且在未来三年内还有一个大幅度的上升，由此表明我们惠生活的前景还是比较良好的。1.7.风险分析与对策 在风险分析中，我们主要从综合性风险分析因素和阶段性风险分析因素两个大方面分析。针对客户自身的需求，分析出风险程度及其风险影响程度的基础上，然后根据风险性质和决策主体对风险的承受能力而制定的回避、承受、降低或者分担风险等相应防范对策，从而达到降低风险的目的。61.8 经营情况简报2013 年 10 月 18 日，鄂州生态农业信息平台暨鄂州优质农产品展示中心揭牌并投入使用
13、，此举改写了我市农产品无电子商务平台的历史。旗下优质农产品展示中心占地 160 平方米，运营中心 50 平方米，信息平台维护和运营中心人员共 17 人。2013 年 11 月 27 日，天猫“惠生活食品专营店”上线。2014 年 3 月 29 日上午，与礼鸣文化传媒公司一起承办 2014 年梁子湖红枫观赏节，开通网上红枫节。9 月 20 日，不知是公司员工或是软件设置出现问题，错将 14 元/瓶的特价柚子标注成 4 元，公司照常发货，为此损失 10 万元，赢得网络上一片赞声，湖北日报以“鄂州电商亏钱不亏诚信”作了报道。11 月 8 日，惠生活电商正式入驻国内首家网上超市 1 号店，并筹办 1
14、号店梁子湖馆。11 月 15 日，由公司承办的“柚你更精彩，梁子湖胡柚采摘节”开幕，当日网络预售鲜胡柚近万斤。2015 年 3 月 8 日，湖北省首家地方特产馆1 号店特产中国梁子湖馆线下体验馆开馆，梁子湖特产从此突破时间空间限制，直接面向全国销售。体验馆鄂州惠生活电子商务有限公司倡导并运营，梁子湖区政府和 1 号店授权，采取“1 号店+政府+运营服务商”三方协作的模式，1 号店提供平台，政府协调有关职能部门提供政策支持，运营商进行市场运营，共同保障入馆产品的原产地优势和产品品质，打造地方区域品牌优势。7第二部分 背景介绍1.1 项目背景1.1.1 电子商务的发展现状据中国互联网信息中心数据显
15、示，截至 2013 年 12 月，我国网民规模达6.18 亿，全年共计新增网民 5358 万人。互联网普及率为 45.8%，较 2012 年底提升 3.7 个百分点。得益于中国互联网的快速发展，我国电子商务也得到了迅速的发展。图1:数据来源：第 35 次中国互联网络发展状况统计调查作为 21 世纪引领性的产业,电子商务已经得到了学术界和企业界的公认。前瞻产业研究院发布的20152020 年中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告显示，近几年的电子商务发展速度均超过了 20的发展速度，还有图 1：中国网民规模和互联网普及率8的年份甚至接近 30。而在去年“双十一”，仅天猫成交总额就达到了 571.12亿元，新的网上零售交易纪录诞生。应当说，当传统能源行业、重工行业正走向低迷之时，电子商务作为朝阳产业已喷薄而出，也已经成为“新常态”下重要的经济增长点。中国电子商务研究中心发布的2014 年度中国电子商务市场数据监测报告显示，2014 年，我国电子商务市场交易规模达 13.4 万亿元，同比增长 31.4%。截止 2014 年 12 月中国网络零售市场交易规模达 281 亿元，较 2013 年的 1851亿元，同比增长 49.7%。中国电子商务研究中心预计，2015 年中国网络零售市图 2-3：2010-2015 中国电子商务市场与网络零售市场交易规模
