1、1工程造价咨询企业核心竞争力的培育和提升摘要：本文从工程造价咨询企业核心竞争力概念研究入手，阐述了工程造价咨询企业核心竞争力构成，分析了工程造价咨询企业的特点、我国相关企业核心竞争力偏弱的原因以及构成其核心竞争力的三个基本要素。在此基础上，对培育和提升我国工程造价咨询企业核心竞争力提出了四点意见，即认识自身，确立主营领域；建立学习型企业；培育优秀的企业文化；重视人力资源开发，加强人力资源战略管理。 关键词：工程造价咨询企业；核心竞争力；竞争优势 中图分类号：TU723.3 文献标识码： A 近年来，我国工程造价咨询企业虽然取得明显发展，但与一些发达国家相比，不论是企业核心竞争力还是整体水平，均
2、存在一定的差距。企业核心竞争力作为企业生存和发展的关键因素，如何培育和提升我国工程造价咨询企业核心竞争力，值得业内重视。 一、工程造价咨询行业现状 根据 2006 年正式实施的工程造价咨询企业管理办法 （建设部第149 号令）1可以看出，工程造价咨询正由最初的个体咨询、集体咨询、专业咨询逐步向综合咨询多元化发展，其服务面业已逐渐覆盖到从建设项目前期立项、决策、招投标、设计、施工、竣工到运营维护的整个项目全寿命周期。 2根据工程项目的特点及上述对工程造价咨询的定义可知其特点如下：工程造价咨询是以完成客户委托的咨询服务为目的的创造性智力活动。 工程造价咨询具有一定的时效性，势必要在客户规定的时间内
3、完成。工程造价咨询的不确定因素较多，主要是由于咨询活动涉及政治、环境、技术等各个方面。 工程造价咨询服务可能是工程项目建设全过程的咨询服务，也可能是对某一阶段、某一项工作的咨询服务。 工程造价咨询服务是一次性的，是由工程项目一次性的特点所决定的。 工程造价咨询方法是定性分析与定量分析的结合，静态分析和动态分析的结合，统计分析和预测分析的结合。 工程造价咨询是以工程造价咨询企业为主体而进行的相关智力服务。工程造价咨询企业作为是建筑市场的主体之一，是具有独立法人地位的经营实体。具体而言，是指接受业主、承包商及有关各方的委托对建设项目全过程或某一阶段（工作）提供工程造价管理和控制的专业咨询服务机构。
4、 近年来，我国的工程造价企业虽然取得了长足发展。但就竞争力而言，我国的工程造价企业还普遍偏弱，具体有如下几点： 3（1）员工业务水平不高，不利于工作效率的提高和竞争力的提升。 （2）企业针对自身提高竞争能力的理论研究不够，缺少适合自身的发展的模型理论或运营模式。 （3）缺少核心竞争能力，致使其在市场竞争中缺少强劲的推动力。 二、企业核心竞争力概述 本文采用姜国祥对企业核心竞争力的定义：企业所独具并长期形成的、融于企业内质中支撑企业竞争优势的、使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心能力2。 核心竞争力是企业获得可持续发展并取得竞争优势的基础。一般而言，企业核心竞争力一般包括 3 个基本要素，
5、即核心资源、企业文化和技术创新能力。 （1）核心资源。对企业来说，核心竞争力具体表现为企业的核心技术、人力资源、管理能力、企业品牌等。企业的竞争优势归根结底来源于其拥有核心资源的状况。 （2）企业文化。在企业成长过程中形成的企业文化对核心竞争力有着十分重要的影响。企业文化最大的特征是认同性。企业是以目标为导向的组织，在这个组织中，企业和员工都有各自的目标，并且为实现这一目标而努力奋斗，这就使得企业的目标很容易实现。 （3）技术创新能力。在我国，工程造价咨询企业很少建立自己的科研机构，从而导致工程造价咨询企业难以积极主动地进行技术创新，这就要求工程造价企业需具有不断创新和学习的能力。 三、培育和
