焦作市民营企业管理现状及水平提升问题研究.doc

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1、焦作市民营企业管理现状及水平提升问题研究论文摘要:本文从焦作市民营企业现状出发,通过与规范企业和国际上先进管理企业的范例,进行对比分析,探索出存在上述问题的根源性因素,在此基础上探寻行之有效的解决方案,并提出焦作市民营企业在发展中需要提前预防的几个典型性问题。 关键词:民营企业 管理机制 人力资源 企业文化 中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号: 改革开放三十多年来,焦作市的民营企业也获得了蓬勃发展,但随着企业效益的增加、规模的逐渐扩大,企业原有的管理模式和人员素质已经无法满足企业的快速发展,在一定程度上甚至制约着企业的发展。经笔者对焦作二十五家较大型的几家民营企业的管理现状进行调查,

2、发现“人浮于事” 、 “内耗严重” 、 “效率低下” 、 “分配不公”等问题,在本企业“严重”的比例均超过了 60%,有的甚至高达 80%至 90%。本来应该生机勃勃的民营企业,不少已经“未老先衰” 。 一、焦作市民营企业管理存在问题的原因分析 为什么最有活力的民营企业会“未老先衰”? (一)企业家自身的能力制约 我国的民营企业产生于计划经济占支配地位的特殊时期,发展于计划经济向市场经济转型的历史阶段。民营企业起初的发展靠的是家族式管理。家族给民营企业最初的发展带来了低成本、高效率的运转机会。但随着企业的不断做大做强,原有的家族成员在企业发展中,地位得到不断的提升,而个人能力由于受到认知水平、

3、管理水平的制约,得不到相应提升。部分人员甚至成为了企业的绊脚石。与此同时,作为民营企业的领头羊,企业家又不能用长远的眼光看问题,受制于家族的各种因素制约,最终企业会随着家族势力的强大而裹足不前。 (二)管理机制不健全 焦作民营企业管理机制上,主要体现在以下几个问题:首先是岗位分工不明确,缺乏完善的管理制度,员工之间互相推诿责任;其次是管理的随意性,朝令夕改,令员工无所适从;再次是缺乏系统的培训体制,由于缺乏系统的培训制度,很多员工进公司几年都没有参加过任何专门培训,得不到成长;最后则是缺乏完善的员工激励机制,由于缺乏一整套合理公平的晋升机制和奖励机制,尤其是在一些家族氛围比较浓厚的民营企业,任

4、人唯亲的现象比较严重,老板往往使用的员工都是自己的亲信,这往往使得一些积极性极高的员工产生挫折心理,最终他们选择离开企业。 (三)人力资源管理欠缺 据调查,多数民营企业缺乏系统的人力资源管理,草率地将人力资源管理合并到办公室的职能中,与人力资源相关的各个模块也相应缺失。人力资源管理欠缺,首先体现在员工招聘方面,由于缺乏系统的招聘体系,对所聘员工的背景、学历等缺乏了解,甚至有些犯有前科的人员,进入企业后,监守自盗,给企业造成了重大损失。其次,绩效管理水平低。多数民营企业为考核而考核,将考核作为发放工资的依据,每到考核的时候,整个组织内部都对绩效考核予以抵触,工作效率更谈不上。最后,在人力资源系统

5、的规划方面,多数民营企业忽视员工的个人职业规划,没有有效地将员工规划与企业规划相结合,员工的归属感差,团队凝聚力不强。1 (四)企业战略的缺失 在我们调查的企业中,具有长期规划的企业(10 年以上)只占到样本比例的 10%,中期规划的企业(5 年以上)占样本比例的 27%,短期规划的企业(5 年以下)占 45%,其余的企业就没有相关的规划。企业的战略规划是企业发展的动力和方向,如果缺乏系统的战略规划系统,企业的发展只能是发展到哪算到哪,没有可持续性。而多数具有一定规划目标的民营企业,在战略目标的具体实施上,由于本身缺乏相应的计划管理体系,往往导致阶段性规划目标流产,往往是经常规划,经常实现不了

