1、1设计管理摘要：设计管理在现在的时代背景下对企业越来越重要，论文通过整理归纳设计管理概念含义、范围内容、基本特点、方法、模式、作用功能等，对设计管理有个初步的了解。 关键词：设计管理；战略；项目 中图分类号：TU2 文献标识码： A 很多时候，明确界定一个事物很难，设计管理也属于这一类，关于设计管理概念的含义，不管历史上或是现在都有不少人从不同的角度对它有过一些不同的认识。英国设计师 Farr 首先对设计管理提出基本概念，他认为设计管理是解决设计问题的一项功能：“设计管理是在界定设计问题，寻找最合适的设计师，且尽可能地使该设计师能在同意的预算中准时解决设计问题。 ”何人可先生在工业设计与设计管
2、理一文中提出：“设计管理是一个过程，在这个过程中，企业的各种设计活动，包括产品设计、环境设计、视觉传达设计等，被合理化和组织化。另外，设计管理还要负责处理设计与其他管理功能的关系，并负责有效地使用设计师。 ”泰勒认为：管理就是“确切的知道你要别人去干什么，并且让他使用最好的方法去完成， ”日本合作策略学家 Kono Noboru 提出， “设计管理是完成设计合作计划的核心部分，它是运转设计资源的一套知识体系，包括设计计划、组织系统、设计人员、评估机构等等， ” 前 Herman Miller、Philips 设计主管 Robert Blaich 提出， “设计管理是一个正式2程序设计活动的完成
3、，在公司内通过长期合作项目的沟通来调节设计资源，以使所有合作活动达到一定水准， ”韩国产业设计振兴院院长郑庆源提出， “设计管理是一个研究领域，它把设计管理作为一个管理的战略工具，研究管理者、设计师和专家的知识结构，用以实现组织目标并创造有生命力的产品。设计管理旨在有组织地联合创造性及合理性去完成组织战略，并最终为促进环境文化做出贡献。 ”总结来说，设计管理就是对设计过程的控制，设计管理者通过计划、组织、领导和控制等职能合理利用一切可用资源，达到满足用户需求的目的。 设计管理一般来说，它包含两个层次，一是战略层面的二是功能层面的。战略层面的是指在战略的高度上，把企业理念贯注到整个企业各项活动中
4、，对企业各项活动进行引导。战略是什么？战略是企业的形象，是企业的发展目标，是企业未来十年几十年的发展纲要，指导企业接下来要做什么和不做什么，发现自身优势，洞察先机。就是把企业战略物化、视觉化的过程，把企业战略化为视觉形象，制定完整的设计指导文件，以达到统一企业形象的目的。全球化的今天企业形象、品牌形象、产品形象等构成了企业的软实力，竞争的战场已经从企业的硬实力转到了企业的软实力上，软实力的优劣成了企业竞争的关键。在市场竞争中，顺应时代的发展战略，良好的企业形象以及有力的执行能力，企业将会获得更加广阔的发展空间、更加优良的生存环境、更加强大的生命力。 功能层面的是确保企业设计部门运转良好，迅速有
5、效的完成具体任务。功能性设计管理的主要内容有三个方面，即设计事务管理、设计师管理和设计项目管理。 为使企业的设计活动能正常进行、设计效率的最3大发挥，不仅要对设计组织设置管理，还要协调各部门的关系。由于企业及其产品自身性质、特点的不同，规模、组织、管理模式也存在相应的差别。不同的企业应根据自身的情况选择合适的设计管理模式。要对企业不同机构人员的的工作进行协调，以及对设计师的管理，如制定奖励政策、竞争机制等，以此提高设计师的工作热情和效率，保证他们在合作的基础上竞争。只有在这样的基础上，设计师的创作灵感才能得到充分的发挥。随着知识经济时代的到来，知识产权的价值对企业经营有着特殊的意义。对设计工作
