1、刍议高校学生管理队伍的建设【摘要】本文从阐明了我国高校建设专业化学生管理队伍的迫切性，在分析学生管理队伍现状的基础上，提出了推进学生管理队伍专业化建设的对策。 【关键词】高校 学生管理 建议 一、高校学生管理队伍建设的迫切性 近年来，我国高等教育经历了从精英教育向大众教育的转变，教育规模急剧扩大。2010 年，全国普通高校招生 657 万人，是 2001 年的 2.5倍，规模跃居世界第一。学校规模的迅速扩大，学生素质的参差不齐，问题学生比例增多，许多学生在面对困难和日益增多的诱惑时，表现出意志薄弱、心理承受能力差、依赖性强和自我管理能力较差的现象，许多学生对自己的学业很少主动关心，大部分学生处
2、于被动应付的状况。这就使得在学生管理过程中，必须改变原来简单化的规制管理方式，树立以学生为本的管理理念，在学生管理的规则制定及执行过程中更加注重人文关怀，这就要求专业学生管理人员来承担学生管理事务。当今，随着大众化高等教育阶段的到来，学校管理更加专业化，高度专业化、职业化的管理人员将成为学校管理阶层的主体。大众化、普及化的高等教育呼唤一支专业化、职业化的学生管理队伍，这是现代高校管理的必然趋势。 二、高校学生管理队伍现状 （一）重教学轻管理的思想严重 高等学校主要任务是教学与科研，在这一理念影响下，高校对从事教学与科研的人员高标准、严要求，不断提高引进人才的学历要求。由于包括学生管理人员在内的
3、行政管理队伍从事的工作专业技术性较弱，导致对人才引进的要求及日常培训和管理都明显落后于教学科研教师队伍，只要求他们能按时完成各项事务性工作，按章办事即可。 （二）人员流动频繁使学生管理岗位处于极不稳定状态 由于高校对学生管理人员重视不够，而学生管理工作又确实繁杂，加上薪资待遇较低，并在学生口进一步上升的空间明显受到限制，导致很大一部分学生管理工作人员转向教学岗位或其他行政岗位或离职，很难长期做下去；一些学生管理工作人员自身对学生管理工作热情不高，时刻想着以学生管理工作为跳板进入其他行政管理岗位或教学岗位，不能深入钻研本职工作，在工作时即不能保证工作质量，也造成学生管理工作人员高流动性；由于没有
4、建立专业化学生管理队伍，学生管理工作仍只是学校行政管理工作的组成部分，学生管理工作人员尤其是基层管理人员升迁机会少，出口小，导致很大一部分工作人员对今后发展前景不乐观，不能在岗位上稳定下去。 （三）盲目追求高学历，专业结构不合理 近年来，随着我国高等教育大众化发展，高校学生管理工作人员队伍不断扩大，高校相对稳定的工作也吸引大量高学历毕业生充实学生管理队伍。很多学校在招收辅导员时也开始要求研究生学历，并在第一学历等方面进行限制，提高了学生管理工作队伍的学历层次。但是，学生管理工作与一般技术性工作不同，它要求管理者在思想政治素质、人际关系能力、活动组织能力、矛盾化解能力等方面都有突出表现和长期历练
5、。一些高学历学生管理人员由于仅仅是从学校到学校，甚至没有做过学生干部工作，在工作中难以有效处理好相关问题。 （四）培训机制不完善 从事高校学生管理工作的人员具有不同专业背景，多数人没有接受过管理学、教育学方面的专门培训。由于每天忙碌于繁重的事务性工作中，只是凭着良好愿望和有限经验进行管理，甚至采取古老的师傅带徒弟办法进行“传、帮、带” 。而由于对学生工作管理认识不到位，学校也缺少这方面继续教育和培训工作，或者培训工作流于形式，导致他们不能及时接触与掌握现代管理技术和思想政治工作方法，不能满足高校学生管理工作的要求。 （五）缺乏激励机制 由于学生管理工作中的一方面为思想政治工作，属于软性指标，很
6、难具体考核，加之其他日常工作琐碎、复杂，很难量化考察。这种缺乏全面、量化的考核评价机制和有效激励机制情况，导致“干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样” ，影响学生管理工作积极性、主动性和创造性，导致工作流于形式，工作质量逐渐下降，达不到预期的效果。 三、推进学生管理队伍建设几点建议 （一）完善高校学生管理工作的制度建设 针对我国高校学生管理工作的实际，当前促进我国高校学生管理工作专业化的途径有：一是加强学生工作理论和实践的学科化建设，二是确立高校学生管理工作人员的职业道德和专业伦理道德，三是完善高校学生管理工作人员的培养培训体制，四是严格高校学生管理工作从业人员管理制度。加强高校学生
7、管理工作人力资源管理，应建立包括高校学生管理工作职责制度、职务晋升制度、聘任制度、培训制度、考核和监督制度职务晋升制度新酬制度以及相关的工作保障制度等一整套高校形式工作管理制度。 （二）创新人才选用机制 高校应通过政策支持和措施保障，建立以公平竞争、择优支持、动态调整为导向的选人用人机制，形成人尽其才、才尽其能和尊重知识、尊重人才、尊重创新的氛围。深化学生管理人员的任用制度改革，形成以推进学生管理人员专业化、职业化为重点，规范按需设岗、竞聘上岗、以岗定酬、合同管理等管理环节，对不能胜任学生管理工作的人员实行校内转岗、待岗培训或解除聘用合同，同时按照学校发展战略和市场取向，拓宽选人视野，加大选拔任用优秀年轻人才的力度，努力创建“能者上、平者让、庸者下”的竞争、流动、开放的选聘机制。 用科学的态度指导学生管理工作，坚持“以人为本” ，认真分析学生管理工作队伍存在的问题，不断提出解决问题的思路和对策，努力实现学生管理工作队伍的稳定与人才结构的改善，提高学生管理工作质量，为和谐校园建设及高校的整体发展创造条件。 参考文献： 1 李正军.高校学生管理工作概论M.保定：河北大学出版社，2002. 2 李旭东.高校管理队伍专业化建设问题及对策J.辽宁工程技术大学学报（社会科学版） ，2007， 9， （3）.
