1、监理在住宅工程质量控制中的作用摘要：论述住宅建设工程质量问题现状，总结住宅质量控制中的重点、难点，在此基础上，总结施工不同阶段进行质量控制的监理工作方法及手段，探究监理在住宅工程质量控制中应发挥的作用，应做的工作及应履行的相关职责，以期指导工程实践。 关键词：住宅工程 监理 质量控制 中图分类号：X328 文献标识码：A 1、概述 建设监理从 1988 年开始在我国进行试点，到今年才刚刚短暂的 23年，然而，这个年轻的行业已经成为了建设工程管理队伍中的一个重要的成员，在提高建设工程的质量效益方面发挥了十分重要的作用。我国最为快速城市化的国家，住宅建筑需求巨大，其质量不仅关系到国家社会经济的房地
2、产市场持续健康发展，而且直接关系到广大人民群众的切身利益。住宅工程质量直接影响千家万户。特别是商品住宅房价格居高不下，普通老百姓甚至拿出终身的积蓄或向银行贷款购买一套住房，工程质量的好坏自然成为老百姓关注的焦点，然而工程中却较易出现一些直接影响使用功能的质量通病，引起住户投诉，因此确保住宅工程结构安全及克服质量通病是监理工作者义不容辞的责任。 2、住宅工程质量现状 随着建筑行业相关法律法规规范的不断出台，政府管理更加规范化、精细化，整个建筑行业施工技术与管理水平在不断上升，住宅工程质量也在不断提高。但偶见于报道头条的房屋倒塌事件及在地震面前少数房屋的不堪一击，仍提醒我们房屋结构安全，任重道远。
3、 在我国的住宅建筑行业中，普遍存在着“重结构、轻装饰”的现象，导致的结果就是建成了一批存在如建筑物外墙渗裂、楼板开裂、卫生间渗漏等诸多质量通病的“闹心房” ，侵犯了购房户的权益，严重的甚至引发群体性事件，影响社会稳定。 3、住宅工程质量控制的重点 “目前，大多数监理把工作重点放在事中和事后控制上，事前控制能力不足，这违反了监理职能要求。 ”1 作为监理，在工程尚未开工之前，就应做好监理规划，明确工程中各项监理重点。 “关键工序、关键部位缺陷一旦形成，轻则返工影响工期，重则留下工程质量隐患或永久缺陷，影响使用。 ”1 就笔者接触的工程来看，模板分项工程、钢筋分项工程、混凝土分项工程这三个分项工程
4、是控制工程质量的重点所在。而砌体工程、装饰装修工程涉及到住宅工程的质量通病，也是住宅工程控制中的难点。 31 模板工程 模板工程是保证混凝土工程质量的第一道关口，模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性，能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力及施工荷载。模板工程施工中易出现轴线位移、标高、尺寸与图纸不符，拼接不严、变形，脱模剂使用不当，拆模时间控制不严等质量问题。这些问题主要原因是施工单位未编制模板施工技术方案、模板施工技术方案未经施工单位技术负责人和总监理工程师审批或模板工程未按施工技术方案进行安装。监理如果在模板工程中不积极站位，没有很好的进行检验验收，那么将直接导致后期的混凝土成型，
5、直接影响结构的整体安全。 32 钢筋工程 钢筋作为混凝土工程中不可或缺的一部分，在整个结构中起到至关重要的作用。钢筋工程中易出现钢筋错位、撑角不到位、钢筋接头位置、数量、规格、型号、方式及箍筋弯钩角度不足等质量问题。造成这些问题的原因，或是部分是因为进场钢筋为按规定进行取样送检；或是受力钢筋进场复验报告与批次、抽样检验方案不符；或是从事钢筋焊接施工的焊工无证或持过期无效证件上岗；或是钢筋变更无手续等。而这些问题，监理在平时检验中就应该发现，如若未及时发现、处理这些问题，则严重影响结构的结构安全，严重的影响结构的抗震性能。 33 混凝土工程 如果说钢筋是结构的筋脉，那么，混凝土可以称为结构的躯体