6、规划,在企业的具体实施中,战略目标成为了一张废纸,缺乏本身应有的严肃性。 二、提升焦作市民营企业管理水平的对策 (一)打造专业化的管理团队 民营企业的老板要转变观念,提高对人才资源重要性的认识,勇于打破任人唯亲的用人机制,实现“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制。 民营企业需要引进和培养专业人力资源管理者,设立专门的人力资源管理部门,行使人力资源管理的职责,实现人力资源管理科学化、规范化、专业化运作。同时企业在加强人力资源部门化、专业化运作的同时,也要着重打造一支专业化的管理团队;2要在人力资源管理部门的总体协调部署下,提高其他各部门的管理能力,推动一批能力强、责任心强的员工脱颖而出,鼓励他们

7、能够在企业重要岗位上任职,培养一支懂技术又懂管理的复合性人才团队。 (二)建立与企业规划相匹配的管理机制 要建立与企业规划相匹配的管理机制,民营企业要结合企业的发展阶段和实际情况进行规划,制定一个明确的、可实现的、可衡量的、有时间限制、现实的目标。3 在确立战略目标后,民营企业要做的就是一整套的目标管理体系。首先要对战略目标进行数字化分解,并落实到具体的职能部门。同时还需要做到,年度目标要分解为季度、月度目标,将月度目标继续细分到每周、每天,真正意义上实现目标管理。然后,对目标的考核,对于超额实现目标的,要进行奖励,突破绩效考核的百分制限制,要重奖超额较多的部门和人员。 (三)加强企业员工的人

8、性化管理 在焦作市的民营企业中,员工跟企业的关系多数都是冷冰冰的雇佣关系,员工来公司上班是为了挣工资, “上班才来、下班即走”的现象很突出,很多民营企业的老板一直在感叹员工缺乏奉献精神。而作为民营企业,更应该考虑的是怎样加强人性化管理,引导员工逐步树立企业主人翁意识,让员工真正感受到以厂为家。 举例而言,作为企业,应该考虑员工的衣食住行。对于在市郊上班的员工,公司提供班车,但是对于路不顺或无法乘坐班车的员工,可以增加班车津贴。而在夏季天气炎热的情况,给员工发放降温费,或者每天给车间员工送绿豆水、发放降温食品或药品、给有条件的车间加装空调或通风设施。在这些细节上,可能企业本身投资并不大,但体现了

9、企业的人文关怀,起到的作用远远要超出预期。 (四)塑造和培育独特的企业文化 企业文化是企业在长期实践中,在不断解决生存和发展问题过程中逐渐形成的企业最高目标以及全体员工所共同遵守和认可的价值观、道德观和行为规范的综合。每个企业都应该有自身独特的企业文化,因为企业文化是诞生企业,并随着企业的发展而不断改进和提高的。 建立企业文化,企业要从自身出发,从创业的历史中提炼企业发展的核心内容,经过持续不断地雕琢和升华,形成自身独特的理念和价值观。在文化建立的过程中,不是闭门造车,而是向员工反复征求意见,在征求意见的过程中,其实也是思想和理念的碰撞,是大家求同存异的过程。在这种反复强化的过程中,最终使员工

10、认可企业的文化,同时按照企业的行为准则来做事。 总之,民营企业的发展是我市经济发展中生力军,民营企业的管理提升对于优化焦作市人力资源、提升整体经济实力具有重要作用。民营企业的发展问题还有很多,需要在具体的发展过程中逐步解决,本文也期望能够给我市民营企业的发展提供一隅之见。 参考文献: 【1】伊作亮. 我国民营企业管理模式及其制度创新研究J.中央财经大学学报,2009(02) ,57-61 【2】陈云娟.国有企业人才流失的原因及对策分析J.人才高地,2003(9) ,69-70 【3】王佳良. 我国中小民营企业战略管理思维构建探析J.企业家天地,2008(10) ,21-23 作者简介: 王国瑞(1982-) ,男,河南焦作人,从事研究企业管理和研究

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