1、1供水企业如何加强生产管理提高运行质量摘 要：本文从强化供水企业制度管理、生产运行管理素质、技术管理、职工素质管理、质量管理，五个方面论述了供水企业加强生产管理，提高运行质量的思考。 关键词：供水 生产 管理 质量 运行 中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）05-0048-01 辽河油田供水公司成立于 1993 年 10 月，坐落于盘锦市兴隆台区，共有水源站、配水站 39 座，完好水源井 340 口，集、供水管线 439km，日综合供水能力 33.4 万 m3。 2008 年 7 月，按照辽河油田公司“集约化、专业化、一体化”的管理要求，公司进行了水务
2、专业化重组。供水公司以科学管理、优质供水、高效服务、清洁生产为主线，致力于做精做强主营业务，协调发展多元经济，持续推进科技进步和管理创新，培育形成了以深层地下水资源勘探开发、油田生产及矿区生活用水处理、 输送为主，集水质检测、环境监测、水资源开发利用、水井钻探、水文地质勘察及岩土工程、地热应用、仪表检定、机泵维修等多项业务于一体的专业化供水企业。 一、建立科学的现代企业制度加强企业管理 管理是企业发展永恒的主题。现代企业依其资本结构划分分为多种形式，现代企业就算建立起来了，企业必须在具备科学的组织形式的基2础上，建立起与之相适应的科学的管理制度，才能建立起真正的现代企业制度。因此，科学的企业管
3、理制度是现代企业制度的重要内容。强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是提高企业市场竞争力的重要途径。 供水企业要从提高企业经济效益出发，建立现代企业的管理制度，重点是对企业的机构设置，加强企业机构改革，建立严格的 “决策、执行、监督、 ”三大功能相互配合、相互制约的运行机制和动力机制，按照工作职责和标准，各尽其能，有力保证供水生产经营各项任务的完成。服务是现代供水企业的生命线，而管理具有同等重要的地位，稳定而良好的供水经营业绩是受益于规范化、科学化管理的结果。在建立和完善现代企业制度过程中，除了理顺外部经济关系外，还要把主要工作归结一点：通过改革，深化管理。 二、强
4、化生产管理实现平稳运行 作为专业化的供水企业，抓好供水的生产运行管理，是始终不能放松的中心工作，无论从为社会服务还是确保企业效益的角度出发，实现经济平稳优质供水对于供水企业的生存与发展都有极为重要的意义。 一是采取措施，实现供水的经济平稳运行。要用最少的成本换取最合理的运行方式，实行以销定产。生产、技术及营销等部门要根据市场需求、水源规模及水质状况，制定经济合理的运行方案。实现供水的平稳运行，关键在于健全完善并严格落实各项规章制度和操作规程，加强对岗位工人责任心的教育，制定出明确的奖惩规定，确保各想制度规程真正得以落实。 3二是要千方百计确保优质供水。质量是产品的生命，水质的好坏，直接关系到公
5、司的声誉及生存发展。因此，要根据国家质量体系标准制订水质指标，认真做好水源站的日常管理工作，基层单位必须确保水质所要求的各项措施得到落实，全面开展以安全优质供水、节能降耗为目标的规范管理。为保证安全优质供水，制订系列规范化管理措施，加强班组日常管理工作，提高职工安全意识和水质意识。大力推行技术革新，积极开展设备改造，提高生产效率，有效降低故障发生频率。 三是优化供水调度。对于多水源、多水厂、多泵站格局的供水企业，输水管线状况复杂，对供水调度则提出了很高的要求，实行统一调度，以保障安全供水。 四是加大成本管理力度，实施低成本战略。不论何种企业，管理都可以出效益，特别是具有自然垄断性的供水企业，成
6、本控制大有潜力可挖。通过抓管理，可以发展相关产业来分流人员，并寻找新的利润增长点重要工程可通过公开招标而达到物美价廉；另外对各科室、基层部门实施不完全成本核算，消除科室、基层部门生产经营中的不可控制因素，通过对可控制的成本因素进行定期核算，并采取横向、纵向的方法进行对比，为考核及决策提供科学的依据。 三、加强技术创新与应用，提高供水技术含量 当今水资源严重缺乏和环境日益恶化，合理地开发，科学地配置水资源显得尤其必要。第一，充分利用现有技术条件下的先进设备，大力提倡节能降耗，开源节流。积极引进消化先进的制水工艺，提高水质综合合格率，旨在提高整个城市的生活质量，杜绝以水为渠道的疾病传播。4第二，建
7、立供水管网压力的自动监测系统，准确掌握管网压力变化，努力实现从取水、输水、净水、配水的供水系统自动化管理，使水资源的优化配置更趋科学合理。第三，加强管网设施维护，完善服务。作为供水行业，保证合格的水质和供水管网的持续完好性，以及发生爆管后的抢修及时性都体现着服务质量的好坏。管网维护队应坚持二十四小时值班，加强管网的巡线，检漏，配备先进的专用抢修工具，车辆，通讯器材等，把损失降到最低限度，尽量缩短停水时间，减少水资源的流失。同时，加强用水管理的监察力度，坚决杜绝偷漏水现象，让供水管网良性循环，企业效益良性循环。 为保证安全优质供水，推动技术进步，作为供水企业还应有计划地更新陈旧老化、低效高能的设
8、备设施，有计划地对沉淀池、滤池、清水池、泵房进行扩建改造，使制水能力更加安全可靠；采取多种措施，对加药、加氯方式进行改造。在进行制水工艺技术改造的同时，动员全体职工进行技术公关，广泛开展群众性 qc 小组活动，有力地推动技术进步，促进生产管理自动化。 四、加强质量管理提高供水质量 根据全局生产、生活用水的特点，满足用户质量标准，成为供水企业的历史责任。从自来水行业特点来看，用户对供水企业没有挑选的余地，也找不到可替代的产品，供水质量将直接影响到用户。所以供水质量方针、质量目标的确定不仅关系着地区职工和企事业单位用水情况，也是企业供水事业的自加压力，自我发展的需要。通过教育职工、提高职工、保证供
9、水质量的责任感和使命感达成共识，确立“一切为了顾客、5确保优质供水质量”的质量方针，把满足拥护需求作为企业的最高追求。要有超前的规划和先进的设备，还必须有先进的质量管理手段作为保证。当前和世界接轨的质量管理体系就是在我国推行的 iso9000 质量管理体系。建立了科学、完善的质量管理体系理顺部门之间、生产过程中各环节之间以及各种经营活动之间接口关系，规范了各种规章制度、工作程序和质量记录，以贯彻实施 iso9000 认证为契机，把公司的基础管理工作提高到一个新水平。 五、结论 供水企业面临很多困难、问题，如亏损多、成本高、漏耗大、水价低、收费难等，如何提高供水企业的效益，主要是加强管理、完善服务。通过加强管理，做到自来水水质好、水量足、水压够、计量准、维修快、服务佳，提高供水企业的社会效益和经济效益，服务油田生产发展，满足油田职工家属生活需要。
