1、1试论高校档案工作的社会文化服务功能摘要：高校档案工作是高校文化体系的重要组成部分，在高校文化建设中有着重要地位。高校档案蕴涵着巨大的文化能量，充分发挥高校档案工作的社会文化服务功能，对推动社会主义文化大发展大繁荣具有重要意义。 关键词：高校档案工作；社会文化；服务功能 中图分类号：G647.24 文献标识码：A 文章编号：1008-6269（2013）06-0094-03 胡锦涛在党的十八大报告中明确提出：“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、
2、服务社会、推动发展的作用。 ”1 高校是一个国家和民族人文精神创造、融合、升华的重要阵地，是社会主义先进文化的重要组成部分，要承担起推动社会主义文化大发展大繁荣的重要任务。档案是文化传承的重要载体，是保存史料的基地，档案事业是文化大发展大繁荣的基础之一。高校档案馆是高校的文化事业部门，不仅具有收集、保管、利用档案的基本功能，而且还有保存人类文化遗产、维护历史本来面目、繁荣科技、发展经济和开展宣传教育等多方面的作用。高校档案工作只有主动顺应文化大发展大繁荣的新形势，更新观念，积极作为，才能扩大高校档案工作的影响，实现自身的2跨越式发展。 一、主动适应新形势，着力提升高校档案工作竞争力 高校档案馆
3、是高校综合信息的汇聚地，是高校发展历程中最重要的记录载体，是直接参与校园文化建设的重要力量。高校档案工作经过 30多年的改革、发展与创新，在保存学校史料、传播档案信息、发挥文化服务功能等方面都发挥了独特的作用。在推动社会主义文化大发展大繁荣的背景下，如何使高校档案工作更好地为高校和社会发展服务是值得探索的问题。 （一）狠抓档案业务，夯实档案工作的基础 首先，要加强基础业务工作。要扎扎实实做好传统的、严格意义上的档案收集、整理、鉴定、编目及保管保护以及计算机管理、利用等基础工作；要以档案法 、 高等学校档案管理办法等为依据，不断提高档案管理的规范化、科学化水平，提升档案工作者的服务形象。 其次，
4、要树立“大档案”的思想。丰富多彩的、具有文化特色的馆藏是高校档案馆具有文化意义的根基。根据高校的不同特点，档案馆要建造反映高校文化特色的档案馆藏结构。在做好基础收集工作的同时，应借助各种渠道和媒介，鼓励师生及社会人士以主动捐赠、代存及出让等多种形式，将与学校有关的、有收藏利用价值的档案收集进馆。要用丰富的馆藏资源满足利用者的各种需求，展示档案馆的形象，扩大档案资源对社会的影响。 再次，要大力宣传馆藏内容和普及档案知识。要大力宣传学校的优势特色馆藏，彰显学府深厚的文化积淀和人文精华。高等学校档案馆肩3负着管理档案和普及档案知识的重任。培养和增强师生员工特别是青年学子的档案意识，增进师生员工对档案
5、信息资源价值的认同，使广大师生充分认识学校档案和档案工作的重要性，主动维护档案和档案信息的安全，是提高档案工作竞争力的重要环节。 （二）深化调整转型，适应信息化对高校档案工作的挑战 首先，要实现高校档案管理模式的改变。高校档案管理部门必须从封闭走向开放，从单一的保管档案和对机关服务的职能向信息收集、管理和主动开放档案服务社会等职能的转变，实现档案管理模式由以档案实体保管为重点，向以档案实体的数字化、信息化和对社会提供利用服务为重心的转移。 其次，要实现高校档案工作者角色的转变。高校档案工作者必须在思想认识上主动应对信息化的挑战，改变以往被动服务的局面，充分发挥主观能动性，善于挖掘、整理、编辑档
6、案中的信息资源，形成系统的档案信息体系，保持较高的档案信息利用率和更新率，实现档案馆藏资源的共享和档案信息服务效益的最大化。同时，要对网络和其他渠道的信息进行多角度的分析，避免盲目性和片面性，做好信息时代赋予的“信息导航员”的新角色。 再次，要实现高校档案利用方式的改变。实现档案信息化后，档案馆应充分利用丰富的档案信息资源和先进的网络技术，建设具有高校档案信息特色的各类信息数据库和网络信息平台。高校应充分利用其得天独厚的人才资源、专业学科和科研优势，打造“横通纵点”的信息中心，建立规范、内容丰富的高校档案信息服务体系和档案馆与利用者互动式4的交流平台，更好地开展档案信息的查询服务工作，使档案工
7、作进入一个全新的环境和持续发展的良性循环中。学校档案馆将成为展现学校形象的一个新窗口。 为此，高校档案管理者应该做到以下几点。一是要加强职业道德修养。在信息时代，高校档案工作者要想更快、更好地适应档案事业发展的新要求，必须不断加强自身的职业道德修养。二是要拓展档案专业知识和业务技能。高校档案工作者必须及时了解档案工作领域的现状和发展动态，运用档案科学新知识和信息化学科新理论、新技术来指导和改进档案工作2。三是要不断提高自身的信息素养。高校档案工作者必须自觉接受档案信息化建设的教育培训，逐步形成信息活动的修养与能力3。四是要确保档案的安全。要以高度的职业道德和责任感以及熟练的专业技能，维护档案的
