1、1宿舍辅导员的教育管理工作机制研究摘 要：在宿舍管理中推行导师制，是加强学生宿舍的管理工作，创新学生工作方法的实践性探索。它的实施不仅加强了对学生的培养和教育，而且有利于新生尽快适应大学的学习和生活环境，也有效填补了宿舍管理中的真空地带，搭建起了师生间的沟通桥梁。做好宿舍辅导员工作的必要性和工作方法，通过研究可以加强对该项工作的认识，推动宿舍辅导员制度与班主任制度、班导师制度、下班党员制度等工作方式的有效结合，以期建立系统的全员育人、全方位育人的学生管理工作新模式。 关键词：宿舍辅导员；教育管理工作；新思考 中图分类号：G40-058 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）2
2、4-0358-02 随着近些年来的高校扩招和学校后勤管理社会化的发展，学生宿舍管理工作已成为学生管理工作的一大重点和难点，但是尽管经过了多年的改革和实践，尚未收到良好效果。在改革的摸索中， “宿舍辅导员制度”应运而生。在宿舍管理过程中做好宿舍辅导员工作，推行学生的自我教育、自我管理、自我服务，是新形势下做好学生管理工作的一项有益尝试1。 一、宿舍辅导员的目标任务 实行宿舍辅导员制度的目的就是努力将学校的德育工作渗透到学生2的日常生活中，使学生在处处都是德育课堂的良好环境下健康成长。一般来说，应当利用业余时间深入学生宿舍，配合做好大学生的思想政治工作和日常的教育管理工作；及时了解和掌握学生的思想
3、动态，帮助学生解决大学生活中的各种问题；及时了解和督促学生做好宿舍卫生，抓好学生宿舍的文明建设工作；及时关心、帮助和教育学生树立正确的集体观念，增强集体荣誉感，引导学生健康成长。 实践证明，为一年级大学生配备宿舍辅导员，满足了一年级大学生的实际需要，帮助他们比较顺利地完成由高中到大学的过渡期；宿舍辅导员工作抓住了德育工作的薄弱环节，由于经常深入学生宿舍，有机会与学生亲切地面对面地交流，在赢得学生们的好感的同时，能够全方位地了解学生，较好地掌握学生的思想动态，及时了解个别学生中存在的具有特殊性的问题，有针对性地进行教育和指导，从而弥补了一般性德育工作的不足。 中共中央国务院关于进一步加强和改进大
4、学生思想政治教育的意见中指出，坚持教育与自我教育相结合是加强和改进大学生思想政治教育的一个基本原则。大学阶段应重点培养和提高学生“自我教育”的能力，特别是针对师范院校的学生，更要做到勤奋严谨，自树树人。我们以宿舍辅导员为形式的朋辈教育作为思想政治工作的切入点，相信是一次有意义的实践探索，必将成为提升大学生思想政治教育效果的有效途径。 二、宿舍辅导员的教育管理工作机制 为了保证宿舍辅导员制度的有效推行和工作的顺利开展，应当做到3过程细化和工作细化，使宿舍辅导员在具体工作中面对学生问题有备而来，同时也可以进行有效自省，及时调整工作方式方法，保证工作效果。（一）过程细化 1.在招聘、选拔中严格把关。
5、形成有更为细致的标准并健全制度建设，加大宣传力度，扩大宿舍辅导员候选人的群众基础，形成争做宿舍辅导员的良好氛围；在实际招聘中，要严格标准，择优录用。选出适合从事宿舍辅导员工作的学生是关系到整个活动计划成败的关键环节，也是辅导活动的严肃性所要求的。宿舍辅导员的具体选拔标准如下：高度的责任感和对新同学强烈的爱，这是选拔宿舍辅导员的先决条件2；具有奉献精神，有做好学生工作的信心和热情；关心同学的学习和生活，愿意和新同学在一起学习和工作；具备良好的修养，能在同学中起到先锋模范作用；具有较强的语言沟通能力和组织管理能力，能起到师生间的桥梁纽带作用；作风正派，身心健康，性格开朗乐观；有不断学习的思想意识，
