1、1基于层次分析法的高校辅导员绩效考核研究摘要辅导员是高校帮助学生成长成才的主力军。笔者根据教育部24 号令普通高等学校辅导员队伍建设和中央 16 号文件中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见构建辅导员绩效考核指标体系，并运用层次分析法（AHP）对 X 高校辅导员绩效考核进行量化研究。研究结论显示， “目标定位”和“职业观念”是影响辅导员绩效的关键因素，而“应急能力”影响较小。 关键词高校辅导员；绩效考核；层次分析法（AHP） 中图分类号G71文献标识码A文章编号1005-6432（2013）45-0068-02 1 引言 高校辅导员是高校学生工作中的主力军，承担着学生思想政
2、治教育和促进学生成长成才的任务，具备教师和干部的双重身份。高校辅导员的工作绩效直接影响着高校学生的培养质量。对于辅导员的考察和培养是高校中师资队伍建设的重要部分，而辅导员绩效评估是基础。一套完善合理的绩效考核体系直接影响着辅导员队伍的选拔和培养。因此，本文采用层次分析法对 X 高校辅导员绩效评估体系进行量化研究，以期构建一套完善的辅导员绩效评估体系，能客观地反映辅导员工作的实际。 2 层次分析法介绍 （1）建立递阶层次结构。 2（2）构造两两比较判断矩阵。 （3）针对某一个标准，计算各备选元素的权重。关于判断矩阵权重计算的方法有两种，即几何平均法（根法）和规范列平均法（和法） 。本文采用几何平
3、均法。计算步骤如下：计算判断矩阵 A 各行各个元素 mi的乘积；计算 mi 的 n 次方根；对向量进行归一化处理；该向量即为所求权重向量。 （4）一致性检验。CI=CR/RI（CI：一致性指标，CR：检验系数，RI：平均随机一致性指标） 。 RI 标准值如表 1 所示： 3 高校辅导员工作绩效评估指标构建 根据教育部 24 号令普通高等学校辅导员队伍建设和中央 16 号文件中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见中有关辅导员工作职责和思想政治教育有关内容的规定，建立辅导员绩效评价指标体系如下图所示：高校辅导员工作绩效评估指标结构图 4 基于 AHP 的辅导员工作绩效评估指标体
4、系量化研究根据上图构建的指标体系层次结构，通过运用德尔菲法经过四轮专家讨论分析打分，得到以下判断矩阵，并通过层次分析法计算指标权重如表 2表 7 所示： 5 以 X 高校为例验证绩效评估体系 根据本文所构建的指标体系，建立绩效考评表格，笔者选择一名辅导员运用该体系进行考核，计算加权平均值得到最终的考核结果为87.58，该结果与该辅导员日常工作表现相符。同理，选取不同学院和专业学科背景的另外 2 名辅导员进行考核，这 2 名辅导员中，1 名的表现与3该名辅导员相比较为优异，另外 1 名的表现较之较差，进行打分得出的结果分别为 92.35 和 76.25，也与实际情况相符。以上验证能充分说明该指标
5、体系能反映出 X 大学辅导员绩效考评的实际情况。 6 结论 本文运用层次分析法（AHP）对辅导员绩效考核的 13 个三级指标和5 个二级指标进行了量化研究，计算出了最终各指标的权重。其中所占权重最大的是指标 C1，目标定位，权重为 0.322。其次是 C3，职业观念，权重为 0.161，态度决定一切。所占权重最小的是 C9，应急能力。应急能力主要体现在一些较为重要且紧急的事情上，而此类事情发生的频率较小，且能够较大程度上获得学校和学院领导的关注和支持，共同处理此类问题。因此，相对于辅导员来说，该项能力相对其他能力所占的比重最小，但各指标之间的权重值仅为相对的概念，其所占权重虽然较小，我们却不能忽视其在辅导员日常工作中的重要性。 参考文献： 1付亚和.绩效管理M.上海：复旦大学出版社，2008. 2谢裕娟.XA 学院辅导员绩效管理研究J.管理观察，2009（15）. 3王华.普通高校辅导员绩效考核研究J.文法学院，2008. 4教育部.普通高校辅导员队伍建设规定C.北京：教育部，2006. 5李兴华，李志强.改进高校辅导员工作考核体系的对策研究J.思想理论教育，2008（1）：86-89.
