1、1加强云南独立学院辅导员胜任力建设的思考摘 要：新时期从独立学院存在的诸多问题以及国家政策来看，独立学院要生存与发展，就要不断提高教育教学质量。基于云南独立学院的特殊性，这样对辅导员提出了更高的要求，只有对独立学院辅导员胜任力加强建设，从根本上提高辅导员的能力、知识及素质，才能保证学生工作的顺利开展。 关键词：云南；独立学院；辅导员；胜任力；建设 一、独立学院高校辅导员作用重大 高校辅导员承担着高校学生思想道德培育的重要作用，侧重于学生的日常管理和服务，对于矫正、引导学生心理思想等意义重大，直接关系到人才培养目标的实现，他们是学生“思政工作的教育者” 、 “学业上的引导者” 、 “心理健康的教
2、育者” 。 独立院校作为一种特殊的教育形式，其招收的学生具有构成多样化、发展个性化及价值取向多样化的特点，这使得独立学院辅导员的工作更加繁重，也更加重要。与东部地区相比，云南的社会、经济发展相对落后，人民的思想意识、教育观念、就业选择等方面相对保守。且高校毕业生人数日益增多，就业竞争日趋激烈，很多学生没有信心，悲观失望，失去学习的兴趣，这些都要靠辅导员去进行疏导和沟通教育，云南省独立学院辅导员的任务就变得更加艰巨。 独立学院辅导员的胜任力与工作效率密切相关，对于独立学院学生2的思想道德建设及正确的人生观、价值观的引导与形成具有重要作用。 二、独立学院辅导员胜任力的概念及结构 最早的胜任力的概念
3、由 McClelland 对美国选拔国外服务信息官的研究中提出来的，之后胜任力的理论研究风靡于美、英、加等西部国家，并作为一种前沿管理理念被广泛应用。 顾倩在硕士学位论文大学辅导员胜任力问卷的编制及初步应用中首次对高校辅导员胜任力进行研究。目前，关于高校辅导员胜任力的研究越来越多，已经基本涵盖胜任力定义、构成、模型及初步应用等方面。 郝英杰（2007）将高校辅导员的胜任力定义为“与高校学生管理工作绩效相关的，能够促进学生管理工作全面进展的，并使学生得以健康发展的辅导员所具有的知识、技能、能力以及其他个性特征的组合” ，这一定义笔者比较认同。 独立学院辅导员胜任力包括三个方面，能力（Capabi
4、lity ） 、知识（Knowledge）及素质（Quality） ，笔者总结为 CKQ 模式。其中能力主要包括组织管理能力、语言表达能力、分析判断能力、自我掌控能力及沟通应变能力；知识包括科学管理知识、思想道德等专业知识和技能；素质则主要包括职业道德（职业忠诚感）及个人修养（个人魅力） ，三方面对于独立院校辅导员来说都很重要，缺一不可。 三、独立学院辅导员工作中的困境 随着我国教育领域改革开放的不断深入，国际国内高等教育生源竞争日趋激烈，未来中国高等教育必将是优胜劣汰、重新整合、质量制胜3的格局，独立学院在迎来发展机遇的同时也面临着巨大挑战，辅导员队伍中突出且带有普遍性的问题日益凸显。认清了
5、独立学院辅导员工作中的困境，才能更好地找到问题点，从结果找原因，从而找到加强辅导员胜任力建设的根本方法。 1、辅导员专业多样，结构失衡，专业化水平较低 独立学院甚至大部分高校在招收辅导员时一般都不限制专业，这就使得辅导员专业呈现多样化状态，大部分缺少思想道德教育及心理学方面的专业知识，工作较难开展或者是完成不够理想。且大部分辅导员都是应届毕业生，阅历少、经验不足，工作能力和方法需要提高，难以对学生起到很好的引导作用，专业化水平较低。云南独立学院的学生承受着来自多方面的心理压力，主要来自：社会和家庭的不理解给学生的压力、基础相对较差导致学业上的压力、同学之间的对比压力以及就业竞争压力。很多学生往
6、往具有挫折感、孤独感，比较敏感，易冲动，更容易自我否定。所以对于辅导员专业及胜任力的建设突出了更高的要求。 2、辅导员任务繁杂，职责不明 多数独立学院辅导员是“双肩挑”人员，在从事繁重的学生工作同时，还承担了教学任务，因此辅导员工作压力之大毋庸置疑。独立学院辅导员被称为“万金油” ，既要做好学生管理和服务工作，又要做好学生心理辅导，还要保证学生安全，大到思想道德培养，小到检查宿舍卫生组织考试报名、催缴学费。 “上面千条线，下面一根针” ，工作对象千军万马，工作内容千头万绪，工作方式千言万语，工作状态千辛万苦。云南省独立学院的主要生源是来自本省，城镇独生子女和家庭经济条件优4越的居多，与东部、中
