1、浅谈青年旅舍在中国的生存和发展摘要青年旅舍产生于一百年前的德国,它是一个品牌,一种文化,一项公益事业,于 1998 年被引入我国。发展至今,我国的青年旅舍在组织宗旨、组织形式、经营理念、管理体制、运营模式等方面都与创立青年旅舍的本意不一致,近年来国内青年旅舍在生存和发展方面也遇到了困境。通过对国内外青年旅舍发展状况进行分析,提出了今后我国青年旅舍发展的建议。 关键词青年旅舍;发展路径;建议 中图分类号F274文献标识码A文章编号1005-6432(2013)45-0092-02 1 国外青年旅舍的发展状况 1.1 西方文化孕育和培养了青年旅舍 在欧洲,人们普遍认为教育不应只在学校里进行,而应该
2、走出校门,通过郊游旅行,亲近自然,体验各地不同的风俗文化,培养孩子们独立思考和处理事情的能力。因此在孩子 18 岁后,家长要让孩子独自出门进行一段旅行。家长会给孩子一些旅游费用,但是家长鼓励孩子用这笔费用去更多的地方,逗留更长的时间。在欧洲绝大部分的青年人都会有一段这样的旅行经历。在这种大背景下,1912 年,世界上第一家以帮助游学的年轻人俭朴旅行为目的,倡导和帮助青年人在学习的过程中尽可能做到“知” 、 “行”合一的青年旅舍成立了。青年旅舍从一开始就受到了青年人的广泛欢迎,在欧洲形成了以回归自然为主题的“青年旅舍运动” ,这一传统代代相传,成为强大的旅舍客源和社会推动力。 1.2 公益性质的
3、组织形态 早期的青年旅舍是带有青少年教育性质的慈善事业,青年旅舍的管理人员以志愿者为主。国际青年旅舍成立后,一直作为一个青少年教育和文化传播的组织,以“非营利组织”性质注册和运营。现总部设在英国伦敦,是英国慈善总会的成员,联合国教育科学及文化组织的附属机构。在欧洲的一些国家,青年旅舍也是本国生态可持续发展项目的参与者。 1.3 独特的组织理念 从创建之初就把自己定位为青年教育的辅助机构。国际青年旅舍联盟章程中明确表明,青年旅舍是通过旅舍服务,鼓励世界各国青少年,尤其是那些条件有限的青年人,认识及关心大自然,发掘和欣赏世界各地的城市和乡村的文化价值。 在欧美国家, “青年旅舍是带有客栈特性的、名
4、副其实的度假房屋” ,同时也是“接待学校” 。开设军事、体育、历史、礼节等多种课程,提供宽容、尊重、交往、娱乐、互助等方面的培训和指导。德国一些州政府规定中学生每年必须到青年旅舍开展专题教育活动,过几天集体生活,并为之专门编写了四册青年旅舍的课程 。欧洲一些国家法律规定:未服兵役的适龄青年,可以到青年旅舍做相当时间的义务工,来顶替服兵役。 1.4 受到政府和社会各界的支持 正是由于青年旅舍的独特经营理念和在青少年素质教育及国际交流方面的贡献,使得这一组织近百年来一直受到多国政府、社会机构及有识之士的大力支持。有许多国家的政府给予青年旅舍多种政策的支持,如免收青年旅舍的物业税、增值税和所得税等。
5、据不完全统计,世界各国的青年旅舍在外币兑换、通信、公共交通、铁路等 100 多个方面享受有关方面提供的优惠。一些国家青年、教育、旅游等相关部门的重要官员出任当地青年旅舍的理事或赞助人。 1.5 设施齐备,形式多样,条件优良,价格低廉 青年旅舍的形式十分多元化,除了位于大城市中心的现代旅舍,还有富有传统民族特色的民俗体验旅舍;有极具童话色彩的古堡旅舍,还有后现代风格的 LOFT 旅舍;有航行百年的海船旅舍,还有海滨和山地的小木屋旅舍。 经过 80 多年的发展,青年旅舍的硬件越来越现代化,辅助设施和设备越来越多,规模越来越大。有的青年旅舍备有康乐室、阅览室、教室、酒吧、舞厅、网吧等设施。中东国家的
