1、1在高职旅游院校开展思想政治理论课教学探究摘 要：重庆旅游职业学院作为专业培养应用型旅游人才的高职院校，探索与旅游专业相结合的思想政治理论课教学改革模式，以期提高思政课的针对性和实效性。结合旅游专业学生的专业特点和未来的从业要求，思政课的教学重点着重围绕关于正确的职业观教育、爱国主义教育和遵纪守法教育展开；开展思政课的途径主要有课堂实践教学（课堂主题讨论、角色模拟）和课外实践教学（期末汇报演出、社会参观调查）两种。 关键词：高职旅游院校；思想政治理论课；重庆旅游职业学院 中图分类号：G420 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）24-0305-02 引言 中国旅游研究院学术
2、委员会主任魏小安曾说过这样一句话：“如果说制造业解决了短缺，服务业提升了便利，那么，旅游业就是幸福的载体。 ”旅游业作为一项新兴产业，具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称。随着我国旅游业的迅猛发展，旅游业已经成为我国第三产业中最具活力和潜力的行业，是我国经济发展新的增长点。汪洋同志在日前召开的贯彻实施中华人民共和国旅游法电视电话会议上指出， “目前，全国旅游直接从业人数超过 1 350 万，带动相关行业就业超过 8 000 万。全国星级饭店总数达 1.4 万家，旅行社达 2.5 万家，各类旅游景区景点2达 2 万多家，其中，5A 级旅游景区 153 家1。旅游业的快速成长，势必需要大量高
3、素质、高技能的旅游人才，如何为我国旅游业培养更多更好的旅游人才，如何使旅游教育更适应旅游业的实际需要和未来发展，是作为专业培养从事一线服务的旅游应用型人才的高职旅游院校迫切需要解决的问题。这需要每一位旅游教育工作者结合自己的工作职责去认真思考，其中就包括思想政治理论课（简称“思政课” ）的教学工作者。目前的高职院校思政课，普遍存在着“低效”现象，原因在于，很多思政课教师没能考虑到学生的专业特点，脱离学生的专业实际，缺乏针对性，不易激发学生的学习兴趣。因此，在高职旅游院校环境下，为了增强思政课的针对性和实效性，重庆旅游职业学院积极探索与专业相结合的思政课教学改革之路，联系学生的旅游专业实际，着眼
4、学生的旅游职业生涯发展，将思想政治理论课教学与旅游专业紧密结合起来。通过改革，思政课赢得了学生的共鸣，提高了实效性，充分发挥了思政课作为高校学生思想政治教育的主渠道作用，推动了学生职业素养和职业能力的提高。 一、高职旅游院校思想政治理论课教学的重点 结合高职旅游院校的特点及学生的专业特点和未来的从业要求，思政课的教学重点应该着眼于以下几个方面。 （一）关于正确的职业观教育 据 2010 年 2 月 15 日人民网麦可思2009 届大学毕业生“职场新人”报告对近 5 877 份调研问卷的分析结果，在 2009 届大学毕业生离职比例最高的十大职业中，旅游领域的“餐饮/娱乐”居离职行业之首，3“酒店
5、/旅游/会展”居第八位。据报道，一般行业正常的人员流失在 5%-10%左右，而旅游业企业员工的流失率竟高达 20%以上。这些数据表明，高校培养的旅游人才并没有将旅游类职业作为自己的职业生涯规划的奋斗领域，而是流向了其他行业。这就使得我国旅游人才教育与旅游产业发展需求之间产生了严重的错位：一方面是旅游行业每年需要大量的旅游人才，而另一方面是旅游专业人才就业却不理想，流失率很高。究其原因，除了待遇因素影响外，旅游人才不正确的职业观是重要原因。由于受陈腐观念的影响，在社会上和旅游业内部存在轻视旅游工作的落后意识，认为服务工作就是伺候人，有低人一等的感觉，这种认识问题造成大量旅游一线从业人员缺乏职业自
6、信心、自豪感和成就感。因此，思政课教师在授课过程中，要帮助学生重新认识旅游行业在整个社会生产中的地位与作用，使他们认识到我们已经生活在一个服务经济时代，服务业的兴旺是社会进步的表现，服务并不低人一等，而是顺应世界的潮流表现。涉及的思政课内容有思想道德修养与法律基础的第一章“追求远大理想，坚定崇高信念” 、第三章“领悟人生真谛，创造人生价值”和第六章“培育职业精神，树立家庭美德” ；中国化马克思主义的第六章“中国特色社会主义文化建设的理论” ；形势与政策的第三讲的五节“坚持用中国特色社会主义理论体系武装大学生头脑” 。 （二）关于爱国主义教育 随着入境外国游客的增多，旅游从业人员有越来越多的机会
