1、1高校辅导员的自媒体话语构建与大学生思想政治教育【摘 要】自媒体已经成为当代大学生传播信息、交流思想、宣泄感情的重要媒介。它对高校辅导员提出了新的挑战，如何利用自媒体有效进行思想政治教育工作，创新途经做好大学生思想引导，成为高校辅导员当下迫切需要解决的问题。 【关键词】自媒体；话语构建；思想政治教育 2004 年，中共中央下发中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见之后，又于 2005 年出台配套文件教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见 ，其中明确指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学
2、生健康成长的指导者和引路人。 ”在自媒体时代下，每个大学生都是传播者，各种言论和观点可以快速地扩散并获得反馈，自媒体已经成为当代大学生传播信息、交流思想、宣泄感情的重要媒介，而在这“观点的自由市场”里，大学生的世界观、人生观和价值观将会受到冲击。这无疑对辅导员提出了新的时代要求，作为大学生引路人的高校辅导员，在这场“没有硝烟的战争”中，如何占据有利地形，因势利导地开展大学生思想政治教育，倡导社会主义核心价值体系，维护国家意识形态安全，已经成为高校辅导员当下迫切需要解决的问题。 一、自媒体的概念及传播特征 2自媒体又称公民媒体，其概念来自于美国新闻学会媒体中心于 2003 年 7 月出版的由 S
3、hayne Bowman 与 Chris Willis 两位的“We Media（自媒体） ”研究报告。研究报告中将自媒体定位为“普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径” 。自媒体是一种为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。目前，在我国最具代表性的自媒体平台是微博、人人网和微信等。自媒体因其传播迅捷、交互性强和平民化的特点，迅速成为大学生互相交流和人际交往的重要方式，他对大学生的心理成长、信息传播方式及社会认知都产生了深远影响。 （一）从“使用与满足”到“表达与围观” “使用与
4、满足”理论在大众传播效果研究史上具有转折性的意义，它突破了之前的从传播者角度出发去考察传播效果，它首次从受众角度考察，将受众看作是有着特定“需求”的个人，他们的媒介接触活动是有特定需求和动机并在媒介使用过程中得到“满足” 。自媒体产生之后，“使用与满足”升级成“表达与围观” ，即自媒体满足了人们的表达欲望，人们不再是单纯地获取和使用信息，而是自己本身就成为信息的发布者，主体性得到了极大的发挥；同时，自媒体建立之初的社交圈一般关系亲密且范围有限，容易引起“围观” ，而这种“围观”又会带来雪球效应，使得“围观”范围不断扩大，因而这种“围观”氛围又会影响表达者的独立判断，有时候甚至会主动迎合围观者的
5、喜好。 （二） “二次真实”是“放大的真实” 3现阶段，社会矛盾和问题在自媒体平台上得到了最大化地投射，借助自媒体平台所波及的广度、速度和深度是其他媒体无法比拟的， “被放大了的二次真实”直接影响当代大学生的思辨力和判断力，导致大学生群体容易群情激奋，造成小群体事件，不利于和谐稳定的社会环境。 二、高校辅导员自媒体话语构建分析 高校辅导员在大学生心目中有着较强的影响力，他们的一言一行直接影响着大学生对一些社会矛盾和问题的看法。所以，利用自媒体构建高校辅导员思想政治教育话语权对创新当前大学生思想政治教育工作方式，深化工作思路，提升工作效果具有积极的指导作用。 高校辅导员构建自媒体话语平台具有天然
6、优势。首先，他们的“围观”群体庞大。每一位辅导员所接触的学生众多，年复一年累积所形成的师生关系使得辅导员们成为大学生的“关注”对象，良好的受众基数为平台建设奠定基础。其次，他们的目标群体单一。辅导员工作对象是大学生，单一的目标群体有利于辅导员构建专业化的自媒体平台，这也要求自媒体在内容建设上需要注重质量。最后，他们的传播个性鲜明。不同于官方自媒体平台的刻板说教形象，辅导员自媒体平台具有从私人角度构建的沟通视角，他们每个人本身的个性化表达就是吸引学生的利器，这种新鲜感和刺激感容易受到学生的追捧和喜爱。但是与此同时，天然优势如果没有合理运用，有可能造成极大的负面传播效果，甚至危害整个校园和社会的稳
7、定和谐。 三、当前高校辅导员自媒体话语构建中存在的问题 自媒体因其传播特性受到大学生的广泛使用，并且日益成为大学生4们媒介生活中不可脱离的一部分。然而由于大学生群体相对还没有完全成熟，尤其在思辨能力方面，他们很容易受到一些错误思想的影响而盲从，这就对辅导员自媒体话语构建提出了严峻挑战。但是在辅导员自媒体话语构建过程中，存在以下两方面的问题，不利于对大学生进行思想引导： （一）公性与个性失衡 高校辅导员自媒体平台一方面肩负着对大学生进行思想政治教育的重任，另一方面它又是辅导员与学生交流的私人化平台，它具有公性与个性的统一。但是在话语构建过程中，二者没有得到较好平衡。首先在内容表达上，刻板传达多，
