1、1新时代语境下构建学科馆员的价值内蕴【摘 要】文章通过对当今高职院校信息环境下图书馆信息服务与广大师生信息需求不对称原因的分析，探讨建立高职院校学科馆员制度的重要性和可行性，提高高职院校图书馆的信息服务能力，以推动高校院系的学科建设。 【关键词】学科馆员制度；图书馆；信息；服务 学科馆员制度最早是在加拿大和美国开始实施，正式引入我国是 20世纪 90 年代末，1998 年清华大学图书馆率先把学科馆员制度引人我国。当时受到众多高校图书馆广大师生的认同和欢迎。随后 10 多年里在一些高校相继推行，如我国的北京大学、复旦大学、中山大学等几十所高校图书馆相继实行和建立学科馆员制度，成为高校图书馆提高学
2、科专业性服务水平的重要举措。 一、学科馆员制度的含义 有关学科馆员的概念，不同国家有不同学法。国际上关于学科馆员的概念主要有如下几种：学科咨询馆员（Subject Reference Librarians） 、研究支持馆员（Research Support Librarian） 、学科专家（Subject Specialist） 、网络馆员（Network Librarian）等等。而国内对学科馆员的定义一般是指熟悉馆藏资源，具有一定的学科专业背景或较深专业功底和较强的信息意识与信息服务能力的图书馆员，其职责是与院系或学科建立对口联系、主动提供深层次、有针对性的文献信2息服务。 二、构建学科馆
3、员制度的意义 引入与实施学科馆员制度，能加快信息传播的速度和改变传统的服务方式，使高校图书馆更有针对性地为教学科研提供专业的 、深层次的、个性化的服务，使广大师生及时准确地获得学科最新文献信息，掌握学术研究动态，追踪学术前沿，及大地提高了图书馆文献信息资源的利用率，是高职院校图书馆全面提高服务水平和学术水平的重要举措。 （一）提供针对性的服务：高职院校图书馆的服务对象是校内专业人员，平时负担繁重的教学科研任务，专业指导必不可少。传统咨询服务缺乏学科专业分工，局限于被动服务，信息爆炸、网络发达的环境中，被动咨询显然落伍。为此必须建立学科馆员制度，满足广大师生的个性化信息服务。 （二）提高馆藏资源
4、的利用：目前，高职院校的专业设置和变更要求“市场需求为导向” ，实施学科馆员制度将大大促进图书馆虚拟馆藏和实体馆藏的合理配置。对口院（系）的教师可及时知晓图书馆的最新资源和服务项目，充分利用图书馆资源。 （三）适应社会信息环境变化的需要：信息技术高速发展使信息的获取途径增多，但信息资源在互联网的冲击下变得更加离散，信息更新的速度之快令用户检索和利用更加困难，而现代用户越来越需要一种系统化、专门化、个性化以及高技术含量的创造性服务，这为学科馆员的出现提供了契机。 （四）充分发挥高校图书馆基本功能的需要：高校图书馆是为学校3教学、科研服务的学术性机构和文献信息中心，只有密切关注学校各专业、学科的发
5、展现状、发展趋势，深入了解师生读者的文献信息需求，才能为促进教学科研工作提供有价值的信息。 （五）传统的参考咨询服务向纵深发展的必然结果：传统的参考咨询馆员是被动的、问答式的事实咨询服务，网络环境下，要求馆员在深入了解各学科对专业信息资源的需求基础上，向用户提供有针对性的、主动的参与式咨询服务。 三、学科馆员的工作职责 （一）学科联络。与对口院系学科师生、主管科研领导及学术带头人建立经常性的联系，了解科研进展情况、信息需求和学科发展规划；及时通报图书馆最新的文献信息资源，听取对学科文献资源建设的建议和学科信息服务的要求推荐、选定学科专业文献资料，及时向采访部门反馈院系学科专业的文献信息需求；参
6、与对口院系组织的有关学术活动，及时了解相关学科的发展动态。 （二）信息服务。根据对口专业的需求，对馆藏信息资源进行整合、重建，对网络信息资源进行收集、分类、整理，建设特色数据库和学科导航；协助对口院系，对重点科研项目提供全程跟踪式的定题检索服务和决策参考服务；为科研立项与科技查新提供信息检索服务；建立对口院系重点学科的教师档案，开展个性化的信息服务；试用、评介相关学科的电子资源，为教师有效利用这些资源提供技术支持。 （三）馆藏建设。包括了解本馆及合作单位馆藏学科资源，协助制定资源建设与规划，根据学科用户的意见制定采购计划，负责学科资源4的著录、分类与管理以及资源建设质量的评价与控制等。 四、湖