6、，混凝土的强度等级必须符合设计要求，才能保证结构的安全稳定性。混凝土工程施工中易出现钢筋混凝土表面麻面、蜂窝、孔洞、漏筋、尺寸偏差等问题。冬期施工时，根据配合比正确使用防冻剂，水要加温，砼表面要用塑料薄膜等保温材料覆盖保温。依据混凝土结构工程施工质量验收规范 （GB50204-2002） ，对已经出现的严重缺陷，应由施工单位提出技术处理方案，并经监理（建设）单位认可后进行处理，对经处理的部位应重新组织验收。混凝土包裹这结构钢筋，混凝土出现上述问题，直接影响整体结构，而这些问题都是可以在平时监理工作中能够及时发现并处理的，这就要监理在平时监理管理中积极主动。 34 砌体工程 墙体直接关系到住宅工
7、程中的使用功能，是住房者直接接触的实体。试想，如果墙体质量不合格，又怎能令住房者满意呢？而墙身砌体工程施工中也易出现一系列质量问题，诸如砌体砂浆饱满度不足、留槎不规范、墙体表面任意留置沟槽、局部墙体裂缝等。而就笔者接触的工程来看，以砂浆饱满度不足为多数。部分砌体施工中，施工单位不按设计及施工配合比单要求，擅自在砌筑砂浆中以“砂浆王”等外加剂替代石灰膏。由于施工单位在使用过程中，未经检验和试配，无有效的计量和质量控制措施，导致砂浆离散性大，砂浆强度严重不足。作为监理，平时就要注意这些细节，合理化解施工进度和质量之间的冲突，不能轻易放过一个错误的环节，否则就会产生无法估量的损失。 35 楼地面工程
8、 楼地面工程是建筑工程中重要组成部分，其施工质量的优劣直接影响工程整体质量及使用者安全。及时、完整、有效地抓好楼地面工程的质量控制是创建优质优良工程的基础。建筑楼地面工程各环节中的质量控制，监理管理人员必须高度重视，即要要求施工单位做到按图施工，又要符合相关规范、文件的技术要求和质量验收标准。由于施工方法或施工技术水平的原因，往往会出现一些常见的通病，有些问题虽小，但严重影响到建筑工程的质量。楼地面工程施工中易出现板缝开裂，楼地面龟裂、空鼓、面层起皮、起砂和厨房间、卫生间、阳台等有地漏的地面倒泛水等质量问题。这些问题直接导致楼地面渗水等影现象，而楼地面龟裂、贯穿性裂纹渗水是住户投诉的多发原因，
9、监理人员应该抓住质量问题的源头，从根本上杜绝楼地面质量问题。 36 屋面工程 屋面防水工程由于受大气和自然环境的长时间浸蚀，同时又受结构变形、振动等影响，因此，随着时间的推移，屋面防水层必然有局部受损而造成渗水或漏水现象。其中，易出现山墙、女儿墙渗水，天沟积水、渗水变形缝漏水，坡屋面渗水，防水层渗水等质量问题。如何把握好屋面施工难度（例如坡屋面）和控制施工质量之间的关系，是监理在屋面工程施工前应掌握的。同时，一些细小的屋面质量问题，作为监理，是否能够发现并处理到位，以及对于出现的问题进行归纳总结，避免下次出现，也是在屋面施工过程中的难点所在。 砌体工程、楼地面工程及屋面工程直接影响到结构的使用
10、功能，也是住宅通病防治的重点。就笔者所接触的住宅工程来看，或多或少存在着部分住宅通病，这都和监理没有积极主动去监管有关系。平时施工人员在施工阶段很容易出现这样或那样的差错，例如在砌墙时，部分工人一味追求效率，导致墙体灰缝砂浆饱满度严重不足，这就直接影响到墙体的稳定、防水等性能。所以，这些分项工程都离不开监理的严格监管，只有这样才能抓住工程在施工阶段的重点。 4、监理控制住宅工程质量的主要手段 控制是建设工程管理的重要管理活动，旁站、巡视、见证和平行检验作为监理质量控制的四种主要手段，在工程监理活动中具有极其重要的作用和意义，是监理单位控制建设工程质量目标必不可少的方法和手段。监理工作者在实施住
