1、企业管理中的数学思维摘要:作为一名优秀的企业管理者,应具备多方面的综合素质,不仅包括高尚的品质,较高的文化素质,良好的基础能力,还要具备丰富的管理经验,灵活的管理思想,而这些来源于实践,来源于工作本身,我们的管理者要勤于总结,不断反思,与企业共发展。 关键词:企业管理 有效 数学方法 思想 Abstract: As a good business managers should have a wide range of quality, including not only the noble quality, high cultural quality, good basic skills,
2、 but also has a wealth of management experience and flexible management thinking,these comes from practice, from the work itself, our managers must be diligent summary constantly reflect, and businesses Keywords: business management effective mathematical methods ideas F279.23 现今作为一名合格的企业管理者,基层看才能,中
3、层看德行,高层看胸怀,能力决定着你的高度,层次无论高低,所有管理者应具备最基本的就是专业的知识结构和管理的思维方式,这对于一名管理者至关重要。不难理解,专业的知识结构,包括知识基础、战略规划,营销管理、人力资源管理、生产管理、财务管理等;管理的思想结构,指我们思考问题的方式和角度。有效的管理,首要要关注结果,意识到整体的存在性,并从中找到自己的位置和任务,为组织整体做出贡献;其次要聚焦关键,发挥优势,利用优势来使弱点变得无足轻重;再次要积极、正面、信任。而一个优秀的员工,通常需要具备五项基本特质,一是快速的学习能力,即领悟性,可以迅速转变方向学习新的技能;二是有能力处理突发事件,在数据不完备的
4、情况下也能自信的做出判断;三是具有影响他人的能力,即良好的人际关系和团结协作能力;四是能够在无领导的情况下,自觉认真的工作;五是具备卓越的沟通能力。我们的管理者,经常会抱怨员工不努力,但这恰恰是管理者需要从自身出发,去调整管理的思想,需要站在别人的角度想问题,或者要站在高的位置俯瞰,才能看得清全局,做得出决策。管理真正的价值和意义,在于调整好各个环节,让团队优化,工作流程简洁而高效。有些人曾认为,在学校所学的知识,进入社会后,就没有什么用了,尤其是数学这种作为知识的教学,但是数学本身是非常重要的,而令我们受益终身的是数学思想的方法,不管我们从事什么行业,什么工作,数学的思想和解决问题的方法,始
5、终发挥着巨大的作用,也贯穿着我们的生活,数学对于训练人的思维,有极大的裨益,数学的应用也是无处不在的。 在我们企业中,所谓的管理通常是以谋略为主导,但是我们却可以用最简单的“四则运算”的思路来分析问题。 在管理中的加减法:数学逻辑里,加法的特征是若干因素对结果的影响都是个体的,个体好,结果一定好;而若干个因素又是独立的,不因为个体的有无而影响结果的有无。我们把这个逻辑引入到企业管理中,一个企业,通常会分为不同的部门、团队、业务、产品线,而每个模块又包含了不同的团队、成员,当把这些原本不相干的因素叠加在一起的时候,就形成了我们的企业。用加法来管理企业的思路,在于我们可以把一个个因素独立出来,针对
6、不同的问题,对症下药,只要我们能够把每一个因素,每一个细节都处理好,那么我们所得到的结果一定是好的。现代的企业,早已经进入了协作时代,就像我们经常所讲的团队精神一样,不管你愿不愿意,在工作中没有完全与你无关的事情,而这些也直接决定了工作的成败。严格的说,在当代的企业管理中,完全的脱离“加减法”的思路是不正确的。 在管理中的乘除法:乘法的特征是若干因素对结果的影响是关联的,哪怕一个个体再好,其他的因素如果不好,那么结果也一定不好;这其中每个因素都是致命的,只要有一个因素是零,那么结果就一定是零。通过乘法的思路,渗透到企业管理中,这就要求我们管理者,必须从全局的角度出发,统筹考虑每一个因素,绝不能
