1、1浙中地区民营企业文化建设软实力发展策略研究摘 要：以浙中民营企业为研究对象，阐述民营企业文化软实力的基本现状和目前所面临的问题，分析企业文化对民营企业软实力的影响，并从企业文化内涵的发觉、文化个性的突出和维持稳定的策略等方面出发，为加速浙中地区民营企业文化建设软实力的发展提出相应的对策。 关键词：浙中地区；民营企业；软实力；企业文化 中图分类号：F121.23 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）33-0026-02 收稿日期：2013-09-27 作者简介：董乓（1982-） ，女，浙江永康人，讲师，硕士研究生，从事国际经济与贸易研究。 一、民营企业文化软实力的内涵及重
2、要性 “软实力”这一概念最早是由美国学者约瑟夫奈（Joseph S.Nye）提出的，他在研究国际关系时将一个国家拥有的军事和经济实力称为“硬实力” ，而将政治制度吸引力、价值观感召力、文化感染力、外交说服力等称为“软实力” 。对于企业而言，如果把设备、厂房、资本、人员、产量、利润等比作企业竞争力的硬件或硬实力，那么，以组织模式、行为规范、信誉、品牌意识、服务理念、技术与管理创新能力等为基本构成要素的企业文化就可以视作企业的软实力。 企业软实力是由企业文化、企业组织模式、行为规范、价值理念、2管理科学、创新能力、品牌战略、企业社会公信度、企业内外部环境和谐指数等构成的影响企业发展的长期性、基础性
3、和战略性的诸要素。企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。企业文化作为企业软实力的重要组成部分，对企业软实力形成有一定的促进和支撑作用。 1.企业文化是企业软实力形成的基础和源泉。一方面，企业文化从许多方面决定着员工队伍的整体素质，为企业软实力的形成提供并奠定观念平台和智力基础。另一方面，企业文化增强了企业的凝聚力和对外的适应力。同时，企业文化贯穿于企业行为的始终，造就了一个企业强大的市场竞争力。 2.企业文化有助于企业树立良好的企业形象。企业形象代表着企业的信誉、产品的质量、品牌的价值、人员的素质、管理的效率等，是企业的无形资产
4、，是企业重要的战略资源。企业形象在提高企业知名度、增加美誉度和保持文明度方面起到了重要的作用，关系着企业的生命力和持久的竞争力。 3.企业文化有助于保障企业软实力的形成。企业文化是企业生存和发展的根本，是企业软实力的活力之根和动力之源，并且已经成为影响企业软实力的一个决定性因素。正是从这一点出发，在谈到对企业软实力具有决定性影响的其他因素时，强调的是企业的制度、技术和管理创新能力，这是以企业文化为基础的，也是很难模仿和学习的。因此，企业文化是形成企业软实力的基本保障。 4.企业文化能够提高企业效率，激发企业凝聚力。企业文化是员工3工作的激情，能够引导和塑造员工的态度和行为为朝同一方向而努力。企
5、业文化所塑造的良好的心理态度有利于减少企业中制度带来的强制性所引起的抵触心理，增强广大员工对制度的理解和执行制度时的自觉性和主动性。这种和谐的企业氛围会激励员工努力工作，创造更大的经济效益。 二、浙中民营企业文化软实力发展现状 浙中的很多民营企业对企业文化的理解表面化、形式化、简单化。过度注重外部文化建设和形象包装，轻视内在文化精神塑造。认为企业文化就是包装、喊口号、编文化宣传册子，或是多搞几条宣传标语，多举办几次活动，没有抓住企业文化的根本与核心。所以我们常常看到有的企业表面上整洁有序、宣传资料精美、文体活动不少，但走进企业却感觉不到内在的企业精神和文化。 另外，文化的缺失使现代民营企业普遍
6、存在着原始积累的赌徒心理、投机心理，缺乏长远眼光和长期规划；利润第一，无视质量、信誉，丧失职业道德；无视市场规则，无序、恶性竞争，扰乱市场风气；企业内部管理上，家族意识、个人主义膨胀，缺乏以人为本的思想观念，漠视人才培养，缺乏创新意识和学习意识等等。由于缺少文化的支撑，许多企业不重视也不懂企业文化，所以在浙中地区经常有“富贵难传三代” 、“创立，崛起，衰败”三部曲等现象，很多民营企业丧失了企业竞争力。三、浙中民营企业文化软实力发展面临的问题 企业文化是民营企业可持续发展的重要条件，是企业软实力的一个4重要组成要素，但是当前浙中民营企业的发展却缺乏强有力的文化支撑，面临着许多亟待解决的问题。 首
7、先，民营企业家文化缺失阻碍企业文化的建设。浙中地区的民营企业大多是由早期的个体经济发展而来，企业主往往是第一代的创业者，文化教育程度不高，受到文化素养普遍较差的限制，民营企业家往往缺乏战略眼光与前瞻意识，受到固有经验、思维的束缚，形成企业的文化惰性；此外浙中地区的许多民营企业家对企业文化的战略地位和企业文化建设的重要意义尚缺乏足够的认识，更加没有把其作为企业发展战略的重要组成部分切实抓紧抓好。 其次，落后的家族文化制约企业文化的发展。在浙中地区，大部分的民营企业还是停留在落后的家族治理式企业管理模式，存在血缘性、亲缘性、地域性特征，其落后的家族文化是制约企业文化发展的关键因素，致使民营企业在扩
