1、1以血糖仪调查为例谈市场调查方法摘要：调查方法有很多，如问卷法、访问法、电话调查、网络调查、观察法、实验法、街头访问、小组座谈，本文以血糖仪调查来谈一下小组座谈法。 关键词：调查方法 小组座谈法 1 小组座谈法 调查方法有很多，如问卷法、访问法、电话调查、网络调查、观察法、实验法、街头访问、小组座谈。小组座谈法是采用小型座谈会的形式，从调查对象中挑选一组有代表性的人，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。这是一种重要的调查研究的方法，通常用于定性的研究。这种方法在国外的市场研究中得到广泛应用。近年来我国许多调查机构在市场调查中也越来越多地采用了这种研究方法。小组座
2、谈法可以应用于以下的场合：消费者对某类产品的认识、偏好及行为；获取新产品概念的印象；研究广告的创意；获取消费者对具体市场营销计划的初步反应等。 2 血糖仪调查项目 2.1 血糖仪调查项目基本情况 2.1.1 血糖仪项目研究方向及目的 血糖仪项目研究方向 购买者对血糖仪及试纸的使用行为和态度 2购买者的糖尿病治疗和产品信息获取途径和媒体阅读习惯 测试患者对新上市血糖仪及试纸的需求、说明书、价格等。 血糖仪项目研究目的 了解购买者/患者尚未被满足的需求 发现影响购买者/患者的途径和方式 确定新产品的定位和市场机会 2.1.2 血糖仪项目研究内容 购买者和患者的血糖仪及试纸使用习惯 疾病/产品信息获
3、取途径和媒体阅读习惯。 2.2 项目的实施 2.2.1 明确座谈目的，准备调查提纲 调查提纲是焦点小组座谈的问题纲要，既要给出小组要讨论的所有主题，还要把主题的顺序作合理的安排。 2.2.2 甄选参与者 根据项目的需求，确定参加座谈会的人员，血糖仪项目是分三个组来组织座谈会，参与者的具体条件如表 1 所示。 2.2.3 会场布置 座谈会通常是在专门的座谈会议室中进行。座谈会议室一般是一间会议室风格的房间，其中一面墙上装有一面单面镜，房间里装有摄像头和话筒等设备。单面镜的别一面是观察室，室内要有录音录像设备。会场的布置要注意以下几个方面的问题： 座谈会议室的空间要能容纳 1012 人，桌椅要舒适
4、，足以使受访3者产生放松感。 观察室要能容下 58 个观察者。 单面镜要足够大，足以让观察者看到整个小组。 隔音设备要好，观察者与受访者不会互相干扰。 在每次座谈前，都把参与者的名字写在桌牌上，预先放置妥当。这样做很有好处，首先可以使参与者能够按我们设定的次序就座，大大方便了记录和数据分析处理。血糖仪座谈会座位示意图如图 1 所示。 2.2.4 实施座谈 座谈会的实施，要求要按照提纲的内容与顺序一项一项地完成，在实施中有几点注意事项： 座谈会开场阶段主持人请与会者自我介绍，注意找话题让表现害羞、紧张的与会者多说几句，以缓解紧张情绪。 座谈会进行阶段应注意处理“专家效应”和“开小会”情况。 座谈
5、会结尾阶段要进行简明总结，询问大家有没有什么要补充的，并再次向大家表示感谢。 2.2.5 座谈会资料整理 座谈会结束后要把访谈记录详细地整理。 3 结论 小组座谈的优点：资料收集快、效率高；取得的信息比较广泛和深入；方式灵活；可进行科学监测。小组座谈法的缺点：对主持人的要求比较高；回答的结果往往比较凌乱，没有统一的格式；有时间和内容方4面的局限性。 参考文献： 1张玉芹，关瑞锋，刘丽.肝硬化病人饮食护理影响因素的调查及对策J.价值工程，2012（09）. 2米尔扎克木?肉孜，亚夏尔?阿布力米提，克然木?热和木吐力.对新疆师范大学留学生健身消费行为现状的调查与分析J.价值工程，2011（09）. 3刘雯.分类敏感问题分层抽样调查的统计方法及应用D.苏州大学，2012.