7、有独大而大的观念,必须通过合理的调整,才能让企业发挥最大价值。例如一个企业作为销售行业,售卖手机产品,我们通常关注的是产品的质量、价格还有服务,这便是一个乘法的问题,这里面没有大小,没有先后顺序,不能说先解决了一个问题,再去解决另一个问题,或者说我们不能过分的只关注一个方面,你的产品质量再好,再有口碑,如果定位是天价,质量对于销量也是无济于事。想要产品好卖,你就必须综合考虑各方面,平衡好产品的性价比和服务。 在管理中的方程式:方程式的特征是各个因素既有关联性也有差异性,如果纯粹用乘法去解决这个问题,则忽视了其个体间的独立性。用方程式管理企业的思路,首先要把个体因素中的同类部分提取出来,统一解决
8、,之后再逐一解决差异部分。比如一个企业,我们的远景目标,企业文化,思维模式,行为习惯,这些都是共性部分,但是深入到每个团队,每个岗位,技能要求和职业素质都是有差异的,与其头痛医头脚痛医脚地进行重复招聘,还不如编制好岗前的培训教材,组织好岗前的培训,让新员工尽快融入企业以及团队,具备该岗位所需要的知识技能,所以人力资源部门对员工进行培训的时候,那么这时就是一个方程式的解决思路。我们首先可以集中培训全体员工,对其进行企业背景、文化、规章制度的培训,其次我们再分类培训,针对不同用人部门关于硬性及软性技能的特殊要求进行培训,这两块内容不偏不倚,缺一不可,并且不能将二者用融为一体的思路去考虑。 在管理中
9、的次方:次方问题的特征是不担心个体因素的大小,决定结果大小的是“N” 。我们在企业管理中,管理制度的防微杜渐,就类似于 N 次方的问题。比如一个人犯错误,如果管理者看到了但不及时加以处理,那么就会导致更多的人效仿,一旦形成恶劣风气,那么一个团队就毁掉了。我们的企业,不仅要包容不同人的性格特点,还要学会调整员工的心态,管理者的影响力,是要把每一个人阳光,积极,正能量的一面调动起来,这样才能整体形成一种正面的风气,打造一个积极高效的团队。 当我们有了基本的“四则运算管理法”之后,在战略决策、团队管理与日常协作的细节之间,必不可少的就是高效的执行力,Plan,没有周密的计划,就没有好的结果;Do,结
10、果不会因你的计划多少而改变,只会因你做了多少而改变;Check,普通的员工不会主动去做你想要的,只会做你检查的;Act,做得好的奖励并保持,做得不好的处罚并改进。为了确保企业的战略决策落实并且高效的实施,合理的流程设计、完善的规章制度、高效的执行力和留住核心的员工,这四者是必不可少的。现代企业参与着全球市场一体化的竞争,作为管理者,重塑思维,关注细节,优化流程,是必由之路。一个一流的团队,不仅具有高效率的团队成员,同时还要具备能力(competence) 、性格(character)、勇气(courage)、合作(collaboration),即符合打造高绩效团队的 4C 标准,一个团队专注于
11、合作和营造互信气氛,这胜过一切品质,互相坦诚,目标清晰明确,这样成功的可能性更大。当然,仅凭一个加减乘除的四则运算管理法则,也未必能打造出优秀的企业和一流的团队,在企业管理中还是有许多根本性的问题需要因地制宜,因材施教,运算方式不同,结果也不同,这关键还是要靠管理者善于识别,合理运用,比如如何打造团队凝聚力,调动资源,领导下属,如何面对企业中出现的问题等,我们的管理者不仅要有可靠的诚信度、崇高的信念、仁慈的胸怀、良好的人际关系,而且还要具有较强的自我反省能力,随时检讨企业的晋升制度、薪酬福利、绩效考核等是否符合市场水平,是否合理,领导者不一定要懂多少专业技术,但是必须要有包容的肚量,情、理、义,把安抚民心,鼓舞士气做在前头,以便很好的提高管理和沟通的效果。 管理说到根本,就是人、事、资源三者的匹配,高效的管理者努力与目标是一致的,是一种以目标与导向的管理方法和工作方式,凡事要事优先,发挥各个因素的长处,合理安排一切可支配时间,区别优先级,找出重点,小任务立即处理,过滤不重要的事情,有切实可行的计划和截止时间,健全组织结构,建立高效的信息沟通渠道,以合理的心态面对工作中出现的反面意见,因为反面的意见也许是另一种方案。企业运作,胜在执行,而很大程度上,又决胜于管理团队,因此,管理者们一定要找准自身的定位,做到既不缺位,也不越位,在自己的位置上,切实发挥自己的作用。