1、1发展重庆都市旅游，建设美丽的新山城【摘要】重庆是我国西部地区唯一的直辖市，是一座山城、江城、桥都、温泉之都，都市旅游资源非常丰富。发展都市旅游对提高重庆的知名度和形象，改善城市的环境具有重要的意义。因此，如何充分利用现有的资源条件发展都市旅游，努力打造成国际的品牌和重庆城市的标志是我们必须思考的问题。 【关键词】重庆，都市旅游，现状，问题，对策 一、发展都市旅游的意义 都市旅游是以都市风貌、风光、风物、风情为特色的旅游。都市旅游对于拉动消费，提高相关产业经济效益，创造就业机会，促进城市第三产业发展，都有着重要的意义。通过发展都市旅游还可以提高文化品位，增强服务意识，推进市民素质建设，促进城市
2、设施及服务质量的改善，对城市的经济、环境、资源以及可持续发展具有很大的推动作用，可以提高城市的开放度和在国际上的知名度。 重庆作为中国西部地区唯一的直辖市，西南的工商业重镇，国家历史文化名城，长江上游地区的经济中心，国家重要的现代制造业基地，西南地区综合交通枢纽，发展山城都市旅游，对于促进重庆经济的发展，加快都市现代化建设速度，增强大城市辐射，带动和发展大农村的综合能力，缓解城乡日益突出的就业压力与矛盾，不断提高城乡人民的生活水平都具有十分重要的意义。 2二、重庆都市旅游的现状 直辖以来，重庆旅游虽然有了很大的发展，但都市旅游的发展仍然处于初级阶段。都市旅游的发展规模小，只是片区性地开发，旅游
3、景区（景点）的开发处于相对分散的状态。旅游产品还是以传统的观光旅游产品为主，旅游产品相对单一，旅游精品不多，品牌不够突出，市场运行机制不活，旅游线路的互补性不强。尽管目前的旅游资源开发对地区性经济的发展起到了一定的促进作用，但是从整体看，它在城市经济结构中的比重较小，对城市经济发展所起作用不明显。 三、重庆都市旅游存在的问题 （一）重庆都市旅游市场定位不清晰，特色不鲜明，精品欠缺。随着带薪休假制度的完善以及人们旅游的需求日益扩大，重庆都市旅游的市场定位也需相应的有所变化和调整，旅游文化的核心内容应有所体现，以满足市场的不断需要。目前，重庆都市旅游目的地的形象还不突出，旅游集散地仍是重庆的主要功
4、能，旅游产品还没有升级为都市旅游品牌。（二）景区开发和管理存在不足。有些景区管理欠缺，秩序比较混乱，不正规的旅游车和导游很多；景区设施设备陈旧，特色景区的接待力度不够。 （三）城市形象欠佳，城市基础设施建设还需加强。重庆有些地方的市容市貌不佳，环境和卫生状况差；交通不畅，经常出现塞车；景区景点的设施不足，停车位不够；休闲的场地不多，游客累了没有歇息的地方；一些地方的女厕所容量少，使得如厕的人排起长龙；有些标牌不3明确等等。 （四）重庆都市旅游从业人员的综合素质不高。重庆发展都市旅游以来，旅游从业人员的服务意识、服务态度、服务质量已经有了显著改进，但是综合素质仍然不高。虽然饭店、宾馆、交通等各方
5、面的配套设施都得到了不同程度的提高，但是管理水平较差，旅游综合服务水平不高。旅行社及导游的服务质量还有待提高。 （五）都市旅游宣传力度不够。重庆都市旅游的宣传推广力度还不够，还没有让世人足够的认识重庆的都市旅游。 四、发展重庆都市旅游的对策建议 （一）完善重庆旅游发展规划，实施精品发展战略，提高城市旅游功能。从政策加以鼓励，加强规划、提供保障，积极提升产品文化质量内涵和精品战略。把整个城市都作为旅游产品来考虑、规划、开发和经营，形成都市旅游产品配套体系，着力打造“山水都市旅游”形象、 “休闲都市旅游”形象、 “绿色都市旅游”形象、 “文化都市旅游”形象，塑造融山城、江城、桥都、温泉之都、不夜城
6、和历史文化名城于一体的国际化大都市的整体形象。把创建中国最佳旅游城市的目标融入到城市规划建设中，营造一流旅游环境，提升旅游城市功能。 （二）完善都市条件，树立良好的城市形象。重庆作为现代化的国际大都市，加快基础设施、交通通讯设施及开展商务旅游、会议旅游、科技文化交流活动的大型公共建筑等的建设是非常必要的，要提高城市规划和项目设计水平，提高档次，要有超前和创新的意识。在做好城市建设的同时也要重视城市的管理，表现在对建筑物的保护、环境保护、4交通秩序、社会治安等方面。发展重庆都市旅游的同时还必须注重都市文化的建设，提高城市居民的文化素养，努力挖掘都市历史文化遗产，继承和发扬都市优秀的传统文化，吸收
7、西方文化之精华，创造现代都市新文化。 （三）提升旅游从业人员的服务水平和综合素质。发展都市旅游必须抓紧培养人才，全面提高旅游人才队伍特别是导游的素质。各种服务人员不仅要有合格的文化素养和服务技能，还要有高尚的职业精神、强烈的服务意识和良好的服务态度。要采取灵活多样的方式，进行岗前培训、岗位培训、持续培训。要严格实行“先培训，后上岗”和“持证上岗”制度。 （四）加大宣传与促销力度，准确市场定位。大力打造“重庆非去不可”的品牌，通过品牌营销提升城市形象，提升旅游影响力。作为西部城市，重庆都市旅游业的发展需更大力度促销。重庆都市旅游形象的传播和维持应利用各种宣传途径，通过报刊杂志、电视广告、服务咨询
8、、网络促销、旅游节庆等方式进行形象宣传、大力开拓旅游客源市场。 （五）加强旅游交通、旅游基础设施的建设，创造良好的旅游环境。加强旅游交通基础设施建设，提高旅游景区、景点的可进入性。要完善城区道路交通，解决旅游景点和城区的交通拥堵问题。 增强重庆休闲娱乐、旅游集散和公共服务功能，大力推进绿化型、美化型、净化型、亮化型的生态旅游环境建设，营造整洁、优美、优质宜人的旅游环境。完善城市旅游基础设施，提供鲜明的旅游导向和热情友好的服务。 5加大保护力度，对废气废水进行全面治理。规范旅游者的旅游行为，倡导文明、低碳的旅游，爱护环境，减少低层次、缺乏资源保护意识的游客对重庆旅游资源的可持续开发利用构成的极大威胁。 参考文献： 1李佳，赵毅.重庆都市旅游形象塑造J.四川师范学院学报（哲学社会科学版） ，2003（2）：102-105。 2陈新业，熊伟.重庆都市旅游市场规范运作探讨J.重庆工业高等专科学校学报，2004 （2）：83-86。 3毛勇.重庆都市旅游亟需进行时空拓展J.江苏商论，2005（4）：83-84。
