1、浅析组织绩效考核结果在企业中的应用组织绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用和生产经营相关的标准和指标，采用科学的方法，对承担生产经营过程及结果的所属单位的工作实绩做出考核评价的过程。本文从组织绩效考核的意义、考核体系构成、考核方式方法和考核效果应用等角度出发，进一步解析了企业组织绩效考核的实质。 一、实行组织绩效考核的意义 大庆炼化公司机电仪厂在册员工 1328 人，设有 3 个职能科室和 13个基层单位，承担着公司电力系统运行，电气、仪表、机械设备的维护，监测，检修，技改技措，大修以及部分基建施工等工作，是集机、电、仪一体化的综合性服务保障型企业。几年来，通过不断的细化考核指标，健全指标
2、体系，使年度重点工作都纳入到绩效考核体系中，解决了不同专业间量化打分等瓶颈，做到了科学、公平、公正。积极探索对组织绩效考核结果的应用，使其成为一个科学量化各项工作的有力依据，有效的在基层单位间引入竞争，使绩效考核与干部业绩、员工效益工资、单位年终评优挂钩，促进了各基层单位的管理提升。同时，各单位通过绩效考核，发现本单位存在的问题和不足，明确了提升方向，持续提高了组织效率。 二、组织绩效考核体系的构成 目前运行的绩效考核体系由关键绩效指标考核、专业管理考核、单项考核构成。在指标设置上紧密围绕生产经营中心工作，突出大庆炼化公司下达的工作目标，强调组织效率和日常管理结果，把经营、安全、生产、设备、员
3、工素质提升、党群等全面工作都纳入绩效考核体系，科学合理的分配权重，全方位、多维度进行量化打分。 1.关键绩效指标考核 由效益类、客户类、营运类、管理提升类和员工素质类指标构成，每项指标所包含的子指标中，都设有相应权重和考核标准。效益类指标主要为利润指标。客户类指标主要为保运服务满意度，由客户回访评价、造成装置非计划停工、装置生产波动考核和机械设备返修率等指标构成。营运类指标为设备管理类指标和安全类指标。管理提升类指标为通用管理类和专业管理类指标。员工素质类指标主要为员工素质提升考核。 2.专业管理考核 是指纳入绩效考核系统的月度效益工资考核，依据考核细则，能够比较直观反应月度内日常管理情况，根
4、据考核情况可以及时纠正和提高管理方法和工作标准。同时，在季末统计各单位奖罚总额，在规定考核金额范围外，给予一定加（减）分，纳入到季绩效考核总分中。 3.单项考核 主要是指年度内厂组织的生产、安全、技术、培训等各类竞赛及活动，以及在公司级以上的专业竞赛、技术大赛、安全比武、技术创新等评比中获得的荣誉，分别根据相应的标准，在组织绩效中进行加分。 三、组织绩效考核采取的方式方法 主要采取月度、季度和年度考核相结合的方式。月度考核为月度效益工资考核；季度考核指对各单位关键绩效指标考核、专业管理考核、单项考核进行评分并排出名次，根据得分作为各单位季度绩效奖金分配的依据；年度绩效是由季度得分加权平均分数。
5、 四、组织绩效考核结果的应用 自进行组织绩效考核以来，考核内容不断拓宽，实现了对企业重点工作全覆盖；考核办法不断优化，实现了对各车间的客观评价，考核结果更加科学公正，应用范围愈加广泛深入。 1.在年末员工绩效奖金兑现上，考核结果与效益奖金直接挂钩 根据考核年度各单位季度累计绩效成绩形成年度考核成绩，将厂属单位分为三个档次，每个档次之间的兑现金额从高到低递减，员工的年末绩效奖金按照单位所在档次进行分配。各单位领导干部的年终分配，在单位绩效排名的基础上，按照个人年度考核的综合成绩进行排名，按比例分档次进行年终分配。单位绩效的好坏直接反映在员工既得的经济利益上，充分调动了全体员工的工作积极性，提升了
6、管理标准和水平。 2.在单位与个人年终评先选优上，考核结果是最主要的决定因素 实行绩效考核后在“先、优、模”评选上，不是由均分指标、申报材料和主观印象决定，而是完全用绩效成绩量化评定。单位绩效成绩排名进入第一档次前列的单位，将根据公司“先、优、模”指数，被授予先进单位，所在单位的领导干部将根据单位绩效和个人绩效的综合成绩排名分获公司级或厂部级荣誉。由于评优完全依据各项工作的量化考核数据得来，结果真实、公正，充分反映了各单位的工作状况，得到了各单位和广大干部员工的广泛认同。 3.在干部选拔、任用上，考核结果提供了可靠依据 绩效考核成绩在综合排名的基础上，还进行单项排名，能够全面反映了一个基层班子
7、的运营情况，也直接反映出每名领导干部的团队协作能力，分管工作的表现情况，执行力以及组织协调能力。几年来，通过组织绩效考核，单项工作以及综合排名在前列的干部得到了重用，绩效考核为厂任用选拔、任用干部提供了可靠依据。 4.在生产经营管理上，考核结果提供了指导佐证 由于绩效考核指标涵盖了各基层单位的全面工作，所以绩效成绩直观、全面地反应了各单位的生产经营效果。对于考核结果中得分较低的工作或影响排名的关键工作，都得到了各单位的高度重视。针对每季度的考核结果，厂领导都要认真研究分析，帮助基层单位找到管理上的薄弱环节，制定相应的措施，为提高基层单位的管理水平给予相应的指导。对于年度内管理上提高不大，经营效
8、果不明显，连续两个季度排名第三档次的单位，对其领导班子进行诫勉谈话，督促在经营和管理工作上想办法、动脑筋，采取有效措施，提高管理水平。 5.在重点工作上上，考核结果推进了维护服务质量的提高 机电仪厂作为生产服务保障单位，服务质量在日常工作中占有重要地位，所以考核中设置的了保运服务满意度指标，权重占 30%，从日常维护工作的及时到位、沟通协作、检修质量、制度落实、文明检修进行用户回访评分，对服务质量进行考核，并设置装置波动、停工考核和设备返修率等指标对工作质量进行考核，能够全面的衡量基层单位的维护水平和服务效果。每季度由公司和厂两级打分，根据各项工作的得分和排名情况，各单位找到日常维护工作中的短
9、板，经过不断改进工作方法和服务态度，提高维护质量和技能水平，推进了对各维护装置的保运服务质量水平整体提升。 6.在对员工培养上，考核结果明确了培训方向 根据机械、电气、仪表三个专业的特点，把提升员工素质能力作为一个重要考核指标，以培养熟练操作维护人员为目标，将日常和常规培训工作都纳入考核体系，加重对新员工、转岗人员的培训管理，引入对员工岗位胜任能力评价，并侧重对员工实际操作技能培养上的考核。各基层单位通过每季度的考核结果，把培训工作重点放在得分低的工作上，有的放矢的开展工作，使各单位培训工作目标明确、效果突出，基础工作进一步得到夯实，为推进员工职业化奠定了基础。 组织绩效考核是企业管理的重要手段，它不仅能提升企业管理水平，而且能营造企业与员工同呼吸、共命运的组织氛围。通过按月、按季、按年考核，并将考核结果进行应用。真正发挥绩效考核现实意义，体现出绩效考核价值所在，使企业的执行力、凝聚力、创新力进一步得到加强，充分发挥团队力量。
