1、1集团数据专线信息化接入方案简述摘 要：集团客户是网络运营商的战略客户和重要收入来源，在其企业转型时期集团客户更是企业间的战略争夺焦点。政府信息化、企业信息化、行业信息化构成了运营商外部信息化的主体，而这都可以归结为运营商面向集团客户的信息化，面向集团客户的信息化服务是“信息运营”的最重要的组成部分。 关键词： 集团用户；数据专线；信息化接入 由于种种原因，移动运营商在拓展集团信息化业务时，遇到了很多困难，这其中有市场竞争激烈、政策管制的因素，也有其自身的因素。开拓集团客户信息化市场是综合性系统工程，需要整个公司资源的通力配合。结合移动运营商的特点来看，目前影响集团客户信息化服务市场开拓的主要
2、因素有： 一是网络资源：虽然拥有庞大先进的通信网络，但是网络运营商在接入层管道、光缆资源方面相对于固网运营商仍很缺乏，而最后一公里接入始终是制约运营商发展集团客户的瓶颈。 二是运营流程：目前面向集团客户的业务开发、实现、保障等流程涉及环节多、效率低，需要调整、优化。 三是合作模式：没有好的商业模式，不能充分调动社会力量，对代理商缺乏有效的管理，对集团客户缺乏有效的服务机制和流程。 四是支撑系统：目前集团客户业务变更和业务资源分配工作需要通2过客户经理手工完成，成本高，效率低。产品相关支撑系统接口复杂，扩展性差，难以支持合作伙伴业务模式。 针对以上的种种弊端，本文就网络运营商针对集团客户业务的薄
3、弱环节，争夺集团市场，增加集团客户粘性，结合自身的业务发展，推出了集团数据专线信息化接入业务。 （以下简称“集团数据专线” ） 。 1 集团数据专线 依托网络运营商覆盖全国的先进骨干光传输网络、宽带数据网以及城域接入网，通过 SDH 光组网传播方式，实现总部与各分支机构的电路互联，满足了集团客户关于内部信息共享、数据传送、会议电视、语音和传真的通信需求。 2 业务实现平台 1、统一调度与管理：利用可自动实现电路端对端调度及监控的网络管理平台，可在很短时间内调通一条跨系统的电路，从而使电路的开通时间、故障定位以及故障的排除。 2、丰富的本地网、城域网电路资源：负责提供从总行至分行不同宽带的电路，
4、满足客户各节点间信息的传递。 3 集团数据专线信息化接入的特点 1、专线专用，24 小时在线：实现双向数据同步传输，上网速度快、质量稳定、丢包率低、更具安全性。 2、 本地自维护网站：在网站上发布更多的信息，为 E-business 提供更好的先决条件。 3、运营费用可控：上网费用采用包月制，可最大限度的降低网络运3营成本。 4 集团数据专线信息化专线业务应用范围 专线业务主要应用于用户的局域网互联或快速浏览互联网。用户可以根据需要选择 2Mbps-100Mbps 不等的速率。通过互联专线实现数据、语音、图像等业务的安全传输；实现各公司、部门间的资源交换和共享；通过拥有固定、独享的 IP 地址
5、，视需要建立自己的 Mail-Server、Web-Server 等服务器，并可通过 Internet 组建公司内部 VPN 业务。 5 实现功能 1、点对点通信：提供透明的数字传输通道，适用于信息量大、实时性强的数据通信。 2、点对多点通信：广播通信：主机同时向多个远程终端发送信息。适用于证券发布行情、信息发布、电子公告牌等。轮询通信：多个远程终端通过争用或轮询方式与主机通信，适用于各种会话式、查询式的远程终端与中心主机互连，如民航售票、银行储蓄网点、IBM 的 SNA 网络的联网。 6 行业应用范例 案例名称：某电业局与下属电业收费网点专线互联 （1）客户需求：电业局要进行网络改造，租用运
6、营商的 8 个 2M 带宽，要将办公网、业务网分开，并且要解决各分点之间的内部电话，同时还要预留一路以太网通道作为今后扩容视频。要求传输带宽至少 2M。 （2）方案考虑：从技术要求上看，利用光缆+光收发器或光缆+传输设备+网桥的方式其实是比较稳定可行的方法。并且利用本地网和城域网4的 SDH 光传输网络，在接入机房已经有的传输线路的基础上，在最后一公里距离上，为集团用户铺设从就近机房至用户端的端到端得光缆线路。（3）解决方案：使用语音数据复用设备 E1-V35+4ETH+8VO 将业务传V35，数据网传 ETH，还留了 8 路电话，同时此产品可以将一路以太网进行通道隔离，预留了一部分以太网口作
7、为今后的扩容。 （4）方案优势：该方案通过有效利用户租用的 2M 线路，并且都能很好地满足多业务使用的需求，每一路业务都很好的进行隔离，解决大客户较为关心的网络安全问题，真正达到了安全、稳定、投资低的融合性组网设计要求。 （5）实现过程 第一步：利用已有的光缆传输线路，分别开通此单位和其在各电业局营业厅收费网点窗口到运营商中心机房的光纤专用线路。通过在中心机房传输 SDH 网络分别连至 16E1 光端机上作汇聚连接，将此单位和其在各营业厅收费网点直接连接在一起。 第二步：由于该用户有语音、数据传输等需求，在采用语音数据复用设备 E1-V35+4ETH+8VO，其中在一个以太网口，来连接用户内部
8、局域网路由器，用路由器来组建收费网点的局域网；用一个语音口，来连接收费网点的语音电话机，实现与其他网点的电话语音连接；另一个预留三个以太网口和 7 个语音口。其中 IP 地址规划由用户端网络管理员全网分配，其余设置为出厂默认值。 第三步：将用户语音服务器和数据服务器，与语音数据复用设备 E1-5V35+4ETH+8VO 的以太网相连。然后上连 16E1 光端机实现与下属收费营业网点的互联。通过全程专用光缆传输线路，使得所有营业网点实现语音电话和数据的实时共享。IP 地址设备完成后，运行 PING 命令测试，得到服务器响应，直接运行管理程序，连接数据库迅速。经测试，客户原单位局域网内计算机与收费
9、营业窗口的计算机之间双向传送速率均在800Kbit/s 左右，客户反应比较满意。 7 结束语 实践证明，本文介绍的方式开通快捷，操作简便，连接稳定，运行速度快，投资少，利用现有的光缆传输和最后一公里传输方式，就能够为客户提供多样性接口，如 10M/100M 以太网接口、V.35 接口和光接口等。利于维护，具有良好的经济效益和社会效益，有效提高集团用户粘性，提高用户感知度。 参考文献 1 中国信息协会 信息化参考 中国经济出版社，2006 年 2 信息产业部政府信息化与电子政务建设参考案例集中国电子音像出版社，2005 年 3 （美）米尔 著，潘淑文 等译计算机与通信网络中国电力出版社，2010 年 4 沈庆国 陈涓现代通信网络人民邮电出版社，2008 年
