1、1专业技术课教育质量保障体系研究摘要：本文将全面质量管理的原理引入到专业技术课教育中，提出了构建其教学质量保障体系的思路，进而提高了专业技术课教学 效果。 关键词：专业技术课 质量保障体系 教育 1 教学质量保障体系的重要性 随着科学的进步和经济的发展，社会对本科毕业生的专业熟练掌握程度要求越来越高。为了增强学生的专业意识、巩固学生的专业知识、熟练学生的专业技能，使毕业生能够快速适应社会的要求，专业课教育成为高校教改研究的焦点之一。 专业技术课由于其本身的特点1：技术性和严肃性，使学生在学习过程中感到相对的难度和内容的枯燥，因而专业技术课的教学效果很难得到保障，这也是目前高校研究的热点之一1、
2、2。为了有效的保证专业课教育的教学质量，我们可以将目前质量工程中广泛应用的全面质量管理引入到专业课教育当中来。 2 全面质量管理概述 全面质量管理是质量工程发展的第三个阶段。它的工作方法主要是PDCA1循环。它由四个英文单词 Plan：策划；Do：实施；Check：检查；Action：总结的首字母组成。目前这个工作方法已不局限在全面质量管理中，而被广泛应用于质量管理的各种模式中1，因此也适用于专业技2术课教学质量管理。 3 以全面质量管理为基础构建专业技术课教学质量保证体系 3.1 专业技术课教育的实现 学生在校学习的课程可以分为两类，一类是基础课；另一类是专业技术课。专业技术课一般采用两个步
3、骤来完成。第一步是理论知识的讲授，以教师为主；第二步是理论知识的应用，例如：软件仿真、课程实验等等。这样就实现了专业技术课教学。 3.2 以全面质量管理为基础构建专业技术课教学质量保证体系 全面质量管理的最终目的是实现顾客的满意。在全面质量管理理论中对顾客的定义不仅有外部的顾客，也就是通常意义的消费者，还有内部顾客，即上一道工序质量是下一道工序质量的保证。从专业技术课教学中分析，它的顾客不仅有外部的用人单位，还有内部的学生。由于教学的特殊性，仅仅实现了学生的满意，完全有可能无法实现用人单位的满意，因此本文的讨论是以外部顾客，即用人单位为基础来讨论的。 为了更好地保障专业技术课教学质量，根据质量
4、工程的内容，将全面质量管理的理论应用到教学管理中来构建专业技术课教学质量保证体系。该体系应该包括专业技术课教学资源保障系统和专业技术课教学运行监督系统两个部分。 专业技术课教学资源保障系统包含了专业技术课教学中应用到的各类资源：教师资源、物质资源、信息资源。针对教师资源，可以以具体的一门专业技术课或一类专业技术课为主形成一支在年龄上包含老、中、青的教师梯队，这样在教学人员方面就可以充分保证专业技术课教学的3顺利开展。针对物质资源上，可以依托学院的教学平台和学校的教学平台，为专业技术课教学的顺利进行提供物质保障。针对信息资源，可以依靠形成的教师梯队集思广益或是通过相应的国家或国际专业会议，每隔一
5、定时间更新信息资源，并且要充分利用学校提供的各类电子资源。通过这些措施能够有效地保障专业技术课教学的实施。 专业技术课教学运行监督系统是针对 PDCA 循环四个阶段的内容进行设计的。专业技术课教学的两个步骤都可以按照 PDCA 循环分别来展开，它们的监督系统是相似的。因此，本文主要讨论专业技术课教学实现的第一步，第二步的相关内容可以参考实践教学质量保障体系的构建3。在 P 的阶段，也就是专业技术课理论教学中的课前准备阶段，要监控与专业技术课教学相关的软、硬件准备情况，例如包括：指导教师、教学设备、教学课件、教学计划、教学大纲等。采用的方法可以是教师自查、专业抽查等方式。在 D 的阶段，也就是授
6、课阶段，要监控专业技术课教学的过程质量是否满足要求，这里的过程不仅包含教师也要包括学生。这个阶段采用的方法可以是多种多样的，例如学生评教、学生座谈等监控教师的过程质量，可以对学生进行阶段考核等方法来监控学生的过程质量。在 C 的阶段，也就是各项教学检查的阶段，要监控各项教学检查的方法是否合理，例如期中教学检查表的设计是否合理等。在 D 的阶段，也就是专业技术课教学结束后的总结阶段，要监控总结内容的客观性。后两个阶段由于其内容偏“软” ，所以一般采用的方法是集体讨论和专家论证相结合的模式。这样才能保障专业技术课教学的质量。 4 结论 4全面质量管理不仅可以用于产品生产，还可以用于人才培养。因此可
7、以借助全面质量管理的理论来构建专业技术课教学的质量保障体系。该体系的建立必将会增强学生的专业意识、巩固学生的专业知识、熟练学生的专业技能，为以后从事专业工作奠定良好的基础。 参考文献： 1迟宝全，黄镇海.专业技术课教学中 PDCA 模式初探J.黑龙江教育（高教研究与评估） ，2011（2） ，91-92. 2迟宝全，黄镇海.专业技术课教育中引入 PBL 教学模式的初探J.农业网络信息，2013，1，126-127. 3黄镇海，迟宝全.基于工程项目的实践教学质量保障体系研究J.农业网络信息，2013，4，124-125. 基金项目：中国计量学院现代科技学院校改课题“无损检测课程引入 PBL 教学模式的探索” （07） 。 作者简介： 迟宝全（1977-） ，女，吉林省吉林市人，讲师，博士，研究方向为材料学、产品质量工程等。