8、个性说理少。辅导员还是习惯于上对下的传达语气，在解释说理上还需要提升理论层次，注入个性思考；其次在内容选择上，转载分享多，原创表达少。自媒体平台为辅导员提供了发表观点的平台，可在实际操作中，由于便捷性等原因，转载分享内容远远高于原创表达；最后在内容定位上，出现过度个人化，丧失了权威性。适当的个人化可以拉近辅导员与学生的距离，但是过度个人化，使用偏激或极端的语言，一味表达自己的观点而忽略社会价值，或者追求个人“被围观被崇拜”的快感而放任社会效果，这有可能导致大学生集体陷入极端语境，带来恶劣的社会效果；也有可能引发大学生的集体抵制而产生不良的社会影响，全然丧失了辅导员作为“开展大学生思想政治教育的
9、骨干力量”的权威性。 （二）重人气轻监管 在高校辅导员利用自媒体进行话语构建时，由于自媒体的“表达与围观”特性，一定范围的“围观”容易带来5“名人效应” ，这种“名人效应”带来的快感容易让辅导员在自媒体话语构建中迷失自我。他们更加热衷于追逐“被关注”的自我地位，而忽略对粉丝意见和情绪的关注。自媒体本身就具有互相传播的特征，互粉的双方不是单向地表达与被围观，他们也需要加入到围观他人的行列中，了解他人状态并适时反馈，以此来巩固彼此之间的关系，达到社会交往的意义。当代大学生思想活跃，自媒体成为他们获取资讯、记录生活、传播信息、交流思想、宣泄感情的重要平台，他们每天在自媒体上更新状态，每个人的状态汇聚
10、就是当代大学生思想状态全景图。他们发出的声音值得辅导员密切关注、监督跟踪并进行恰当地管理引导。 四、高校辅导员自媒体话语构建的策略建议 自媒体不同群体的话语构建为广大受众提供了多角度的思考与认识，但人们有时候更需要的是一种正确主流的引领，需要一种权威的解读与启发。高校辅导员应该利用自媒体的传播优势，发挥思想政治教育的主动性和创造性，通过自媒体加强与学生之间的沟通交流，拓宽大学生思想引导路径，提升思政工作的效果。 （一）开眼界，提高辅导员媒介素养 高校辅导员在自媒体话语构建过程中，由于媒介素养缺失将导致传播不利和传播失误。这就要求相关部门和辅导员自身不断提高辅导员群体的媒介素养和审美情趣，以胜任
11、利用自媒体构建大学生思政教育新平台的历史重任。高校辅导员在自媒体传播中，应主动增强媒介意识，积极占领自媒体文化阵地；应注重实践，切实提高应对和处理媒介信息的能力。面对纷繁复杂的信息过剩，辅导员需要具备对信息的筛选能力、6解读能力、思辨能力，以及在传播过程中要注意审时度势，从传播效果和影响上考量自媒体话语构建的形式与内容。 （二）说人话，处理好公性与个性的平衡 对于前文提到的辅导员自媒体话语构建过程中共性与个性失衡问题，应当从两方面入手，一方面是理性化使用，另一方面则是标签化运作。理性化使用要求辅导员首先要对自媒体平台定位准确，辅导员的自媒体平台既是公开化的交流平台，同时又具有个性化表达的特征，
12、所以在进行话语构建时要二者兼顾，在遇到二者矛盾时，个性要让位于公性，更好地体现高层次的思想引领；其次要避免偏颇和偏激的个性化表达。这就需要辅导员在加强媒介素养同时，提升思想政治理论水平，以更加具有权威性又不失个人色彩的表达，将道理说清楚，并且让学生喜闻乐见，而不是依靠另类、夸张、过火的言论博得眼球和关注。 标签化运作是从辅导员自媒体话语构建过程中的整体设置和内容运作方面考虑，在话语构建之前，适当地进行议程设置，将内容以贴标签的形式发布，有标签的内容便于分类和查找，容易形成关注热点。标签化还体现在个性化表达上。每一位辅导员都有自己的风格和特点，这样的个性化特征在自媒体平台也应该得到体现，并且这种
13、私人表达的亲近性容易拉近师生之间交流的距离，从而取得思政教育的效果。 （三）多互动，加强大学生自媒体舆情监管 大学生日渐频繁地利用自媒体进行信息传播，他们对新鲜时尚事物很敏感，对国内外热点事件很关心，对各种观点和见解有自己的思考，但是由于青年大学生的思想没有完全成熟，在多元化“舆论场”中容易7受到干扰，出现盲从跟随，无法形成自己独立的思维判断，从而造成偏听偏信、群情激奋、被人利用等极端现象。因此，辅导员在利用自媒体构建话语权时，不光要做好自身内容的建设，更要积极关注大学生自媒体的舆情动态，了解大学生的思想现状，适时地发现问题，并利用自媒体平台互动有效地解决问题、匡正思想。加强互动，从生活的嘘寒
14、问暖到学习的出谋划策，从贴近学生需求出发，与学生建立良好的互动关系，这样易于发现学生的问题，也易于在后期对问题进行解决。 五、结语 自媒体的迅猛发展，对当代高校辅导员的思想政治工作提出了新的机遇与挑战，这就要求高校辅导员摆正心态，更新观念，敢用并善用自媒体构建思想政治教育话语新平台，不断提升媒介素养，处理好自媒体平台的共性与个性平衡，并不断加强大学生自媒体舆情监管，抢占自媒体优势，占领大学生思想引领的高地，发挥高校辅导员开展大学生思想政治教育的骨干力量。 参考文献 1 孙涵.自媒体时代下高校思想政治教育适应性研究J.科技经济市场，2013（9）. 2 荣荣，刘卫东.高校教师的自媒体发言与大学生思想引导J.新闻知识，2013（9）. 3 吴喜怡.自媒体时代信息传播的价值取向J.新闻前哨， 2013（5）. 4 贾陆和.自媒体时代大学生思想政治教育J.重庆广播电视大学8学报，2012（6）. 作者简介：欧阳婧（1985- ） ，女，江西宜春人，陕西师范大学理工科基础教学部，助教，硕士，研究方向：新媒体与高校思想政治教育。