6、对新事物接受快，崇尚个性，富有创新意识3。 2.加强辅导培训，构建朋辈互助成长体系。定期组织宿舍辅导员的专业化培训；抓好宿舍辅导员队伍建设，形成集体归属感，发挥宿舍影响力；既要做好宿舍辅导员的团体辅导，也做好同类学生的团体辅导（包括人际交往训练等） ；组织各种形式的经验交流会，分享成功和失败案例，总结经验教训，为今后工作奠定基础。 3.上岗过程。做好宿舍辅导员日志和记录，建立健全归档制度；建立详细的宿舍学生成长档案，工作细化到个人；形成良好沟通反馈机制，4定期的集中反馈和不定期的反馈。 4.检查督导、总结。从头抓起，发现苗头及时进行危机干预，帮助解决或找相关老师解决；及时发现优秀事迹和不良情形
7、，好的分享经验，不良的及时遏制并扭转；宿舍辅导员在过程中也可能自己面临问题，需要及时做好解决；宿舍辅导员之间也形成比学赶帮超的劲头和氛围； 5.建立互助网络。可以开辟新生及宿舍辅导员的网上心理答疑、网上论坛、情感交流、榜样、本周案例（化名）等栏目，还可以开展同学们自己喜闻乐见的活动，如书籍分享，心情驿站等；增强大学生之间的互动和交流，营造正确处理问题的“暗示性”氛围。 6.奖惩机制。学生宿舍辅导员是利用他们业余的时间来开展工作的，工作任务重、难度大，学校应该高度重视学生宿舍辅导员队伍建设，合理利用激励措施。应对优秀学生宿舍辅导员进行物质和精神的奖励，并在全院甚至全校范围内进行宣传，提升学生宿舍
8、辅导员的荣誉感和成就感。同时在入党、评优、推荐免试研究生、就业推荐等方面，学校应该对学生宿舍辅导员做优先考虑。对于那些不合格甚至表现恶劣的宿舍辅导员，应该及时地发现、及时地予以相应处理。 （二）工作细化 从朋辈教育的宏观来看，是细化其分类，具体到宿舍辅导员制度来说，实际上是扩大其内涵。也就是说，与思想政治教育工作过程挂钩，思想政治教育工作要做的，宿舍辅导员就要做，不适合宿舍辅导员做的，就要形成高一级的宿舍辅导员小组，起到必要的补充作用。 1.心理咨询：辅导员及心理辅导教师不能主动接触每一位学生，了5解学生的苦恼和不安，宿舍辅导员却生活在自己的寝室、班级中，每天要与同学接触，因此能及时地洞察、了
9、解身边的人，这样就能够发现潜在的问题及隐患，主动发现、主动出击，帮助有困难的同学，或者向辅导员汇报相关情况，请老师帮助解决。 2.师生交流：开展如师生交流日活动，搭建师生沟通桥梁，在沟通中及时发现学生的优势和问题，进行有针对性的鼓励和心理疏导。 3.帮扶困难学生：及时了解困难学生的家庭和心理变化情况，做好困难学生的帮扶工作；针对突发困难学生，要深入了解，做好应急预案，适时干预。宿舍辅导员通过辅导、咨询等形式在新同学中开展一系列服务，包括开展心理知识普及、心理问题探讨、心理矛盾化解、心理危机干预、心理情感沟通，帮助新同学解决日常遇到的实际问题和心理困扰，提高学生的自我管理能力，推动学生群体的互助
10、、关怀、支持，对于大一新生尽快实现角色转换，走上良性发展轨道有着十分重要的作用4。 4.学业导师：针对新生对大学新环境不适应而产生的迷茫，应主动提供学校相关学习场馆的使用情况和开设科目的基本特征，使其对大学科目形成基本了解，指导其树立正确的学习目标和学习方法。 5.生活益友：鼓励学生丰富课余生活，提供生活信息，开展多彩的文娱活动，并从中发现学生的文体等特长，鼓励学生实现全方位发展。从生活上发自内心的关心学生，适当地营造出家庭氛围，减少学生对独立生活的不适应感。指导学生恰当处理各类人际关系，扩大在校社交范围。 6.对于学生干部的长处和缺点的发现，有利于学生工作：在培养宿6舍辅导员的过程中，一方面
