1、1如何运用新媒体推动检察工作健康发展当今时代,数字技术、互联网技术、通讯技术迅猛发展,网站、论坛、贴吧、QQ、微博、飞信、微信等新型媒体不断推陈出新,人与人之间的交流日益广泛、快捷、频繁。社会公众已学会并习惯用新媒体行使自己的“知情权、参与权、表达权、监督权” ,许多重大事件与问题,因曝光而真相大白;一批重大贪腐案件,因网上举报被查处;也有一些小事,因处理不当,引起轩然大波。面对新形势、新变化,我们一定要变被动为主动,积极作为,充分利用新媒体为检察工作服务。 一、利用新媒体构建现代管理新模式 新媒体的应用,改变了面对面交流、纸质流转等传统方式,我们应充分利于其信息传播快、沟通便捷、统计分析强等
2、优势提高管理实效。一是实现办公现代化。不断完善内部网络建设,实现信息共享,网络流转,让全体干警及时了解各项工作动态和工作任务,及时反馈各项工作结果,节省纸质文件传阅时间和纸张费用,提高执行效率。二是实现远程管理。通过网络、电话等现代媒体,及时掌握在外干警学习情况、工作进度和遵守纪律情况,及时处理各类事务,加强不同地点人员之间的分工配合。如针对党员流动性、分散性、自主性逐步增强的实际,探索建立“网络党支部” 、 “党员 e 家” 、 “党员信息管理系统”等虚拟组织和平台,形成统一的信息化党建管理网络,逐步实现党建工作全覆盖的目标。三是实现同步监督。利用系统软件,实现内部案件动态流程监督,2提高办
3、案质量和效率。逐步建立政法联网,资源共享,进一步提高政法部门间的协调配合,增强检察监督的全面性、及时性。 二、利用新媒体开辟队伍发展新途径 新媒体的应用有利于检察队伍整体素质的提升。一是畅通渠道,积极引进人才。充分利用新媒体信息覆盖广、传播迅速等特点,通过公开招录,让更多热爱检察事业的优秀人才进入检察院。二是建立平台,加强学习互动。充分利用内网腾讯 QQ、讨论微博、外网 QQ 群等载体,加强干警之间互动,与外单位人员的学习交流。利用新媒体不受时间、空间限制的特点,随时随地进行学习,快捷、及时获取知识,不断提升干警素质。三是强化沟通交流,营造积极进取氛围。针对新媒体时代下,年轻一代个性张扬,思想
4、激进等特征,通过开通检察长信箱、讨论平台等形式,积极听取意见建议,加强引导和管理。四是发展专业的宣传、网评队伍。积极应对新媒体时代对检察工作的挑战,培养专业宣传队伍,学习掌握新媒体应用相关知识,学会利用新媒体快速、便捷、海量的特性搜索信息,了解舆情;善于利用新媒体参与社会,解读舆论中深层次意义;利用新媒体参与舆论表达,进行舆论引导。 三、利用新媒体构建职务犯罪查办新格局 网络监督所曝光的腐败问题虽然是一种“负能量” ,但及时查处之后往往会转变为“正能量” ,让人民群众感受到检察机关查处腐败的决心。目前的网络举报还不规范,制度还未健全。应不断完善网络举报机制,规范线索收集、初查、反馈等程序,加强
5、对故意诬告陷害的处理力度。通过整合电话举报、网络举报、网络舆情等信息源,不断拓宽了解社情3民意渠道,及时发现线索,做到发现一件查处一件。及时公布职务犯罪查办动态,发挥新媒体在弘扬正义、鞭挞腐败、威慑犯罪等方面的独特作用,开辟反腐倡廉新领域,推进反腐倡廉建设。 四、利用新媒体畅通民意沟通新渠道 新媒体突破了时空的限制,信息传播方式更直接、速度更快、范围更广泛,有利于检察机关进行社情民意的汇集和判断分析,了解民情、汇集民智、解决民怨。一是建立官方网站,进行检察信息发布、检务公开、网上举报等。方便公众了解检察工作,将检察工作置身于群众的监督之下,增强检察机关工作的透明度和人民群众的信任度。二是开通在
6、线交流、QQ 群、微博等即时互动平台,方便公众交流检察工作。及时将大量潜在、分散、合理的群众诉求提升为明确、集中、可操作性的意见建议,真正做到问政于民、问计于民、问需于民。三是提高做群众工作的能力。学习和运用微博、微信等网络技术手段,以平等的身份与群众开展网络对话,说真话、说恰当的话、说群众听得懂的话,疏导情绪。四是以“实事求是”的姿态面对突发性的负面舆情。本着“主动而不被动、坦言而不假言、交流而不交恶、回应而不回击”等原则,第一时间研究突发事件的性质、原因以及可能产生的后果,态度诚恳、事实清楚、心平气和、有理有节地与媒体进行对话与交流,做到“快、准、诚” ,努力变危机为机遇。五是正确对待和办
7、理舆情关注案件。既关注舆情又不被舆情牵着鼻子走,虚心接受监督又不迎合,依法妥善办好案件,扬“正”去“负” ,有效维护司法公正和社会正义。六是完善各项机制。建立完善网络舆情信息收集机制、分析研判机制、干预机制、跟踪反馈机4制等,加强对舆情信息的追踪、回访、救助、落实及全程监控,确实做到网内有诺网外践行,网内民意网外落实。对网络舆情早发现、早报告、早处置,有针对性地引导舆论,切实提升检察机关在透明、公开、信息化条件下的执法公信力。 五、利用新媒体宣传检察机关新形象 强化平等传播意识,加强检察网站、检察微博等自有媒体建设,积极抢占新媒体阵地,回应公众关切,妥善应对时代挑战。用群众易接受的方式,加大正
8、面宣传力度,唱响主旋律,打好主动仗,掌握话语权,把握主导权。一是精细化要求。树立创优求精的意识,深入挖掘精品,全力打造精品栏目、精品文章,力争更多有分量、有影响、有内容的优秀作品出现在各大主流媒体、各大网络平台,更充分地展示检察形象。二是良性化互动。主动加强与新闻媒体、宣传部门的沟通交流。既要主动接受监督,为媒体发挥职能营造宽松环境创造良好条件,又要善于运用新媒体主动发布重要、权威信息,占据信息发布制高点,构建自己的媒体舆论场,在与新闻媒体良性互动、合作共赢中增强检察机关执法公信力。三是全面化报道。以“既做又说”的姿态对待检察工作宣传,要把对检察工作的正面宣传舆论工作摆到十分突出的位置,与有影
9、响的网络媒体、传统媒体建立良好的合作关系,及时全方位、多角度地报道检察工作新成效。即使碰到某些负面突发事件,也能够凸显好的一面,引导公众朝着有利于检察工作的方向发展。四是平等化交流。面对比较激烈的网络舆论,要摆正位置,坦诚面对,科学分析网络舆情的性质,及时发布正确权威的信息,与关注事件者沟通对话,疏导群众情绪,负责5任地处理和补正,以取得群众的谅解,避免事件矛盾升级。五是专业化培养。要以“时不我待”的紧迫感加强新闻宣传人才培养,除了会写文字报道,会新闻摄影,还要有采集和制作视频新闻的本领,成为新媒体时代检察宣传的开路先锋。同时,培养和使用一批有较高的政治鉴别力、文字表达力、人气汇聚力的版主、优秀写手等“意见领袖” ,对广大网民进行积极的正面舆论引导。