1、倾心至爱 真情奉献 为老年人提供安享晚年的温馨乐园大庆市第二福利院是大庆市政府兴办的一所公办福利养老机构，它坐落于高新区生态科技园区的北端，东临拟建的大学园，北临环城路，西临湖滨居住区。该院于 2007 年 11 月 15 日动工，2009 年 6 月 16 日竣工，规划用地面积 34958.44，建筑面积 23498，建筑占地面积7724.67，整个楼体由四座单体组成，院内绿地覆盖率 24.56%，总投资8129.3 万元，主要来源于福彩公益金。 大庆市第二福利院是集老人生活、学习、康复、医疗、保健、休闲娱乐为一体的综合性社会福利机构，现有老人居住房间 176 间，原设计床位 500 张，配
2、套保障设施符合智能化、科学化管理要求，将居住、娱乐、康复、医疗等功能融为一体。根据用地及各功能特点将建筑分为老人居住区（含康复、治疗、活动） 、后勤区、办公区等功能区，各区以中部的阳光大厅为枢纽展开布置，通过阳光大厅、过道、连廊等组成第二福利院内部的水平通道，将各功能区域有机结合成整体，既考虑科学管理、联系方便，又保证了各区相对独立。 大庆市第二福利院根据实际工作需要分为护理部、康乐部、餐饮部、行政办公室四个工作部门。护理部依据国家护理级别的规定，将护理级别分为四个等级，分别为一级护理、二级护理、三级护理和特级护理，按照老人所属级别提供相应的护理服务。一级老人、二级老人、三级老人所在楼层设有护
3、士站，并配备了专业护理人员照顾老人的衣食起居、提供相关医护服务，针对特级老人实行 24 小时护理制度。护理部为更好地服务于老人，定期对护理员进行业务知识技能培训，增强护理人员素质，使其熟练掌握操作技能，不断提高服务质量。此外，护理部定期针对全市公办、民办养老机构从业人员进行护理知识、操作技能培训，为大庆市养老服务的专业化发展做出了突出贡献。 康乐部成立老年大学，定期组织老人进行休闲娱乐、学习活动。辖区内设有棋牌室、台球室、乒乓球室、水疗馆、游泳池、体育馆、影院、图书阅览室、微机室、书画室、活动室；另设心理治疗室、运动康复治疗室、音乐治疗室、理疗室、作业功能治疗室等功能室，所有活动场所全天免费向
4、老人开放。同时，康乐部配有专门工作人员对老人康复活动进行指导，并组织老人开展种类丰富的文体活动，例如：唱歌、跳舞、手工制作、电脑知识学习、养生保健、体育竞技比赛等；工作人员也会针对老人自身特点，定期开展老人身体康复和心理保健辅导等实务工作。康乐部充分发挥老年大学的作用，将休闲娱乐活动服务辐射到社区，组织院内老人与社区老人开展多彩的趣味活动，既丰富了院内老人的生活，又增添了社区老人生活的乐趣。 餐饮部专门负责老人饮食，根据老年人特殊的饮食特点，制定营养食谱，合理膳食营养，工作人员能够做到粗粮细做、细粮精做、花样翻新，满足老人在饮食上获得健康的需求。餐饮部实施老人参与管理的措施，成立伙食委员会，选
5、拔符合条件的老年人为伙食委员会委员，伙委会委员负责收集就餐老人意见，并在召开伙食委员会时，将意见反馈给管理人员。管理人员每周组织老人召开伙食委员会，会议主要内容为反馈上一周就餐老人对饮食提出的意见，并审核下一周食谱，管理人员针对老人提出的意见，及时反馈给厨师做出调整，以使老人对饮食达到满意。 经过不断努力，第二福利院得到了社会各界的认可，先后获得了全省民政系统为民服务创先争优优质服务品牌、十佳养老机构、关注民生服务发展为人民服务典范单位、黑龙江省百姓好口碑荣誉单位、黑龙江省群众满意的金牌口碑单位等荣誉称号。同时，第二福利院为完善服务质量和管理制度，经过两年的贯标、审核、认证，顺利通过了 ISO9001质量认证管理体系并获得证书。 大庆市第二福利院自成立以来不断完善服务功能，提升服务质量，优化服务环境，使老年人在这里享受到了家的温暖、儿女般的关怀。大庆市第二福利院坚持“一切为了老人，为了老人一切”的服务理念，开展“敬老服务、创先争优”活动，以科学规范的管理、热情周到的服务为大庆老年人提供了一个安享晚年的温馨乐园，真正做到了让老人快乐生活、健康长寿、老有所养、老有所依、老有所学、老有所乐， 绽放夕阳之美！
