1、1云贵高原林区有了这样一所医院编者按：医改多年了，看病难、看病贵依然是两会代表、委员关注的焦点；占有 80%医疗资源的城市尚且如此，那么广大农村，特别是林区、沙区就可想而知了，可喜的是贵州省扎佐林场大胆创新，办出了一所二级医院，给相似的林场做出了一个示范。全国那么多林场，那么多林场职工及当地的老百姓，如果能在改革中也把看病难、看病贵的问题考虑在内，无疑将增加大家的幸福感。 走进云贵高原上的扎佐林场医院之前，对一个偏远的林场能否办出这么大的一所医院，我一直是将信将疑的。 去年 8 月，贵州省林业厅营林总站副站长谭方友来京开会，谈及扎佐林场医院实行医改所走过的不凡创业历程，引发了记者前往实地采访的
2、念头。国庆假期刚过，趁去贵州毕节参加“岩溶地区石漠化防治工作现场会”之机，慕名来到了贵州省扎佐林场医院。 8 年，从卫生室跃升到二级医院 8 年前，卫生室；8 年后，二级医院。 记者曾去过一些林场，也听过看过不少林场的介绍，但全国拥有二级医院的林场却还是头一回听说。 院长陈军华快人快语，谈起创业经历和医院情况如数家珍。让我们先来看看他给记者提供的这样一组数字。 为林场和当地 3280 人次贫困人口减免医疗费 118 万元 ；为林2场职工减少个人医疗费支出 40 余万元。 医院由不到 30 平方米的两间房扩大到了 6500 平方米的两栋楼，其中医疗用房 5500 平方米，病床从零发展到了 105
3、 张。 医务人员由 3 人增加到 110 人，90%有大专以上学历，均具备医生执业资格。 现代化设备从无到有：西门子螺旋 CT 机、DR 机、西门子三维立体彩色 B 超、电子胃镜、纤维喉镜、腹腔镜、鼻内窥镜、关节镜、全自动生化仪、血球分析仪、层流手术室 2012 年收治门诊病人约 3.2 万人次，住院病人 5400 人次，120紧急救护 1600 余人次，开展外科手术 850 台，其中微创手术 258 台。 2012 年医疗收入 1400 万元。 解决林场职工家属及子女就业 30 余人，接收大中专毕业生 80余人。 2011 年，历时 8 年，经贵阳市卫生主管部门严格考察认证，正式批准扎佐林场
4、医院为二级医院。 四赢，林场、职工、医院、当地百姓共享“红利” 众所周知，我国林场职工遇到的最大问题之一莫过于就医难了。林与山相依，林场是管护经营森林的场所，一般都是依林而建，依山而建。不说到县级医院看病，就是到乡镇医院都不方便。2003 年前，扎佐林场职工也一直是这样走过来的。 场长林永江告诉记者，林场离贵阳虽说只有 34 公里，在没通高速公3路之前，职工去看一次病，一去就是一天时间，还得赶一个大早。人吃五谷杂粮，特别是经常往林子里跑，林场位置又在风口上，几百号职工哪有不生病的。小病能忍就忍了，实在不能忍的就得去贵阳。不说耽误时间影响工作，就是精力、费用也受不了。一人病了，有的家里人还得陪着
5、去。 林场党委书记李维鸿谈及当年的状况感叹不已， “没有医院，严重影响到林场的发展，人心思走，职工队伍很不稳定” 。 医院自成立伊始就同步实行医改，发展迅速，由小到大，由弱到强，解除了林场、职工、当地百姓的后顾之忧，缓解了看病难、看病贵的问题，实现了“四赢” 。 林场老职工叶桂芬谈起医院，幸福感就写在了脸上， “医院改革后，给我们这些长期生活在林区的老职工、老病号可解决了大问题了，我们基本上再也不要跑贵阳看病了！都在谈幸福，能就近看病还真是幸福” 。 “过去我们一般的小病能扛就扛，现在好多了，在家附近就能解决问题。 ” 当地农民患者杨忠林说， “林场医院服务态度好，医生技术好，收费也不贵” 。
6、 副场长余元林和陈光平特别介绍，医院在森林防火中也发挥了积极作用，协助林场制订森林火灾伤员抢救预案。每当发生森林火灾时，医务人员和救护车总是与扑火人员第一时间赶赴火灾现场，大大解除了他们的后顾之忧。 医患纠纷常见诸媒体，记者问及林场医院的医患关系如何？陈军华回答说，这些年没有发生过医患事件。2011 年，患者对医务人员服务态4度满意率达 97%。医院一切是“以病人为中心” ，严禁以“不知道”等理由推诿、拒绝患者的问询，严禁与患者及家属发生冲突。对个别患者的投诉，医院在第一时间进行耐心解释。 圆梦，一种源源不竭的动力 前面的那一组数字，看似枯燥简单，实则来之不易；获得林场职工和当地百姓的口碑，也
7、绝非易事。为办好医院，跑了多少路，熬了多少夜只有他们自己最清楚。 在林场挂职的谭方友介绍说，10 年前，林场经济状况不太好，医药费占去了一大块，扎佐林场领导班子研究后认为，再不能这样下去了，便决定对卫生、后勤等方面实行社会化 改革。 这符合林场改革的要求，也符合医疗改革的方向。经过充分酝酿和准备，经得省林业厅同意，2003 年向社会招贤纳才。经过考核，陈军华入选。他为圆自己多年的梦，倾其所有，倾尽全力。他们多方筹资，广招人才，严格管理，经过不到 10 年的艰苦创业，将医院打造成了林场所在的修文县境内唯一一家拥有省级、市级医保和县级农村合作医疗的定点医院。 建院之初，紧缺的就是技术过硬的医生和现
8、代化设备。林场本来经费就捉襟见肘，怎么办？他们靠的是“愚公感动上帝”的方式，争取上级的支持和投资人的参与。地处林区，招人才不易，为提高医务人员素质，一是采取“派出去、引进来”的办法，不惜花费将医护人员派到北京、贵阳等地的大医院学习；同时，邀请空军总医院等对口协作帮扶医5院的专家来讲学指导。二是每年组织技能大比武，强化基本理论、基本技能、基本操作为主要内容的训练和考核。三是推出科室文化建设制度 、 医院绩效考核管理制度 ，树立“以病人为中心”的理念，把患者满意度作为衡量医院管理的第一标准，由粗放型管理转向精细化管理，做到管理出质量、出效益、出和谐。 从林场领导和陈军华的交流中获知，他们并没有就此满足，正在为圆一个更大的梦而忘我工作着，将以医院为依托，打造一个集医疗、养老、休闲为一体的绿色疗养基地。 （责编：高雨薇）
