1、1饥饿营销的利弊分析【摘要】通过苹果和小米饥饿营销策略的应用分析，揭示饥饿营销策略的必要条件，分析饥饿营销的弊端，警示并不是所有企业所有产品都适合饥饿营销，如果时机不成熟，饥饿营销不但不会为企业带来巨额利润，还会让企业一败涂地。 【关键词】饥饿营销，使用条件，启发 一、饥饿营销对手机市场的影响 （一）苹果“导演”饥饿营销 商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象” 、维持商品较高售价和利润率，同时达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的，这个就是“饥饿营销” 。饥饿营销是一把无情的双刃剑，然而苹果“严保产品秘密” ，从而赢得了全球市场。在有关于饥饿营销的各种实践案例中，最
2、有影响力的还是当属苹果手机。从 2010 年 iPhone4开始到备受热捧的 iPad mini，到 2013 年土豪金 iphone5s，我们看到苹果产品在各地屡屡脱销的场景。一方面是消费者狂热的追捧，另一方面是产品的全线缺货，在这样的供需矛盾下，市场总是处于某种相对的“饥饿”状态，这有利于苹果保持其产品价格的稳定性，对产品升级的主导权，以及对渠道，甚至整个产业价值链的控制权。虽然苹果公司的确有可能存在产能不足的情况，但我们仍能看到饥饿营销策略在其品牌推广中的成功运用。 2苹果产品的成功可以归结为以下几点： 1、贯穿品牌因素。饥饿营销是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到高价出售获得高
3、额利润的目的。表面上看，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假象，从而提高售价，赚取更高利润。而从实质来看，饥饿营销运行始终一直贯穿着“品牌”因素，其运作必须依靠产品强大的品牌号召力。一个没有影响力的品牌要是去限量限产，提高价格，不仅不符合实际，还会丢掉原来可能占有的市场份额。 2、选择正确产品。产品是否拥有市场，能否得到消费者的认可，是进行饥饿营销的重要保障，否则饥饿营销也是徒劳无功。产品需要有消费者的认可与接受，拥有足够市场潜力。想要成功的开发一款产品，通常需要不断探究消费者的欲望，以便让产品的功能性利益、品牌个性、品牌形象、
4、诉求情感能符合市场的心理，与消费者达成心理上的共鸣。 3、制造适度紧缺。随着经济的发展，商品种类日益繁多，产品同质化现象严重，所以限量的前提是提高产品的独特竞争优势。消费者注重时尚已成趋势，切忌随大流。而制造适度紧缺，则是运用了人们的物以稀为贵的心理。 4、专业媒体传播。消费者的欲望不一，程度不同，品牌推广需要进行合理专业的立体式传播。传播策略、传播时点、传播媒介、传播形式等都要进行细致规划。同时，为了保证品牌的神秘感，宣传之前要在一定时期内做好保密工作。 （二）小米“饥饿”叫座惹争议。中国手机市场中与 iPhone 一样遭3热议的国产智能手机“小米”因饥饿营销而成名，但也为此饱受质疑。小米惹
5、争议的原因可以归结一下两点：1、饥饿营销策略不够灵活应变；2、饥饿营销策略使用过“度” 。 二、饥饿营销形成的条件 （一）市场竞争不充分 1、细分市场内竞争的威胁水平低。2、新竞争者的威胁水平较低或新竞争者进入行业壁垒较高。3、替代产品的威胁水平低或替代品较少。 （二）消费者的消费心理不理性 1、消费者购买动机是应用“饥饿营销”策略的心理基础。消费者购买动机有求实、求安、求廉、求同、求新、求美、求名等动机。使用马斯洛需要层次理论，求实、求安、求廉动机是生理、安全等低层次需要的反映，求同、求新、求美是社会需要层次的反映，求名动机是尊重需要层次的反映。 “求同” 、 “求新” 、 “求美” 、 “
6、求名”本是消费者正常消费心理，但是消费者这种心理反应如果很容易被营销者的策略牵着走，那就说明当前消费者心理状态还不成熟。而恰恰是消费者心理的这种不成熟状态为企业实施各种营销策略尤其是“饥饿营销”策略提供了条件。 2、企业善于诱导或刺激消费者购买欲望是“饥饿营销”应用的先决条件。基于对消费者心理动机的分析，会发现消费者因为存在以上所有动机或其中之一，再加上企业采取广告等形式的诱导，最后导致消费者购买欲望越来越强烈，到最后无法理智地去判断商品的具体实用性和效用，以占为己有为快，这时消费者达到最大“饥饿”状态。企业在这时适时推出“饥饿营销”策略，消费者会毫不犹豫地配合。 4三、利用饥饿营销创造和满足
7、市场的特殊需求 （一）消费者“饥饿”所注重产品的特殊性。购买到物美价廉、性价比高的商品往往是大多数消费者最普遍的想法。产品质量水平高，就会使消费者乐于选择这种商品。一旦这种高质量的商品供不应求、价格又低于同类产品的时候，就会形成消费者的抢购。而消费者一旦开始对某种商品进行抢购，所有理智购买心理都会消失。此时是企业采用“饥饿营销”的最佳时机，可以为其带来丰厚利润。现代企业在提升企业产品质量时，其质量经营战略不仅包含追求零缺陷，还包含营造质量文化、开展质量教育和塑造质量形象等内容。这些都会为企业实施“饥饿营销”奠定基础。 （二）企业应加强“饥饿”产品的技术创新。伴随着市场竞争加剧，某个行业如果利润
8、率较高，往往很快就会有大量企业涌入，使整个市场达到平衡甚至是供过于求，也带来了平均利润率的下降。在这种情况下，如果没有核心竞争力，产品、服务的同质化常常导致企业不得不开始打价格战，只能以越来越低的价格来争取客户。结果价格压得越来越低，企业更加没有资金投入产品品质的提高和创新中，陷入了恶性循环。 为避免恶性循环，实行“饥饿营销”策略的企业要经常加强产品和技术创新，只有不断在变化发展中才能与竞争者的产品有差异，才会让消费者对其产品趋之若鹜，即使产品供不应求，出现断货现象也能持续等待。 （三）从“饥饿营销”中得到的市场开发和拓展的启发 1、保密然后泄密。从苹果成功使用饥饿营销的案例中不难发现通过5“保密”然后“泄密”激发消费欲望，是饥饿营销的重要手段之一。 2.改变消费习惯。从某种程度上来讲，改变消费者的消费习惯是企业获得成功的有效途径。 3.让梦想改变世界。对于苹果来说“饥饿营销”既是他将产品推入全球市场的一种方法，又是企业开辟新的市场和产品服务方向的一种手段。使用饥饿营销的初衷是为了将产品的生命周期拉长，让消费者熟知但限量供货制造疯狂。“让世界人为之疯狂，从而再一次改变世界” 。
