1、浅析微信平台在大学生职业指导中的运用【摘 要】本文通过分析目前大学生职业指导信息化问题，对大学生职业指导微信平台的必要性、平台价值和频道规划等方面进行设想，得出从整合社会资源，优化职业指导微信平台信息化程度、增强创新大学生职业指导内容和方式、发挥就业信息在微信平台网络化与合理应用等方面实现大学生职业指导微信平台应用。 【关键词】职业指导；微信平台；应用 随着我国高等教育改革的逐步深入，高校毕业生就业工作的重要性日益突出。大学生职业指导工作是高质量就业工作的基础和前提，而职业指导工作内涵的日益丰富和不断拓展注定要有新的技术、新方法和新工具，而计算机技术和互联网的出现不仅适应了这种需要更发挥了巨大
2、的助推作用。将微信平台应用于大学生职业指导领域，极大地拓宽就业指导工作的服务对象、内容和功能，满足大学生就业对各类信息的需求，发挥网络的交互性优势，为大学生与学校、用人单位之间提供有效的沟通渠道，同时实现资源共享、个性化辅导与咨询就业指导。为了更好的做好大学生职业指导工作，我们可充分利用微信平台互动工具，最大化把相关职业指导信息传播给服务对象。 一、目前大学生职业指导信息化问题分析 信息化是大学生职业指导工作发展的内在要求和必然趋势。目前，大学生职业指导信息服务工作中，仍存在着只停留在形式和表面问题。主要表现在： 1.职业指导信息化程度不够 目前大学生职业指导工作仅限于开个会，作个报告，介绍一
3、下形势，宣传一下政策。没有后续的跟踪，更没有利用现代网络化时代，充分利用电子信息平台、如博客、微博、微信、专题网址等技术策略有力推介职业指导。其实，随着就业市场化程度的提高和范围的扩大，失业持续增长和劳动力市场瞬息万变，使传统的职业指导难以满足宏观势态发展的要求。但当前职业指导方法技术多数局限在单一的岗位匹配、简单的信息发布，以及直接创造和维持就业岗位上，信息化程度不高，更新不够及时，且信息采集不够全面、规范。网络化的信息时代里，高质量的职业指导就应紧贴时代的变化，充分应用多功能的电子信息平台，通过网络更新最新的职业信息以及最贴近市场变化及时传播给求职者和企业。2.职业指导信息化的方式上创新不
4、足 由于不同年级、专业的学生在不同阶段的关注点和需求不同，这就要求大学生职业指导的内容根据对象的特点进行合理地选择和设计。但是，现在的学校普通存在着职业指导没有差异化，没有阶段、没有特点，都是学校的就业指导中心统一发信息，信息化宣传方式上缺乏对服务对象细致的切合。更不用说，个性的职业测评、个性心理测评、能力素质评估、职业目标设定、生涯规划设计等这个信息化服务的推广和创新。 3.职业指导信息的网络化与合理应用有待提高 长期以来人们对职业指导存在着一种狭义的理解，产生这种误解与职业指导单纯追求“就业率”的功利化目标有着直接关系，同时也受制于获取信息的渠道、手段和载体。例如，职业指导信息的网络化上，
5、高校没有统一的规划、经费和专业技术人员进行研究这块工作。其实，实现大学生职业指导工作信息化很重要的一点就是对职业指导信息的全面把握和正确应用。尤其需要注意的是，职业指导信息网络化不可避免地存在信息良莠不齐、有效性不足等问题，也可会导致大学生求职成功率不高甚至有被欺诈的可能。另一方面，在职业指导信息的合理应用上，缺乏对职业指导信息进行科学分类与整理，没能为大学生准确、有效地利用各类信息提供便利，这样使得学生所获得的招聘信息有限，缺乏更多的就业机会。 二、关于建立大学生职业指导微信平台设想 1.建立大学生职业指导微信平台必要性 大学生处在一个知识更新快、信息量交流迅速的文化氛围中，所受传统束缚较少
6、，容易形成新的观念和看法，他们的创造力，接受新事物能力增强。近年来，以 web 2.0 为代表的网络新技术得到了广泛关注，并受到大学生的青睐。随着大学生电脑拥有量的增多和手机等移动终端的普及，大学生对网络新技术的探索为他们带来了许多全新的体验。许多大学生已经习惯于利用网络检索自己感兴趣的内容，利用空间日志、微博等 2.0 工具与他人交流互动，并乐于将自己感兴趣的内容与人分享。网络新技术正在渗透大学生的生活，并影响着他们的信息获取和加工的方式以及信息传播的范围，这些影响又将会对他们的学习方式产生潜移默化的渗透。因此，网络化的信息时代里，高质量的职业指导就应紧贴时代的变化，充分应用多功能大学生职业
