1、对企业培训规划的思考摘要：培训规划作为培训工作的第一个步骤，能否制定出良好的培训规划，直接影响着培训工作的成效。根据本人实际工作经验，结合优秀企业在制定培训规划时的成功之道，本人对国内企业要制定好企业培训规划发表如下浅论，以求斧正： 关键词：培训规划前瞻合理有效科学指导 中图分类号： C975 文献标识码： A 文章编号： 一、 培训规划必须与宏观形势走向相结合，增强前瞻性。 宏观形势包括政治、经济、科技、文化等多方面的形势。当前，国内企业面临的宏观形势走向的表现为政治形势基本稳定，经济形势波动频繁剧烈，科技进步日新月异，文化多元化与趋同化并存。要提高培训规划的前瞻性，一是要在制定培训规划时，
2、不忽视政治素质方面的培训。国有企业在这方面有较悠久的传统和较好的基础，而当前国家对外企、私企在党组织、工会组织建设方面的重视，充分体现了国家在提高外企、私企政治素质方面的政策走向。二是要在制定培训规划时，充分考虑经济周期、经济政策的影响。既要在宏观经济快速发展的时期，努力确保有合格素质的人才投入到本企业快速扩张的生产规模中，加快本企业发展速度；又要在经济陷入低迷或衰退的阶段，尽量使本企业员工的生产率在同行业中处于领先地位，使本企业在残酷竞争环境中的正常生存。同时还要努力使本企业的人力资源储备能适应多个行业的要求，使比较容易转行的企业在根据经济政策转行时不会无人可用，即使不容易转行的企业在不得己
3、出现大规模裁员时，失业的员工也能尽快找到新工作，不至于出现群体性事件，给企业造成灭顶之灾。 二、培训规划必须与当前企业的发展战略相结合，增强合理性。 当前不少企业的发展战略都提得十分宏大，培训规划也不例外。其实，理想必须建立在基础之上，才是有可能实现的理想，盲目照抄照搬国内外著名大企业的规划，追求远大的目标，却又实现不了，反而会沦为笑谈。试想，一个刚刚成立、只有几十名员工的企业，就敢提出三年后每年招录一千名大学生，是不是太过大胆？在企业成立初期，公司人数有限，主要精力放在市场营销上，主要业务活动由创业者独立支撑，此时培训规划应致力于提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力，保证企业生存，培育企业
4、的市场竞争力，使企业能经得起大浪淘沙的考验；在企业发展到一定阶段，企业有了稳定的销售量，随着业务的成长，组织开始快速扩张，企业需要培养一部分中层管理人员，组建管理团队，分担业务量。此时，企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的需求；提高他们的管理知识，加深他们对行业发展的认识，以建立适应企业未来发展的管理体制；培训他们的管理观念和管理技能，促进企业的长远发展；当企业已经成为业界知名企业后，企业需要提升自己的核心竞争力，推动企业中每一个员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来，从根本上提高企业的素质。 三、培训规划必须与企业对员工知识、技能的
5、需求相结合，增强有效性。 在制定培训规划的过程中，必须紧密结合企业对员工知识、技能的需求，这就要求培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性的特点。可靠性就是要求所有的培训规划设计所采用的数据及指标等资料，必须真实可靠边是保证培训达到预期设计效果的关键性因素。针对性即要求人力资源管理部门在制定培训规划时不能闭门造车，而要与企业主、其它部门和员工多沟通，多听取他们的意见。特别是一些专业性较强、科技含量较高、经营范围较综合的企业，人力资源管理部门工作人员由于专业、经验所限，很难熟知具体的专业技术知识，不易掌握未来技术的发展方向对岗位技能提出的新要求。如果不沟通，仅凭自身经验，很难制定出
6、科学的培训规划。与其它部门在制定规划时就多沟通，可以使培训规划更好的适应企业实际需要，从而争取到其它部门对培训工作的支持，在组织培训时积极派人参加，防止出现人力资源管理部门积极组织培训、其它部门却觉得培训内容无用而不愿派人参加，既浪费时间、金钱和精力，又造成部门间不团结的情况。相关性则要求培训规划的设计必须充分关注培训需求分析中存在的各类问题、信息间的相互联系，以及采取相应的培训措施。高效性即要求培训规划能经受培训实践活动的检验，以较少的投入获取较大限度的工作成果，不断提高员工个人和组织的绩效，增强员工的核心竞争力。 四、制定培训规划不宜过细，增强长期适应性。 规划是根据当前实际，结合对发展趋
7、势的预测，对未来宏伟蓝图的描述，本身具有比较大的不确定性，以五年规划为例，在第一年里发展情况与预测发生了一点点偏差，发展到五年后就可能与预计有天壤之别，况且规划往往比较长期，会有很多不可预测的因素。这就要求在制定规划时不宜过细，不要过于数字化，而是要更多的突出引导的方向。而对于需要数字化的部分，更应该通过年度、季度、月度计划来体现、落实。如果培训规划制定得过于详细，很可能会经常被更改，这与规划的严肃性不符。例如在培训规划中，提出“未来 5 年内培养 120 名通过职业资格鉴定的技师，使技师数量占作业层人员数量的 10%以上” ，这种提法就比较科学；而如果写成“未来 5 年内每月培养 2 名通过
8、职业资格鉴定的技师” ，尽管也是 5 年培养 120 人，但这一提法明显不太现实，难以实现。五、必须适时地对培训规划进行评估，检查、修正培训规划，增强指导性。 上文所述培训规划不应被经常更改，并不是说培训规划一经制定就要一成不变，而是说要在培训活动的全过程对培训规划的执行情况进行评估，对完成得比较好的方面及时总结经验，对完成得比较差的方面分析原因，明确是因为外界环境发生了重大变化还是自身工作没有充分努力而导致的。如果是因为自身努力不足，则应在下一步的培训计划中进一步明确努力方向，对工作业绩提出更高的要求；如果是因为外界环境变化了，则要根据环境，灵活的调整规划内容。根据本人工作经验，对于战略层面的规划，一般一年左右评审一次比较合适；对于战术层面的计划，则要视情况灵活调整：对于培训等较“软”的计划，一般月度或季度调整比较合适。 综上所述，一个良好的培训规划，必须具有前瞻性、合理性、系统性、科学性、长期适应性、指导性的特点。只有做到以上几点，培训规划才能真正指导好培训工作，使培训取得良好的效果。 参考文献： （1） 安鸿章等著企业人力资源管理师国家职业资格培训教程中国劳动社会保障出版社 2007 年 2 月第二版 （2） 张德主编人力资源开发与管理 ，清华大学出版社 2007 年4 月第三版 （3）李德伟主编人力资源培训与开发技术 ，科技文献出版社 2006 年 10 月版