6、青年旅舍有些附设有运动场、泳池、健身室等。海外许多青年旅舍,其清洁程度、厨房用具、公共区域与客房面积的比例等方面不逊于国内一二星级饭店的水平。 2 青年旅舍在我国的发展状况 2.1 生存土壤贫瘠,缺少社会推动力 在我国,自古就有“行万里路,读万卷书”的文化传统,家长们也都深知其中的道理。但是,在我国当下大部分家庭是独生子女的状况下,孩子成为了家庭的中心和重心,家长们尽一切力量为孩子创造各种学习、生活、娱乐以及休闲等方面的条件,生怕孩子受苦受委屈。出于安全的考虑,更是极少有家长敢于放手让孩子独自或结伴远行。在假期的旅游一般也都是在家长或亲友的带领下进行的。由于有家长或亲友同行,住宿一般会选择设施
7、齐全服务周到的酒店,很少会以青年旅舍为落脚地。另外,青年旅舍在我国青年人中的知名度和影响力也很低,还没有被我国的青年人广泛认可和接受。在旅费不充足的情况下,更多的会倾向于选择经济型的酒店而不是青年旅舍。 2.2 组织目标和经营理念不同于国际青年旅舍建立的初衷国内酒店行业引进国际青年旅舍的目的更多的在于借助其品牌、客源和网络优势,发展自己的经济型酒店。20 世纪末,国内旅游酒店行业的经营者们察觉到自助游开始在青年人中流行起来的,意识到潜藏其中的巨大商机,希望通过国外“青年旅舍”这种模式,以低廉的价格抓住那些有强烈的旅游意愿但是又缺乏足够的经费支持的青年旅游者。出于这一目的,国内青年旅舍定位基本是
8、“经济型酒店” “小众旅馆” 。 2.3 组织的形态是营利性的旅游酒店 与国外青年旅舍的“运营资金主要来源于政府拨款和企业及个人的资助,营业收入也用于旅舍入住者身上”的情况不同,我国的青年旅舍本质上就是营利性旅游酒店,不具备任何公益的性质。与国外主要依靠教育界的力量发展青年旅舍的途径不同,中国推动青年旅舍发展的是旅游界人士,他们是用酒店的经营理念运营“青年旅舍” ,其目的是为了不放过任何一点市场商机,而不是青年的教育、文化传播及其他社会公益事业。 2.4 存在侵权的情况 自 1932 年国际青年旅舍联盟成立后,小木屋和小杉树组成的 “蓝三角”标志便成为其独有的标志,在全世界青年人中享有极高的声
9、誉。1998 年青年旅舍引入中国后, “蓝三角” 、 “青年旅舍” 、 “Hostelling International”、 “Youth Hostel”品牌在我国也完成了注册。目前国内以青年旅舍命名的酒店数量庞大,但很多不属于国际青年旅舍联盟。在Hostelworld 网站上可以看到,我国各地有多家以“青年旅舍”命名的酒店,但是它们都不属于国际青年旅舍联盟。 2.5 条件简陋 与国外青年旅舍相比,我国青年旅舍没有政府和社会机构的支持,在税收等各方面也没有优惠政策。因此,为了降低成本,国内青年旅舍的设施很简陋,服务很简单。在国外,青年旅舍一般都提供免费早餐,这在国内的青年旅舍是不可想象的。走
