让净水生活变得简单.doc

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资源描述

1、让净水生活变得简单随着城市化进程的加快,加之工业化对环境的影响,水质污染事件近几年的频发使人们对饮用水安全高度关注,伴随着饮水健康意识的逐渐提升,很多家庭开始使用净水机,把净水机作为家庭净水的最佳选择,也催生了净水市场的快速发展。 虽然越来越多的消费者开始关注并且使用净水机,但是整个产品并没有完全被大众所接受和普及,其中一个很重要的原因在于产品的安装和使用特性上,由于净水产品本身的安装条件所限,使得其并没有如同电水壶、电饭煲、电磁炉等其它厨电产品一样,经过几年的市场培育和推广而家喻户晓并走进普通大众的生活,虽然净水机具有解决最基本的除水垢、除病菌、除重金属、除余氯、除农药残留等确保水质安全和健

2、康等功能,但仍然有几个难题一直制约着行业的发展。如安装比较繁琐,需专人上门安装;滤芯更换不便捷;P P 棉滤芯寿命短、更换频繁,等等。以产品滤芯更换来讲,虽然消费者知道使用净水机能够在很大程度上改善水质,但是使用时常忽略产品滤芯的清理和更换工作。而对于净水产品来讲,滤芯的更换却是保证产品使用性能的决定环节。 如果滤芯使用时间过长,不及时清理、更换,滤芯上会粘附大量的有害物质,具体来讲,净水机的滤芯就像是过滤有害物质、守护饮水健康的“清道夫” ,它能够把水中各种有害物质清除掉,确保水质安全。然而消除的有害物质其实是被净化能力强大的滤芯材料所吸收,附着在滤芯上面。如果水中有害物质过多,滤芯使用时间

3、太长,那么滤芯过滤有害物质的能力就会逐渐降低,甚至释放承载不了的有害物质,这样净水机就不能够发挥最佳的净水效果。所以说,保证长效净水能力,需要及时清理更换滤芯。 用户安装净水机就是希望享受健康的饮水生活,但是如果因为不能及时清理、更换净水机滤芯,而造成饮用水的二次污染,那就得不偿失。为了保证饮水安全,用户要定期检查滤芯使用情况,及时清理、更换滤芯。一旦发现净水机水流量减少、流速变慢,如果不是净水机发生机械故障,那就说明该更换滤芯了。 除此之外,装上净水机也并非一劳永逸,依然存在诸如安装、售后维护等环节,基于产品使用特性,更多的净水制造商从产品本身构造出发,持续推出安装方便、清洗快捷、自主检测、

4、手动换芯等更加简单快捷、更加人性化的设计,以方便用户维护和使用。 2013 年,更多的净水品牌以提升产品便捷性为中心,围绕满足用户需求推出一系列新型产品。 ?便捷体征之一:智能监控,提示换芯。 以往,净水机对人工服务的依赖程度很大,对于何时更换滤芯问题,除了厂商售后人员提示之外似乎没有更好的办法,造成很多家庭不知道或者仅凭直观判断滤芯的更换时间,造成使用上的不便。为了解决这一问题,目前市场上出现一种远程控制净水机功能,可以做到流量提醒,通过报警的方式提示消费者要换滤芯,同时,经销商的电脑会储存每家客户的 IP 地址,在后台就可以进行监督和查看,十分方便。 这是物联网技术在净水机上应用的一种体现

5、,另外,还有厂家推出报警装置,装置超大智能显示屏使产品运行状态尽收眼底。一旦滤芯达到饱和状态,或者红灯提示,或者机器停止工作,都很好的起到提示用户更换滤芯的作用。 搭载了智能化滤芯寿命监控系统,可以方便用户监控滤芯运行状态,同时也节省了售后服务的提醒环节。 ?便捷体征之二:自己动手,换芯不愁。 滤芯更换是售后服务中极为重要的一环,那么消费者在选购净水机时就要充分考虑到这一点,尽量选择滤芯使用时间更长,而且方便清理又易于更换的净水机。 传统净水机更换滤芯时需要用到螺丝刀、扳手等工具,专业且繁琐,并且还涉及到二次污染及上门安装带来的一系列安全问题,对此有些企业研发了快接封闭抛弃式滤芯,更换更加方便

6、,不需要专业人员上门服务。当需要更换滤芯时,可以通过快递的形式,把滤芯送到消费者手中,由用户自己进行更换,封闭式的结构避免了二次污染,解决售后维护不方便的问题。 例如,沁园 2013 年推出一款直饮机,采用了先进的模块化滤芯设计,使得滤芯更换更加方便,而且更换过程还不会出现漏水的情况,既便捷又安全。 碧水源 2013 年推出的低压纳滤净水机,采用上置滤芯和旋纽设计,能够观测到滤芯使用情况并且用户自己动手即可取出、更换滤芯也更加方便。 2013 年,怡口全新推出“怡可飘”子品牌在电商平台大力推广,沿袭怡口首创的一体式卡接滤芯及专利自动断水技术,更换滤芯如同换灯泡一样,只要轻轻旋转即可,无需关闭前

