1、探讨经营开发管理系统的需求分析摘要：本文主要探讨经营开发管理系统的需求分析，通过对平台门户、项目信息管理、商务管理、报价、施工组织等各模块的研究分析，更深层次的阐述经营开发管理系统的工作原理和系统设计思想。 关键词：信息管理；客户资料；投标报价； 中图分类号：TN948.61 文献标识码：A 文章编号： 引言 为了使经营开发工作更加高效、及时、准确，招投标工作的信息化势在必行。根据信息化建设统一规划和部署，开发一套经营开发管理系统，实现对经营开发资源信息及日常工作的电子化集中管理，提高信息集中度，增加材料复用率，将极大地降低经营成本，提高企业工作效率。在完成这些基础资源信息数据整理和汇总的基础
2、上，提取和抽象适合中铁一局特点的一套经营分析、成本核算的方法论和经济数学模型，实现全国各级相关审批手续与办公网的共享和链接，并为以后的信息化建设预留扩展空间。 1、项目需求管理与分析 1.1 平台管理模块 1.1.1 用户管理 用户管理分用户登录、用户信息，两个子模块。用户登录，采用系统账户和 OA 账户两套验证方式。用户第一次登陆系统时，采用 OA 系统账户，执行本系统的账户激活过程，设置本系统的密码，及用户相关信息，同时等待系统管理员审批并赋予相关权限。赋予权限后，用户可采用 OA 账户或系统账户，登录平台，并使用。用户信息管理，将帮助系统管理员，设置和修改用户信息、与权限；设定用户基本信
3、息，设定用户归属部门、科室；修改用户在各模块的权限。其中，归属同一个部门科室中的用户，可能在同一个模块分属不同的用户权限。 1.1.2 平台基础信息管理 平台基础信息管理，维护平台需要基本信息数据，包含角色信息、区域信息、省份信息、领域分类、部门信息、科室信息。模块的数据，将服务于平台的用户管理，通信录分类维护等平台相关的功能应用。 1.2 项目信息管理 项目信息管理是指对项目信息的收集、整理、处理、储存、传递与应用等一系列工作的总称，也就是把项目信息作为管理对象进行管理。 项目信息管理的目的就是根据项目信息的特点，有计划地组织信息沟通，以保证决策者能及时、准确获得相应的信息。 以计算机为基础
4、的现代信息处理技术在项目管理中的应用，为大型项目信息管理系统的规划、设计和实施提供了全新的信息管理理念、技术支撑平台和全面解决方案。 1.2.1 年度计划信息管理 该信息管理记录各子、分公司年度计划；各办事处、地区经营部年度计划；中心年度计划，以便日后统计任务完成情况。 信息记录分三种： 甲）分办事处、经营部、经营开发中心 乙）各子分公司与集团公司 丙）分领域 1.2.2 项目与标段信息 项目信息子模块，记录项目的基本信息；项目基本信息包括，项目类别、区域、省份、责任办事处、业主单位、是否重点项目、信息建立时间、项目说明，以及项目进行状态等信息，其中业主单位与客户信息管理相关联；项目的进行状态
5、，包含项目跟踪、投标完成、投标准备、在建项目、完工六个状态，系统将根据状态的不同，激活或关闭其他相关的子模块。 1.2.3 资质审批流程 当项目对应的标段信息完成录入后，项目状态变为投标准备。所有项目均需要进行资质审批，其主要分例行项目、借用资质项目、例外项目，其资质审批流程分别如下： 甲）例行项目 乙）借用资质项目 丙）跨区域例外项目项目 资质审批流程由办事处发起，对于例行项目，办事处发起，提交地区经营部审批后报经营开发中心备案，对于例外项目则需经营开发中心审批通过，同时给予审批意见，该审批流程完成。 1.2.4 资源性审批 当项目对应的标段信息完成录入后，此时项目状态为投标准备，标段状态则
6、改为投标进行。此时，可以进行资源性审批，流程如下： 流程描述如下：资源使用人发起资源审批，设定审批截至日期，增加审批人员列表，系统发送消息至审批人员，审批人员输入审批意见和说明，完成后 ，负责人输入审批结论； 1.2.5 标前评审与合同评审 当项目对应的标段信息完成录入后，此时项目状态为投标准备，标段状态则改为投标进行。此时，可以进行标前评审，流程如下： 流程描述如下：标前评审负责人发起标前评审，设定审批截至日期，增加审批人员列表，系统发送消息至审批人员，审批人员输入审批意见和说明，完成后，负责人输入评审结论； 当标前评审通过后，进入合同审批 流程描述类同标前审批，仅发起需要在标前评审完成后。
