1、新形势下建筑工程项目全面质量管理的探索摘要：施工质量的好坏直接决定着建筑的安全指数和关系着人们的生命健康，因此，在整个施工的过程中显得尤为重要。本文主要分析建筑工程中管理质量的各种方法，针对现在建筑工程中，普遍存在的问题根据治疗管理理论，提出解决办法，从而提高整体的建筑质量，树立良好的建筑公司形象，提高企业竞争力，为人生安全提供保障。 关键词：建筑施工；质量控制；全面质量管理 中图分类号：TU7 文献标识码： A 引言 随着我国经济的快速发展，对我国建筑业工程管理的质量要求也越来越高，并且在建筑业发展过程中起着重要的作用。由于建筑工程施工涉及范围广，其施工是一个非常复杂的综合过程，再加上项目位
2、置固定，生产流动，结构类型不一，以及质量要求，施工方法不同，体形大，整体性强，建设周期长，受自然条件影响大等特点。因此，本人主要通过对传统质量管理和全面质量管理的研讨。 一、建筑施工质量管理中存在的问题 1、施工素质不高 从业人员整体素质不高农民工已经真正成为建筑工程建设的主力军。然而农民工的专业素质却令人担忧，农民工文化水平普遍较低.其中一些人没有经过任何培训。因此，由于缺乏质量意识和基本技能，会造成更多的质量和安全事故，甚至一些外来务工人员受承包商的利益驱使，偷工减料、片面追求项目的进展情况。结果导致较大的工程质量事故，同时建设项目管理人才缺乏，尤其是高级管理人员和重点行业的管理人员严重缺
3、乏：人才结构失衡，布局不合理，优秀的管理人才外流的势头不减：管理人才的制度有严重缺陷。 2、质量管理体系不健全或流于形式 有些施工企业片面追求经济效益，忽视质量管理工作，没有完善的质量管理体系作保障；还有一些企业虽然通过了 IS09002 质量管理体系认证，但只是把“认证”作为企业宣传的名片，并没有严格按质量管理体系的要求来进行工程项目管理，认证工作流于形式。 3、重视施工过程中的安全管理而忽视最终产品的质量管理 一些施工企业在施工过程中非常重视安全问题，因此由于质量问题或操作不当造成的安全事故极少发生。但是，对于完工后的产品质量，往往没有得到重视，只要主体结构质量能保证，不会出现安全问题，外
4、墙石材或涂料次一点也没关系，致使有的外墙面砖耐久性差，经风吹日晒、雨水侵蚀，很快便釉面脱落，满目疮痍。 4、质量管理手段落后 质量管理手段落后，不重视事前计划和事中控制，不能实现全面、全过程的动态质量管理，这一点在施工企业中相当普遍。变“事后检查”为“全面、全过程控制”是施工企业提高质量管理水平的有效措施。此外，质量管理意识不能贯彻到每一个人，忽视了全员管理的质量管理方针。 二、建筑工程项目全面质量管理方法的分析 1、从业人员素质的全面质量管理 从业人员的素质直接关系到建设工程的质量的优劣。要始终着力于管理层建设和队伍素质的提高。一是加强学历教育和加快民工学校建设，努力学习科学文化知识，学习建
5、设领域的法律法规，学习国家建设工程标准规范，采取自修、自学、 “送出去，请进来”等多种形式，提高从业人员文化素质；二是业务培训，通过对专题讲座、计算机应用等业务的培训，使全体人员能胜任本职岗位工作；三是抓好先进典型的引路工作。营造人人学技术、人人争当技术标兵的氛围，让素质好、技术过硬的人才脱颖而出。 2、决策阶段的全面质量管理 项目建设是以业主利益为中心的服务。决策阶段综合了业主的财力、使用目的、发展预期等情况，确定投资目标、进度目标和质量目标，并通过全面质量管理使投资目标、进度目标和质量目标得以实现。决策阶段决定了项目的技术水平和质量标准，技术水平和质量标准对投资目标和进度目标有深远影响，表