10、访各类称之为青年旅舍的酒店可以看到,除了留有一定的公共交流空间外,一般 5080 元的住宿,其住宿条件都很差,特别是在地价比黄金还贵的大城市,房间要么是没有窗户、要么是抬不起头的阁楼,提供的服务也是最简单的,更是罕有青年文化教育方面的活动。 2.6 经营状况堪忧 国内的青年旅舍由于在投资、税收、经营、用工等方面没有任何优惠政策,经营环境与其他经济型酒店没有差别,有些甚至还受到涉外接待、经营权等方面的制约,近些年又遭到经济型连锁酒店的强烈竞争,因此国内青年旅舍的经营状况很不理想。特别是这些年又遇到房租上涨、人员工资上升和原材料涨价等情况,使得青年旅舍赢利的空间更加狭小,仅仅靠旅舍的住宿,经营已经
11、很难持续下去。国外的青年旅社一般会选在离商业区较远的地方,房舍一般会选择放弃的古堡、工厂、农舍等,将这些废弃的建筑加以改造。所以,房舍的成本就很低;同时,会受到政府的资助,一般是作为政府青少年教育、文化传播的基地。 3 出路 3.1 回归 青年旅舍回归到原本的道路上去,坚守为青年教育和文化交流以及社会公益活动服务的宗旨和目标。政府将青年旅舍纳入地区教育和文化传播机构的组成部分,将青年旅舍做成一个“促进青年间的文化交流,履行对自然、对社区、对青年教育的社会责任,从而促进世界的可持续发展”的公益事业。青年旅舍按照非营利组织模式运营。政府按照公益组织进行管理,在税收、用工、房舍租金、投资等方面给予优
12、惠政策。从目前的实际情况分析,青年旅舍的回归需要地方政府做大量的工作,涉及管理体制、产权归属、原有投资方利益划分等方方面面的问题和错综复杂的关系。从现实角度来看,回归之路比较艰难。 3.2 创新 (1)借助住宿这个平台,面向社会开展有偿的文化教育服务。随着我国经济的发展,居民收入的提高,生活水平的上升,用于文化教育、休闲度假、旅游观光、体育健身等精神文化的消费逐渐增加,其中青年群体有着比其他年龄群体更为旺盛的需求。因此,在未来一个时期内,我国的文化、教育、休闲、娱乐等领域潜藏着巨大的商机和发展的广阔空间。青年旅舍可以针对不同人群各年龄段的特点和需求,组织开展素质拓展训练营、夏令营、主题沙龙、讲
13、座、音乐欣赏会,美术展等业务;还可以组织各种城际之间、国家之间的青年文化交流活动;可以通过加强与旅行社的合作,开展蹦极、攀岩、速降、滑翔、漂流、潜水、探险、探幽等体验式的旅游活动。使青年人在青年旅舍得到更有教育意义的文化娱乐消费。 (2)转型升级。延续青年旅舍现有的路径。首先是可以通过增加服务内容,比如酒吧、茶社、陶艺吧、台球、卡拉 OK 等,拓展赢利空间。其次是转型,做精品酒店、特色酒店、主题酒店、经济型酒店。最后是根据不同顾客的需求特征,采取混合经营的方式,比如将接待背包客的青年旅舍与接待商务人士的商务酒店混在一起。目前在国内已经有这种尝试性的经营,据报道,瑞典的许多青年旅舍和饭店就是建在一起,形成了一种新型的、富有教育主题的、各具特色的“青年饭店” 。 参考文献: 1瑞士若泽塞伊杜.旅游接待的今天和明天M.1 版.北京:旅游教育出版社,1990. 2吴翠萍.改革开放 30 年与青年消费观念的变迁J.中国青年研究,2008(1). 作者简介宋绮辛(1968) ,女,河北人,西安交通大学管理学硕士,教授。曾主持完成青海省社科规划项目:青藏铁路对我省旅游业的影响研究;作为项目第二负责人参与完成青海省社科规划项目:三江源地区旅游业可持续发展研究;主持完成多项厅局级科研项目。2007 年应邀参加韩国大邱国际旅游观光博览会并宣读论文。