7、指导微信平台可通过网络更新最新的职业信息以及最贴近市场变化及时传播给求职者和企业。 2.建设大学生职业指导微信平台价值 将微信平台应用于大学生职业指导领域，具有以下四个方面的重要价值：第一，通过微信网络平台建立发挥整合资源，将企业优秀的资源运用到职业指导工作中，通过在平台建立就业虚拟市场，学生都能通过平台了解最新就业指导动态，阅读相关的就业指导文章，观看网上就业指导视频等，进行自主学习，从而为广大毕业生提供一个全方位、多层次、全社会、多功能的服务窗口，扩大大学生人就业途径。第二，利用网络方便快捷、覆盖面广、资源丰富等特点，满足大学生就业对各类信息的需求，发挥微信网络的交互性优势，为大学生与学校
8、、用人单位之间提供有效的沟通渠道，通过微信公众平台，可以推送即时信息，同时有效收取师生、用人单位的反馈和意见，迅速解答疑问，提高工作效率，实现资源共享与咨询等。第三，微信平台还可以极大地贴近职业指导服务对象的生活内容，实现个性化、科学化、系统化的就业指导，使微信平台成为大学生身边的职业指导专家。 3.大学生职业指导微信互动平台频道规划 在频道规划上包括有职业生涯规划、创业指导、就业指导、就业形式与政策等内容，首先，职业生涯规划可以设置规划案例、规划指导、在线咨询等；第二，创业指导可以规划有创业故事、创业项目、在线咨询等；第三，职业指导行业解读、就业信息、岗前实习，岗位解读、面试故事等；第四，就
9、业形式与政策，及时帮助大家了解国家就业形势，把握未来，第五，导师在线，集合优秀校内外优秀职业指导专家，帮助大家解决就业问题等。另外，职业指导微信互动平台可通过如下三大互动实现功能：（1）图文信息互动可以定期推送图文信息到用户，也可以接收用户发送过来的消息，通过自己开发的系统把对应内容反馈回去。 （2）音视频电台互动可以用来做微信聊天机器人，这个需要很强大的语义识别技术，如信息广播、专家座谈等都能很好地集合此项技术应用。 （3）远程可视化互动可以实现远程面试、远程视频教学等可视化互动。 三、大学生职业指导微信平台实现方式 职业指导方法选择的恰当与否，直接关系到工作质量的高低。因此，想在复杂多变的
10、信息时代环境中，提高职业指导工作效能，我们可以用微信平台来创新职业指导的新方法和技术策略，具体可从如下方式实现：1.整合社会资源，优化职业指导微信平台信息化程度 职业指导微信平台可利用和整合学校、社会和企业的资源，通过“引进来”的方式，在专家团队、校企岗前实践培训、自助指导等方面多层次强化职业指导信息化程度。首先，在构建专兼结合的多元化师资队伍上，充分利用社会资源，通过联合社会专业团体合作办学，或以邀请、兼职、聘任等多种形式吸引校外优秀的职业指导专家来组建大学生微信平台指导专家团，及时帮助高校毕业生在处理就业信息中遇到的问题。其实，在岗前实践培训方面，校企合作是目前培养应用型人才最为成熟的模式
11、，我国一些高职院校在校企合作和工学结合方面进行了许多有益的尝试，特别是一些理工类专业还取得了骄人的成绩，提供了不少成功的经验。在微信平台规划里，可联接社会资源和结合市场要求，及时向学生推送岗前实践机会，这样来既可以帮助学生把理论运用到实践，进行职业化前移，另一方面，经过高校筛选的实习信息，通过平台送到学生，保证信息的真实性和安全性。再次，自助指导方面，在平台上有职业生涯规划、创业指导、就业指导、就业形式与政策等几大方面的频道，大学生可以根据个人所需的知识进行订阅，并且还可以设置自助菜单，对自定义菜单进行创建、查询、添加、分享价值信息等，以此来提升职业指导信息化服务水平，以及职业指导与学校、学生
12、和市场粘合度，同时，学校可以以打造职业指导微信平台塑造品牌，加强师生、企业的忠诚。 2.利用微信平台增强创新大学生职业指导内容和方式 高校在运用微信作为职业指导新工具时，在指导内容上，可以通过微信公平订阅号进行除了就业相关政策、就业趋势预测、社会职业状况、职业道德等宏观上的指导外，还需加强对某类职业的知识、性质、特点、发展前途、意义及经济收入、工作环境、晋升机会、就业难易程度、对从业人员的要求等微观上的指导，甚至要能够实现就每一个人的职业兴趣测定与调查、个性心理品质与职业适应程度来进行个性化的生涯规划与咨询辅导。技巧指导包括面试面谈要领和技巧，求职函的撰写和回复，个人表格及有关资料的填写、整理
