太原迎泽区便民服务中心简介.DOC

太原市迎泽区便民服务中心简介迎泽区便民服务中心成立于 2003 年 7 月，目前为全额拨款事业单位，隶属区政府办公室管理，规格正科级。一、人员组成中心现有工作人员 12 名，其中事业编制人员 7 名，聘用制人员 5 名。二、承担的工作主要包括“我们为您解 忧愁” 服务热线、区委区政府 总值班工作、市 12319 区二级平台工作、市 12345 区二级平台工作、区委社情民意通道工作、市数字化城市管理工作等。三、工作方式中心实行 24 小时轮班制，一周工作时间不超过 42 个小时。工作人员主要通过网络、电话及传真受理、办理、反馈领导交办、群众反映及媒体曝光的各类问题。