6、提升工程造价咨询企业核心竞争力的措施 41、认识自身，确立主营领域 对于不同的工程造价咨询企业，其自身的优势和劣势各不相同，工程造价咨询企业应结合自身业务水平和外部的环境来确立主营领域。在这里，采用运筹学加权系数法确定工程造价咨询企业的主营领域，具体如下3： 首先，工程造价咨询企业要对企业本身所开展的业务进行分类。一般而言，主要类别可分为一般性业务、企业擅长业务、企业正致力于（有兴趣）开发和提高水平的业务。其次，以这三种业务为立足点，主要范围为企业内部全体工作人员。再次，在以上范围内进行问卷调查，综合所有人员选择意见，确定出这三种业务的加权系数。最后，计算各项具体业务乘以其所属业务种类的加权系
7、数后，得出各项具体业务在总业务量中所占的比例。按照比例高低即可拟确订出该企业的主营领域和特色经营业务。 2、建立学习型企业 工程造价咨询企业要想在竞争中获取竞争优势，实现企业可续性发展，就要求企业要以建立学习型企业为目标，以便培育和提升企业核心竞争力。对于工程造价咨询企业，可以通过以下三点建立学习型企业： 首先，工程造价咨询企业应优化组织结构，学习型组织是以知识和信息为基础的组织，其管理层次比传统结构要少得多，它强调组织结构的“扁平化” ，使组织更适合于学习和建立开创性思考方式。 其次，工程造价咨询企业在优化了企业组织结构之后，为把企业员工凝聚在一起，实现共同的目标前景，应重视培育企业不断学习
8、、不打5进取、不断创新的企业氛围。同时还需树立与经济形势相适应的发展观念、危机观念、创新观念和发展观念。工程造价咨询企业的第一要务是实现企业的可持续发展。 最后，工程造价咨询企业不仅要不断提升自我的学习能力，还应实行“走出去”战略，抓住机会积极向其他优秀企业学习。此外，建立企业知识库对构建学习型企业也相当重要。 3、培育优秀的企业文化 企业文化是工程造价咨询企业核心竞争力的基本组成要素之一，在企业核心竞争力的形成和保持中，企业文化发挥着十分重要的作用。而我国引进企业文化的时间尚短，工程造价咨询企业如何培育企业文化，可从以下几方面着手： 首先，应建立工程造价咨询企业核心价值观。企业文化最核心的内
9、容是价值观的构建。在建设企业价值观的时候，工程造价咨询企业首先应该明确企业价值观的内容体系，兼顾社会、政治、经济等方面，准确把握自身的价值观取向；其次采取一定的措施不断地提高员工的素质和信念；最后引导员工个人的价值观与企业的价值观相一致，增强企业的凝聚力和向心力，从而提高企业的运营效率和核心竞争力。其次，加强企业伦理和道德建设。企业伦理贯穿于企业整个的生产和经营活动中。所以工程造价咨询企业提升核心竞争力，势必要加强企业伦理建设。另外，树立良好的企业形象。 总而言之，企业文化的建设是形成工程造价咨询企业核心竞争力的重要手段，是决定企业生存发展的关键因素。一个拥有良好企业文化的6企业，也必然拥有强
10、大的核心竞争力。 4、重视人力资源开发，加强人力资源战略管理 工程造价咨询企业是以人为核心的创造性智力服务企业，其所提供服务质量的高低，直接取决于相关造价咨询人员的专业素质和技能。所以工程造价咨询企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，必须重视企业的人力资源开发，提高企业内部员工的素质和技能。其次，在人力资源方面，必须优化企业内部员工的年龄结构。最后，对于工程造价企业来说，应重视优化企业人才队伍的知识结构。 四、结论 核心竞争力是维持工程造价咨询企业长期竞争优势的根源，在实践中，很多被认为具有核心竞争力的企业不能持久，究其原因，是对咨询企业核心竞争力理解的偏差，乃至轻视核心竞争力的培育和提升。由于核心竞争力本身具有的“自我实施”功能，在当前造价咨询行业竞争日趋激烈的背景下，各公司应通过业务规划、机制创新、人力资源激励等措施，促使核心竞争力的有效提高。同时，根据公司面临的不同经营环境，主要培育和提升核心竞争力路径的多样化，以维持企业长期竞争优势。 参考文献： 1建设部.工程造价咨询企业管理办法J.水利水电工程造价，2006(3):1-5. 2姜国祥.核心竞争力M.北京：中国商业出版社，2004:109-112. 3令荆涛.我国工程造价咨询企业竞争力研究D.重庆大学，2007. 7
