1、浅谈激励在人力资源管理中的作用人力资源管理的核心是以激励机制为杠杆，调动企业全体员工的积极性、主动性、创造性，从而推动企业的良性发展。通过激励使员工的积极性得以提高，内在潜能得到激发，并对企业产生认同感，从而为企业目标的实现做出最大的努力。这也正是现代企业在人力资源管理中引入激励机制的关键所在。 一、激励的种类 1、物质激励与精神激励 从激励内容上进行划分，可以把激励分为物质激励与精神激励。所谓物质激励就是从满足人的物质需要出发，对物质利益关系进行调节，从而激发人的向上动机并控制其行为的趋向。物质激励多以加薪、减薪、奖金、罚款等形式出现，是激励不可或缺的重要手段，它对强化按劳取酬的分配原则和调
2、动员工的劳动热情有很大的作用。所谓精神激励就是从满足人的精神需要出发，对人的心理施加必要的影响，从而产生动力，影响人的行为。精神激励多以表扬、批评、处分等形式出现，有着激发作用大、持续时间长等特点。 2、正激励与负激励 从激励性质上划分，可以把激励分为正激励和负激励。所谓正激励就是当一个人的行为符合社会的需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合社会的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，以达到减少或消除这种行为的目的。正激励与负激励的目的都是要对人的行为进行强化，不同之处在于二者的取向相反。 3.内激励与外激励 从激励形式上进行划
3、分，可以把激励分为内激励与外激励。所谓内激励是指由内酬引发的，源自于工作人员内心的激励。内酬是工作任务本身的刺激，即在工作过程中所获得的满足感，它与工作任务是同步的，由内酬引发的内激励会产生一种持久性的作用。所谓外激励是指由外酬引发的，与工作任务本身无直接关系的激励。外酬是工作任务完成之后或在工作场所以外所获得的满足感，它与工作任务不同步，由外酬引发的外激励是难以持久的。 二、影响激励的因素 1、对员工的激励缺乏针对性。每个人在不同的时期需求不同，不同的人在同一时期需求也不同。只有在满足员工需求的前提下，员工才有可能提高工作积极性，努力实现组织目标。如果企业使用固定的激励方式，势必会使员工的需
4、求得不到应有的满足，从而降低激励的效果。 2、对员工的激励缺乏公平性。员工工作积极性的高低不仅取决于是否有激励措施，还取决于激励的绝对程度和相对程度。员工会不时把自己的投入和回报与他人的投入和回报作比较，只有当他们感觉到这一比率相当的时候才会产生公平感。 3、对员工的激励缺乏系统性。目前，很多企业的激励方式还是比较单一，在激励方式的选择上仍以物质激励为主，忽视员工的内心需求，造成激励的边际效应逐年递减。激励机制是一个系统，贯穿在人力资源管理的各个环节之中，一套有效的激励机制应与企业一系列的相关制度相配合才能真正发挥作用。 4、对员工的激励目标缺乏明确性。目标设置理论认为，具体的目标比笼统的目标
5、激励效果要好，而且目标的具体性本身就是一种内部激励因素。许多企业在对员工的激励管理中，只是设置笼统的提高工作积极性的目标，缺乏具体的可操作性的目标，激励效果必定是大打折扣。 三、激励机制在人力资源管理中的作用 1、有利于员工潜能的发挥与业绩的提高。激励就是创造满足员工各种需求的条件，激发员工的动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。企业人力资源管理人员对员工进行激励，就是使员工的需求和愿望得到某种程度的满足，并引导员工积极地按组织所需要的方式行动。美国哈佛大学教授威廉詹姆斯通过对员工的激励研究发现，实行计件工资的员工，其能力只发挥 2030%，仅仅是为了保住饭碗而已；而在其受到充分激励时，
6、其能力可发挥至 8090%。其中 50%60%的差距是激励的作用所致。 2、有利于员工行为的调整和管理目标的实现。一方面，可以鼓励先进，鞭策后进。任何一个组织人员的表现都有好、中、差之分，对不同的人运用不同的激励方法，可以使先进的人受到鼓励，继续保持其积极行为，也可以使表现一般或较差的人受到鞭策，认识到自己的不足，从而主动改变自己的行为。另一方面，可以使员工的个人目标与组织目标协调一致。个人目标是由个人需要所决定的，它往往与组织的目标和要求相矛盾。运用激励方法进行人力资源管理，让员工参与自身目标和组织目标的制定，在设置组织目标的时候尽可能地考虑个人目标，并把组织目标具体分解为个人目标，这样可以
7、使个人目标和组织目标很好地结合起来。 3、有利于人才的稳定和企业的健康发展。随着社会的发展，智力劳动的作用日益显著，企业内所拥有的各种专门人才的数量和质量对企业作用的发挥已经成为决定性的因素。因此，许多企业都在进行生产经营的同时，运用各种有效的激励方法来吸引人才，如支付高额报酬，提供良好的工作环境和生活条件，给予继续学习提高的机会等等。同时，企业人力资源管理者有效地运用各种激励方法，也可以消除职工的不满情绪，增加其安全感、满意感，增强企业的吸引力，保持人员的稳定性。 4、有利于形成良好的互动机制和增强企业向心力。凝聚是一种心理现象，是组织成员对群体热爱程度的情感表现，是领导激励方法和手段综合运用的结果。行为学家们通过调查和研究发现，对一种个体行为的激励，会导致或消除某种群体行为的产生。也就是说，激励不仅仅直接作用于个人，而且间接影响其周围的人。同时，激励还有助于在企业中形成一种竞争气氛，对整个组织都有着至关重要的影响。 毋庸置疑，激励是任何企业都不得不面对的重要问题。它既是决定企业人力资源管理成败的关键因素，也是决定企业是否具有竞争力、是否能够昌盛不衰的重要因素。因此，企业一定要重视对员工的激励，要不断创新激励机制，科学运用多种激励机制，真正建立起具有企业特色，顺应时代发展的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