13、与使用，仪容、礼貌、服饰、应对，就业后的心理调适等。在方式创新上，由于不同年级、专业的学生在不同阶段的关注点和需求不同，这就要求运用微信大学生对职业指导的内容根据对象的特点进行合理地选择和设计。与之相适应，其在微信网络上的载体和方式也会互有差异。职业指导以单向的信息传递为主，客观地反映现实状况即可，因此要求的是微信信息及其分析准确、及时、有效。就职业测评而言，量表的选择和使用应尽量科学，其结果对大学生个体的个性心理测评、能力素质评估、职业目标设定、生涯规划设计起着导引作用，通过网络技术不仅要实现每个人的测评记录在案，而且要与其后续的网上就业咨询、求职技巧辅导、心理情绪调适等环节很好地衔接起来。
14、与课堂面授、面对面咨询相比，大学生微信职业指导的信息化可以提供各类授课软件的下载和在线学习，能够满足大学生随时随地学习就业知识的需要，解决了目前职业指导课程与现行教学体系在授课时间、专业教师、资源配置等方面的冲突，通过多媒体演示、网上招聘面试等方式也可以简化学习与求职过程，既省时又省力。 3.发挥就业信息在微信平台网络化与合理应用 在网络化方面，微信平台网络传递不仅丰富了就业信息的种类和数量，而且彻底改变了以往的传递方式，在很大程度上弥补了眼下大学生就业所需信息不足及渠道不畅的缺陷，也减少了人为的“信息壁垒” ，提高了运行效率，降低了就业成本。在大学生职业指导新理念的指导下，就业信息实际上指的
15、是与个人职业生活有关的知识或资料，既包括反映整个就业市场的社会职业状况方面情况的资料，也包括反映特定职业的性质、任务、要求、待遇以及升迁机会等与职业密切相关的具体情况，同时还包括与职业资格有关的教育与培训方面的信息等等。 合理运用方面，首先，微信平台将网络上的大量信息进行科学分类与整理，为大学生准确、有效地利用各类信息提供便利。建立统一的信息平台，网络集中向社会发布，建立常态化、实时性的就业信息服务收集，这样可提高信息利用效度和安全性。比如就业政策、就业形势、社会职业状况等信息对高校的专业结构调整、学生的择业导向具有积极的参考作用，同时，将网络化的就业指导将选择和应用就业信息的主动权交给了大学
16、生本人，帮助学生利用充分微信平台提升进行职业倾向测评、职业说明书等信息的采集能力，使之明确自身的职业兴趣、目标和能力，客观地评估自己与该职业所需能力素质之间的差距，科学规划自己的专业学习和能力培养并付诸行动，最大程度上发挥就业信息在微信平台网络化与合理应用。 总而言之，大学生职业指导的微信平台应用是指导理念与技术革新的有机融合，是大学生职业指导工作在新形势下向前推进的必然趋势和要求。在职业指导理念指导下，大学生就业服务信息网站的建设要在微信平台上实现网络资源整合、就业环境预测、社会职业状况、信息服务系统、生涯教育课程开发、职业性向测评和网上咨询辅导等方面重点突破。要在微信平台上把握不同类型职业
17、指导信息的作用和特点的同时，注意培养学生选择和应用所需职业指导信息的能力；要根据微信平台内容的不同特点选择适宜的载体和方式；要利用微信平台网络的交互性从技术层面和整体上探索个性化职业指导的可能路径。 参考文献： 1劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心.创新职业指导新理念M.北京：中国劳动社会保障出版社，2005. 2劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心.创新职业指导新实践M.北京：中国劳动社会保障出版社，2005. 3麦可思（MyCos）.中国大学毕业生求职与就业研究课题组.决战大学生就业M.北京：清华大学出版社，2009. 4汪向征.网络新技术对大学生学习方式的影响研究J.现代教育技术，2012（2）. 5田淑梅，国秀琴.大学生职业生涯规划教育的现状及对策J.职业时空，2010（8）.
