1、1工商管理专业教学传承基础上的微创新摘 要：工商管理专业是高等院校商学院或管理学院必开专业，是商学院和管理学院主干专业，在学科属性上，属一级学科。笔者结合近十年工商管理专业教学经验，在传承传统教学的基础上，进行教学微创新，注重学生职业能力的培养，在课堂上培养学生的能力，尤其是商业能力、独立思考能力和表达能力的培养。简明扼要地论述了什么是商业能力、独立思考能力和表达能力以及如何培养这三种职业能力。 关键词：工商管理；教学微创新；商业能力；独立思考能力；表达能力 中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）33-0285-02 工商管理专业是商学院或经管学院中主要
2、专业，全称是工商企业管理。英文名称直译为 Industry & Business Administration，通常译为Business Administration。工商管理是研究组织的管理与经营的学科，主要包括组织的日常经营与管理以及战略经营与管理。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的经营和管理，以保证企业的生存和可持续发展。 工商管理专业涵盖范围较广，所学课程较多，涵盖了管理学、经济学的很多课程。因此，工商管理是一门基础较宽的学科，学生可以就此2根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源管理、财务管理
3、、会计、企业投资等。 工商管理专业课程主要包括，管理学原理、组织行为学、企业经营战略、经营理论与实务、财务管理学、国际贸易理论与实务、质量管理、会计学基础、统计学基础、生产与运作管理、管理信息系统、市场营销、人力资源管理、电子商务、经济法。 工商管理专业教学应注重理论与实际相结合。工商管理专业在保证教学质量的同时，应注重培养学生的能力，尤其是职业能力的培养。 作为一名高校教师，教学、科研水平要求较高，除此之外，还要求师德厚道，人品优良，是学生的良师益友；学为人师，身高为范；春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干是对老师最好的诠释。学生是祖国的花朵；父母的期望，学生的成才与否关系到国家、社会、家庭的前途
4、， “少年强，则国强” ；对待学生教育指导为主，慈善照顾为先。对待学生应因材施教，慈善，严格，教育，指导，宽容，耐心。 在传授商业专业知识的同时，应注重培养学生的职业能力，因为现在的社会不唯学历，有时，用人单位注重能力大于学历。这就要求教师与时俱进，在教学中，在课堂上，有意识地培养学生的能力。对于工商管理专业学生，笔者总结十年教学经验，同时结合实际工作经验以及用人单位要求，认为以下三种能力的培养对教学是切实可行的，更为重要的是，这三种能力的培养对学生是受益终生的。 第一种能力：商业才能。 商业分为两种：买卖和生意。买卖是商业的初级阶段，生意是商业3的高级阶段。买卖是一手交钱一手交货，最简单的商
5、业，除了一手交钱一手交货，不涉及其他。比如买水果，水果店老板给你水果，你给他钱，没有其他纠葛，交集。生意对于买卖来说，更高级，更复杂，涉及面更广。生意一定要生发出意，也就是要“立意” 。例如，老凤祥广告语：同行镏金岁月 相伴金华人生，他的立意就是佩戴老凤祥首饰，执子之手，与子偕老，相伴走过流金岁月。如果没有“立意” ，纯粹的商品很难有足够的吸引力吸引客户购买，比如钻石首饰，他本身就是一颗天然矿石，如果不赋予他爱情色彩，婚姻色彩，他没有足够的吸引力吸引消费者购买，只有把他赋予爱情、婚姻、幸福、永恒等色彩，他的身价才会大幅攀升，他的角色才会从一颗毫无社会属性的矿石，变成爱情婚姻幸福美满的象征， “
6、钻石恒久远，一颗永流传” 。 生意中的“立意” ，像太阳一样发出“意”之光，吸引着消费者购买。没有生意中生发出的“意” ，商品只是商品，他的社会属性、文化属性、精神属性、内涵底蕴，远远不够，需要企业家去充分挖掘他的各方面属性和内涵底蕴，从而提炼提升出商品的“意” 。用“意”来吸引消费者，消费者每次购买商品时，也会充分感受到、意识到企业的“立意” ，比如购买钻石时，消费者无形中不会觉得他在买一颗矿石，他会觉得他在买“永恒的爱情，幸福的婚姻” 。 商人要有根本，有修养。商人做人没有“根” ，没有“本” ，会比较苦。恒隆集团主席陈启宗说：成功的商人要有修养。商人没有修行和教养，会比较“非人”：人性、