8、张至一定规模后就面临瓶颈；另外这种家族经营的模式导致企业管理层基本上是血缘亲戚，而一线的生产员工大都以周边欠发达地区的外来务工人员为主，因此企业产生背景乃至企业领导与员工个性、素质不同，导致了企业文化的多样性。 最后，区域性的盲目跟风潮阻滞了企业文化的个性发展。虽然许多民营企业也提出了经营的理念、使命、价值观等，但都具有较强的模仿性，缺乏个性和特色，并没有考虑企业自身发展的特点和所处的文化环境。例如，许多民营企业主认为，企业文化就是企业的外表形象，这就是为什么在永康和义乌等地出现了风靡一时的“明星代言潮”现象，例如，李金斗代言群喜门业、朱丹代言金凯德门业、房祖名代言永佳门业、5曾志伟代言恒成门
9、业综观这些企业，大多成立时间不长，并没有系统地形成自己的企业文化，而民营企业主狭义地认为企业品牌文化的发展就是请明星代言，而并没有意识到企业文化内涵的发掘。 四、浙中民营企业文化软实力发展的对策 1.发掘企业文化内涵的策略。浙中民营企业要建设富有内涵的企业文化，关键是要提炼企业的核心价值观。在提炼企业的核心价值观时必须注意从企业的实际出发，积累民营企业成长过程中经历的失败教训和成功经验，逐步形成企业文化最核心、最能适应企业的实际的理念和行为方式，并且在这一提炼形成的过程中让广大员工和管理者共同参与其中，成为被广大员工和管理者接受和认同的价值观，真正适应企业的实际，在具体体现企业的发展要求和发展
10、方向的同时真正形成具有内涵的民营企业文化。 2.突出企业文化个性的策略。企业文化建设可以借鉴其他企业先进的理念，但不要一味地照搬照抄，全盘模仿。塑造企业文化要做到有的放矢，因地制宜，因时而异，要根据民营企业自身的特色以及行业特征，随着企业发展阶段的不同予以配合不同的企业文化。在永康的步阳集团，企业文化建设已经深深融入到企业长期发展目标“创一流品牌，铸百年步阳”中。从 2003 年开始，步阳集团与央视合作，在全市民营企业中率先举办企业文化节，开展各种文体比赛、技术比武、书画展览、企业研讨、文艺晚会等。同时，积极参与公益活动，成立步阳千万公益基金，关注社会弱势群体。企业文化建设不仅仅能丰富员工的文
11、化生活，更重要的是形成企业自己独特的文化理念，从而形成强大的凝聚力，达6到“以文兴企”的目的，让企业职工享有“精神之家” 。 3.维持企业文化稳定的策略。要建立相对稳定的企业文化，关键是把企业文化制度化。在浙中民营企业当中，大部分的员工教育水平较低，对于企业文化的认识不够深入，只有将企业文化制度化，通过管理制度才能好地塑造员工行为，使其很好地与企业文化相配合。 永康的众泰集团于 2007 年成立党委，多年来，集团在各级党组织的关怀指导下，从“党建工作是众泰持续发展的基石和保证”的战略高度，始终重视和支持企业党建工作，并以党建工作带动先进企业文化建设，打造党建强、发展强“双强”型品牌企业，走出了
12、一条依托特色企业文化拓展党建工作，依托特色企业文化推动企业快速前进的“双强”发展之路。众泰集团重视党建工作对企业文化建设的引领与指导作用，同时先进的企业文化又成为党建工作从党组织走向员工群体、青年群体、基层群体的有力延伸与重要基石。 参考文献： 1 冷丽，林琳.文化竞争力决定企业软实力J.价值工程，2011， （3）. 2 王晶.以企业文化建设促进企业软实力提升J.中国商贸，2011， （5）. 3 王如平.中国民营企业文化软实力的缺失及对策J.改革与战略，2010， （4）. 4 林倩.企业文化建设对提高企业软实力的作用探讨J.现代企业文化，2009， （14）. 7Strategy Res
13、earch of Soft Power Development for Private Enterprise Business Culture Construction in the Region of Middle of Zhejiang DONG Pang （Jinhua Polytechnic，College of International Business，Jinhua 321000，China） Abstract：This paper subject to the private enterprise in the region of middle of Zhejiang as t
14、he research object，explained the basic situation and faced problems in the private enterprises business culture and soft power development，analyze the cultural connotation，highlight the cultural personality and maintain the stability of the strategy，a relevant strategy is proposed in order to speed up the private enterprises business culture and soft power development in the region of middle of Zhejiang. Key words：the region of middle of Zhejiang；private enterprise；soft power；business culture 责任编辑 刘娇娇