11、宅工程施工质量控制中，能够认真履责，积极站位，切实运用好监理的控制方法和手段是保证住宅工程质量的关键。 41 旁站 对施工过程的一些关键部位或关键工序进行旁站监理是监理工作的一个非常重要，不可缺少的手段。 为正确执行好旁站，发挥旁站的作用，现场监理人员应从以下几个方面着手： （1）要确定旁站监理的范围，即弄清楚什么是关键部位或关键工序，关键部位或关键工序是指施工中涉及结构安全和使用功能的工程部位、工序等，也就是凡是主体结构部位，有可能涉及结构安全的部位，隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位。就住宅工程工程而言，其关键部位、关键工序包括两类内容，一是基础工程类：包括土方回填，
12、混凝土灌注桩浇筑，地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑，卷材防水层细部构造处理，钢结构安装；二是主体结构工程类：包括梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑，预应力张拉，装配式结构安装等。 （2）要认真履行旁站人员的监理职责。旁站监理人员应充分利用自身的技术、知识和管理经验，深入施工现场，进行有效的旁站监督，及时发现问题、解决问题。遏制承包商的误操作和违规操作，确保工程的质量。旁站监理人员的主要职责是：检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况、核查进场建筑材料、建
13、筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验，做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。 42 巡视 现场巡视是监理行为中为获取综合信息和全面掌握工程现场动态的有效途径，是对施工现场的工作面进行全面的检查和观察，具有多次轮回性和目标综合性的特点，通过巡视，可以有效掌握影响质量的各因素的状态。 43 见证 见证也是监理人员现场监理工作的一种方法。 建设工程监理规范中关于“见证”的意思是指承包单位实施某一工序或进行某项工作时，监理人员在现场亲眼看到而可以作证的监督活动，它能够帮助现场监理人员准确地掌握情况，推断事理，做出结论，是
14、监理从工程中获取基础资料最直接的依据：其实质是监理对影响工程目标的关键点的控制。见证的适用范围主要是质量的检查试验工作、工程设计或施工中的某些指标的确定、工序验收，采用新技术新工艺新材料的部位或环节、工程计量及有关按 FIDIC 合同实施计日工、施工机械计量等。 “对于见证工作，项目监理机构应在项目监理规划中确定见证工作的内容和项目并通知承包单位。承包单位在实施应见证的工作时，要求其主动通知项目监理机构有关见证的内容、时间和地点，请监理人员届时到达现场进行见证和监督。监理人员应按规定时间到达现场见证。 ”2 44 平行检验 “平行检验”是我国推行建设工程监理制度以来，施工监理进行质量控制的重要
15、手段之一。施工单位申报的建筑材料、建筑构配件、设备隐蔽工程、检验批、分项工程、分部工程，单位工程的质量是否合格，数据是否真实，施工单位有没有自检，监理能否签字确认等等，这些都需要监理进行平行检验，对检验项目中的性能进行测试，检查，将结果与规范，标准和设计文件要求进行比较，然后才能做出是否合格的监理结论。 “平行检验是监理机构对被检验项目自行做出的判断和检查验收，其实质是监理对施工质量的复查，复查施工单位的自检数据是否真实、结论是否正确。这是监理人员实施质量控制最重要的工作方法，也是为竣工阶段总监组织监理预验收及编写工程质量评估报告和建设单位组织竣工验收提供最重要的证据。 ”3 为了做好平行检验
