1、工程项目质量管理的博弈分析摘 要:本文对于工程项目管理的博弈从业主与承包商、业主与监理、承包商与监理三个方面进行分析,希望能够为博弈理论的研究提供有益的思路。 关键词:业主;承包商;监理;博弈 一、业主与承包商的博弈分析 业主与承包商之间的关系是复杂的,可以说是双方的博弈,一般发生于两种情况:一是招标过程,二是施工过程。招标过程是透明的,项目招标一般都是公开的,项目的情况是必须提供给承包商的,所以业主的信息是公共的,承包商和业主都很明了。然而,承包商的信息却是不公开的信息,业主只能通过审核承包商的投标材料,或者以及其他途径获取一些关于承包商的信息,这样的了解肯定存在信息不全面不彻底的情况。承包
2、商在这种不透明的情况下,就可以伪造自己的信息,将自己的缺点或者不足包装起来,以一种质量高信誉好的姿态出现在业主面前,业主因为无法全面掌控承包商的信息,招标时难免会出现逆向选择,甚至有劣币驱除良币的现象发生,高质量讲信义的承包商被不良承包商排挤出局的现象时有发生。业主和承包商的信息不对称,使得他们在博弈过程中出现不该发生的逆向选择问题,不但会影响工程的质量,而且还会给后期的项目实施带来很多麻烦。没有必备的监理制,难免会出现工程质量问题。假如没有监理制,业主就没有办法监督承包商在施工过程中的不良行为,业主无权观察施工过程中的施工情况,这些情况属于承包商的私人信息,监督机制是缺失的。通常情况下,没有
3、监理制制约承包商会站在自己的角度,以盈利为目的选择低质量施工,所以监理制很重要,业主与承包商之间的信息不平等则是造成承包商偷工减料问题发生的原因,这种情况下的工程质量很令人担忧。 二、业主与监理的博弈分析 在日常的管理中,业主与监理纯粹为委托与代理的关系,监理的职责是受托于业主对项目进行监督,并参与项目管理,以保障业主的工程质量和利益。合作中,业主和监理之间的信息应该共享,然后共同承担风险,也共同获取报酬。但是,现实总不是这样的,在工程项目管理过程中,监理在现场能够得到第一手信息,这些信息切合实际,业主要通过监理获取这些信息,施工信息的掌控监理占优势。所以会发生委托代理问题,监理不守职业道德,
4、一味追求自己的利益,不考虑业主的权益。比如,监理在工程项目管理中可以努力工作,也可以不负责任的工作,对应为 C1 和 C2(C1C2) ,努力工作为业主带来的收益表示为 R1 和R2(R1R2) ,按合同规定,报酬是 RS。因为监理选择的不同,收益对应是为 RS-C1 和 RS-C2,结果 RS-C1R-CL-D,行贿金 B 满足B(1-P)D。如果要保证监理不为承包商行贿所动,认真工作,监理的收益要有保障,用 RS-C2+B-PDSRS-C1 来表示。 参考文献 1向鹏成,孔得平,刘晨阳.工程项目主体行为博弈分析J.数学的实践与认识.2009(10) 2刘振奎.博弈论在工程项目冲突管理中的应用J.基建优化.2007(06)