7、端水源即可操作。用户也可根据实际用水需求,仅需更换滤芯即可轻松升级为标准型,省心省力省成本。 2013 年 12 月,海尔斯特劳斯推出新品气泡水家庭水吧产品系列,气泡水家庭水吧集合了净水技术和气泡水制作,用户可以一键获得净水和气泡水。产品设计中在二氧化碳罐与机座专门设计识别芯片,在自动辨识气罐余量,提醒用户更换的同时,也限制了仿造气罐的使用,为气罐的安全性提供了保障,充分考虑用户的饮用安全,气罐的更换采取与第三方物流合作的形式,满足和方便目前新锐消费族群的饮用需求。 2013 年,九阳推出了家用反渗透净水机 PT 五级过滤产品 JYW-RO-12P506C,拥有 5 秒一键换芯功能,并申请了滤

8、芯快插拔技术专利,用户可以在不关闭水阀、不关闭水龙头,无需任何工具的情况下,只要轻轻一按,轻松实现 5 秒换芯功能,消费者可以充分感受到更便捷的饮水方式。 使用传统净水产品的用户需要专门在家等候服务人员上门换芯,随着产品的升级,让换芯比换灯泡更便捷,无忧免打扰,享受更为简单的净水生活。 便捷体征之三:简化安装,自己清洗。 净水机不同于传统的家电,一般需要专业的安装和售后服务,但很多小企业追求一时的利益,往往不能保证其质量和服务让消费者放心。 由于质量不合格以及安装不当造成的净水机漏水问题屡见不鲜,一旦发生漏水,就会给消费者带来很多的麻烦。目前市场上出现几款具有检测功能的净水机,一旦发生漏水,机

9、器就会立刻检测渗漏情况并且自动关机,防止造成进一步的损失。 免安装净水机的出现则实现了产品的再次升级,最大程度简化安装环节。飞利浦 WP5813 台式净水机的QuickFit 转接器可让净水机轻松安装到厨 房的水龙头上,小巧身形台面直立,无需厨壁钻孔,节省厨用空间。更适合经常搬家、不愿意破坏装修又追求生活品质的用户。 目前,为了避免二次污染,很多厂商推出无泵 RO 机产品,通过逆反膜的作用,只要水压达到 2 公斤,无需插电就可以过滤出纯水,避免了用电限制,这些产品都是符合简单易用的理念,给消费者使用和经销商销售都带来了便利。 而采用了纯物理净水的飞利浦 WP5813 台式净水机无需用电和人工加

10、压,实现节能、安全双功能,360可旋转设计随意选择出水角度,可以做到出水无死角,使用更为方便。 与此同时,为了让用户更加方便清洗,很多净水机采用可清洗式水箱设计,360 度密封防尘,防止灰尘 等杂质落入水中,一键清洗功能,让水箱清洗更加方便,购买后不必再为清洗困难而担忧。 另外,还有品牌自主研发膜丝,通过技术处理增强膜丝韧性,降低膜丝易发黄、变脆的几率,可以实现用户自己动手清洗膜丝。 2013 年,沁园净饮机系列产品加入了智能清洁功能,防止水路二次污染;同时一键清洗加热体,实现智能化和便捷化的融合。 ?便捷体征之四:精致小巧,随身携带。 迷你小型成为体现产品便捷性能的最显著特征,市场零售价格在

11、 200元左右的净水壶在 2013 年一直销售飙升,净水壶的热卖正是印证了这一趋势的发展方向。 除了家庭使用,更多购买便携式净水壶的用户集中在商务人士,尤其针对出差和旅友一族。家中安装净水机产品的用户已经形成饮用净水的习惯,出差在外已经很不习惯酒店提供的冲洗同源的饮用水,净水壶体积小巧,方便携带,自己动手,现制现饮,同样也能够满足相关人士对品质生活的要求。 另外,驴友生活成为很多人对生活的一种态度,但是走四方并不意味着对生活品质的放弃和下降,尤其到达陌生地方存在水土不服的现象,净水壶能够满足短期的饮用水要求,保证水质安全和身体健康,也成为越来越多驴友背包中的必需品。 可见满足市场需求是产品研发

12、的出发点,即有需求就有市场。 ?便捷体征之五:迎合渠道,方便购买。 可以说,净水机朝便捷方向发展不仅是用户使用的需求,同时也是厂家渠道朝多元化发展的需要。随着电子商务平台的迅猛发展,越来越多的消费者选择网上购物,而净水机的产品特性也影响了产品网销速度。改良或者升级之后的净水机产品具备了“傻瓜式操作”模式之后,大大降低了售后服务风险和成本。 目前很多厂家在试水电商渠道之前都进行了产品线的梳理和规划,选择更适合网销的产品,市场有需求、厂家有重点、渠道有适销,这也是简易过滤净水机、净水龙头以及小型净水设备、便携式净水壶成为网销主力产品的原因之一。 怡口 2013 年推出的“怡可飘”品牌产品最突出的优点在于其在更换滤芯、自动清洗上的 DIY 操作特性,也是其正式登陆天猫、京东等电商渠道的特供产品。可以说,通过 B2C 的经营模式选择合适产品,是直接将新品快速地推广至消费人群的有效方式之一。 由此可见,2013 年在净水新品推出上,各厂家不约而同围绕产品便捷性上大做文章,同时也是参考欧美、日韩等净水机应用推广成熟模式的结果,越来越多的厂家在产品研发上将以方便用户使用、市场普及为出发点,为净水市场带来更精彩的产品,为用户带来更简单、便捷、舒适的产品体验。 净水精品推荐

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