1、浅析信息化建设对于整体竞争力的提高【文章摘要】 从行为分析来看，外围不稳，国内要稳；外贸不畅，投资无力，唯有扩大内需。外贸只是国家经济之外因。投资虽然能够带动经济繁荣，但如果不能够将投资的产出被消费，那么投资也会在自我循环到达极限后，自我回落甚至崩溃。所以合理的信息化建设进而扩大内需成为经济发展之根基。 【关键词】 信息化；竞争力；整体 零售行业中不同体量的百货公司增速差异明显，总体表现为规模越大、增速越快。由于商贸零售业近期面临着行业竞争加剧，人力、租金成本上升等压力，所以未来能够胜出的企业，需要具有领先的战略和极强的经营能力和资本运作质量。根据中金公司 11 月份的资料数据显示，其综合考虑
2、威胁和机遇，重点推荐投资零售业的两个王牌“王府井、大商” 。 1 行业特点 首先商贸零售业的利润率低于家电制造业，这主要是由于相比与家电制造业，零售业的产品是一些快速消费品，通常而言是消费者的生活必需品，这些产品本身就是微利，产品的特点决定了其利润率会低于具有高制造成本也相对较高的利润率的家电制造业。虽然零售业的利润率较低，但是它在资产的盈利能力上表现比家电制造业出色，无论是净资产收益率还是总资产报酬率均是如此，这也说明了零售业相对于家电制造业投入少而回报更高。 从资产质量来看，无论是哪一个指标，零售业较好的，这主要是由零售行业产品一般价格相比于制造业要低，而且面对的消费群体是直接的个体消费者
3、，一次应收账款周转率指标要远高于其他行业，资产经营状况好。 从债务风险来看，两个行业的资产负债率和速动比率。商贸企业略低于家电制造业，但相差甚微，但是现金流动负债比率商贸零售业远超于家电制造业，从这里可以很明显看出商贸零售业现销现售的特点，能即使获取资金，短期偿债能力较强。 从经营增长状况来看，2010 年商贸零售业的销售增长要高于家电制造业，但由于近年来租金、人力成本、物流成本增加的压力，导致商贸零售业的销售利润率的增长放缓，低于利润率较高的家电制造业。而零售业和家电制造业最大的区别可能体现在技术投入上，2010 年，商贸零售业的技术投入比率是 0.3%，而家电制造业是 1.5%，为零售业的
4、 5 倍，这也是有行业性质，行业产品的特点决定的，零售业是供应商和消费者之间的桥梁，其更多的起到的是中介的作业而不是制造商品，因此零售业几乎是不需要太多的技术投入的。 2 行业前景 “通胀” 、 “加息” 、 “人民币升值”三大预期对百货业的影响也可能是利好 ：温和通胀有利于促进消费，有利于促进百货业销售同店销售增长和内生性增长；人民币升值短期内有利于增加对进口商品的购买能力，百货业受益较多 ；此外，虽然加息不利于增加消费，但负利率现象从另一方面有利于促进消费。目前，扩大内需已成为国家长期经济发展的基本国策，如果这一政策能得到很好实施，将起到良好作用。 3 公司背景 大商：起源于大连青泥洼的大
5、商集团，以创建享誉世界的大公司为理想，以“无限发展、无微不至”为理念，通过股票上市、组建集团、合资合作、异地扩张、业态创新等方法和步骤，推动企业快速健康发展。已经实现了“大连第一、东北第一、全国一流、世界轻量级、世界中量级”五阶段发展战略的前三个阶段，现在正在向第四阶段迈进。大商集团目前是中国最大的百货商业集团，在 2010 年中国 500 强企业排名第 86位。目前，拥有大中型店铺 170 家，遍布大半个中国。主要根据地在北方，尤其是东北地区。 公司主体企业大连商场始创于 1937 年，当时称“长盘桥市场” 。经过 50 多年卓有成效的改造，不继发展壮大。1992 年 5 月大商集团改制为股
6、份制公司。1993 年 11 月 22 日，经上海证券交易所批准，大商股票在上交所挂牌交易。 面对日趋激烈的竞争和国际零售业巨头的迫近，自 1996 年起，公司就开始在全国范围内推进百货连锁规模发展，实现由地方性企业向全国性企业，由单体型企业向连锁化、规模化、多元化企业集团的转变。目前公司已在华北、中南、西南、西北的 16 个重点城市，开设了 23 家门店，总建筑面积近 80 万平方米，初步完成了全国性的战略布局。 4 信息化建设 为制定周密的市场营销战略，王府井提出了百货零售连锁的战略。集团采取了集约化管理的思路，将最早门店一级的进销分离形式转变为集团层面的进销分离形式。这种集团化的管理模式
7、有效地控制了企业的资源，使它们得到充分的发挥和再利用。 信息化建设应注意以下几点： （1）针对企业实际进行策划是信息化建设能否成功的关键：许多实施 ERP 的企业失败的教训表明，不是软件水平不高，而是针对性太差，结合实际不紧密。所以针对企业实际进行信息化建设的策划和规划是信息化建设能否成功的关键。盲目建设、全盘照搬、好高骛远、贪大求全，都会给信息化建设带来极大的风险。整合，几经调整，由起步时单一的ERP 系统考虑，调整到现在的以突出化工安全生产管理为特色的五个模块系统，及时适应了集团化运作、专业化管理的要求，保证了企业信息化建设的有效推进。 （2）以人为本，全员培训是保证信息化建设持续推进的基
8、础：任何工作的好坏，都取决于人的因素。企业信息化更需要素质好、水平高、过得硬的人才参加建设。也需要抓好企业各层次人员的培训，使先进的管理手段和方法能够深入人心，取得企业上下对信息化项目的认同和支持，并成为系统的合格使用者和受益者。虽然项目有专业人员进行硬件配置和软件研发，但企业的人员必须自始至终地参与到项目的建设之中，以确保流程的正确，信息的准确，系统运行、维护和升级的到位。 （3）精心部署，周密安排：确保信息化建设落在实处的关键信息化系统是一个严密的管理系统，信息化建设是一环扣一环的系统工程。及时化解实施中的各种矛盾，切实加强基础数据的维护。企业的原则是总体规划、分步实施、准确切入、循序渐进
9、。 5 结束语 “信息技术是帮助企业发展壮大的核心力量。没有信息技术的支撑，企业就不可能发展好零售，更不可能发展好连锁。 ” 2001 年，王府井百货与富基公司携手共同开发“王府井百货信息系统” 。该系统不仅体现了集中编码、单品管理、重点管理的优点，而且还实现了进销分离和连锁经营。2002 年 6 月，王府井百货集团七家分店POS-ERP 系统全部切换上线，统一了连锁百货的管理信息系统，它的确立为企业后续发展奠定了最为牢固的业务支撑平台。 企业信息化是一个复杂的、长期的系统工程。因此，推进企业信息化建设必须加强部门间的合作，共同推进技术发展，才能最终实现企业管理的信息化，从而提高企业整体管理水平。
