1、浅议档案工作者应具备的素质中图分类号: G271 文献标识码: A 当今社会的档案资料、信息。已不再是单纯的文字,而是集声音、文字、图像为一体的全面信息。尤其是计算机多媒体和网络被应用到档案管理中来,对档案工作产生了深远的影响,传统的纸质档案管理工作方式面临进一步改革和完善,新兴的档案管理模式需要探索和研究。在这样一个时代背景下,档案工作者如何提高自身素质和业务能力,来适应新的变化、迎接新的挑战已成为新的课题。下面我就当前档案工作者应具备的素质,谈一点自己的粗浅认识。 政治素质 要具备良好的政治素质和心理素质档案人员必须坚持四项基本原则,加强政治理论学习,用科学的理论武装头脑,要有高度的政治鉴
2、别力和敏锐判断力,保证档案工作的正确政治方向,坚决执行党和国家的各项法律法规和方针政策。要有正确的理想信念,不计较个人得失,甘当人梯、要本着对组织和个人负责的态度,必须保持优良作风,具备守口如瓶,严守国家秘密的政治素质。同时,档案工作要求细致严谨,工作步骤多、环节多、程序多、耗时多,致使完成任务的时间弹性比较大。 责任意识 从某种意义上说,档案就是一部历史,尊重历史、尊重事实、实事求是地对待档案、维护历史的真实面貌,是档案工作者的神圣职责。档案工作者必须具有强烈的责任心和使命感,爱岗敬业,收集保管好档案,为社会主义现代化建设服好务。具体说,要主动及时地掌握馆藏档案,全面地了解相关档案馆的有关内
3、容。在此基础上,根据经济建设、社会发展的需要开阔视野,寻找和挖掘新的信息源,广泛搜集信息,丰富馆藏档案的数量与质量。档案管理人员必须具备较强的责任心,一丝不苟的、一步步的地做好档案工作,保持归档案卷的齐全完整和质量,以确保其作为历史证据的可靠性。档案管理人员还要具备健康的心理素质,适时调整心理状态,有较强的自制力和自控力。要耐得住寂寞,经得起诱惑和考验,适时调整心态,甘当无名英雄,在平凡的工作岗位上默默的无私奉献、兢兢业业干好工作。 服务能力 随着经济的发展,科学技术突飞猛进,人们生活水平的提高,社会的发展变化日新月异,对信息的需求已成为人们生活中必不可少的组成部分,并呈现出全方位、多层次、个
4、性化的趋势,这为档案工作的发展提出了新要求。档案工作者要适应这一变化,转变对档案价值的传统认识,树立价值就是服务的意识。 首先,要加强档案工作的宣传,积极向社会、开发营造良好的舆论氛围,提升档案工作的地位。要认清形势,主动出击,搞好服务,就要改变传统的幕后服务的传统观念,勇于走到台前来,超前服务,变“为用户找档案”为“为档案找用户” 。要认识到档案是领导了解历史的捷径,蕴含着丰富的领导经验,就应当紧紧围绕党委政府的中心工作,充分把握本部门的中心工作和重要工作,迅速准确地提供有关档案信息,为领导提供相应的档案数据和决策参考。 其次,要提高服务水平。档案中的信息是原始的、真实的、客观的,也是分散的
5、、不系统的,需要档案工作者披沙拣金,去发掘、整理和提炼,以提供准确、到位的服务。要积极围绕党政部门中心工作和社会各界需要,积极编研,通过对有关档案进行系统研究、开发和编纂,形成全面、详实、准确、系统的有实用价值的档案编研成果。同时,要加强档案工作人员业务的培养,帮助档案工作人员树立“四心” ,即“安心”就是安心档案工作,干一行,爱一行,专一行;“热心”就是满腔热忱,诚心诚意地为各用户服务好;“耐心”就是摆正位置,耐住寂寞;“信心”就是树立在档案事业中干出一番成绩的信心和决心。以此,不断提高档案工作的搜集、整理、开发、利用水平,以保证提供高质量的服务。四、专业理论和综合知识 要学会终生学习,提高
6、服务质量,服务过硬一是树立终身学习理念。在信息知识爆炸的当今社会,档案人员掌握现代化水平的高低直接影响工作的速度和质量,档案人员要及时转变思想观念,紧跟时代步伐,及时调整知识结构,树立终身学习理念,以适应新形势下档案工作发展的需要。二是努力提高业务素质。档案工作要努力使自己具备法律知识、专业理论知识、哲学理论知识和现代管理知识。要经常参加有关档案管理的新知识、新技术的学习,积极参加继续学习教育,不断更新知识结构。要选择优秀单位进行实地参见学习,开拓视野,通过不断学习获取更多的知识,弥补工作上的不足。要参与学术活动,积极书写学术论文,不断总结经验,提高专业水平。除参加理论知识学习外,还要注重科技技术的学习,以及语言文字能力、表达能力、综合分析能力的学习,应当系统地、持续不断地更新知识,提高档案人员的综合素质,并卓有成效地做好本职工作。三是提高服务质量。档案人员要提高档案的查考利用价值,将“死”资料变成“活”资源。要消除落后的思想观念,树立积极向上的工作态度,乐于奉献,要积极主动为想应的利用者提供详实的档案资料,为档案用户提供便捷、高效的档案信息服务。