1、关于企业行政管理的一点思考摘要：随着国民经济不断的发展，中国已经是世界上第二大经济体国家，国内建筑行业也是蓬勃发展，这样就带动了勘察、设计、土建、安装、制造、监理、物业等完整建筑业的发展，而随着国家“新能源战略”的实施，国内核电工程事业的发展也是如火如荼，中核华兴作为一家由中央直属的中国核工业建设集团公司控股的综合性大型建设公司，企业内部的行政管理尤为重要，本文主要探讨了企业行政管理的概念和如何提高企业行政管理的相关建议，仅供参考。 关键词：中核华兴 行政管理 引言：中国核工业华兴建设有限公司是一家由中央直属的中国核工业建设集团公司控股的综合性大型建设公司，是国内外核电建造龙头企业、是国内知名
2、的房屋建筑特级资质建设公司、是具有丰富军工工程经验的军工企业集团，在像中核华兴这样的大型国有企业中，企业行政部门是一个重要而特殊的部门，通常负责企业行政运营和内部管理，属于企业运行的中枢。长期以来，企业行政部门的人事管理模式一直沿用旧体制下行政机关的管理模式，但目前，这种模式已经不适应国有企业建立现代企业制度和深化改革的需要。随着国民经济的发展，众多施工企业如雨后春笋般出现，中核华兴面临着更大范围内的市场竞争，如果企业的行政运营和内部管理没有科学的流程和切实可行的管理程序，很难在竞争激烈的市场上取胜。只有从根本上提高企业的生产经营水平，同时加强企业的行政运营和内部管理水平，才能使企业适应市场经
3、济和企业转机建制的需要，对于增强企业活力和适应市场经济发展具有重要意义。 一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成企业目
4、标发展任务。 二、企业行政管理特点 企业行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象一一企业行政事务，其根本目的在于探讨企业行政管理的客观规律，实现企业行政管理的科学化，促进企业行政管理效率的提高。企业的行政管理具有以下特点： 非独立性：企业的行政管理本身并不是企业的目的所在。企业行政管理服务于企业，根本目的在于通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。通过充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，调动广大员工的积极性、主动性和创造性，提高企业的经济效益，加快企业的发展。 实际性：企业行政管理工作比政府机关的行政管理更注重内容和实质，企业的行政管理往往根据公司实际需要，
5、对行政管理的诸多制度、程序、环节、图表、文件等进行剪裁和调整。使之变得精练、实用、简洁、便利。 三、创新行政管理方法 明确岗位职责：日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。 加强沟通：沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好
6、的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部门，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神、布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。 整合信息：注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况、生产
7、状况、产销状况、行政物品的采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。 运用现代办公管理技术：随着现代科技的发展，各种各样先进的计算机技术、通信技术和信息技术已被运用到企业行政管理之中。尤其是计算机、传真机、复印机、打印机、接影机、多功能通话系统等先进设备的使用，将极大地推进企业信息沟通的现代化、科学化的进程，为企业内外准确、迅速地传递信息和沟通开辟了广阔的前景。 四、创新企业行政文化建设-以人为本行政文化 概述：“以人为本”的行政文化把重点放在“人”这个基点上，坚持以人为中心的管理理念，使行
8、政文化的实质从过去在行政管理上只重视物，过分依赖行政体制、规章制度、管理结构和工作程序的管理，转而重视人。重视人的思想，重视人的价值，重视人的个性发挥，将行政信念、行政思想、行政价值等思想道德文化因素灌输给行政人员，形成上下一致的行政意识、行政观念、行政行为、行政作风和行政气质与习惯，促进全体行政人员实现崇高信念与理想，为实现其价值而积极奉献，从而产生强烈的使命感、责任感，激发出最大的想象力和创造力，真正做到以民众为工作的核心，为广大民众服务。 建构模式：（l）构建法理契约型行政文化。所谓法理契约型行政文化，是指行政职能设置、运行机制、行为方式都必须受制于法律，在法律的规范下进行。构建法治型行
9、政文化，一是要树立法律至上的观念，在法律面前不仅要人人平等。二是要完善各种法律法规。法律要真正体现人民的意志，要实现法律由偏重义务设置、权力保障向重视对权利的维护和对权力制约的转化。 （2）构建廉洁公正的行政文化。由于行政人员在工作中运用的是企业权力，而这种权力来自于企业的授予，这就意味着行政人员在处理企业公务过程中必须站在公正、公平的立场，不得利用职务之便为自己谋取私利。只有这些居于行政管理地位的人员洁身自律，才能使企业的执政得到广大员工的认可，具有合法性。而随着员工自主与权利意识的日益增强、文化教育的普及和提高，加上信息技术的推广和传媒的发达，行政过程中的腐败，现象将更受关注，这些都要求企
10、业及其员工廉洁自律。 （3）构建参与型行政文化。它要求加大企业员工对企业公共管理事务的参与力度，公共事务的管理应逐步更多地依赖广大员工的参与和合作，企业的管制和控制功能应逐步减少，而协调、引导、规划、服务以及必要的扶持功能应当有所加强，企业应当营造一种良好的合作氛围，以激发更多的员工通过加入各种活动参与到公司的管理过程中来。 五、结语 中国核工业华兴建设有限公司实施以事业部制为核心的集团管理模式，拥有下属及参控股单位四十余家，员工近 8000 人，企业内部的行政管理是公司整体运营当中的重要环节之一，作为中核华兴的行政管理人员，一定要把岗位职责放在首位，坚持局部服从整体、小局服从大局，以主动、负责的精神去做好本职工作，自觉坚持严肃的态度，自觉遵守严明的纪律，自觉服从严格的要求，自觉弘扬严谨的作风，做到人司其职、人尽其职。