7、南大众传媒职业技术学院建立学科馆员制度的思考 湖南大众传媒职业技术学院是一所高职学院，属于职业教育的最高层次，也是高等教育的一个重要组成部分，既有与普高教育培养高级专门人才的共性，又有与职业教育造就实用型、技术型、应用型人才的特性。因此，在建立学科馆员制度时，必须使此制度适应高职教育的特色和实际需要。也应清醒地看到，学科馆员制度的实施，需要一定的条件，而目前我国高校在用户素质、馆员素质、馆藏资源等方面差别很大。因此，实施学科馆员制度应兼顾校情及馆情，积极稳妥地推进，只有将其纳入正确的轨道，才能保证其健康快速地发展。 目前，大众传媒学院图书馆要建立学科馆员制度，可以从如下三个方面产生馆员： （一
8、）由图书馆内部产生。目前图书馆人力资源结构不合理，整体素质偏低，真正既懂专业，又精通图书馆业务者几乎没有。基于引进复合型高素质人才受到多方面条件的限制，当前首要任务就是培养和提高现有馆员的素质，使其尽快达到具有学科馆员的水平，以促进图书馆的深远发展。因此，在引进人才必不可少，对现有馆员素质的培养和提高更是重中之重。在培养和提高馆员素质过程中，要坚持四个结合：即业务素质的提高和思想政治素质的提高相结合、普遍提高与重点培养相结合、学历继续教育与非学历教育相结合、专业知识教育与相关知识教育相结合。只有这样，才能尽快地培养出合格的学科馆员。鼓励符合条件的馆员参加竞聘学科馆员岗位，全馆实行竞争上岗；对已
9、选拔的学科馆5员，实施岗位培训、短期进修等计划，加快速度培养高素质的复合型人才。 （二）可由各系部老师兼职，在校内选择条件较成熟的专业（如主播系、动漫系等）开设试点，聘请一位熟悉热爱图书馆业务并精通本专业的老师，辅以少量的教学任务的同时，充当学科馆员的角色来开展信息咨询服务。另外，学科馆员基本都是兼职的，在担任学科馆员工作的同时，还要承担检索、咨询、教学等工作，无法有效提高服务质量和服务效果。并且，由于归属各个部门，学科馆员之间的交流和沟通也存在障碍，管理起来存在很大难度，这对学科馆员制度的开展极其不利。 （三）引进学科馆员。从图书馆长远发展来看，人才引进能使学科馆员知识结构更趋完善；图书馆要
10、做一个近几年人才引进方案，根据近几年图书馆陆续退休的自然减员的情况，来引进一些即熟悉传媒类专业，又有良好的计算机技术和网络技术和科研能力等复合型高素质人才，逐步充实学科馆员的队伍。 在以上三个方面的人群中形成一支学科馆员的队伍后，然后设置学科馆员的岗位。一般均与其学校的学科专业相对应，每位学科馆员根据自身业务能力对口联系一个或多个系来逐步履行我院学科馆员的工作职责：及时向对口系部通报图书馆新资源，并负责对口系部的文献资源建设，了解对口系部的信息需求，联系和组织系部教师、科研人员圈选文献，参与推荐、选订对口学科的纸质资源和电子资源，提出文献布局和配置的意见；编写相关专业信息资源的使用指南；开展各
11、种形式的培训讲座，如为师生介绍图书馆资源收藏情况以及如何使用等；收集整理相6关专业的网络资源，做好专题资源导航；协助教师进行研究课题的文献检索，提供定题服务和决策参考服务；帮助院（系）资料室、分馆开展工作，提供图书文献建设方面的咨询和指导；沟通图书馆与高职院校实验室、研究所的联系，为领导决策服务，对高职院校的重点学科发展、专业设置、教学体制、招生、就业等进行信息调研，当好领导的参谋。 在高职院校图书馆推行学科馆员制度是有难度，我们不可能一步到位，只能逐步实现，逐步完善学科馆员制度。首先要确定学科馆员，与此同时，也应清醒地看到，学科馆员制度的实施，需要一定的条件，而目前我国高校在用户素质、馆员素
12、质、馆藏资源等方面差别很大。因此，实施学科馆员制度应兼顾校情及馆情，积极稳妥地推进，只有将其纳入正确的轨道，才能保证其健康快速地发展。 实施学科馆员制度具有重要的现实意义，它集中代表了图书馆由“资源主导型”向“服务主导型”转变，由“被动服务”向“主动服务”转变的发展方向，它的建立有利于高校文献信息服务的学术化和专业化。建立学科馆员制度，选拔、发展和培养高素质的学科馆员人才，以丰富的物质和资源作为保障，使得学科馆员可以全心全意的建设学科，提供优质的信息服务以发展和壮大学科建设，为建祖国建设的一流大学和一流学科。但是，也应清醒地看到，学科馆员制度的实施，需要一定的条件，而目前我国高校在用户素质、馆员素质、馆藏资源等方面存在极大差别。因此，实施学科馆员制度应兼顾国情、校情及馆情，积极稳妥地推进，只有将其纳入正确的轨道，才能保证其健康快速地发展。 作者简介：马艳波（1958.11- ） ，女，湖南长沙人，本科，湖南大7众传媒职业技术学院图书馆，研究馆员，副馆长，副高级职称，研究方向：高职院校图书馆特色化建设与服务。
