1、1针对电费核收管理出现的几个问题的分析摘 要：电力是国家经济发展与促进人民生活水平提高的重要能源，而电费的核算管理工作则是电力系统中的中枢环节。本文重点对当前电费核算的管理其现状以及存在的问题进行分析，并提出相应的解决措施。关键词：电费核算管理 现状问题 解决措施 中图分类号：F407.61 文献标识码：A 文章编号： 电力是国家经济发展和人民生活水平提高的基本能源，电费的核算是电力系统中的重要环节。电费核算的开展与当前的经济、体制以及技术问题都存在密切的联系。因此不断提升电能计量工作与电费核算工作的精确度，对电力系统的发电、送电、配电以及用电这四个核心部门都有着重要的意义，这也就要求电力部门
2、要将各项工作做细做实。电费的核算是电费相关管理工作的核心环节。电费是否在规定时间内准确的收回。财务是否清晰、报表数据的准确性都直接取决于电费核算工作的质量问题。电费核算的管理工作是与各部门都有交集的综合性管理工作，它需要各部门及其工作人员的相互配合与支持。而电费核算的管理工作深化改革的进行必须依靠切实有效的操作系统与管理办法的支持，推动它走向规范、科学的运行轨道。 电费核算，又称电费“审核” ，是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回，账务是否清楚，统计报表数字是否准确，2关键在于电费核算的工作质量。电费核算管理是一个跨部门的综合性财务管理工作，需要部门和人员之间的支持、理解与配
3、合，需要电费管理模式及管理手段的不断深化与完善，需要建立一套切实、可行的管理办法和操作系统，使其走上科学化、规范化的轨道。一、我国电费电费核算管理工作的现状 1.1 电费的财务信息失真。 当前在我国范围内的供电企业其电费考核存在三项指标：第一，对资产经营的考核指标。就是对年底资产负债表中应回收的电费余额进行考核。第二，对电费的回收和上缴工作的考核。当年的电费需结零，回收的电费要全部上缴。第三，对线损率的指标进行考核。上述这三项指标都直接关系到供电公司员工的利益，所以当指标无法达到预期目标时，少数供电公司就私自对应收账款和销售电量进行调整，并利用经费户来垫付资金等投机取巧的方式来完成考核指标。这
4、种行为造成了省级公司无法对实际的电费回收情况以及销售收入准确掌握，这就增加了财政风险，给电费的核算工作带来了诸多不便。 1.2 财务与营销相脱节 我国大部分供电公司都缺少统一的电费核算管理模式，公司内部的财务部和营销部处于相互割裂的状态。财务部门没有对电费的应缴与欠费状况进行直接的掌握，营销部同样对财务部的各种管理要求了解甚少；财务部在进行财务核算时脱离了营销部的电费、电量数据，因此财务部对营销部数据的真实性没有完全掌握势必会对公司的财务工作的质量有影响。 3二农电电费核算中心的工作流程如下： 2.1 市场营销部是农电电费核算中心的归口管理部门，农电电费核算中心对各供电所抄、核、收进行监督。
5、2.2 抄表前供电所上报本所上月营销业务信息（新装凭证、换验凭证、事换凭证、用电凭证）至农电电费核算中心，由农电营销核算中心统一上报到市场营销部进行审核。 2.3 当月抄表前两天农电电费核算中心完成供电所上月业扩数据录入归档工作并初始化，发送台区数据到抄表器。 2.4 供电所领回抄表器并下发各台区专责人。 2.5 供电所各台区专责人抄表至抄表器。 2.6 供电所送抄表器和临时用电抄见数到农电电费核算中心，农电电费核算中心录入归档抄见数和供电量，并计算生成报表。 2.7 供电所和农电电费核算中心审核员进行电费异动、差错审核工作，审核无误后农电电费核算中心进行票据和报表的打印，并通知供电所及收费点