7、部地区相比少数民族学生数量所占比例高。 3、辅导员职业危机感较重、心理压力大 由于独立学院采用民营机制，在员工绩效管理中推行“问责制”和“末位淘汰制” ，辅导员即使工作很努力，也难以避免所管理的数百个学生不出意外，一旦有事故发生，首先被问责的就是辅导员。这就使得辅导员心理压力较大，生怕学生出事。为了自身的职业职务发展，不得不花费大量精力去应付职业发展所必需的培训和考核，既要参加考证又要撰写论文发表。正是这种职业预期的压力，辅导员经常深感“职业安全”面临威胁，为做好各项工作而殚精竭虑，出现失眠、焦虑、抑郁、烦躁和紧张等心理问题。 4、辅导员队伍不稳定，人员紧缺 一项关于辅导员待遇、出路的网上调查
8、显示，90%的人认为辅导员是高校绝对的底层，辅导员的工作很烦琐很累，做辅导员没什么前景，工资待遇也不如任课老师好，这正反映了辅导员待遇低、社会地位低、没有出路。再加上辅导员工作辛苦，压力大，使得一些能力强，思想活 （下转第 6 页） （上接第 4 页）的辅导员，由于种种原因离开了工作岗位，工作缺乏连续性和整体性，大大影响了这支队伍的稳定性和质量。 四、加强独立学院辅导员胜任力建设的路径分析 1、精心选聘，保证辅导员的质量 学院在选拔辅导员是要加强重视，从组织领导、选聘原则、选聘条件等方面英对辅导员选聘工作做出明确的规定，要求辅导员必须为中共党员、一般应具有研究生学历。加大对专业的限制，优先选择
9、思想道德5建设及心理学专业的人才，杜绝走后门事件的发生，从源头处加强所招辅导员具备的胜任力。 2、加强专业培训，积极搭建辅导员发展平台 根据独立学院辅导员自身特点和工作需要，必须加强以政治理论和业务技能为主要内容的辅导员培训，提高辅导员的政治素质、理论水平和业务技能，才能使得辅导员工作能力与时俱进。要完善辅导员队伍发展机制，要为辅导员的发展搭建平台，让更多优秀人才在这个岗位上有所作为，真正做到事业留人、政策留人、待遇留人。 3、加强对辅导员工作的重视 由于对辅导员工作缺乏重视，使得辅导员地位不被尊重及待遇较低，这大大影响了辅导员队伍的稳定性及对工作的坚守度，使得辅导员胜任力较低。学院应该对辅导
10、员进行重新定位，例如“德育老师” ，使得学生摆脱辅导员不是老师的观念，使得辅导员得到应有的重视，可以给辅导员安排大学生就业规划 、 时事政治 、 思想道德修养等课程，在使学生学到知识的同时，增加了辅导员的成就感及被认知感，从思想上解决辅导员不稳定的因素。 4、建立辅导员培训、提高、发展的长效机制 学院要逐步完善激励辅导员“岗位成才” 、 “岗位发展” 、 “岗位奉献”的激励机制，建立辅导员考核、奖惩、晋升的长效机制，强化辅导员工作的职业化。要从人才战略的高度来认识学生思想政治教育工作，建立辅导员职业化机制，使之成为光荣的终身职业，以引导一大批优秀辅导员成长为大学生思想政治工作的专家。还可以制定
11、完善的职位晋升制，6让他们有机会转入教师岗或行政岗，并培养辅导员的归属感。 加强独立学院辅导员胜任力建设要在选拔人才这一源头上开始，这一方面主要是加强胜任力中知识及能力的把关。且加强对辅导员工作的重视，使辅导员成为一个被重视，收入和付出成正比，有发展前途的职业，这样才能真正提高影响胜任力的职业忠诚感，为学院培养一支战斗力强、乐观向上的辅导员队伍，使独立学院真正发挥育人的作用。 参考文献： 1顾倩.大学辅导员胜任力问卷的编制及初步应用D.山西大学教育科学学院，2004. 2郝英杰.高校辅导员胜任力建模研究J.国家教育行政学院学报，2007（6）：22-25，49. 3龚光军.独立学院辅导员胜任特
12、征结构研究.西南大学硕士学位论文. 4尤华.新时期独立学院辅导员工作探索J.高效论坛，2009（33）：130，182. 5杨芳芳.学分制下独立学院辅导员职业成长和素质提升的机制研究J.中国科教创新导刊，2010（13）：103. 6朱俊.加强独立学院辅导员队伍建设的对策研究J.产业与科技论坛，2010 年第 9 卷第 10 期：132-134. 7孙娇艳.加强独立学院辅导员队伍归属感建设的思考J.理论视野，2011（11）：221-222. 8吴海云，吴学兵.独立学院辅导员队伍建设的现实路径J.河南7广播电视大学学报，2008（2） ；104-105. 9张兴雪.针对云南独立学院学生特点的管理工作探析J.山东文学，2008（8）：21-23.