8、安全，既要保证档案实体的安全，更要保证档案信息的安全。 二、主动顺应文化大发展，着力提升高校档案工作生命力 （一）树立观念、强化意识和投入资金 首先，高校档案工作者应当树立开放观念、服务观念、效益观念和学习观念。开放观念要求拓展视野，把高校档案工作放在高等教育的大平台、学校教学科研工作的大环境中进行全方位认识。服务观念要求准确把握档案工作的地位，积极主动为教学科研工作服务。效益观念要求不断丰富档案资源，提高档案质量，满足利用需求，增加社会和经济效益。学习观念要求在工作中不断学习和探索，把纸质档案与电子档案的管理理念结合起来，掌握和运用新知识新技术，提供更科学、更便利和5人性化的档案管理和服务。
9、 其次，要强化“以人为本、以事为先”的服务意识。必须建立和完善服务机制。在校内外扩大服务内容和对象，使档案由原来主要为领导决策服务转向为满足全校师生教学科研和其他需求服务，为全面提高教师的职业素养、业务素质和教学质量提供参考，为学生深造、就业提供依据。 再次，要加大对档案馆的资金投入。良好的物质基础条件是高校档案管理工作实现科学化和现代化的物质保证。高校档案馆应积极争取学校及各部门的支持，在人力、物质等方面争取更多投入，获得保管档案所必须的用房，配齐功能完备的设施，建立完善的档案库房温湿度调控系统和防火、防盗系统以及必要的安全保障机制。 （二）努力建设一支学习型档案队伍 一是要努力创造和拓展业
10、务发展渠道，鼓励职工在技术业务上刻苦钻研，提高水平，提升档次，不断创新。二是要强化骨干带头人的培养，通过组织短期培训、外送进修深造、高级访学等各种形式，使他们成为思想活跃、视野开阔、业务水平高、综合素质好的全能型档案人才。三是要进一步加大专业人才的引进力度，着重引进高层次、专业对口和紧缺型人才。四是要建立健全档案馆内部的人才流动机制，引入有效的竞争机制，充分发挥每位工作者的聪明才智，鼓励职工在馆内外合理流动，使高校档案馆成为一个能人辈出、充满生机活力的基地，成为一个体现学校风采的展台。 三、充分发挥档案的文化功能，着力提升高校档案工作影响力 第一，要加大高校档案的开放和利用力度。大学文化建设与
11、档案工6作相辅相成、相互促进和相互补充，在利用档案资源推进大学文化建设方面尤其突出。近年来，档案馆的文化教育功能得到了更多的认可。档案作为一个学校的历史记忆，可以展示学校精神的历史风采和传统文化的内涵。其真实性、可靠性和直观性，在传承优良文化传统和提炼校园文化精髓及宣传教育中具有独特的、不可替代的优势。 第二，要举办多种形式的档案展览、档案知识讲座及相关的咨询服务。这是高校档案馆开放档案、发挥教育作用和开发档案文化服务功能的重要举措。可利用新生进校、重大节日和重要纪念日，结合主流文化、社会热点及现代元素等进行生动形象的档案宣传。展览的全过程服务使师生们加深对档案和档案工作的了解和认识，增强主动
12、收集、利用和保护档案的意识。作为档案展览的延伸，还可制作种类繁多的档案宣传品，开发多媒体宣传软件，开展网上专题展览，采取短信互动等多种方式，扩大展览的影响力。学校在每年的招生宣传工作中，档案馆可配合开展校园建筑环境展、名师大家事迹展、历届杰出学子成就展及专业学科发展史展等。这既能提升学校的知名度和美誉度，又能增加社会对高校和档案的认识。 第三，要加强高校档案编研工作。这既是高校管理和文化建设的需要，也是社会文化发展的需求。高校档案馆在过去的几十年里很少对档案资源进行系统性开发，充分挖掘高校在其发展过程中积攒的具有较高文化和科学价值的档案信息是当务之急。近些年，很多高校档案馆已经重视馆藏档案的编
13、研工作，在校园文化建设中作出了重要贡献。 第四，要大力加强对校史研究成果的宣传。校史是对高校发展历史7的浓缩，是高校档案馆中各类档案巧妙结合的成果。校史包含了学校历史沿革、历代创业者的艰辛、前辈老师们的学术研究成果与情怀、杰出校友在各条战线上获得的丰硕成果及学校在其发展延伸中取得的成就、荣誉等内容。有条件的高校档案馆应随时开放校史馆，向广大师生定期开展校史专题讲座，真实客观地再现学校精神，使广大师生了解学校的历史文化、沿革轨迹，使学校的传统、校训、风格等得到传承，使崇尚科学、追求真知的良好学风得以弘扬，从各方面提升学生健康的人格修养，激发师生爱校、荣校热情以及学习和工作干劲，进而增强学校的发展
14、活力。 第五，要发挥高校档案馆作为国内外交流和校友联络桥梁的功能。学校档案既是校史的记载，也是美好而温馨的情感记忆，其原始性和凭证价值给人们提供了相互交流的纽带。作为礼品、纪念品，档案史料在促进各种交流与合作中的作用越来越大。 第六，高校档案馆在建筑风格、馆内设计和配置等各方面都应充分展示高校各自独有的文化形象，体现出浓郁的文化氛围，为利用者提供方便愉悦的阅档条件。档案管理人员自身的文化涵养、渊博的专业知识、真诚热情的服务态度等都会使广大利用者在获得自己需要的档案信息的时候，体会到文化的享受。 参考文献： 1 胡锦涛.坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告N.人民日报，2012-11-17（1）. 82 徐渝榕.浅谈新时期档案管理人员的角色转变J.学校档案，2006， （1）：17-18. 3 唐红波.高校档案工作者信息素养及培养探析J.经济研究导刊，2009， （3）： 287-288. 责任编辑：林华山