6、进行收费。 2.8 市场营销部随时进行凭证及报表数据稽查 只有完善的制度建设和创新的管理措施，加上优质的用电服务，才能更好的实现电费管理良性运作，才能保证电费核算高效运行，才能为县级供电企业健康发展提供有力的保障。 三、电费核算管理工作存在的问题 3.1 用户的计费信息不准确 因为部分业务员在处理业务时并未在营销系统中进行同步更新，这4就造成了用户的计费信息出现偏差。另外不乏有些缺少责任心且业务不精的业务员，在进行用户的档案建设或者更改业务时，造成用户的计费信息不准确，导致用户的电费出现错误。 3.2 电费的应收帐龄存在缺陷 目前多数电力公司都使用 MIS 软件进行营销统计，但由于软件自身存在
7、局限性，该软件只能对用户的欠费信息进行查询，无法具体到在某一时间段内的欠费数，这也导致了营销部门无法准确的分析应收电费的账龄2。 3.3 缺乏对电费坏帐的规范管理 如今，电力营销使用的 MIS 软件无法显示出已核销的坏帐明细表，所以缺少能及时、准确反映已回收核销的电费数据的手段。此外，财务部依据所报批的坏账来核销应收的款项，而营销部则坚持帐销债不销的做法，仍将核销的坏账反映在电费的明细表中。营销、财务部门缺少对电费的坏账管理的一致性，导致了财务工作无法实现规范化管理。 四、解决措施 对于现下电费核算中存在问题的解决，除了要加强对电费核算的管理力度，比方说对资金进行统一管理，取消营销部对资金的管
8、理权限。还要借助先进的技术手段对传统电费核算的管理模式进行改变，其中对MIS 软件的不断完善最为有效，实现对原始数据的一次性录入，财务和营销部门分权限进行数据共享。具体实施方法：营销部在进行数据抄、核和录的过程时就将用户的核销电费原始数据录进 MIS。财务部在通过营销部的 MIS 软件对应收和实收的电费其紧张情况进行查询，不必再重新录5入3。此外，财务部可将银行的对账功能加入 MIS 中，通过对账的功能进行自动对账，这样就方便了营销部对当月的对账结果进行查询，促进电费回收的工作开展。这种方法还能有效解决下述问题： 4.1 解决财务和营销相脱离的问题 通过 MIS 软件财务部可在本部的工作站中对
9、营销部的电费流程和管理工作进行全面的了解。若营销部由于特殊状况需要对数据进行调整时，也能及时知晓。对电费的管理信息进行完整、真实的掌握，可帮助管理部及时的发现和解决工作上的问题和漏洞。 4.2 解决电费的坏账处理工作 为了保证财务部与营销部的应收账款的明细相符合。财务部将销核坏账冲减成应收账款时，营销部也要对应的核减该用户的拖欠费用。可以在 MIS 软件中创建专门电费坏账的管理版块，将已经做了坏账销核电费用户的欠费进行标记，做成详尽的明细表。对已销核、陈欠以及当期的坏账电费回收情况加以区分，可通过工作台对所有坏账的明细表进行查阅和打印，促进对电费坏账管理的全面化、规范化。 4.3 解决劳动力重
10、复以及效率低下的问题 目前供电公司电费操作的基本流程大部门是营销部凭借电费单来核销用户所欠的费用，并在 MIS 软件中进行对应记录之后财务部根据财务单在进行重复的录入、对账。这样极大地增加了财务部的工作压力，并且也无法达到管理的功能。MIS 具有支持数据共享、可自动对账的功能之后，财务部只要把银行的对账单信息录进 MIS，就可完成自动对账，避免对电费单据的重复录入4。此外，营销部在部门的工作站就可对用户电6费到账情况直接查询，免去了营销部、用户以及财务部的查询步骤，提升了各部门的工作效率，为用户提供了方便。 五、结论 电费的核算工作是电费管理系统中的关键环节，如果其出现把关不严格或核算不仔细的现象就可能会影响正常的营业，错收了用户的电费，引发与用户间的纠纷。因此，建构一个系统、全面的电费核算管理系通过是必要的，不但可提高电费计算的准确性，还能推动整个电力管理系统的正规化发展。 六参考文献 1钟共娴.供电企业电费核算相关问题的分析J.中国科技博览，2012， （33）. 2叶琳.浅谈县级供电企业电费管理和电费核算J.中小企业管理与科技，2011， （4）. 3李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径J.中国西部科技，2012，09（36）. 4朱年发.电费集中核算工作要从细处着手J.国家电网，2012， （13）.