7、 1.2.6 投标时间表 当项目对应的标段信息完成录入后，此时项目状态为投标准备，标段状态则改为投标进行。此时，可以进行录入项目时间表，根据项目时间表设定提醒时间 ，提前若干天发送消息给责任人，作为提醒，如责任人完成，手工修改该记录状态，将改条目设置为完成。系统定时遍历此表信息，按天发送提醒通知。 2、信息管理设计 2.1 客户信息管理 通过客户信息管理系统对企业的实际需求，实现了客户基本信息的输入、修改、查询等功能，并能按时间和客户区域对销售情况进行统计；自主设定查询条件，实现对销售数据的综合查询。使企业能够全面地、及时地了解与客户相关的各种信息。 2.2 商务投标信息 2.2.1 人员信息
8、管理 人员的信息管理特指标书人员信息部分，其系统用户的信息管理属于系统管理模块范畴。 标书人员信息，实现对人员姓名、出生日期、学历、职称、毕业院校、养老保险号、简历、注册建筑师资料等信息的增加、修改、删除、查询，同时关联相关如身份证、毕业证、职称证扫描件、建筑师证扫描件等个人相关信息、职业资格、岗位证附件。 2.2.2 企业资料信息管理 企业信息管理，实现企业相关信息的增加、修改、删除、查询记录企业一般情况、组织机构、法律证书、各单位资质情况、各省市备案情况等信息，并关联法律证书扫描、备案资料扫描、企业荣誉证书扫描。 2.2.3 施工组织信息管理 实现工艺、施工组织信息管理，作业指导书这三个大
9、分类信息的增加 、规范、修改、删除、查询具备模块的访问权，就可以查询并下载资料，办事处、子分公司、地区经营部只能修改归属自己的资料修改；中心的工作人员具备所有文件的下载权，并可以设定本模块的用户权限。 2.2.4 报价信息管理 根据项目，按照专业分类，存储最终报价清单，材料单价，评标办法等资料 。其中，评标办法、最终报价清单、原始成本报价、原始报价、原始预算等资料，将附加在项目信息管理模块中，从属于项目信息。作为资料知识库，分单价库和临时工程消耗量两个模块。单价库按省份上传，按材料,成本分为两个大类。 临时工程消耗量，由中心统一维护，分专业、专业细目两级别分类管理，记录包括描述、单位、指标值、
10、备注等信息。 2.3 门户系统 门户系统为经营开发中心的门户网站，系统注册人员可以发贴，经过管理人员审核后，可以在网站正式发布，注册人员具备信息浏览权。同时文章归属两级目录下，两级目录具备归属关系，同时可编辑。门户应能及时反映二级目录的变化情况。系统用户具备发文权，并可指定阅览范围，假设中心 A，发文章，阅读范围限定地区经营部，则文章审核权在地区经营部门户管理员，同时中心门户管理员具备也具备文章审核权。门户系统的角色和用户归属部门，形成两维管理，既角色和部门共同决定用户权限。 2.4 查询和报表功能 由于系统内收集的资料数量大，内容多种多样，因此要求可支持单条件查询 ，多条件查询，在一次查询结
11、果中进行二次查询，按文件名或项目名称进行关键字模糊查询等功能。在日常工作中有一些固定格式的表格或统计报表，这些可做成模板在需要时直接生成，生成后可直接打印，也可导出为 word 文档或 excel 表格，固定的模板可进行增加、修改、删除操作。如果需要的报表或表格没有模板时则可使用报表定制功能，定制出自己需要的格式，生成后也可打印可导出。 3、结语 通过经营开发管理系统的建立，使经营开发中心对整个项目投标管理实现从项目跟踪，到投标信息记录、投标进程、客户资料、施工组织信息、投标报价、投标人员资料等信息的集中管理。同时，基于这套管理系统，让基础信息实现向上集中、汇总和整理，向下实现资源的有效共享和复用，充分有效整合经营开发中心现有资源，提高现有资源的利用率，收集有价值的经验和历史数据，形成为随时可以查阅、参考、学习的资料库，同时细节上，使用无纸化传真收发处理等实用性功能，可以节约大量的企业运行成本，让经营开发中心的工作更加高效、及时、准确。通过该系统的建立，可以让经营开发系统内部实现跨地域的协作操作，不论身在何处，都能同时进入系统进行业务处理，解决因地域广、管理人员分散等带来的协作困难。 参考文献： 1林锐客户信息管理系统电子工业出版社，2003年 1 月 2洪卫东项目信息管理 数据库系统概论高等教育出版社，2000 年，第三版