6、现出三大目标之间的对立统一关系。项目决策阶段运用价值工程理论，以科学的发展观，统筹三大目标之间的关系，从实际出发，尊重客观规律，充分考虑不确定因素，量力而行，以有限的资金投入，对未来的、可能的收益科学预测，并将目标规划和计划有机地结合起来，寻找投资、进度、质量三大目标同时达到“最优” 。 3、设计阶段的全面质量管理 设计是创造性的脑力劳动，是实现业主预期目标关键的阶段，设计方服从于业主和自身的双重利益，不但考虑设计的成本、设计的进度和设计的质量，而且还要考虑项目的投资和项目的总体质量。设计的全面质量管理不仅与设计阶段有关，而且也与设计前的准备阶段、施工阶段，使用前的准备阶段和保修期有关。因此，
7、设计阶段的全面质量管理是一个系统工程，要着眼于项目的全寿命使用价值和全寿命期的使用费用性价比“最高” 。 4、项目设计贵在创新 从确定结构类型、生产工艺、设备参数、新型建筑材料等，都要发挥人的智慧，进行多方案比选和技术经济分析，使设计项目成为节地、节能、节水、节材、环保，高效的，又是技术含量高、工艺先进的建设项目。项目设计涉及到许多不同的专业领域，需要进行专业分工和协作，同时又要求高度的综合性和系统性。因此，各专业之间组织协调，可以避免和减少设计上的矛盾，提高设计效率，减少设计成本；项目设计方案还应不断深化完善，从宏观到微观，表现细节，精益求精，避免施工过程中发现设计质量问题而造成经济损失和延
8、误工期；项目设计及时高效地与外部环境因素进行沟通，保证设计成果符合城市总体规划、环境、产业政策等各方面要求，有利于项目的顺利实施。 5、施工阶段的全面质量管理 施工是把设计蓝图变成现实的阶段，也是实现项目价值和使用价值的主要阶段。因此，组织协调，分工合作，技术创新，工艺改造，全面管理，是保证项目按时按质有效完成的必要条件。为了取得质量、进度、投资三大目标的实现，应采用多方面管理手段。组织手段，建立组织机构，定人定岗，分工协作，责任明确，创造性地开展工作。技术手段，一是要有多个技术方案的比选；二是要对不同的技术方案进行经济技术分析。经济手段，激发员工的创造性，提高工作的主动性和积极性，对保质保量
9、有效完成目标任务具有十分重要意义。合同手段，是约束各方行为、主动履约的保证。 6、建设工程使用维护的全面质量管理 一个项目投入使用，要使其发挥较好的经济效益，就要用好、维护好各种设施，既不能超设计能力运行，又不能开工不足闲置设施。科学、合理地安排生活、生产；定期维修维护设施，真正做到物尽其用。 7、工程竣工质量验收 工程项目的竣工验收是施工全过程中的最后一道程序，也是项目管理的最后一工作。工程在验收时应具备以下的条件：具有完整的技术档案和施工管理数据。具备完整的监理数据，包括竣工数据审核情况、工程各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况以及总监理工程师签署的工程质量报告等；具有主要建筑
10、材料、建筑构配件和设备的使用合格证书和试验报告。具有地基基础、主体结构等工程重要部位的勘察、设计、施工、监理、建设范位分别签署的验收合格文件。安装工程竣工验收时应具有符合标准的检侧报告；建筑工程设计和合同约定的各项内容己经完成。具有工程保修书以及按有关规定必须提供的其它文件。 结束语 自从二十世纪六十年代，全面质量管理实现之后。近些年，全面质量管理不断向国际化、规范化、专业化发展。全面质量管理并不等同于质量管理，它是质量管理的更高境界。因此，本文所提出的建筑项目全面质量管理方法是基于全项目、全过程和全员“三全”的管理办法。 参考文献 1潘开灵.全面质量管理在建筑施工企业中的应用J.科技创业月刊,2012,(5) 2姚焕昌.加大质量监督力度提高工程建设质量J.山西水利,2011,5 3成军平，吴兵.论建筑施工工程的质量管理与控制J.城市建设理论研究，2012，6（13）：12-13.