7、人格、人品，为人处世上很可能有残缺。 引用恒隆集团主席陈启宗的观点，判断商人的品格、道德，研究他4的项目，人品好的，项目一定好，人品差的，项目对社会而言一定弊大于利。这也是大学生就业时应注意的事项。 判断一个人是否有商业才能，考察他其他领域的才能， “功夫在诗外”，如果他 A 领域功夫好，他在 B 领域不会倒数第一名，如果他一样都拿不起来，他在商业领域肯定不行。 第二种能力：独立思考能力。 马云回到母校杭州师范学院发表了题为永远独立思考，永远保持好奇的心的演讲，他强调：我希望大家永远用自己的脑袋思考。脑袋是用来给自己用的，不要东说好就说东，西说好就说西，永远用自己的独立思考、自己的独立眼光去看
8、待任何问题。任何人要去的时候，停一下，其实不差两秒钟；任何人反对的时候，也停一下，思考，也不缺这两秒钟。永远用自己的脑袋，永远保持像今天一样，用一种新生所具备的充满好奇的眼光看待这个世界，看待边上的人。 龙应台谈教育目的， 认为教育的目的无他，就是教会一个人如何评估事证，如何判断虚实，如何厘清真假，如何分辨事实和虚构。对社会最大的挑战毋宁就是人民思辨的能力。在黑与白之间，出现众多层次的灰色，如何判定是非真假成为全民课题，更凸显一个事实：没有思辨能力的民族，只能往一个方向走，就是沉沦。 第三种能力：表达能力。 作为在 EMBA 和特制 MBA 教育有着一流排名的马里兰大学史密斯商学院几乎每年在中
9、国举办中国创业计划书大赛。本大赛由马里兰大学与中国职业企业咨询和高成长公司、清科公司，联合举办。大赛邀请以不超5过四人为一组的企业家们竞争总奖金 45 000 美金。一等奖 25 000 美金，二等奖 15 000 美金，三等奖 5 000 美金。 马里兰大学史密斯商学院创业评审标准：一是清晰度。二是简洁性。三是全面性。四是计划书的可行性。五是管理人员的执行能力。六是价值主张。七是竞争分析。史密斯商学院评判的七个标准里，前三个标准，一是清晰度。二是简洁性。三是全面性。这几个都是表达能力的要求，由此可见，表达能力的重要性。表达能力的优劣，深层次直接反映了学生对某个问题的考虑是否深入，是否透彻；逻
10、辑思维是否清晰；考虑问题是否全面，是否周全。这些也正是一个人能力的重要体现。 表达能力的适用范围非常之广，无论工作还是生活，都需要良好的表达能力。上下级沟通，工作传达，说服客户都要求职场人有良好的表达能力。表达以亲和、简洁、高效、完整和和颜悦色为最佳。 表达能力的培养非一时一日之功，他需要长期的、大量的、刻苦的、投入的锻炼和实践。笔者一位学生因为立志做一位好教师，参照史密斯商学院创业比赛标准，锻炼表达能力达一年之久。表达能力的课堂培养形式：自我介绍、课堂演讲、课堂辩论、角色扮演、案例分析、商业论文。 表达能力尤其值得注意的是，表达能力好是为了人际关系和谐，工作有效率，沟通良好顺畅，需要表达时（
11、如主持、开会发言、讲课）表达清楚、简明、易接受。表达能力不是“显示、炫耀的能力” ，为了显示能力或炫耀，夸夸其谈、口若悬河、表达得天花乱坠，都不属于表达能力的范畴， 弟子规上定义了此类现象：“凡出言，信为先。 诈与妄，6奚可焉话说多，不如少。唯其是，勿佞巧。奸巧语，秽污词 。市井气，切戒之” 。 弟子规认为，奸巧语是秽污词 。同时，他还认为， “话说多，不如少” 。 “沉默是金” ， “言多必失” 。优秀的表达能力是持“止语”戒，不该说的一个字不要说。需要表达时，微笑，和颜悦色，亲和，中肯，清楚，简明的表达。 弟子规还提到了中国古代传统圣人贤人的一个表达方式：凡道字，重且舒。勿急疾，勿模糊。彼
12、说长，此说短。不关己，莫闲管。他认为，道字的时候，尤其是讲课、主持、会议发言时，道字应重且舒，不要急，不要快，不要模糊不清。这个表达方式很重要。笔者观察聆听许多高校领导、教师的吐字发音（即“道字” ） ，发现，凡是道字重且舒的，都效果很好，听众容易接受。凡是道字急又快、含混、模糊不清的，都让听众感觉难受。所以，表达能力应吸取中西方对表达能力阐述的智慧精华：在微笑，和颜悦色，亲和，中肯，清楚，简明的基础上，道字，重且舒。 参考文献： 1余露，范江洪.高职工商管理专业“工学结合”模式创新探讨J.山东纺织经济，2010， （6）. 2杨宇.工商管理类本科应用型人才培养探析J.盐城工学院学报：社会科学版 2009， （2）. 3胡楚图.职业院校企业管理课程教学模式现状研究J.经济师，2010， （6）. 4陆法朵.浅议职业教育下的工商管理教学J.新课程：教研版，72010， （9）.