16、工作，监理人员应从以下几个方面加强自身工作：(1)要树立超前意识，做好预控工作。平行检验是监理最后对工程质量的评价，到时再发现问题往往容易造成返工和浪费，所以监理人员应充分发挥自身优势，将有可能发生的问题向施工单位进行超前提示，以做好监理预控工作(2)监理人员要有良好的职业道德。监理人员在平行检验中所取的数据要有代表性，平行检验要以数据说话，而数据必须真实，监理结论要有科学依据；(3)监理人员要有高度的责任感和事业心。平行检验得出的数据正确与否，决定了被查项目的合格与不合格，如果监理人员把合格的搞成不合格，或把不合格搞成合格了，不仅会给工程留下质量隐患，还会造成不必要的返工和浪费，监理人员也是
17、不负责任的；(4)平行检验工作的记录要详实，特别要注意保存原始数据和书面资料，为监理质量控制工作留下痕迹。 5、住宅工程监理在施工质量控制工作的内容 “近年来我国的住宅工程监理工作己开展了多年，监理工作也主要集中在施工阶段，而对施工阶段质量的控制就显得尤为重要。 ”4 施工阶段质量控制是一个由对投入的资源条件的控制，进而对生产过程及各环节质量进行控制，直到对所完成的工程产出品的质量检验与控制为止的全过程的系统控制过程。这个过程可以根据在施工阶段工程实体质量形成的时间阶段不同来划分为施工准备控制作用，施工过程控制作用，竣工验收控制作用。 51 施工准备控制 在施工准备阶段，工程质量监理进驻工程施
18、工现场后，监理工程师依据工程概况，针对工程特点，结合业主的要求，按照相关法律法规及工程质量验收标准体系，编制了详细工程质量监理项目，明确监控的目标。根据监理目标拟定了所监项目行之有效的技术措施、组织措施，严格按照监理目标的要求，实施专业工程监理，确保工程的建设质量。依据监理目标，驻地监理工程师对承包人的工程进度计划、施工组织设计、质量保证体系、进场材料、标准试验、机构设备，施工放线等基础资料进行审批和抽检，直到监理工程师认为完全符合开工条件后，向承包人签发开工报告。 52 施工过程控制 在工程进入实际施工阶段，对其整个工程质量控制的关键所在。监理工程师首先要按照开工报告所批准的工程实施计划和施
19、工方案，依据技术规范对本项工程的质量控制指标及检验方法，承包人所提供的材料、设备、劳力及现场管理人员配备情况以及承包人放样测量、标准试验等各项内容进行检测和旁站监理。并要求监理工程师熟悉工程重要部位、特殊工艺要求部位的施工特点、难点和技术要求，全天候、全方位、全过程的进行监理，对发现与实际不符的情况责令承包人返工或部分项目停工，对不规范施工及质量隐患及时制止和纠正，从根本上杜绝质量隐患。同时，监理人员要对现场施工人员进行质量知识、施工技术、安全知识等方面知识的教育和培训，提高施工人员的综合素质，确保施工过程中不会由于人的因素而导致质量问题。通过在施工过程中对施工人员要求和对质量进行有效监控，较
20、好的保证工程质量。 53 作业活动结果的控制 作业活动结果的质量检查验收主要是对质量性能的特征进行检查。即采取一定的检测手段进行检验，根据检验结果分析、判断该作业活动的质量(效果)：要进行实测，采用必要的检测工具和手段，对抽出的工序进行质量检查；进行分析，就是对检验所得的数据通过直方图法、排列图等进行分析，了解这些数据所遵循的规律，这项工作需要在每月集中分析，也可在施工现场采用控制图进行过程控制；进行判断即根据数据分布规律分析结果，对整个工序的质量加以判断，从而确定该道工序是否达到质量标准。若有异常情况，即可寻找原因，采取对策和措施加以预防，这样就达到控制工序质量的目的。 54 工程建设监理与各方之间关系的协调
