1、自组织管理对解决我国施工管理困境的作用分析摘要:论文在总结自组织管理理论的前提下,指出我国施工管理存在的的困境,提出构建建筑工程自组织施工管理模式以解决困境。 关键词:自组织管理模式;施工管理困境;作用 中图分类号:TE42 文献标识码:A 自组织管理理论 自组织管理理论是以自组织理论为科学基础,以市场经济为社会环境,研究管理系统的演化规律和动力机制的理论,自组织管理理论思想主要包括以下内容: 1.1 管理的开放性原理 管理系统的环境可以分为宏观环境、微观环境和中观环境。管理系统的宏观环境是指国家范围内的大环境,包括政治、经济、文化和自然环境等,它们组成的共同合力始终对管理系统的开放性起主导作
2、用;管理系统的微观环境是该管理系统与外界进行物质、能量和信息交换时首先要考虑的环境因素,管理系统的开放性和有序度首先且最终是同微观环境建立输入输出交换关系:管理系统的中观环境是指宏观环境和微观环境之间具有煤质作用的环境系统,它一般包括行业环境和地理环境。 管理系统的开放在于同外界进行物质、能量和信息的交换。管理的开放性原理要求一个现代的管理系统必须满足两个方面的内容:一方面,管理系统要同时对微观环境、中观环境和宏观环境开发,尽管管理系统在不同的时期和阶段有不同的开发方面,有所侧重,但环境是一个综合整体,它们综合起来对管理系统发挥作用;另一方面,管理系统内部各子系统之间也是开发的。实践证明:建立
3、相对稳定的开放管理系统乃是保证管理水平不断提高的必要条件。 12 管理的整体性原理 整体性管理思想的核心就是充分调动和利用各子系统成员的积极性和能动性,系统整体重在提供机会!条件和创造一个促进各子系统能量释放和一协同发展的环境,通过子系统的发展和一协同作用来实现系统的整体目标,同时对于系统整体来说,管理目标不再是控制每个子系统的行为,而是在明确整体目标的基础上使各子系统能够根据环境的变化改善自己的结构和行为,充分发展自己,并通过相互协同实现系统整体目标。 13 管理的非线性原理 管理的非线性原理是指管理系统要发展到有序状态,系统内部各要素之间以及各要素内部之间在进行物质、能量和信息等交换中,彼
4、此约束、选择、协同、放大,是一种非单一的、非对称的、非加和的非线性关系,即相干性关系“管理的非线性原理主要包括以下几种思想:自组织管理系统应该是一个非线性系统;对管理过程应该建立非线性管理机制,如事业部式管理、矩阵式管理,而不是直线式管理;管理方法多样化。 14 管理的突变原理 突变性原理在自组织管理中主要表现在由一种管理模式过渡到另一种管理模式,当一种管理模式的功能己经发挥殆尽的时候,要继续推进系统的发展并达到新的目标,就必须及时的实现管理模式的突变。 2 国内施工管理的困境 2.1“挂靠现象”较为常见 工程中,往往是一个无任何资质或者资质较低的建筑企业,挂靠在资质高的企业下面承揽工程,中标
5、后向高资质企业缴纳约定的管理费, ,名义总承包和实际总承包共同管理项目,这在我国己经成为一种普遍现象。 2.2 建筑工人文化素质低,技术培训缺乏 目前我国施工项目的直接作业人员大多数是民工,都是农民出身,专业素质非常低。他们由一个包工头带领出来包活干,项目经理与之签订承发包合同。这样做的结果就是工人的技术水平参差不齐,质量难以得到保证,流动性非常大,而工程项目管理方又不对其进行应有的培训,所以有些技术方案难以实行,造成每个工程项目之间的差别非常大。 23 信息传递过程复杂 一般的房地产建设项目,都会组建分工严格的项目部,项目部由项目经理和各种主管构成,权利层次较多,而且甲方的管理针对监理机构(
6、这是区别于国际模式最显著的特点),由监理机构管理施工单位,再有施工单位管理包工头,包工头管理班长,班长管理工人。信息的传递过于复杂,传递的路径过于冗长。 3 自组织管理模式对解决我国施工管理困境的作用 31 自组织管理模式(Self 一“rganiZation 一 pattern 简称 SOP)关注施工阶段的管理,重视对建筑工人子系统的管理,它的理论依据是自组织管理理论。在自组织施工管理模式中,参与项目的人力资源被分为两部分:管理者和劳务工人。在项目授权中,只有管理者被授予了项目的决定权,而劳务工人仅仅是决定的执行者,因此管理者和劳务工人的地位既不能是平等的关系,也不能是管理与被管理的关系,自
7、组织管理新模式 SOP 中采用了激励与被激励的关系。这样的设计模式与当前的实际情况没有太大冲突,易于在实际工程中推广,劳务工人子系统处于整个施工管理系统的中心地位,并协调各个子系统运行。 SOP 模式以经济合同管理为主,心理契约管理为辅,关注施工系统中各类人员的心理活动,在心理契约管理中,提出签订心理契约协议的方法来保障建筑施工项目中的心理契约,因此这是一种人性化的管理,是施工管理的发展方向。既然层层分包问题在短期内无法避免,那么就着眼于对施工过程的管理,加强对施工过程的控制,以项目为单位,提高建筑工人的技能和文化素质;以劳务管理为重点,在施工过程中加强对劳务工人的直接管理,使得施工过程中的信
8、息传递途径大大减短;以自组织理论为指导,对施工过程建立了自组织型组织架构,并加强了对农民工的激励。 总之,SOP 是一种协调管理模式,正是用“和谐的运行”换取各种效率的提高,用关注施工系统来代替其他无法控制的因素来加强施工过程的管理。 32 自组织管理是管理者在自组织理论的指导下,对自组织型组织的管理,施工项目自组织管理即是工程管理人员从自组织的角度对建设项目中的四类资源的管理,当然这个定义还有一个前提就是,一个项目中的四类资源可以构成一个自组织型组织。在这样的管理下,既发挥了劳务工人的自觉性,又充分利用了现代管理已有成果的高效性。 第一:建筑管理中四种资源组成的自组织系统,是在人力主导下的自
9、组织型组织; 第二:不考虑管理系统自身是不是一个自组织系统,只是对当前的管理系统在自组织理论的指导下进行了改善,改善的目的是有利于促成一个包括了人力、机械、材料、资金在内的自组织型组织; 第三:这个“自组织管理”是对一个自组织型组织的管理,因此在管理方法上不再需要像以前那样对系统成员进行管、卡、压式的管理,主要是通过管理者对系统成员的激励和优化系统内部结构,促使建筑资源系统自组织演化,从而实现对系统最高效的组织管理。 参考文献: 1 韩远祥.建筑施工项目全面质量管理分析J. 中国高新技术企业. 2009 2 杨海龙.谈“目标责任制”项目施工管理模式J. 陕西水利. 2009 3 申红艳,张金枝.和谐雇佣关系下的心理契约、群体凝聚力与绩效研究J. 理论月刊. 2009 4 周红波,王贵峰,叶少帅,谭晓赟.绿色精益施工管理模式及 2010年上海世博工程应用研究J. 建筑经济. 2008