7、接触外国人。俗话说“外事无小事” ，旅游从业人员的一言一行不仅代表着他所服务的企业，更是代表着中国。国家旅游局的文件中就指出：“导游员4必须是热爱祖国的，他不仅自己是坚定的爱国主义者，而且要通过自己的讲解和服务，使来华访问的旅游者深深体会到中华民族的自尊心和自信心。 ”因此，思政课教师在讲解相关理论知识时，结合旅游案例，培养大学生的“把祖国和人民的利益放在心上” 、 “维护祖国的独立、完整、统一和尊严” 、 “维护各族人民的安定团结” 、 “民族自尊心和自信心”以及“国家安全”等方面的意识。涉及的思政课内容有思想道德修养与法律基础的第二章“继承爱国传统，弘扬民族精神” ；中国化马克思主义的第三
8、章“中国特色社会主义理论” 、第八章“中国特色国家统一的战略构想” ；形势与政策的第二讲“构建社会主义和谐社会” 、第五讲“学习和实践社会主义荣辱观”以及第十三讲“台湾问题和台海局势” 。 （三）关于遵纪守法教育 旅游市场的正常秩序离不开每位旅游从业人员自觉地遵纪守法，没有旅游从业人员的遵纪守法，就没有旅游市场的正常秩序。不可否认，近年来旅游市场上种种失范行为屡被曝光，违法违纪的现象屡禁不止，这不仅影响个人职业前途，还会恶化行业整体声誉，甚至会影响到国家形象。因此，旅游从业人员对各种违法违纪的现象一定要保持应有的警惕，保持这种警惕的关键是要知法、懂法。旅游从业人员在接待服务工作中难免会遇到各种
9、意外情况，在界定意外事件结果的责任时，检验旅游从业人员在接待服务工作中是否按照国家法律和行业纪律行事，就成为了确定其是否有责任的一个关键条件。因此，思政课教师在讲解相关理论知识时，结合消费者权益保护法 、 劳动合同法 、 旅游法（草5案） 以及民法等和旅游行业有着密切联系的法律法规，培养大学生的“为游客服务，做法律和纪律允许做的事情，做应该做的事情；不做法律和纪律禁止做的事情，不做不应该做的事情”的意识。涉及的思政课内容有思想道德修养与法律基础的第七章“增强法律意识，弘扬法治精神”和第八章“了解法律制度，自觉遵守法律” ；中国化马克思主义的第五章第三节“依法治国，建设社会主义法治国家” ；形势
10、与政策的第五讲“学习和实践社会主义荣辱观” 。 二、高职旅游院校思想政治理论课教学的途径 旅游业是应用性、综合性很强的服务行业，高职旅游教育培养的是从事一线服务管理工作、能解决实际问题的旅游应用型人才。因此，高职旅游教育过程中必须重视实践环节，思政课也不例外。一名合格的旅游从业人员应该具备以下素质：较高的政治觉悟和良好的旅游职业道德、较好的文化修养、掌握必要的服务常识和服务技能、较强的识别能力和活动能力、良好的心理素质和健康的体魄。笔者结合学院实际情况和学生应具备的旅游行业素质，设计了一套具有鲜明实践性、专业性、可操作性的实践教学体系。具体如下： （一）课堂实践教学 1.课堂主题讨论 教师引导
11、和组织学生就教材或现实生活中的一些热点问题，尤其是和旅游行业有关的热点问题进行共同讨论，互相启发，进而得出比较全面、深刻的观点和结论。这一教学形式可以帮助学生形成正确的政治觉悟，了解旅游职业道德知识。 62.角色模拟 要求大学生结合思政课的理论观点，主动地去观察分析发生在身边的有关反映旅游行业大事小情的素材，通过自创剧本、自组团队、自演角色的方式以演讲、朗诵、相声、小品、歌舞等文艺形式表演出来，以宣传旅游行业的“真、善、美” ，针砭旅游行业的“假、恶、丑” 。这一教学形式可以锻炼学生的旅游服务技能、语言表达能力，增强活动能力，培养职业道德意识。 （二）课外实践教学 1.期末汇报演出 这是课堂角
12、色模拟的延伸，思政课的期末汇报演出采取比赛的方式展开，分为班内初赛、院系复赛和学校总决赛三个阶段。在学期初向学生征集期末汇报演出的节目，要求自愿参加，人员自由组合，节目形式不限，时间在十分钟作用，依据思政课的理论知识，重点反映旅游行业的方方面面。因为从学生对节目的策划、排练、演出到决赛，贯穿整个学期，所以该方式可以极大锻炼学生的策划、组织、活动能力，团队协作能力，增强服务意识和技能，有助于职业道德意识的养成。 2.社会参观调查 要求大学生以社会为课堂，以人民为教师，以旅游行业为关注重点，以课余生活和假期为主要活动时间，联系思政课所学理论，采用参观、访谈、问卷调查等手段获取第一手信息资料，然后通过定量分析和定性分析方法得出参观调查研究结论。这一教学形式可以锻炼学生的识别能力和活动能力，加强旅游文化修养，磨炼心理素质和身体素质。 7总之，思政课只有与专业教育相结合，根据学生的专业需要进行，才能贴近大学生的实际，使大学生真学、真懂、真信、真用，进而增强思政课的实效性。 参考文献： 1http：/