11、可以加强高校德育工作，另一方面也可以在工作中，锻炼宿舍辅导员处理学生问题的工作能力，发现学生干部的优缺点，优化学生干部储备工作。 7.学校、学院与学生之间的沟通，及时化解相关矛盾。在宿舍辅导员深入宿舍的过程中，与学生建立了更为亲密的朋辈关系，更容易发现学生中潜在的关于学校学院工作开展的真实想法，并做到及时沟通学校学院相关负责人，发扬优秀工作成果的同时也可以改进学校工作，更好的为同学服务，避免矛盾的出现。 三、把握好宿舍辅导员的复杂角色 既然宿舍辅导员工作是当前加强高校德育工作的针对性和实效性的一个重要环节，无论是对学生还是对宿舍辅导员都有重要的意义。 宿舍辅导员要做学生思想上的引路人，用正确的
12、思想引导学生，帮助他们树立理想、明确目标、增加动力，使学生在思想上、政治上尽快地成熟起来，树立起正确的人生观和价值观。 宿舍辅导员要像导师一样指导他们学会学习，不仅要帮助学生了解和掌握大学阶段的学习方法，而且要帮助学生提高学习能力。要让他们明白大学与中学的区别，特别是要学会合理安排课余时间，培养学习的自觉性和主动性。 宿舍辅导员要从生活上关心学生，适当地给他们营造出家庭的氛围，更要帮助学生提高自理、自立的能力，尤其要指导他们学会处理好各种人际关系，其中包括与老师的关系、与同学们的关系、与学生组织和社会团体的关系等等。 7作为学生宿舍辅导员，在心理上、情感上应当成为学生的知心朋友，消除其因理想与
13、现实的差距而产生的心理不平衡，这时候就特别需要宿舍辅导员以朋辈的身份，感同身受的予以宽慰和解答，与他们分担痛苦、共享快乐，为他们解除心理上的迷茫和困惑。 四、小结 作为学生宿舍辅导员必须明确自己由多重身份而带来的职责，真正成为学生的良师益友。当然，做好宿舍辅导员工作除了要有一定的身份意识和责任感之外，还应当有爱心、耐心和一份平常心。所谓爱心，就是说宿舍辅导员必须热爱这项工作，关爱自己的学生，愿意为学生付出真心和热情，与学生建立一种亲密的、相互信任与合作的关系。作为宿舍辅导员常常要面对观点不同、性格各异的学生，而且经常会遇到并且需要解决学生提出的各种各样的具体问题，因而具有耐心十分重要。所谓平常
14、心，就是说在做宿舍辅导员工作时，要立足平常、立足经常、贵在坚持，持之以恒。 学生宿舍的管理工作是高等院校管理工作中的一项重要的工作，怎样有效的做好学生宿舍的管理工作，特别是针对新生特点开展学生管理工作更是摆在学生宿舍管理工作者面前的一大难题。各个高校勇于进行形式多样尝试，不断改进管理模式、创新管理体制，并不断的摸索出了许多的方法，思想上和工作方法上都有了很大的改进，但是还没有形成一个具有严格规范和普遍适应高等院校的学生特点的系统化的工作模式。因此，只有做好宿舍辅导员建设工作，提高宿舍辅导员自身素质，转变工作思路，改进工作方法，才能紧跟教育改革的步伐，更好的做好宿舍8管理工作。 参考文献： 1关立新，宋吉红，王栋.选聘学生做辅导员的工作机制探索J.中国林业教育，2009， （4）. 2彭林.新时期如何做好高校新生辅导员工作J.理论界，2005， （8）. 3李知渊.政治辅导员应具备的基本素质及工作方法J.科技资讯，2006， （2）. 4章红兵.朋辈辅导员在高职院校学生工作中的作用J.科技信息，2007， （2）.