6、者来说，首先要保证设计的创造性，避免出现模仿、类似甚至侵犯他人专利的现象，其次，要及时有效地对自己的创新成果进行保护。 设计的本质在于创新，而风险与创新总是相伴而生，如影随形。通过设计管理，查找设计创新的源头，用科学的方法和工具规避设计风险，提高设计成功率。 设计成果转入生产以后的管理对确保设计的实现至关重要。在生产过程中设计部门应当与生产部门密切合作，通过一定的方法对生产过程及最终产品实施监督。 设计在设计管理中具有重要的作用，所谓设计管理就是设计过程的控制，核心是“人”也就是设计师，中心是“事”也就是设计，设计管理的特点离不开这“人”和“事” 。 设计管理高度重视设计。在企业中中设计是否战
7、略计划的一部分，设计是否得到企业高层的重视并进入他们的议事日程，设计政策是否深入企业的各个阶层，这些可以看出设计在企业中的位置。 只是重视设计还不行，一个成功的设计还需要对设计的正确理解，这就涉及到很多方面，一：目标定位要准确，指挥的方向错误了将永远4到不了终点；二：设计的目的是解决问题，无谓的花俏和追求新奇并不是设计的本质：三：一个好的设计必然有好的用户体验. 设计是把双刃剑，好的设计能促进企业的发展，运用不适合的设计将有可能带来毁灭性的后果。逐步导入设计是解决这一风险的一个有效方法。企业导入的第一个设计项目必须具备下列特点：(1) 通过设计的导入，能改善经济,生产或技术等方面的企业行为。
8、（2）能显示人与物、人与人之间的交流作用。 （3 能调动起企业内部的最好技术与具有创造性的外部设计师的合作。 （4）第一个设计项目能为企业随后的设计项目的展开提供指导作用。 设计策略管理是设计管理的第一步，在这个阶段里，设计的项目在酝酿中，注意力集中在确定、创造设计项目提出、委托制作和改进的情境中。在这一阶段，设计的理念被充分运用到组织策略、确认设计机会中，它解释了组织和客户的需要，并整体着眼于设计对商业的贡献。设计过程管理是设计管理的第二步，有效的管理创意团队推动设计进程，引导设计师的设计方向，创造良好的设计环境，并且形成可靠的视觉交流技巧，在这一阶段设计管理人要引导设计日程、设计项目以及各
9、种可能发生的事情。最后是设计执行进程管理阶段，这是交付设计项目以及成果的阶段，工作可能包括制定设计条款与说明手册，阐述设计的继承与革新，甚至将设计方案翻译成国际通用文本。评估设计项目是否成功，并由此进一步促进设计的有效运用。 设计涉及的领域越来越广，设计活动越来越复杂，设计群体越来越庞大，所以设计过程中的设计管理模式也会不同，同时在这一过程中都5要受到人们的生活需求、生活方式、社会文化、科学技术以及市场经济等共同因素的影响，因而在设计过程中必然包含同一性。设计管理模式有线性模式、循环模式、螺旋形发展模式。 设计管理是产生好设计的有效途径。随着科学技术的发展，设计与管理间更为充分的结合将成为必然
10、。Heap 与 Slater 在 1987 年就指出，设计力未被充分发挥是“管理方面的问题” ，而非“设计问题” ，并强调设计是必须被管理的。对设计管理的要求在设计过程中先得越来越迫切，这和现代产品设计的特征有关：设计涉及的领域越来越宽，设计活动越来越复杂，设计群体越来越庞大。良好的设计管理能引导设计的方向，以设计师的观察技能、专业知识与市场研究相结合，设计出有品质能解决问题的好设计。良好的设计管理能为设计师提供产生好设计所需要的环境，高效率的完成新产品开发，在市场中保持企业定位，拥有自己的独特风格和价值，使用户在产品中获得满意体验。 设计管理能合理的利用可用资源达到设计的目的。对各方面关系的协调以及各方面资源的充分利用，极有效率的推动技术转化为商品，使产品增值，降低人力物力的消耗，提高企业的竞争力，由设计改变生活。结语 设计是每一公司、每一管理者不可避免的，设计管理对企业显得尤为重要。一个成功的品牌形象背后免不了设计战略的更迭替换，时代在变化设计管理概念也在众人的实践摸索中越来越完善成熟，设计管理是企业的核心竞争力。 6参考文献 1 设计管理（第 2 版） . 刘国余，2007-02-01.48-124. 2 美国设计管理高级教程. (美)凯瑟琳贝斯特，2008 年 1月 1 日.07.
