1、1高职学院学生管理工作存在的问题及原因分析摘 要：本文从高职学院学生管理工作的当前局面，对问题成因进行了分析：学生自主意识的不断增强、主体差异性大；管理者思维模式同化、工作任务繁多。 关键词：高职学院 学生工作 原因分析 中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）01-0053-02 一、我国高职学院学生管理工作现状 1.倡导“以人为本”理念 近年来很多高职院校都在积极倡导学生管理工作人性化服务意识，尤其是部分国家示范性高职院校在引进辅导员人才时，招聘要求越来越注重人才的综合能力和学历要求。比如，应聘辅导员岗位，必须是全日制研究生学历和中共党员，担任过学生干
2、部者为优先考虑等。为了更好的掌握影响学生管理工作中的关键因素，我们建立调查问卷，从了解学校制度的因素、学生自身素质因素、办学条件的因素、管理者素质的因素等几个方面来分析提升学生管理工作成效（表 1） 。 从调查表 1 可以看出：影响学生管理工作成效的关键因素：管理者素质占 32%、学生自身素质占 29%和学校因素及其他因素占 39%。通过分析，管理者素质和学习者素质共占了 61%，围绕“以生为本”的管理过程中，管理者的能力水平、工作技巧和职业素养起着决定性作用。 22.趋向主动服务学生 当今高职院校的不断增加，学生管理队伍的人才配备也逐步得到提升，一些新成立的高职院校，都具有一定的行业背景或者
3、政府支持，有很强的经济实力作保障。特别是在学生管理工作队伍的组建过程中，高学历、年轻化、担任过学生干部、具备一定社会实践能力的研究生人才成为了学生管理工作的支柱力量。 3.管理制度逐步完善 新规定在总则中增加了“高等学校要以培养人才为中心，按照国家教育方针、遵循教育规律，不断提高教育质量”1。很多高职院校依据新规定精神，从每年招收的学生生源实际情况出发，由原来的三年修订一次学生管理办法改为每年修订和增加部分新的管理提纲；在制定学生管理规定过程中，充分把握新规定要求，积极落实细节问题，如，学分管理、学生在校入伍、学生奖助贷、考试舞弊等细节的制度优化等，使得学生管理制度不断完善，不断体现以人为本的
4、学生管理理念。 二、高职学院学生管理工作中存在的问题 1.工作理念滞后，认识待进一步提高 在高职院校的教育观念里，很多领导和干部总把学生管理工作与教学科研工作作对比，由于学生管理工作的量化难度要相对大些，于是很多工作重心都会倾向于教学科研，造成学生管理工作被低估其“育人”的作用。在教学管理中，教师总是强调教学功能的主导作用，过度要求学生在教学管理过程中按照老师的教学要求一成不变的执行，导致大学3生的个性发展、知识技能的创新得不到发挥，以及生理和心理需求得不到合理的满足。使得整个学生管理过程僵化，学生管理工作看不到成效。1.1 偏重实践管理，忽视理论学习。 1.2 重视管理效力，轻视服务作用。
5、1.3 服务意识薄弱，细节落实不到位。 2.工作水平偏低，队伍待进一步加强 3.工作方法落后，经验待进一步总结 受学生管理者素质和学生管理队伍稳定性低的现实条件影响，高职院校整个学生管理水平很难跟上时代前进步伐和学生发展实际需要。 4.工作平台过小，条件待进一步完善 从硬件设施上分析，高职院校主要是办学条件不完善。比如，高职院校都是经过几个校区合并，不能形成一个整体，导致学校实力上不能形成合力而制约办学水平。通过湖南省网上公布的高职学院排名情况可以查阅六十八所高职学院中有十四所高职学院是民办院校，有三十三所高职院校都是近五年来由不同的中专学校或者同等学历的职高合并而成。很多高职院校，名义上是合
6、并办学，实际上还是形成“各自为阵”的局面，这不仅影响了学校的办学实力，也影响了整个学生管理工作的管理与开展。 三、高职学院学生管理工作存在问题的成因分析 1.学生自主意识不断增强 学生管理工作过度依靠制度的约束来管理自主意识强的高职学生，4不仅会让高职学生产生厌烦感，甚至会在师生互动过程中产生对立或者逃避的行为心理。因此，面对高职学生自主意识的不断增强，学生管理者要充分认识管理工作程式的复杂性，要学会尊重学生的自主意识，通过创造条件发挥高职学生的主体作用，让他们合理利用自己的特点与优势去实现自我价值。 2.学生主体差异性大 我们通过对湖南网络工程职业学院 2010 年至 2012 年的入校新生
7、学员来校的不同类型，包括农村户口、城镇户口、国外留学生三种；高考成绩的三个分数段，包括录取分数线上 20 分以内、2040 分段、50 分以上段，进行数据分析 （表 2.1） 。 从数据表上分析，学生主体差异之大主要体现在以下几个方面：一是高职院校农村孩子比率达到 71%；这说明高职院校学生管理对象的生源比重更加具有农村生源的特性；二是高考录取时在专科分数线上 20 分以内的学员占了 43.4%（表，从这个数据上，我们可以认识到高职院校生源素质和成绩水平都是趋向于偏低，且在学习能力上与本科生相比存在很大的差距。 自立能力是体现学生个人素质和能力的主要体现，我们对在校高职学生的独立能力进行了问卷
8、调查，通过对湖南网络工程职业学院、湖南环保职业技术学院在校的 2011 级和 2012 级学生的问卷调查，得出调查情况表（表 2.2） 。 通过调查发现，高职院校学生自立能力很好的占 2.1%，自立能力较好的占 29.1%，自立能力一般的学生占 44.9%，自立能力很差的占514.9%（表 3.2） ，从这组数据对比看出，现今高职院校学生独立能力较强，学生个性更加突出，再加上家庭独生子女的学生也不断总结，在今后的学生管理过程中，学生个体特性，以学生为主体的管理过程必定会更加重要。 3.学生管理者思维模式同化 高职院校学生管理工作队伍所构成的二大主力军，主要是老的班主任群体和年轻的学生的管理者，
9、他们充当了高职院校的辅导员角色。面对新形势下高职学生个性张扬，特征明显，学生自主意识强、能动意识差，再加上随着教育体制的不断改革，高职院校的开放性也不断增强，办学基本设施短缺、后勤社会化改革、学生自主择业和双向选择的就业机制等，使得学生管理者的工作困难日益加大。 4.学生管理者非职责范围事务多 高职院校的办学规模在不断扩大导致教学资源相对不足，学生辅导员与学生配备比例也不短超标，许多高职学生管理者还得承担非职责范围之内的事务，只要与学生切实相关，使他们扮演着多重角色。比如，在本职工作上既是思想政治教育者、突发事故的干预者和日常管理的组织者，又是学生心理辅导者和学生就业择业的指导老师，还是教学事务的协助者和学院其他行政事务的执行者。学生管理工作者角色形成了“一专多面”的多样性工作状态，导致工作责任增强，心理承受力也相对增大，他们有限的精力与过多的责任之间矛盾势必影响他们工作积极性及职业化发展，最终导致他们产生工作情绪，制约工作责任意识和主动研究意识。 6参考文献 1崔吉芳.高职院校新生心理健康状况的调查分析. 职业教育研究，2007. 2徐敏.光荣而精彩的职业N，解放日报，2006. 3岳强，高校辅导员职业化建设问题研究D，东北师范大学，2007.
